Λύσεις για τα συνήθη προβλήματα HTC One M9 [Μέρος 1]

Γεια σας παιδιά! Καλώς ήρθατε στην ειδική θέση μας για μερικά από τα κοινά προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες του HTC One M9 με αυτήν την εκπληκτική συσκευή. Αν και δεν είναι τόσο δημοφιλής όσο η ναυαρχίδα της σειράς Samsung της Galaxy, το M9 της HTC είναι αναμφισβήτητα ένα εξαιρετικό τηλέφωνο από μόνο του. Με το ισχυρό του υλικό και την καταπληκτική γενική εμφάνιση, το HTC M9 μπορεί να δώσει σε άλλους ανταγωνιστές μια καλή πορεία για τα χρήματά τους. Αλλά όπως και κάθε smartphone σήμερα, δεν είναι ένα τέλειο σύστημα. Αυτή η ανάρτηση δημιουργήθηκε για να δημιουργήσει συνειδητοποίηση των λύσεων για τα συνήθη προβλήματα HTC One M9. Εάν το πρόβλημά σας δεν καλύπτεται σε αυτό το άρθρο, στείλτε μας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα σας ενημερώνει λεπτομερώς για να σας βοηθήσουμε στις επόμενες αναρτήσεις.

Μην ξεχάσετε να επισκεφτείτε τη σελίδα ευρετηρίου αντιμετώπισης προβλημάτων του HTC One M9 για περισσότερη βοήθεια.

Πρόβλημα # 1: Το HTC One M9 Swipe για ξεκλείδωμα χειρονομίας κίνησης συνεχίζει να ενεργοποιείται από μόνο του

Γεια σας. Είδα πρόσφατα ένα από τα άρθρα σας που έδιναν συμβουλές στους ιδιοκτήτες του M9 και ελπίζω ότι θα μπορούσατε να με βοηθήσετε επίσης.

Δεν μου αρέσουν τα χαρακτηριστικά εκκίνησης κίνησης και αποφάσισα να τα απενεργοποιήσω όλα. Εντούτοις, η μία συνεχίζει να ενεργοποιείται από μόνη της - σύρετε προς τα πάνω για να ξεκλειδώσετε. Κάθε μέρα πρέπει να πάω σε ρυθμίσεις και να την απενεργοποιήσω, και μόνο αυτή τη χειρονομία, όπως και οι άλλες δεν ενεργοποιούνται εκ νέου από μόνα τους.

Έχετε κάποια λύση για αυτό το πρόβλημα ή τουλάχιστον κάποια ιδέα γιατί μπορεί να συμβεί; Είναι πραγματικά απογοητευτικό ότι δεν μπορώ να απενεργοποιήσω αυτό το χαρακτηριστικό μόνιμα.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να προσφέρετε.

Καλύτερος. - Τζο

Λύση: Γεια Joe. Το Swipe Up to Unlock είναι ένα βασικό χαρακτηριστικό του M9 σας, οπότε δεν υπάρχει κανένας μόνιμος τρόπος να τον απενεργοποιήσετε. Ωστόσο, μόλις την επιλέξετε να την απενεργοποιήσετε προσωρινά, θα πρέπει να παραμείνει ως έχει και να μην επαναφέρεται στη διαμόρφωση αποθέματος, όπως αυτή που βιώνετε αυτήν τη στιγμή. Δοκιμάσαμε αυτή τη λειτουργία στο τέλος μας και παραμένει εκτός για μια ημέρα τώρα, ώστε να έχετε ένα μοναδικό θέμα στο τηλέφωνό σας.

Προσπαθήστε να ακολουθήσετε αυτές τις πιθανές λύσεις παρακάτω για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Εκκινήστε το HTC One M9 σε ασφαλή λειτουργία

Οι εφαρμογές τρίτων μερών ορισμένες φορές επηρεάζουν ορισμένες λειτουργίες του τηλεφώνου σας. Αν υποψιάζεστε ότι μια εγκατεστημένη εφαρμογή μπορεί να προκαλεί πρόβλημα, ενεργοποιήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και παρακολουθήστε το για λίγες ώρες. Δείτε πώς:

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο από το μενού Power ( Ισχύς ) πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί Power .
• Πατήστε την επιλογή Απενεργοποίηση .
• Περιμένετε να εμφανιστεί το παράθυρο επανεκκίνησης σε ασφαλή λειτουργία .
• Πατήστε στην επιλογή Επανεκκίνηση και περιμένετε να γίνει επανεκκίνηση της συσκευής.

