Η αρχική οθόνη του Sprint Galaxy S5 παγώνει κατά την εναλλαγή μεταξύ εφαρμογών και άλλων θεμάτων

Αφού δημοσιεύσαμε εκατοντάδες δημοσιεύσεις σε πολλά # θέματα GalaxyS5 τα τελευταία δύο χρόνια, εξακολουθούμε να προκαλούμε έκπληξη κάποια ασυνήθιστα προβλήματα στη συγκεκριμένη συσκευή. Παρακάτω είναι μερικά από αυτά τα θέματα που δεν βρίσκουμε τόσο συνηθισμένα σε αυτό το ναυαρχιολογικό τηλέφωνο. Ελπίζουμε ότι θα βοηθήσουμε πολλούς χρήστες Android που αναζητούν παρόμοιες λύσεις.

1. Η ενημέρωση Android για το Galaxy S5 πήγε πάνω από 100%
2. Η αρχική οθόνη του Sprint Galaxy S5 παγώνει κατά την εναλλαγή μεταξύ των εφαρμογών
3. Galaxy S5 Google Play Store κωδικός σφάλματος 963 κατά την εγκατάσταση ενημερώσεων
4. Η ανάκτηση του Galaxy S5 δεν είναι σφάλμα κατά της επιβολής του seandroid
5. Το Galaxy S5 δεν θα εγκαταστήσει εφαρμογές

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Η ενημέρωση Android στο Galaxy S5 έπεσε πάνω από 100%

Samsung Galaxy S5 Ενεργό με την AT & T.

Γεια σας, σήμερα το πρωί, καθώς μπήκα στην εργασία, το τηλέφωνό μου συνδεόταν αυτόματα στο Wi-Fi και ξεκίνησε την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης Lollipop 5.1.1 από μόνη της. Τοποθέτησα το τηλέφωνό μου στο γραφείο μου και περίμενε την ολοκλήρωση της ενημέρωσης. Κοίταξα κάτω στη συσκευή μου περίπου 30 λεπτά αργότερα και η ενημέρωση ήταν στο 99%. Υποθέτω ότι η συσκευή μου θα επανεκκινηθεί και θα ολοκληρωθεί η εγκατάσταση της ενημέρωσης μία φορά στο 100%. Περίπου 5 λεπτά μετά την προβολή της ενημέρωσης στο 99%, έλεγξα την πρόοδο και πάλι και παρατηρώ ότι η ενημέρωση ήταν στο 107%. Σκεπτόμενος ίσως μια μικρή βλάβη κάποιου είδους που θα περιμένω. Περίμενα άλλα 15 λεπτά και έλεγξα την πρόοδο για να βρω την ενημέρωση στο 155% (μου έσκασε το μυαλό, γι 'αυτό πήρα ένα στιγμιότυπο οθόνης αν το yall θα ήθελε να το δει να λυθεί) Πήγα τα αποτελέσματα στον υπολογιστή για να βρω απολύτως μηδενικές πληροφορίες για αυτό και δεν έχω δει κάποιον να δημοσιεύει παρόμοιο θέμα.

Τότε έστρωσα το τηλέφωνό μου και στη συνέχεια επανενεργοποιήθηκε. Μόλις ενεργοποιηθεί ξανά στο τηλέφωνό μου, εμφανίστηκε ένα αναδυόμενο μήνυμα, λέγοντας ότι όλο το λογισμικό είναι ενημερωμένο. Πήγα στη Ρυθμίσεις> Σχετικά με τη συσκευή και στην έκδοση Android αναγράφεται "5.1.1".

Πήρα στις ενημερώσεις λογισμικού και ελέγξτε για ενημερώσεις, αλλά έχω ένα μήνυμα που μου λέει ότι πρέπει να περιμένω 14hrs 30 λεπτά για να ελέγξετε για μια ενημέρωση. Η ερώτησή μου είναι ότι η ενημέρωσή μου όχι μόνο κατεβάζω αλλά εγκαθιστώ εντελώς; - Τάιλορ

Λύση: Γεια σας Taylor. Αυτή είναι η πρώτη φορά που ακούσαμε την κατάσταση που μόλις περιγράψαμε, έτσι δεν μπορούμε να πούμε με βεβαιότητα αν το τηλέφωνο έβγαλε και εγκατέστησε πλήρως την ενημέρωση. Ενώ υπάρχουν μερικές εφαρμογές στο Play Store που μπορούν να καταγράφουν αρχεία καταγραφής ανανέωσης για εφαρμογές, δεν υπάρχουν τέτοιες εφαρμογές που να μπορούν να παρακολουθούν το ιστορικό μιας ενημερωμένης έκδοσης Android. Αν δεν έχετε λάβει υπόψη την προηγούμενη έκδοση λειτουργικού συστήματος, δεν υπάρχει τρόπος να μάθετε αν η τελευταία ενημέρωση ολοκληρώθηκε με επιτυχία.

