T-Mobile Galaxy Σημείωση 3 Προβλήματα, σφάλματα, δυσλειτουργίες, λύσεις και αντιμετώπιση προβλημάτων [Μέρος 3]

Γεια σας παιδιά! Καλώς ήρθατε στο τρίτο μέρος των ειδικών σειρών αντιμετώπισης προβλημάτων των προβλημάτων του T-Mobile Galaxy Note 3. Αντιμετώπισα δέκα προβλήματα σε αυτήν την ανάρτηση που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Η T-Mobile διαθέτει μια ομάδα καλής τεχνικής υποστήριξης και δεν προσπαθούμε να ανταγωνιστούμε. Αντ 'αυτού, προσπαθούμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που μας έρχονται σε επαφή και ζήτησαν τη βοήθειά μας.

Θα δημοσιεύσουμε περισσότερα άρθρα υποστήριξης, ώστε να μείνετε συντονισμένοι και να εγγραφείτε στη λίστα αλληλογραφίας μας. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected] για τις ανησυχίες σας. Δεδομένου ότι έχουμε ήδη τρέχουσα σειρά για αυτήν τη συσκευή, προτείνω να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Σημειώματος 3 για να βρείτε προβλήματα που σχετίζονται με τη δική σας και να δοκιμάσετε τις λύσεις που δώσαμε. Εάν δεν λειτουργούν, στείλτε μας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή δημοσιεύστε τις ανησυχίες σας στον τοίχο του Facebook ή / και στο Google+.

Τα παρακάτω είναι προβλήματα που έχω αντιμετωπίσει σε αυτό το post. Κάντε κλικ στο σύνδεσμο για να μεταβείτε στο συγκεκριμένο ζήτημα:

  1. Δεν είναι αναγνωρίσιμο από τον υπολογιστή
  2. Δεν είναι δυνατή η αποστολή / λήψη μηνυμάτων MMS
  3. Δεν είναι δυνατή η λήψη εφαρμογών μετά από μια ενημέρωση
  4. Διατηρεί το πάγωμα
  5. Δεν θα συνδεθεί αυτόματα στο WiFi
  6. Βυθισμένο στην οθόνη Samsung
  7. Όλες οι κλήσεις πηγαίνουν κατευθείαν στον τηλεφωνητή
  8. Δεν θα ενεργοποιηθεί αλλά ο Δονητής
  9. Ρυθμίσεις και άλλες εφαρμογές
  10. Σφάλμα Handshake Facebook SSL

Η Σημείωση 3 του T-Mobile Galaxy δεν μπορεί να αναγνωριστεί από τον υπολογιστή

Πρόβλημα : Γεια! Έχω ένα Σημείωμα Γαλαξίας 3 και πιο συχνά, αποθηκεύω τις φωτογραφίες και τα βίντεό μου που παίρνω με το τηλέφωνό μου στον υπολογιστή μου (laptop). Πρόσφατα έστειλα τον υπολογιστή μου για επισκευή και έχει σκουπιστεί Πιστεύω, οπότε δεν μπορεί να αναγνωρίσει το τηλέφωνό μου τώρα και δεν μπορώ να αντιγράψω αρχεία σε αυτό. Τηλεφώνησα ήδη στην T-Mobile αλλά το μόνο πράγμα που μου είπαν ήταν να κατεβάσω κάποια αρχεία ή προγράμματα οδήγησης και δεν ξέρω πού να τα βρω. Σε παρακαλώ βοήθησέ με. Τι πρέπει να κάνω για να διορθώσω αυτό; - Τζένιφερ

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια Jennifer. Αυτό που είπε ο εκπρόσωπος της T-Mobile για τους οδηγούς είναι αλήθεια. Χρειάζεστε αυτά τα αρχεία για να εντοπίσετε σωστά το τηλέφωνό σας και να αναγνωρίζεται από τον υπολογιστή σας. Μπορείτε να κατεβάσετε προγράμματα οδήγησης από την ιστοσελίδα της Samsung. Αλλά σας προτείνω να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε την Samsung Kies αντ 'αυτού, όχι μόνο μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας ευκολότερα, αλλά και όλα τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης. Αυτό θα σας εξοικονομήσει από πολλά προβλήματα στο να βρείτε το σωστό μοντέλο στο τηλέφωνό σας και να βρείτε το σωστό πρόγραμμα οδήγησης για το μοντέλο του τηλεφώνου σας.

