Οι εφαρμογές Samsung Galaxy S6 δεν λειτουργούν μετά την έκδοση του ενημερωτικού δελτίου Marshmallow και άλλα συναφή προβλήματα

Καλώς ήρθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου βοηθάμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # S6 να ξεπεράσουν μερικά από τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με τη συσκευή. Η κύρια συγκέντρωσή μας για σήμερα είναι η ενημέρωση του Marshmallow σε αυτό το τηλέφωνο. Ορισμένοι από εσάς ενδέχεται να έχουν ήδη τρέξει αυτή η ενημερωμένη έκδοση στη συσκευή, ενώ άλλοι ενδέχεται να εξακολουθούν να εκτελούν μια παλαιότερη έκδοση λογισμικού. Πολλοί από τους αναγνώστες μας έχουν προβλήματα με αυτήν την ενημέρωση. Συγκεκριμένα, θα ασχοληθούμε με τις εφαρμογές Galaxy S6 που δεν λειτουργούν μετά από το ζήτημα ενημέρωσης του Marshmallow και άλλα συναφή προβλήματα.

Αν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S6 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Οι εφαρμογές S6 δεν λειτουργούν μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Πρόβλημα: Από τότε που το τηλέφωνό μου ενημερώθηκε για να marshmallow έχω μόνο τίποτα, αλλά πρόβλημα με πολλαπλές εφαρμογές. Πρώτα απ 'όλα, το Facebook και το Gmail μου δείχνουν μόνο παλιά μηνύματα / e-mails εάν χρησιμοποιώ το σήμα wifi στο σπίτι μου. Μόλις απενεργοποιήσω το wifi, ενημερώνονται για να εμφανίζονται πιο πρόσφατα στοιχεία. Αλλά αν το ενεργοποιήσω ξανά, λέει ότι δεν μπορεί να συνδεθεί και δείχνει πάλι μόνο παλιά πράγματα. Στη συνέχεια, τόσο οι εφαρμογές μου Pandora όσο και οι εφαρμογές Spotify έχουν σταματήσει να συνεχίζουν τη ροή μουσικής. Μετά από κάθε τραγούδι η μουσική σταματά. Πρέπει να ξεκλειδώσω το τηλέφωνό μου (το οποίο στη συνέχεια Spotify αρχίζει να παίζει το επόμενο τραγούδι) ή πρέπει να ξεκλειδώσω το τηλέφωνό μου και να βεβαιωθώ ότι είμαι ακόμα στη σελίδα του σταθμού (στην Pandora). Έψαχνα μέσω της εφαρμογής pandora για ρυθμίσεις, ενώ έπαιζε ένα τραγούδι. Παρόλο που ήμουν στην εφαρμογή, μόλις τελείωσε το τραγούδι που έπαιζε, έπρεπε να επιστρέψω στη σελίδα του σταθμού πριν ξεκινήσει το επόμενο τραγούδι. Σε οποιαδήποτε εφαρμογή δεν χρειάζεται να πιέσω το κουμπί αναπαραγωγής για να ξεκινήσει το επόμενο τραγούδι, αλλά είναι μια ταλαιπωρία που πρέπει να συνεχίζω να επιστρέφω στο τηλέφωνό μου μετά από κάθε τραγούδι και να ξεκλειδώσει για να παίξει το επόμενο τραγούδι. Το πιο ενοχλητικό πράγμα για όλα αυτά είναι ότι ο σύζυγός μου έχει ακριβώς το ίδιο τηλέφωνο και δεν είχε κανένα πρόβλημα με αυτήν την ενημέρωση. Οποιαδήποτε συμβουλή για το θέμα αυτό θα εκτιμηθεί σε μεγάλο βαθμό. Ευχαριστώ.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε σε αυτή την περίπτωση είναι η σύνδεση τηλεφώνου. Αναφέρατε ότι εάν απενεργοποιηθεί το Wi-Fi, οι εφαρμογές σας, όπως το Facebook και το Gmail, λειτουργούν τέλεια. Υποθέτω ότι είστε συνδεδεμένοι με τη συνδρομή σας για κινητά δεδομένα όταν συμβεί αυτό. Ας επικεντρωθούμε πρώτα στην αντιμετώπιση προβλημάτων μας στο Wi-Fi. Ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Μεταβείτε στο επόμενο βήμα, εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

• Εναλλαγή λειτουργίας αεροπλάνου. Ενεργοποιήστε το και στη συνέχεια απενεργοποιήστε το Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
• Διαγράψτε τη σύνδεση Wi-Fi από το τηλέφωνό σας. Αρχίστε εκ νέου τη συσκευή και προσθέστε τη σύνδεση Wi-Fi. Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.

Όσον αφορά τις εφαρμογές συνεχούς ροής που σταματούν μετά από κάθε τραγούδι, θα πρέπει να ελέγξετε τη ρύθμιση Wi-Fi και να βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη, ακόμα και όταν το τηλέφωνο κοιμάται.