Σκεφτείτε να ελέγξετε για ενημερώσεις τις επόμενες εβδομάδες πάλι και εάν είστε τυχεροί, ο φορέας σας μπορεί να αναπτύξει Android Marshmallow τότε.

Πρόβλημα # 2: Η αρχική οθόνη του Sprint Galaxy S5 παγώνει κατά την εναλλαγή μεταξύ εφαρμογών | Ορισμένες εφαρμογές που βρίσκονται σε κάρτα SD μετακινούνται στην εσωτερική συσκευή αποθήκευσης μετά από μια ενημέρωση | Η εφαρμογή Waze δεν λειτουργεί σωστά

Γεια. Έχω ένα Sprint Galaxy S5 SM-G900P που τρέχει Lollipop 5.0.

Φαίνεται ότι το τηλέφωνό μου κάθε μισή ώρα περίπου, όταν αλλάζετε από μια εφαρμογή πίσω στην αρχική οθόνη, παγώνει και, στη συνέχεια, επαναφορτίζει / ανανεώνει την αρχική οθόνη, σε αντίθεση με το να πηγαίνει κατευθείαν σε αυτό. Αυτή η ανανέωση / επαναφόρτωση διαρκεί συνήθως περίπου 15-30 δευτερόλεπτα, αλλά είναι πολύ ενοχλητική. Πώς μπορεί να γίνει αυτό;

Επίσης, κάθε φορά που ενημερώνομαι μια εφαρμογή που βρίσκεται στην κάρτα μου SD μέσω του Play Store, τοποθετεί την εφαρμογή πίσω στην κύρια μνήμη, σε αντίθεση με την ενημέρωσή της στην κάρτα SD. Πώς μπορώ να το ενημερώσω ώστε να μην χρειάζεται να το μετακινώ από την κύρια μνήμη στην κάρτα SD;

Χρησιμοποιώ το Waze κάθε μέρα για να ταξιδέψω. Παρατήρησα ότι μια φορά την εβδομάδα η τοποθεσία χάνεται και με ενοχλεί. Αυτό με κάνει να πρέπει να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο για να πάρετε την τοποθεσία πίσω. Αυτό με κάνει να πρέπει να τραβήξω πάνω στο δρόμο που μπορεί να είναι πολύ επικίνδυνο. Μπορείτε να παράσχετε μια λύση για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Ευχαριστώ. Καλύτερος. - Steve

Λύση: Γεια Steve. Για να προσπαθήσετε και να διορθώσετε και τις τρεις ανησυχίες που έχετε, είναι απαραίτητο να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Εάν αυτή η διαδικασία δεν θα λειτουργήσει σε κανένα από αυτά, θα σας δώσουμε περισσότερες προτάσεις. Οι ενημερώσεις εφαρμογών και συστημάτων ενδέχεται μερικές φορές να δυσλειτουργούν το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, με αποτέλεσμα την μη φυσιολογική συμπεριφορά των εφαρμογών και των συσκευών. Η διατήρηση της προσωρινής μνήμης του συστήματος δεν μπορεί μόνο να διορθώσει τα προβλήματά σας, αλλά συνιστά επίσης συνιστώμενη διαδικασία συντήρησης που μπορεί να γίνει κάθε λίγους μήνες. Εάν δεν έχετε προσπαθήσει να σκουπίσετε το διαμέρισμα της μνήμης cache πριν από το S5, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Απενεργοποιήστε το Galaxy S5 κρατώντας το κουμπί λειτουργίας μέχρι να σβήσει η οθόνη.
• Μόλις ολοκληρωθεί η απενεργοποίηση, πατήστε ταυτόχρονα και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Power, Home και Volume Up.
• Αφήστε το κουμπί λειτουργίας μόλις αισθανθείτε ότι το τηλέφωνο δονείται μία φορά. Συνεχίστε να πιέζετε τα κουμπιά Home και Volume Up μέχρι να εμφανιστεί το μενού εκκίνησης στην οθόνη.
• Πραγματοποιήστε κύλιση προς τα κάτω στην επιλογή διαχωρισμού της προσωρινής μνήμης cache χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down και επιλέξτε το χρησιμοποιώντας το κουμπί λειτουργίας.
• Μόλις ολοκληρωθεί, επιλέξτε το σύστημα επανεκκίνησης τώρα, για να επανέλθετε στην κανονική εκκίνηση του τηλεφώνου.