T-Mobile Galaxy Σημείωση 3 Δεν είναι δυνατή η αποστολή / λήψη μηνυμάτων MMS

Πρόβλημα : Το πρόβλημα αυτό ξεκίνησε πριν από περίπου 3 ημέρες και δεν έχω τίποτα στο τηλέφωνο εκτός από τη συνήθη κλήση, κείμενο, περιήγηση και παιχνίδια. Το πρόβλημα είναι ότι δεν μπορώ να επισυνάψω φωτογραφίες σε ένα μήνυμα κειμένου. Θέλω να πω ότι μπορώ, αλλά δεν θα στείλει. Ο αδελφός μου προσπάθησε να μου στείλει ένα εικονομηνύμα και δεν ήμουν σε θέση να το πάρω καλά. Δεν είμαι σίγουρος τι να κάνω τώρα, αλλά ο μεταφορέας μου είναι η T-Mobile και δεν πρόκειται να τα καλέσω.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Είναι είτε το MMS διαγράφηκε είτε άλλαξε. Λοιπόν, πραγματικά δεν ξέρω τι συνέβη με το τηλέφωνό σας, αλλά αυτή η υπόθεση δεν είναι καινούργια. Πολλοί άνθρωποι, όχι μόνο οι χρήστες της Σημείωσης 3, έχουν διαμαρτυρηθεί για αυτό το πρόβλημα και δεν είναι αποκλειστικά και για την T-Mobile. Ναι, νομίζω ότι θα ήταν καλή ιδέα να καλέσετε τον παροχέα σας, αλλά αντί να του πείτε ότι έχετε πρόβλημα να στείλετε και να λάβετε μηνύματα εικόνας (τα οποία μπορεί να τους αναγκάσουν να κάνουν βασικές διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων), απλώς ζητήστε από τους αντιπροσώπους να ελέγξουν το λογαριασμό σας και να σας δώσουν τις σωστές ρυθμίσεις APN για το τηλέφωνό σας. Φυσικά, θα πρέπει να ελέγξουν άλλα πράγματα στο τέλος τους για να μάθουν ποιο είναι το πρόβλημα. Αλλά είναι περισσότερο ένα θέμα APN από οτιδήποτε άλλο.

T-Mobile Galaxy Σημείωση 3 Δεν είναι δυνατή η λήψη εφαρμογών μετά από μια ενημέρωση

Πρόβλημα : Υπήρξε μια ενημέρωση που άρχισε να γίνεται λήψη από μόνη της και δεν ήμουν σίγουρος αν ήταν για το λειτουργικό σύστημα ή οτιδήποτε άλλο. Μεγάλη ιστορία σύντομη, μετά την ενημέρωση, το τηλέφωνο χάνει τη δυνατότητα λήψης εφαρμογών από το Play Store. Έτσι, έκανα αυτό που μου είπαν άλλοι να κάνω όπως να επανεκκινήσω το τηλέφωνο, να αφαιρέσω την μπαταρία, να πατήσω και να κρατήσω πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για 3 λεπτά και όλα αυτά. Δοκίμασα ακόμη και την κατάργηση του λογαριασμού μου στο Google και την επανατοποθέτησή του χωρίς αποτέλεσμα. Χρειάζομαι πραγματικά τη βοήθειά σας σε αυτό γιατί ο πάροχος (T-Mobile) απλά δεν μπορεί να καταλάβει τι να κάνει. Εάν θα μπορούσατε να επιστρέψετε σε μένα το συντομότερο δυνατό, θα ήμουν πολύ ευγνώμων. Ευχαριστώ εκ των προτέρων. - Λέων

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Ευχαριστώ που επισημάνατε ότι υπήρχε ενημέρωση. Νομίζω ότι η τελευταία ενημέρωση έχει βλάψει το τηλέφωνο, παρόλο που πραγματικά δεν μπορούμε να εντοπίσουμε ποια εφαρμογή ενημερώθηκε. Είμαι, ωστόσο, σχεδόν βέβαιο ότι ήταν μια ενημέρωση που περιελάμβανε μερικές από τις εφαρμογές Google. Για αυτό το πρόβλημα, η απεγκατάσταση της ενημέρωσης από το Play Store θα το λύσει.