Διαγράψτε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

Ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά λόγω κατεστραμμένης ή κατεστραμμένης μνήμης cache. Η διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου θα επιλύσει εύκολα το πρόβλημα για εσάς. Απλά ακολουθήστε αυτά τα εύκολα βήματα για το πώς να το κάνετε:

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο πιέζοντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας .
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης.
• Πατήστε και αφήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να γυρίσετε το τηλέφωνό σας πίσω, αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Volume Down .
• Αφήστε το κουμπί " Μείωση έντασης " μόλις δείτε τη μαύρη οθόνη με κόκκινο κείμενο.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επανεκκίνηση στο bootloader.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε επανεκκίνηση στο bootloader .
• Μόλις εμφανιστεί η οθόνη του bootloader, πατήστε το κουμπί Volume Down για να μεταβείτε στη λειτουργία BOOT TO RECOVERY .
• Μόλις εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης, επισημάνετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης και επιλέξτε το.
• Αφού διαγράψετε την προσωρινή μνήμη, πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε το σύστημα επανεκκίνησης τώρα .

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Επίσης γνωστό ως σκληρό μηδενισμό ή μηδενική επαναφορά, η εργοστασιακή επαναφορά γίνεται καλύτερα όταν αντιμετωπίζετε ένα επίμονο πρόβλημα όπως αυτό που έχετε τώρα. Αυτή η διαδικασία αναγκάζει το τηλέφωνο να διαγράψει όλα τα προσωπικά δεδομένα και να επαναφέρει το σύστημά του στις προεπιλογές. Για να το κάνετε, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις .
• Πατήστε Backup & Reset .
• Αγγίξτε Επαναφορά τηλεφώνου .

Πρόβλημα # 2: Πώς να μεταφέρετε μηνύματα σε ασφαλές πλαίσιο στο HTC One M9

Γεια σας. Έχω το νέο HTC M9 και υποτίθεται ότι έχει κάποια από τα ίδια χαρακτηριστικά με το HTC One μου, αλλά δεν το κάνει. Ένα παράδειγμα είναι τα ασφαλή και μπλοκαρισμένα πλαίσια μηνυμάτων κειμένου. Δεν σας δίνει τη δυνατότητα να μεταφέρετε μηνύματα οπουδήποτε. Έχω επισυνάψει φωτογραφίες των διαθέσιμων μόνο επιλογών μενού.

Οι Υπηρεσίες τοποθεσίας δεν θα μου επιτρέψουν να διαγράψω το ιστορικό όπως θα έπρεπε να κάνει.

Επίσης, η λίστα των εφαρμογών περιλαμβάνει το Facebook, αλλά η εφαρμογή δεν θα ανοίξει, αλλά χρησιμοποιεί δεδομένα. Υπάρχουν επιπλέον εφαρμογές που δεν φαίνεται να λειτουργούν, γι 'αυτό θα ήθελα να μάθω πώς να διορθώσω αυτά τα θέματα. Έχω ενημερώσει και επαναφέρω το τηλέφωνο για να προσπαθήσω να βρω αυτές τις επιλογές και να διστάσω να χρησιμοποιήσω πλήρως το τηλέφωνο σε περίπτωση που χρειαστεί να επαναφέρω το τηλέφωνο.

Εάν υπάρχει ένας τρόπος για να έχει το HTC M9 να εκτελέσει πραγματικά τις λειτουργίες που πρέπει να κάνει, θα ήθελα πολύ να μάθω πώς να το διορθώσω. Ευχαριστώ. - Κ

Λύσεις: Γεια σου K. Ας απαντήσουμε στις ανησυχίες σας ξεχωριστά.

