Samsung Galaxy S5 συνεχώς ενημερώνει τη νέα έκδοση του προβλήματος Firmware & άλλα σχετικά προβλήματα

Το #Samsung #Galaxy # s5 είναι ένα από τα λίγα μοντέλα smartphone του 2014 που έχει ενημερώσει το λογισμικό του συνεχώς. Από το αρχικό του λογισμικό Android KitKat, το τηλέφωνο έλαβε την ενημερωμένη έκδοση του Android Lollipop και τελικά την απελευθέρωση του Android Marshmallow. Η ενημέρωση του λογισμικού του τηλεφώνου είναι γενικά μια καλή ιδέα αφού θα εισαγάγει κάποιες βελτιώσεις στη συσκευή. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένα προβλήματα που μπορεί να προκύψουν κατά την ενημέρωση του λογισμικού που θα εξετάσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy S5, το οποίο θα ενημερώνεται συνεχώς για νέα έκδοση του προβλήματος του υλικολογισμικού και άλλα σχετικά προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S5 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

S5 συνεχώς ενημερώνοντας τη νέα έκδοση του υλικολογισμικού

Πρόβλημα: Γεια σας παιδιά, απλά αγόρασα ένα Samsung Galaxy S5, εγκατέστησα όλες τις συνήθεις εφαρμογές και ένα μήνυμα εμφανίζεται στην οθόνη που χρειάζομαι για να ενημερώσω το Android μου στο v6 marshmallow. Έκανα, όλα καλά και έπειτα ένα νέο μήνυμα πρέπει να ενημερώσω το firmware μου. Το έκανα και εγώ. Μετά από αυτό το μήνυμα, μια νέα έκδοση του firmware είναι διαθέσιμη, το έκανα ξανά ... και πάλι ... και πάλι, τέσσερις φορές. Τώρα μου λέει ακόμα ότι πρέπει να ενημερώσω το λογισμικό. Δεν υπάρχουν μηνύματα σφάλματος μετά την ενημέρωση, φαίνεται ότι είναι πάντα εντάξει, αλλά με ανάγκασε να την ενημερώσω εκατομμύρια φορές. Δεν μπορώ να απενεργοποιήσω αυτές τις ειδοποιήσεις. Πολλά ευχαριστώ!

Λύση: Συνήθως θα λάβετε περισσότερες ειδοποιήσεις ενημέρωσης υλικολογισμικού εάν το λογισμικό του τηλεφώνου λειτουργεί σε μια πολύ παλιά έκδοση (KitKat ή ακόμα και Lollipop). Ένας τρόπος για να επαληθεύσετε αν κάτι είναι λάθος είναι να ελέγξετε την τρέχουσα έκδοση του λογισμικού που χρησιμοποιεί το τηλέφωνό σας σε σχέση με τη νέα ειδοποίηση έκδοσης λογισμικού. Αν η ειδοποίηση είναι αναβάθμιση του υπάρχοντος λογισμικού του τηλεφώνου σας, θα πρέπει να προχωρήσετε στην εγκατάσταση του. Εάν, ωστόσο, διαπιστώσετε ότι βγάζει ή εγκαθιστά την ίδια έκδοση ξανά και ξανά, τότε αυτό είναι ήδη ένα πρόβλημα που χρειαζόμαστε την προσοχή σας. Αυτό που πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ακριβώς βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά, καθώς αυτό θα διαγραφεί στη διαδικασία.

Το S5 Stuck στο λογότυπο της Verizon παίρνει πολύ ζεστό

Πρόβλημα: Μετά την αγορά ενός νέου τηλεφώνου, ξεκίνησα μια εργοστασιακή επαναφορά, ώστε να μπορέσω να πουλήσω ή να ανταλλάξω το S5. Το τηλέφωνο έμεινε στην οθόνη λογότυπων verizon για πολύ καιρό πήρε πολύ ζεστό, έτσι μετά από λίγο έβγαλε την μπαταρία ...... το οποίο είμαι πολύ σίγουρος ήταν το πιο ηλίθιο πράγμα που πρέπει να κάνουμε. Έτσι, τώρα το τηλέφωνο ανταποκρίνεται όσο τα κουμπιά ανάβουν, δονείται όταν κρατιέται το κουμπί up_home_and power, αλλά η οθόνη δεν ενεργοποιείται καθόλου. Υπάρχει κάποια πιθανή λύση για αυτό το ζήτημα;

Λύση: Δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα.

• Αφαιρέστε την μπαταρία και την κάρτα microSD (εάν έχετε εγκατεστημένο) του τηλεφώνου σας. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για τουλάχιστον ένα λεπτό. Αυτό που κάνει είναι να αποφορτίζει το κύκλωμα του τηλεφώνου και να καθαρίζει τη μνήμη RAM. Τοποθετήστε ξανά μόνο την μπαταρία και ελέγξτε αν το τηλέφωνο θα ενεργοποιηθεί.
• Δοκιμάστε να σκουπίζετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
• Συνδέστε το τηλέφωνο στο φορτιστή του και στη συνέχεια πραγματοποιήστε επαναφορά από το εργοστάσιο. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε εάν το τηλέφωνο θα ενεργοποιηθεί.

Εάν το πρόβλημα επιμένει, τότε αυτό το πρόβλημα θα μπορούσε να προκαλέσει αρκετές πιθανές αιτίες.