Εάν το πρώτο πρόβλημα δεν επιδιορθωθεί σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης, το επόμενο καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Με αυτόν τον τρόπο, θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν είναι υπεύθυνη μια από τις εφαρμογές τρίτων σας. Ενώ είναι ενεργοποιημένη η ασφαλής λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων θα αποτρέπονται από τη φόρτωση. Εάν το ζήτημα δεν εμφανιστεί, ξεκινήστε να απεγκαταστήσετε τις εφαρμογές μέχρι να αφαιρεθεί η πηγή του προβλήματος από το σύστημα. Ακολουθούν τα βήματα για να γίνει αυτό:

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το 'Samsung Galaxy S5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
• Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
• Προσπαθήστε να τοποθετήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία για τουλάχιστον μερικές ώρες, ώστε να μπορείτε να δείτε τη διαφορά κατά το άνοιγμα ή τη φόρτωση εφαρμογών.

Η δεύτερη ανησυχία σας δεν πρέπει να σας ενοχλεί. Ορισμένες εφαρμογές έχουν σχεδιαστεί για να λειτουργούν με τη βέλτιστη απόδοση ενώ αποθηκεύονται στην κύρια συσκευή αποθήκευσης του τηλεφώνου και όχι σε μια κάρτα SD. Δεν υπάρχει κανένας τρόπος για έναν μέσο χρήστη να εμποδίζει τη μεταφορά αυτών των εφαρμογών στην κύρια αποθήκευση. Παραδείγματα αυτών των εφαρμογών είναι οι εφαρμογές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι εφαρμογές ασφαλείας, ορισμένες εφαρμογές παραγωγικότητας, καθώς και ορισμένες εφαρμογές παιχνιδιών.

Για το τρίτο ζήτημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαγράψει την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του Waze. Δείτε πώς:

• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
• Συνεχίστε στις Εφαρμογές.
• Επιλέξτε Διαχείριση εφαρμογών.
• Αγγίξτε την καρτέλα Όλα.
• Αναζητήστε την εφαρμογή Waze και αγγίξτε την.
• Από εκεί, θα δείτε τα κουμπιά Clear Cache και Clear Data.

Η επιλογή Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης λειτουργεί παρόμοια με το σκούπισμα του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης. Ενώ το τελευταίο ισχύει για ένα ευρύτερο σύνολο στοιχείων στο σύστημα, το σκούπισμα της προσωρινής μνήμης μιας εφαρμογής περιορίζεται μόνο σε μια συγκεκριμένη προσωρινή μνήμη μιας εφαρμογής. Κάθε εφαρμογή δημιουργεί τη δική της κρυφή μνήμη, ώστε να φορτώνει ταχύτερα όταν το λειτουργικό σύστημα προσπαθεί να το φορτώσει την επόμενη φορά. Μερικές φορές, μια κρυφή μνήμη εφαρμογών μπορεί να καταστραφεί ακριβώς όπως το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε όλα τα είδη των ζητημάτων. Η ανανέωσή της από καιρό σε καιρό ενδέχεται να βοηθήσει στην επίλυση ενός προβλήματος που αφορά συγκεκριμένη εφαρμογή.

Μια εφαρμογή αποθηκεύει επίσης άλλες πληροφορίες ή δεδομένα, όπως προφίλ χρηστών, ρυθμίσεις, πρόοδο, προσαρμογές, για να αναφέρουμε μερικές. Ένα τέτοιο σύνολο πληροφοριών ή δεδομένων μπορεί επίσης να καταστραφεί, οπότε η διαγραφή τους μπορεί μερικές φορές να κάνει θαύματα για ένα πρόβλημα που σχετίζεται με την εφαρμογή. Αν και η εκκαθάριση των δεδομένων είναι πιο αποτελεσματική από την απλή εκκαθάριση της μνήμης, έχει τεράστιο εμπόδιο. Με αυτόν τον τρόπο, η εφαρμογή θα είναι ρυθμισμένη στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις ή στην αρχική της κατάσταση, όπως όταν την εγκαταστήσατε για πρώτη φορά. Το αποτέλεσμά του είναι παρόμοιο με την απεγκατάσταση και την επανεγκατάσταση της εφαρμογής καθαρά. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει την προηγούμενη λύση πριν προχωρήσετε στη διαγραφή των δεδομένων της εφαρμογής σας.