Μετακίνηση μηνυμάτων σε ασφαλές πλαίσιο

Υπάρχουν δύο πράγματα που πρέπει πρώτα να κάνετε πριν μετακινήσετε τα μηνύματά σας σε ασφαλές πλαίσιο:

• Δημιουργήστε έναν κωδικό πρόσβασης για το ασφαλές πλαίσιο και
• Βεβαιωθείτε ότι τα μηνύματα που μετακινείτε δεν αποθηκεύονται σε μια δευτερεύουσα συσκευή αποθήκευσης όπως μια κάρτα SD. Μόλις ικανοποιήσετε και τις δύο αυτές προϋποθέσεις, μεταβείτε στο μήνυμα που θέλετε να μετακινήσετε και πατήστε το εικονίδιο επιλογών (μια γραμμή που αποτελείται από τρεις κουκκίδες).
• Πατήστε Μετακίνηση σε ασφαλές πλαίσιο .
• Επιλέξτε τα μηνύματα και πατήστε Μετακίνηση .

Πώς να διαγράψετε το ιστορικό στις Υπηρεσίες τοποθεσίας

Μπορείτε να διαγράψετε μόνο το ιστορικό στις υπηρεσίες τοποθεσίας, αν το ενεργοποιήσατε κατά πρώτο λόγο. Παίρνετε μήνυμα λάθους όταν προσπαθείτε να το διαγράψετε; Δεν γνωρίζουμε πώς να σας βοηθήσουμε με αυτό, καθώς δεν ξέρουμε από πού να ξεκινήσουμε.

Ο γενικός τρόπος διαγραφής του Ιστορικού τοποθεσίας από μια συσκευή Android γίνεται με την επιλογή Ρυθμίσεις> Τοποθεσία> Ιστορικό τοποθεσίας Google . Αν δεν έχετε αυτήν την επιλογή, δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση στο ιστορικό τοποθεσίας στον υπολογιστή σας στη διεύθυνση //maps.google.com/locationhistory. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στον ίδιο λογαριασμό Google που χρησιμοποιείτε στο κινητό σας τηλέφωνο.

Ορισμένες εφαρμογές δεν λειτουργούν

Εάν υπάρχουν περισσότερες από δύο εφαρμογές που δεν λειτουργούν κανονικά, πιθανόν να λάβετε ένα κατεστραμμένο firmware. Καταργήστε τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου και, εάν χρειάζεται, επαναφέρετε το εργοστάσιο.

Πρόβλημα # 3: Το HTC One M9 είναι αργό, υποτονικό, δεν ανταποκρίνεται

HTC One M9

Έκδοση Android = 5.0.2

HTC Sense έκδοση 7.0

Αριθμός λογισμικού = 1.32.531.33

Είχα ένα M8, όπως και ο προκάτοχός του, και είμαι ένας μεγάλος ανεμιστήρας της HTC, συνολικά. Ωστόσο, το σημερινό μου τηλέφωνο, το M9, είναι πολύ αργό κατά περιόδους, σε πολλαπλές λειτουργίες.

Αρχικά, έχω την προστατευτική θήκη με το ενσωματωμένο κάλυμμα της οθόνης, το οποίο "ξυπνά" το τηλέφωνο όταν ανοίξει. Συχνά όταν γυρίζω την οθόνη πίσω, υπάρχει μια δεύτερη καθυστέρηση πριν η οθόνη ξυπνήσει. Ίσως να είμαι εδώ, αλλά αυτό φαίνεται σημαντικό για ένα quad core phone και δεν είναι κάτι που είμαι συνηθισμένος με τις προηγούμενες εκδόσεις του One phones.

Δεύτερον στη λίστα με τα προβλήματά μου είναι κατά την αποστολή μηνυμάτων, όταν πιέζω το σύμβολο "+", το οποίο εκκινεί ένα νέο κείμενο και μου επιτρέπει να επιλέξω έναν παραλήπτη, υπάρχει καθυστέρηση 1 έως 2 δευτερολέπτων προτού να συμπληρωθεί ένας κατάλογος πιθανών αντιστοιχιών παραλήπτη. Αυτό είναι αρκετά απογοητευτικό.