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε τα Apps
  2. Επιλέξτε Ρυθμίσεις και πατήστε Γενικά
  3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Διαχείριση συσκευών και πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών .
  4. Μετακινηθείτε προς τα δεξιά για να εμφανίσετε τα περιεχόμενα του ALL
  5. Μετακινηθείτε προς τα κάτω για να βρείτε την εφαρμογή και πατήστε σε αυτήν.
  6. Πατήστε το κουμπί Απεγκατάσταση ενημερώσεων.

Αυτό θα πρέπει να φροντίσει το πρόβλημα.

Το Σημείωμα 3 του T-Mobile Galaxy διατηρεί το πάγωμα

Πρόβλημα : Έτσι, έχω κατεβάσει μια δέσμη των εφαρμογών και το τηλέφωνο λειτούργησε εξαιρετικά μετά από αυτό. Με την ευκαιρία, το τηλέφωνο είναι Σημείωση 3 από την T-Mobile. Ήταν μαζί μου για περισσότερο από ένα χρόνο και μόλις πρόσφατα αποφάσισα ότι θα δοκιμάσω άλλες εφαρμογές εκτός από το συνηθισμένο. Έχω κατεβάσει ένα σωρό παιχνίδια και εργαλεία παραγωγικότητας. Μετά από μια μέρα, το τηλέφωνο άρχισε να παγώνει τυχαία και στη συνέχεια η συχνότητα αυξήθηκε και σήμερα, δεν υπάρχει ένα λεπτό το τηλέφωνο δεν θα παγώσει. Μόλις η συσκευή παγώσει, θα πρέπει να περιμένω ένα λεπτό ή δύο πριν μπορέσω να χρησιμοποιήσω ξανά το τηλέφωνο. Το πρόβλημα μπορεί να συνεχιστεί καθ 'όλη τη διάρκεια της ημέρας και είμαι ήδη βαρεθεί στην αντιμετώπιση του προβλήματος. Μου είπαν να επαναφέρω εργοστασιακά το τηλέφωνο, αλλά πώς μπορώ όταν δεν υπάρχει ένα λεπτό δεν θα παγώσει; Υπάρχει κάτι που συμβουλεύετε ότι θα εξαφανίσει αυτό το πρόβλημα; - Τσάρλι

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε αφού κατεβάσατε και εγκαταστήσατε εφαρμογές, τότε ένα από αυτά πρέπει να έχει μια σύγκρουση με το σύστημα και αυτό προκαλεί την κατάψυξη. Δεν μπορούμε να εντοπίσουμε ποια εφαρμογή είναι, αλλά μπορούμε να επιβεβαιώσουμε αν πρόκειται για εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή ή για προεγκατεστημένη που προκαλεί το πρόβλημα εκκίνησης σε ασφαλή λειτουργία:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Τερματισμός
  3. Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Σημείωση 3" στην οθόνη, αφήστε την αμέσως μετά την αποδέσμευση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume down .
  4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  5. Στην ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μείωση έντασης όταν βλέπετε τη λειτουργία " Ασφαλής λειτουργία ".

Όταν βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, παρατηρήστε προσεκτικά εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να παγώνει. Εάν συμβαίνει αυτό, τότε το πρόβλημα δεν αφορά μόνο τις εφαρμογές τρίτου κατασκευαστή αλλά και το υλικολογισμικό. Σε αυτό το σημείο επίσης, δοκιμάστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των στοιχείων που δεν θέλετε να χάσετε και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εκτελέσετε την κύρια επαναφορά:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, Πλήκτρο κενής θέσης, Ισχύς
  3. Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Σημείωση 3" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμισης συστήματος Android, αποδεσμεύστε το Volume Up και το Home
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή ' σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά '.
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε τη διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη .
  8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το " Επανεκκίνηση συστήματος τώρα ".
  9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε την επανεκκίνηση της συσκευής.

Το T-Mobile Galaxy Σημείωση 3 δεν θα συνδεθεί αυτόματα στο WiFi

Πρόβλημα : Γεια σου παιδιά. Είμαι τόσο χαρούμενος που βρήκα το site σας. Το πρόβλημά μου είναι ότι η Σημείωση 3 δεν θα συνδεθεί ξανά στο WiFi μου στο σπίτι. Πέρασε, αλλά όχι πια. Το θέμα είναι ότι δεν διαθέτουμε WiFi στο γραφείο, γι 'αυτό υπέγραψα σύμβαση για κινητά δεδομένα με την T-Mobile. Δεν μπορεί να παραπονεθεί για την υπηρεσία, δεν μπορεί να παραπονεθεί για το τηλέφωνο. Αλλά για αρκετούς μήνες το τηλέφωνό μου θα συνδεθεί με κινητά δεδομένα όταν φύγω από το σπίτι. Όταν επιστρέψω σπίτι, το τηλέφωνο θα συνδεθεί ξανά στο WiFi μου και δεν το κάνει πια. Μπορώ να σας διαβεβαιώσω ότι το τηλέφωνο δεν έχει νερό ή φυσική ζημιά ή οποιαδήποτε άλλη ζημιά που μπορεί να προκάλεσε το πρόβλημα. Πιστεύετε ότι είναι απλώς ένα σκηνικό; Εάν ναι, μπορείτε να μου πείτε πώς να επαναφέρετε το τηλέφωνο ξανά στο WiFi; Ευχαριστώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Ναι, θα μπορούσε να είναι απλώς μια ρύθμιση. Μπορεί να έχει αλλάξει ή κάτι τέτοιο. Απλά ακολουθήστε αυτά τα βήματα και θα είστε εντάξει:

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Ρυθμίσεις εκκίνησης.
  3. Πατήστε στην καρτέλα Συνδέσεις.
  4. Αγγίξτε το Wi-Fi και πατήστε το πλήκτρο Μενού.
  5. Επιλέξτε Προηγμένη.
  6. Βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης αυτόματου δικτύου είναι ενεργοποιημένος.

T-Mobile Galaxy Σημείωση 3 Στερεμένο στην οθόνη Samsung

Πρόβλημα : Ποιοι είναι οι τύποι droid; Ελπίζω να κάνεις όλοι υπέροχα. Υπήρξε μια ενημερωμένη έκδοση που νομίζω ότι προκάλεσε την έκδοση του firmware του τηλεφώνου μου. Νομίζω ότι όλα πήγαν καλά, η ενημέρωση κατέβηκε και εγκαταστάθηκε. Αλλά από τη στιγμή που το τηλέφωνο προσπάθησε την επανεκκίνηση, κολλήθηκε στην οθόνη της Samsung. Μέσω του τηλεφώνου το τηλέφωνό μου είναι ένα Σημείωμα 3 του Galaxy και είναι μαζί μου εδώ και ένα χρόνο. Θα μπορούσε η ενημέρωση να βλάψει το τηλέφωνό μου; Πώς μπορώ να το διορθώσω αυτό;

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Ναι, νομίζω ότι η πρόσφατη ενημέρωση αναστάτωσε μερικές από τις κρυφές μνήμες των βασικών εφαρμογών και υπηρεσιών. Υπάρχει ένας πολύ αποτελεσματικός τρόπος για να μην βρεθεί το τηλέφωνο να σβήνει το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης. Κάνοντας αυτή τη διαδικασία θα γίνει αναδιαμόρφωση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, είναι ένας κατάλογος στον οποίο αποθηκεύονται όλες οι αποθηκευμένες αποθηκευμένες εφαρμογές και υπηρεσίες. Το σκούπισμα θα διαγράψει όλα αυτά τα αρχεία και το τηλέφωνο θα αναγκαστεί να δημιουργήσει νέα κατά την επόμενη εκκίνηση. Δείτε πώς το κάνετε:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, Πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και Ισχύς
  3. Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Σημείωση 3" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμισης συστήματος Android, αποδεσμεύστε το Volume Up και το Home
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το ' διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache '.
  6. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε και να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη.
  7. Με το " σύστημα επανεκκίνησης τώρα " επισημαίνεται, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Όλες οι κλήσεις πηγαίνουν κατευθείαν στον τηλεφωνητή

Πρόβλημα : Γεια σου. Θα μπορούσα πραγματικά να χρησιμοποιήσω τους βοηθούς σας. Το πρόβλημα είναι ότι όλες οι κλήσεις προς τον αριθμό μου πηγαίνουν κατευθείαν στο τηλεφωνητή. Το τηλέφωνό μου είναι το γιγαντιαίο Galaxy Note 3 που έχει την υπηρεσία της από την T-Mobile. Περιμένω περισσότερες από 5 κλήσεις την ημέρα από τους πελάτες μου και θα εκτιμούσα πραγματικά τις συμβουλές που μπορείτε να δώσετε. Παρακαλώ βοηθήστε μου τι να κάνω. Ευχαριστώ.

Προτάσεις : Όσο θέλουμε να σας βοηθήσουμε να επιδιορθώσετε αυτό το ζήτημα, δεν μπορούμε επειδή ο πάροχός σας χειρίζεται όλα όσα σχετίζονται με το φωνητικό ταχυδρομείο. Είμαι βέβαιος ότι η T-Mobile μπορεί να διορθώσει αυτό το πρόβλημα, γι 'αυτό καλέστε την τηλεφωνική γραμμή υποστήριξης. Κατά τη διάρκεια της θητείας μου ως τεχνολογική υποστήριξη για μία από τις ασύρματες εταιρείες στις ΗΠΑ, αντιμετωπίζω συχνά τέτοια ζητήματα και έχουμε απλά ένα εργαλείο για να διορθώσουμε το πρόβλημα με ένα κλικ.

Το T-Mobile Galaxy Σημείωση 3 δεν θα ενεργοποιηθεί αλλά το Vibrates

Πρόβλημα : Έχω ένα Σημείωμα 3 του Γαλαξία που ήταν μαζί μου για λίγο περισσότερο από 8 μήνες τώρα. Ήταν ωραία όλη αυτή τη φορά μέχρι χθες, όταν αρνήθηκε να γυρίσει πίσω. Η μπαταρία ήταν στραγγισμένη, οπότε την έβαλα για να φορτώσω μέχρι να γεμίσει. Μέχρι τη στιγμή που έχω πιέσει το πλήκτρο λειτουργίας για να την ενεργοποιήσω, έδειξε αρχικά το λογότυπο της Samsung, στη συνέχεια έκλεισε και δονήθηκε για ένα δευτερόλεπτο ή δύο. Επέστρεψα ξανά το πλήκτρο ενεργοποίησης αλλά δεν απάντησε. Τώρα, το τηλέφωνο κρατάει δονήσεις περίπου 3 δευτερόλεπτα περίπου και δεν έχω μόνο μια ιδέα γιατί το κάνει αυτό. Ονομάστηκε T-Mobile και ανέφερε το περιστατικό, αλλά οι επαναλήψεις, επίσης, δεν ξέρουν πώς να το διορθώσετε. Σκέφτηκα ότι εσείς είστε αρκετά πεπειραμένοι. Παρακαλώ με βοηθήστε και ευχαριστώ εκ των προτέρων για αυτή την εξαιρετική υπηρεσία που παρέχετε. - Ντάνιελ

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Hey Daniel. Με βάση την περιγραφή σας, νομίζω ότι το πρόβλημα είναι με το κλειδί Power - είναι κολλημένο. Ακολουθήστε τον απλό οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων που περιέγραψα παρακάτω:

  1. Αφαιρέστε την θήκη εάν υπάρχει.
  2. Ανοίξτε το πίσω μέρος του τηλεφώνου και τραβήξτε τη μπαταρία έξω.
  3. Τώρα, πιέστε σύντομα το πλήκτρο λειτουργίας και αφήστε το. Κάντε αυτό πολλές φορές για να δείτε αν μπορείτε να πάρετε το κουμπί έξω από να κολλήσει.
  4. Τοποθετήστε ξανά την μπαταρία και επιχειρήστε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο.
  5. Αν το τηλέφωνο εξακολουθεί να αρνείται να επανέλθει, ακολουθήστε ξανά την ίδια διαδικασία.
  6. Αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία για δεύτερη φορά και το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην ανάβει, τότε μπορεί να έχει καταστραφεί το κουμπί λειτουργίας. Χρειάζεστε βοήθεια από μια τεχνική για να το διορθώσετε.

Ρυθμίσεις και άλλες εφαρμογές Σφάλμα στο γαλαξία Σημείωση 3

Πρόβλημα : Εγώ ανήκει μια Σημείωση 3, η οποία έχει πρόσφατα διορθωθεί από πολλά προβλήματα. Το πρώτο πράγμα που παρατήρησα ήταν ότι συνεχίζει να εμφανίζεται το σφάλμα "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" και στη συνέχεια μετά από μια μέρα, άρχισαν να δείχνουν σχεδόν τα ίδια μηνύματα σφάλματος, αλλά αυτή τη φορά υπάρχει διαφορετικό όνομα εφαρμογών. Δεν είμαι πραγματικά σίγουρος γιατί συμβαίνει καθώς χρησιμοποιώ το τηλέφωνο για τις βασικές του λειτουργίες (κείμενο, κλήσεις, διαδίκτυο, ηλεκτρονικά μηνύματα) και δεν έχει πέσει ή κακοποιηθεί. Εσύ ξέρετε πώς να το διορθώσετε; Δεν έχω πολλά δεδομένα στο τηλέφωνο, γι 'αυτό προσπάθησα να κάνω την επαναφορά στο εργοστάσιο αλλά κάθε φορά που μπαίνω στις Ρυθμίσεις εμφανίζεται το πρώτο μήνυμα σφάλματος. Δεν ξέρω τι να κάνω.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Είναι πιο πιθανό μια σφάλμα firmware που προκαλείται από ένα σφάλμα ή από κάποια από τις εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών. Δεν μπορώ πραγματικά να εντοπίσω ποια είναι η αιτία, αλλά είμαι βέβαιος ότι δεν υπάρχει τίποτα που μπορούμε να κάνουμε για να το λύσουμε. Είμαι βέβαιος ότι μια κύρια επαναφορά θα το διορθώσει. Λοιπόν, ας μην χάνουμε χρόνο με βασικές λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων, αλλά προχωρήστε αμέσως στη σκληρή επαναφορά. Δείτε πώς:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, Πλήκτρο κενής θέσης, Ισχύς
  3. Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Σημείωση 3" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμισης συστήματος Android, αποδεσμεύστε το Volume Up και το Home
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή ' σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά '.
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε τη διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη .
  8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το " Επανεκκίνηση συστήματος τώρα ".
  9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε την επανεκκίνηση της συσκευής.

Σφάλμα χειρισμού SSL στο SSL στο Γαλαξία Σημείωση 3

Πρόβλημα : Το Σημείωμα 3 του Galaxy μου πάγωσε χθες και σταμάτησε να ανταποκρίνεται. Έτσι, αφαιρώ την μπαταρία για λίγα λεπτά. Μετά από αυτό το τηλέφωνο λειτουργούσε όπως ήταν. Αλλά σήμερα, όταν προσπαθώ να συνδεθώ στο facebook, παίρνω ένα ασυνήθιστο μήνυμα σφάλματος για να μην αναφέρω περισσότερο από τίποτα που έχω δει πριν, "Σύνδεση απέτυχε: Λυπούμαστε, δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο Facebook. Ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου ή δοκιμάστε ξανά αργότερα. (SocketTimeoutException: Χρόνος έκλυσης SSL). "

Ό, τι κάνω, μου δίνει αυτό το λάθος. Βοηθήστε με παρακαλώ. Ευχαριστώ, Conrad .

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σου Conrad. Το σφάλμα SSL αφορά συχνά το χρόνο και / ή την ημερομηνία και δεν έχω συναντήσει ποτέ μια περίπτωση όπου αυτό το μήνυμα σφάλματος προκαλείται από οτιδήποτε άλλο εκτός από εσφαλμένη ώρα και / ή ημερομηνία. Επομένως, παρακαλώ ελέγξτε την ώρα στο τηλέφωνό σας και ορίστε τη σωστή ημερομηνία. Είμαι βέβαιος ότι θα διορθώσει το πρόβλημα. Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.