Τώρα, εάν οι παραπάνω διαδικασίες δεν θα αλλάξουν τίποτα, η πιο αποτελεσματική λύση που μπορείτε να κάνετε σε αυτό το σημείο είναι απλά να επαναφέρετε το λογισμικό του τηλεφώνου στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Αυτό μπορεί να γίνει πραγματοποιώντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Πριν προχωρήσετε, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο των φωτογραφιών, των βίντεο, των επαφών κλπ. Αυτά είναι τα βήματα για την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων σε ένα Galaxy S5:

• Απενεργοποιήστε το Galaxy S5.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου, το κουμπί Αρχική σελίδα και το κουμπί λειτουργίας, μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Android.
• Χρησιμοποιήστε την ένταση προς τα κάτω για να επισημάνετε την επιλογή σκουπίστε τα δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά και πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να την επιλέξετε.
• Χρησιμοποιήστε ξανά την ένταση του ήχου για να επισημάνετε την ένδειξη Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη και πατήστε Τερματισμός για να την επιλέξετε.
• Χρησιμοποιήστε το κουμπί Τροφοδοσία για να επιλέξετε τώρα το σύστημα επανεκκίνησης.
• Όταν το S5 επανεκκινηθεί θα πρέπει να σκουπιστεί τελείως και να είναι έτοιμο για επαναφορά.

Πρόβλημα # 3: Ο κωδικός σφάλματος 963 του Galaxy S5 Google Store κατά την εγκατάσταση ενημερώσεων

Γεια σας. Το θέμα μου σχετίζεται με το Google Play Store. Μια μέρα πριν από λίγο καιρό πήγα να κατεβάσω μια εφαρμογή και θα λάβαμε τον κωδικό σφάλματος 963. Ελέγξαμε την αντιμετώπιση προβλημάτων (επαναφορά του δρομολογητή, επαναφορά του τηλεφώνου κ.λπ.) και ήταν απλώς το συνηθισμένο πράγμα που δεν λειτούργησε. Με πήρε ένα κομμάτι, αλλά το κατέστησα κάτω σε ένα τύπο κάρτας SD, γιατί όταν αφαιρώ την κάρτα SD από το τηλέφωνο, μπορώ να κατεβάσω και να ενημερώσω χωρίς προβλήματα. Μόλις επανέλθει η κάρτα, δεν θα λειτουργήσει. Προσπάθησα μια διαφορετική κάρτα SD (μορφοποιημένη και όλα) αλλά χωρίς αποτέλεσμα. Έχω περάσει και διαγράψει όλες τις εφαρμογές που είχα κατεβάσει πριν από αυτό το περιστατικό και έχω ακόμα το πρόβλημα. Οποιαδήποτε βοήθεια σε αυτό θα εκτιμηθεί σε μεγάλο βαθμό και να επιστρέψετε σε μένα όταν μπορείτε.

Ευχαριστώ. - Τζέισον

Λύση: Γεια σου Justin. Παρατηρήσαμε ότι ο κωδικός σφάλματος του Play Store 963 αναφέρεται σε ορισμένα φόρουμ τρίτων πριν, αλλά ποτέ δεν υπήρξαν αναφορές από τους αναγνώστες μας για αυτό, έτσι υποθέσαμε ότι το Google ίσως το είχε επιδιορθώσει. Προφανώς όχι.

Εν πάση περιπτώσει, ο κωδικός σφάλματος εμφανίζεται όταν μια συγκεκριμένη έκδοση της εφαρμογής Google Play Store προσπαθεί να γράψει κάτι σε μια κάρτα SD. Συνιστούμε πρώτα να σκουπίσετε πρώτα την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Google Play Store (τα παραπάνω βήματα). Μπορείτε επίσης να κάνετε τις ενημερώσεις κατάργησης εγκατάστασης εάν το πρόβλημα παραμείνει στη συνέχεια.

Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά το σκούπισμα της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων και την επανεγκατάσταση της ενημέρωσης της εφαρμογής, επικοινωνήστε με την ομάδα τεχνικής υποστήριξης της Google . Όσο περισσότεροι άνθρωποι αναφέρουν αυτό το σφάλμα, τόσο πιο γρήγορα θα επιλυθεί.

Πρόβλημα # 4: Η αποκατάσταση του Galaxy S5 "δεν επιβάλλει την επιβολή του σεναρίου"

Προβάλλαμε το συναγερμό στο τηλέφωνό μου όταν η οθόνη σταμάτησε να ανταποκρίνεται. Όταν έχω πιέσει το κουμπί τροφοδοσίας έφερε στο φως το αναδυόμενο παράθυρο, αλλά δεν μπορούσα να το απενεργοποιήσω επειδή η οθόνη δεν θα ανταποκρινόταν. Έτσι έβαλα κάτω το κουμπί λειτουργίας μέχρι να σβήσει, όταν πήγα να το ενεργοποιήσω ξανά. Δεν θα ξεκινήσει. Ήταν κολλημένη στην οθόνη της Samsung. Θα μένει εκεί για περίπου 8-10 δευτερόλεπτα, στη συνέχεια, μαύρο και προσπαθήστε ξανά και ξανά μέχρι να βγάλω τη μπαταρία. Τώρα αυτό είναι όλο που θα κάνει.