Αυτά είναι τα βασικά δύο θέματα που αντιμετωπίζω σήμερα. Ελέγξαμε τις διαθέσιμες ενημερώσεις και δεν το βρήκαμε. Εάν έχετε οποιεσδήποτε προτάσεις για μένα, θα εκτιμούσα πολύ τη βοήθεια! Ευχαριστώ. - Μάικ

Λύση: Γεια Mike. Έχει το τηλέφωνό σας έτσι όπως το χρησιμοποιήσατε για πρώτη φορά; Αν ναι, μπορεί να ψάχνετε ένα κακό τηλέφωνο εδώ. Ωστόσο, αν αυτά τα ζητήματα συνέβησαν μετά την ενημέρωση του Android, σας συνιστούμε να διαγράψετε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης του τηλεφώνου και να το παρατηρήσετε για τουλάχιστον μία ημέρα. Διαγράφοντας το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου, η συσκευή θα δημιουργήσει μια νέα μνήμη cache για όλες τις εφαρμογές. Αυτή η διαδικασία συχνά επιλύει κακή απόδοση.

Αν αυτό δεν συμβάλλει στην επίλυση του προβλήματος, θεωρήστε την εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία και παρατηρήστε την ξανά για λίγες ώρες. Επειδή δεν θα εκτελούνται εφαρμογές τρίτου μέρους σε κατάσταση διαγνωστικού ελέγχου (ασφαλή λειτουργία), αυτό είναι ένα χρήσιμο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων για να απομονώσετε το ζήτημα σε εφαρμογές τρίτου μέρους ή σε λειτουργικό σύστημα.

Αν δεν μπορείτε να εντοπίσετε την αιτία, σκεφτείτε να κάνετε μια κύρια επαναφορά.

Πρόβλημα # 4: Το HTC One M9 συνεχίζει να γίνεται ανακατεύθυνση στο Google Play Store

Γεια.

Πρόβλημα 1. Από τη στιγμή που πήρα το τηλέφωνο, μου φαίνεται να με διοχετεύει τυχαία στο Google Play Store. Μου παίρνει άμεσα σε παιχνίδια που φαίνεται και φαίνεται να διαφέρει κάθε φορά. Έχω τρέξει Kaspersky και AVG χωρίς απειλές και εξακολουθεί να συμβαίνει. Έχω εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη και απενεργοποίησα όλες τις διαφημίσεις κλπ και φαίνεται να είναι καλύτερη αλλά εξακολουθεί να συμβαίνει από καιρό σε καιρό.

Πρόβλημα 2. Έχω λάβει μια νέα ενημερωμένη έκδοση λογισμικού χθες και η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων μου συνεχίζει να με κλοτάρει έξω και να σώσει το μήνυμά μου ως σχέδιο ή αν διαβάζω με παίρνει στην οθόνη συνομιλίας ... Grrrrrrrr.

ΔΥΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΕΙΝΑΙ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΑ !!!!!

ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΒΟΗΘΗΣΤΕ!!! Ευχαριστώ. - Σκοτ

Λύση: Γεια σου Scott. Η Google δεν αναγκάζει κανέναν να ανοίξει το Play Store και να δει τα τυχαία παιχνίδια εκεί, έτσι ώστε αυτή καθαρά μια ανώμαλη κατάσταση. Το τηλέφωνό σας είναι πιθανότατα μολυσμένο με ένα adware ή μια μορφή κακόβουλου λογισμικού που ανακατευθύνει μερικές από τις λειτουργίες του σε μια εφαρμογή στο Play Store. Δοκιμάστε να κάνετε εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία και να απεγκαταστήσετε εφαρμογές τρίτου μέρους μία προς μία, έως ότου εξαλειφθεί το ζήτημα. Εάν αυτό ακούγεται σαν παρενόχληση, απλώς σκουπίστε το τηλέφωνο μέσω master reset και θα πρέπει να είστε καλοί. Η πραγματοποίηση επαναφοράς από το εργοστάσιο θα επιλύσει επίσης το δεύτερο ζήτημα.

Και προσέξτε τις εφαρμογές που θα εγκαταστήσετε στο τηλέφωνό σας την επόμενη φορά. Λήψη μόνο αξιόπιστων εφαρμογών. Εάν, μετά από μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, το ίδιο σύνολο εφαρμογών θα εγκατασταθεί στο τηλέφωνό σας, υπάρχει πιθανότητα να πάρετε το ίδιο κακόβουλο λογισμικό όπως πριν.