• Το λογισμικό του τηλεφώνου έχει καταστραφεί. Εάν συμβαίνει αυτό, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το αναβοσβήσιμο του τηλεφώνου σας με το ενημερωμένο αρχείο του υλικολογισμικού. Οδηγίες για το πώς μπορείτε να αναβοσβήνετε το τηλέφωνό σας μπορούν να βρεθούν σε πολλά από τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο.
• Κάποια εξαρτήματα υλικού στο εσωτερικό του τηλεφώνου ενδέχεται να παρουσιάζουν δυσλειτουργίες. Εάν συμβαίνει αυτό τότε θα πρέπει να ελέγξετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο σέρβις.

Το S5 δεν ξεκινά μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Έχω ένα Samsung Galaxy S5 με υπηρεσία At & T. Απόψε η συσκευή μου ενημέρωσε για μια ενημέρωση λογισμικού At & T. Η ενημέρωση του λογισμικού ολοκληρώθηκε κατά την άποψή μου. Απαιτείται επανεκκίνηση για να ολοκληρωθεί η ενημέρωση. Το τηλέφωνο επανεκκίνησε και οι εφαρμογές άρχισαν να βελτιστοποιούν. Οι εφαρμογές δεν βελτιστοποίησαν πλήρως. Το τηλέφωνο έπειτα επανεκκινήθηκε και εμφανίστηκε μια μερική οθόνη με τις δύο πρώτες επιστολές της Samsung και μία γραμμή που μοιάζει με αριθμούς σε πολύ μικρή γραμματοσειρά πάνω από αυτό. Το τηλέφωνο δεν θα κάνει τίποτα τώρα. Δεν μπορώ να το απενεργοποιήσω ή να το ενεργοποιήσω. Έχω συνδέσει το φορτιστή, αλλά δεν δείχνει καμία αλλαγή. Επίσης, δεν ξέρω πώς να ανοίξω το διαμέρισμα των μπαταριών. Παρακαλούμε συμβουλευτείτε. Ευχαριστώ

Λύση: Για αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα, θα χρειαστεί να έχετε πρόσβαση στη λειτουργία αποκατάστασης του τηλεφώνου για να διορθώσετε το πρόβλημα. Μόλις το τηλέφωνο εκτελείται σε κατάσταση ανάκτησης, δοκιμάστε πρώτα να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Αυτό διαγράφει τα προσωρινά δεδομένα του συστήματος που θα μπορούσαν να προκαλέσουν το πρόβλημα. Αν αυτό δεν λειτουργεί, τότε θα πρέπει να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και στη λειτουργία ανάκτησης. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν να προχωρήσετε.

S5 Δεν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις λογισμικού

Πρόβλημα: Είχα το S5 μου εδώ και δύο χρόνια. Το τηλέφωνο λειτουργεί με την έκδοση Android 4.4.2. Κάθε φορά που ελέγξω για ενημέρωση λογισμικού, το μήνυμα που έχω είναι ότι εκτελείται με το πιο πρόσφατο λογισμικό. Γιατί το τηλέφωνο δεν αναγνωρίζει τις ενημερώσεις;

Σχετικό πρόβλημα: Έχει ένα s5 ανακαινισμένο δεν μου επιτρέπουν να ενημερώσω το λογισμικό μου όταν πιέζω την ενημέρωση τίποτα δεν συμβαίνει είναι στο 5.0 λογισμικό τη στιγμή θα ήθελα να ενημερώσω στο 6.01 παρακαλώ μπορείς να με βοηθήσεις

Λύση: Πριν το τηλέφωνό σας να λάβει τις επίσημες ενημερώσεις λογισμικού, υπάρχουν αρκετές προϋποθέσεις που πρέπει να πληροί πρώτα.

• Αν έχετε ξεκλείδωτη συσκευή, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο λειτουργεί στο αρχικό του δίκτυο.
• Το τηλέφωνο δεν πρέπει να έχει ρίζες.
• Το τηλέφωνο θα πρέπει να λειτουργεί με το λογισμικό αποθεμάτων του.

Εάν το τηλέφωνό σας πληροί τις παραπάνω συνθήκες και εξακολουθεί να μην λαμβάνει ενημερώσεις, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα που αναφέρονται παρακάτω.

• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
• Ελέγξτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση χρησιμοποιώντας τη μέθοδο OTA.
• Δοκιμάστε να ενημερώσετε το λογισμικό του τηλεφώνου σας χρησιμοποιώντας Kies ή Smart Switch.

Εάν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν, τότε θα πρέπει να ανατρέξετε με το χέρι αναβοσβήνοντας την ενημέρωση στο τηλέφωνό σας. Οδηγίες για το πώς μπορείτε να αναβοσβήνετε τη συσκευή σας μπορούν να βρεθούν σε πολλά από τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο.

Το S5 αναβοσβήνει και σβήνει μετά την ενημέρωση του λογισμικού

Πρόβλημα: Έχω ενημερωμένο λογισμικό και κάπου μετά την εγκατάσταση, όλες μου οι σελίδες έχουν εξαφανιστεί, το τηλέφωνο αναβοσβήνει και απενεργοποιείται μόνο με την οθόνη φόντου, δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει το κλειδί στο σπίτι, το πλήκτρο έντασης ή το πλήκτρο επιστροφής, ακόμα τίποτα, παρακαλώ βοηθήστε

Λύση: Η αποκατάσταση συστήματος αποτυγχάνει να διορθώσει το πρόβλημα, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από σφάλμα κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης που ενδέχεται να έχει καταστρέψει το λογισμικό του τηλεφώνου. Θα πρέπει να εξετάσετε το αναβόσβημα του λογισμικού του τηλεφώνου για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Οδηγίες για το πώς μπορείτε να αναβοσβήνετε το τηλέφωνό σας μπορούν να βρεθούν σε πολλά από τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο. Εάν αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας δεν διορθώνει το πρόβλημα τότε θα πρέπει να ελέγξετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο σέρβις.