Προσπάθησα να εκκινήσω τον τρόπο ανάκτησης, αλλά κολλάει και εκεί. Στην επάνω αριστερή γωνία δηλώνει την εκκίνηση ανάκτησης ... η ανάκτηση δεν επιβάλλεται από το seandroid και ορίζει bit εγγύησης: ανάκτηση αλλά στη συνέχεια επανεκκινεί ξανά.

Εάν δεν κρατάω τα κουμπιά, προσπαθεί να επανεκκινήσει κανονικά. Το τηλέφωνο δεν έχει πέσει ή βρέθηκε σε υγρή κατάσταση και έχει τοποθετηθεί σε προστατευτική θήκη. - Μελάνι

Λύση: Γεια Melanie. "Η ανάκτηση δεν επιβάλλεται από την εφαρμογή seandroid ..." σφάλμα εμφανίζεται μόνο αν αποτύχει η προσπάθεια φλας ενός ROM ή προσαρμοσμένης ανάκτησης. Αν προσπαθήσατε να κάνετε κάτι τέτοιο πριν παρατηρήσετε το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι ακολουθήσατε σωστά τα βήματα που παρέσχε ο προγραμματιστής. Η αφαίρεση της μπαταρίας, η εκκίνηση του τηλεφώνου σε λήψη / λειτουργία Odin, και η αναβοσβήνει ένα stock / custom ROM θα πρέπει να κάνει το τέχνασμα.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S5 δεν θα εγκαταστήσει εφαρμογές

Πρόσφατα, έχω έρθει σε θέματα αποθήκευσης στο τηλέφωνό μου. Έχω εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη, απεγκαταστήσει εφαρμογές, προσπάθησα να συνδεθώ / αποσυνδέσω με το Wi-fi - τίποτα δεν λειτούργησε. Έτσι σκέφτηκα ότι το πρόβλημα θα μπορούσε να λυθεί με τη λήψη μιας μεγαλύτερης κάρτας microSD. Αγόρασα ένα 64 GB για να αντικαταστήσω τα 2 GB μου. Μετακόμισα όλα τα αρχεία με το χέρι με το καλώδιο USB από τα 2GB στον υπολογιστή μου σε ξεχωριστό φάκελο. Στη συνέχεια, μετέφερα τα αρχεία αυτά στα μεγαλύτερα 64 GB. Δυστυχώς, κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αυτής, ξέχασα να αποσυναρμολογήσω και τις δύο κάρτες πριν τις αφαιρέσω. Κάθε άλλη εφαρμογή (Pinterest, Kindle, Nook) επανεγκαταστάθηκε και δούλεψε καλά, εκτός από τις εφαρμογές παιχνιδιών μου (Lara Croft: Relic Run, Grim Fandango Remastered). Σκέφτηκα να διαγράψω τις κατεστραμμένες πληροφορίες και από τις δύο κάρτες, αλλά τώρα δεν θα εγκατασταθούν εφαρμογές παιχνιδιών στο τηλέφωνό μου. Τι πρέπει να κάνω? Εμφανίζεται ο ίδιος κωδικός σφάλματος, αλλά οι λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων που προσφέρει το Google Play δεν είναι καλοί. - Anidxa

Λύση: Γεια σου Anidxa. Θα ήταν χρήσιμο να συμπεριλάβετε το ακριβές μήνυμα λάθους στην περιγραφή προβλήματος. Δεν μπορούμε να εντοπίσουμε το ακριβές ζήτημα εάν δεν ξέρουμε από πού να ξεκινήσουμε στη διάγνωση μας. Εν πάση περιπτώσει, νομίζουμε ότι μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα επαναφορτώνοντας την κάρτα SD χρησιμοποιώντας το τηλέφωνό σας και πραγματοποιώντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Οποιαδήποτε από αυτές τις δύο διαδικασίες πρέπει να λειτουργήσει.

Είχαμε λίγες περιπτώσεις στο παρελθόν, όπου η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία βοήθησε έτσι ίσως να θέλετε να το δοκιμάσετε και πριν εγκαταστήσετε κάποια από τις εφαρμογές προβλημάτων. Ανατρέξτε στα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παραπάνω για οδηγίες.