Πρόβλημα # 5: Η εφαρμογή Fitbit δεν αναγνωρίζει το HTC One M9

Αγαπάτε τις θέσεις σας. Τους φέρνω μέσω του Drippler, το οποίο είναι μια εξαιρετικά βολική εφαρμογή για να έχεις. Τέλος πάντων, είχα το M7, M8, και τώρα το M9 και αναρωτιέμαι γιατί το M9 δεν ακολουθεί τα βήματά σας πια. Τα M7 και M8 ήταν και τα δύο συμβατά με το Fitbit. Τώρα το M9 δεν είναι πλέον αναγνωρισμένη συσκευή στην εφαρμογή. Υπήρξε μια πτώση μεταξύ τους και Fitbit; Απλά αναρωτιέμαι αν ίσως έχω απενεργοποιημένη τη ρύθμιση ή κάτι τέτοιο. Οποιεσδήποτε απαντήσεις θα ήταν ωραίες. Ευχαριστώ. - Τζέισον

Λύση: Γεια Jason. Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Fitbit στα παλαιά τηλέφωνά σας M7 και M8, βεβαιωθείτε ότι δεν μεταφέρετε απλώς τις ρυθμίσεις της εφαρμογής σας στο M9, καθώς αυτό θα δημιουργούσε σύγκρουση. Ανοίξτε ξανά την εφαρμογή Fitbit και βεβαιωθείτε ότι αναγνωρίζει το M9 σας ως "συσκευή". Δεν θέλετε η εφαρμογή να πιστεύει ότι χρησιμοποιείτε δύο συσκευές για την παρακολούθηση των βημάτων σας.

Πρόβλημα # 6: Το HTC One M9 εξακολουθεί να εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς το Snapchat έχει σταματήσει να λειτουργεί" σφάλμα κατά το άνοιγμα του Snapchat

Γεια σου. Έχω χρησιμοποιήσει το Snapchat σε ένα Huawei P8 χωρίς προβλήματα. Ακριβώς πριν από μία εβδομάδα γύρισα σε LG G4. Κάθε φορά που ανοίγω το Snapchat μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα, χαιρετίζω το μήνυμα "Δυστυχώς το Snapchat έχει σταματήσει να λειτουργεί".

Έχω εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη στις Ρυθμίσεις εφαρμογής και τα δεδομένα της εφαρμογής. Έχω επανεγκαταστήσει την εφαρμογή αμέτρητες φορές χωρίς τύχη.

Απόψε μετακόμισα σε ένα HTC One M9 και λαμβάνω ξανά το ίδιο ακριβώς μήνυμα. Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης είναι όλες οι ρυθμίσεις, επανεκκίνηση του τηλεφώνου, επανεγκατάσταση της εφαρμογής ... Όλα σε κανένα αποτέλεσμα.

Μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα από το άνοιγμα του Snapchat, χαιρετίζω το ίδιο μήνυμα. Μπορείτε να βοηθήσετε παρακαλώ; - Σαμ

Λύση: Γεια σου. Έχετε το ίδιο σύνολο εφαρμογών τρίτων μερών και στα τρία τηλέφωνα; Εάν έχετε, εκτελέστε μια εργοστασιακή επαναφορά και στη συνέχεια εγκαταστήστε το Snapchat. Είναι σημαντικό να εγκαταστήσετε πρώτα το Snapchat πριν από οτιδήποτε άλλο, ώστε να μπορείτε να δοκιμάσετε τον τρόπο λειτουργίας του χωρίς τις άλλες εφαρμογές του συστήματος. Δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε να εντοπίσετε την ακριβή προσβλητική εφαρμογή, αλλά κάνοντας αυτό θα σας δώσει μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Εάν το Snapchat λειτουργεί χωρίς τις άλλες εφαρμογές, μπορείτε να εγκαταστήσετε το υπόλοιπο ξεχωριστά. Βεβαιωθείτε ότι έχετε παρατηρήσει τον τρόπο λειτουργίας του Snapchat μετά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, ώστε να μπορείτε να απομονώσετε την πιθανή προσβλητική εφαρμογή.