• Αγγίξτε το Wi-Fi
• Πατήστε Περισσότερα
• Πατήστε προχωρημένο
• Πατήστε Διατήρηση του Wi-Fi κατά τη διάρκεια του ύπνου και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη.

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων αποτύχουν να επιλύσουν το πρόβλημα, προτείνουμε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό είναι ένα πολύ συνιστώμενο βήμα που θα πρέπει να επιλύσει τυχόν προβλήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αμέσως μετά την ενημέρωση λογισμικού.

Το App Streaming S6 δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Πρόβλημα: Κάθε εφαρμογή ροής μουσικής που έχω προγραμματίσει ως Pandora, Spotify και SIRIUSXM. Και Facebook. Όλοι έχουν κάποια προβλήματα σύνδεσης με τα δεδομένα μου για κινητά. Είτε πρόκειται για WiFi είτε για κινητό δίκτυο. Νομίζω ότι έχει να κάνει με τη νέα ενημέρωση του Android 6.01 marshmallow. Παρακαλώ βοηθήστε

Λύση: Αυτό το ζήτημα είναι παρόμοιο με αυτό που αντιμετωπίσαμε παραπάνω, ώστε να ισχύουν τα ίδια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Ωστόσο, καθώς το ζήτημα παρουσιάζεται τόσο σε Wi-Fi όσο και σε σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, υπάρχουν κάποιες αλλαγές που πρέπει να γίνουν στα βήματα.

• Αλλάξτε τη λειτουργία του αεροπλάνου του τηλεφώνου και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται.
• Ελέγξτε αν υπάρχουν νέες ενημερώσεις για τις εφαρμογές σας πηγαίνοντας στο Google Play Store και κάνοντας κλικ στην ενότητα Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου. Ενημερώστε τις εφαρμογές που χρειάζονται ενημέρωση και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Τα αρχεία μουσικής S6 δεν εντοπίστηκαν από τις εφαρμογές μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Πρόβλημα: Δεδομένου ότι πριν από την αναβάθμιση του marshmallow, η μουσική δεν μπορεί να εντοπιστεί σε εφαρμογές. Τα εργαλεία του συστήματος αρχείων δείχνουν ότι υπάρχουν οι φάκελοι και τα αρχεία. Η σύνδεση με τα Windows 10 για μεταφορά φαίνεται να φορτώνει τη μουσική στους σωστούς φακέλους, αλλά εφαρμογές όπως η Μουσική δεν το ανιχνεύουν. Οι φωτογραφίες φαίνονται ορφανά, επίσης. Αντίγραφα των φωτογραφιών ανιχνεύουν ένα μπουκάλι 6000 φωτογραφίες και το Verizon Cloud βλέπει μερικές εκατοντάδες. Προτάσεις εκτός από την επίφοβη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων;

Λύση: Εάν η εργοστασιακή ανάπαυση είναι εκτός ερώτησης, τότε το επόμενο καλύτερο που μπορείτε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης. Εάν αυτό δεν λειτουργεί τότε θα πρέπει να εξετάσετε πραγματικά την πραγματοποίηση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Απλώς φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού εκτελέσετε αυτό το βήμα

Το S6 δεν συνδέεται στο Wi-Fi μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Πρόβλημα: Έγινε λήψη της τελευταίας ενημερωμένης έκδοσης Marshmallow. Συνδεδεμένο με το wifi σπίτι μου πρόστιμο πριν από την ενημέρωση, τώρα δεν μπορώ. Μπορώ να συνδεθώ με κάποιον άλλο wifi αλλά όχι με το wifi στο σπίτι μου. Μπορώ να καταργήσω ή να απεγκαταστήσω την πιο πρόσφατη ενημέρωση; Έχω ελέγξει όλα τα προβλήματα wifi με το τηλέφωνο και το μόντεμ δικτύου. Τίποτα δεν λειτουργεί. Ναι όλοι οι άλλοι μπορούν να συνδεθούν στο wifi σπίτι μου αλλά εγώ. Βοήθεια! Δεν είμαι ο μόνος χρήστης του Samsung s6 Verizon που έχει αυτό το πρόβλημα !!

Λύση: Η τελευταία ενημέρωση λογισμικού δεν μπορεί εύκολα να καταργηθεί από το τηλέφωνό σας. Εάν θέλετε να υποβαθμίσετε την προηγούμενη έκδοση λογισμικού, τότε θα χρειαστεί να αναβοσβήνει το παλιό firmware πίσω στο τηλέφωνό σας, το οποίο είναι μια χρονοβόρα διαδικασία.

Δείτε τι πρέπει να κάνετε για να συνδεθείτε με το οικιακό Wi-Fi. Μεταβείτε στο επόμενο βήμα, εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

• Διαγράψτε τη σύνδεση Wi-Fi από το τηλέφωνό σας. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και το δρομολογητή. Προσθέστε ξανά τη σύνδεση και δοκιμάστε να συνδεθείτε με αυτήν.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων