Η ενημέρωση αναγκάζει το lockscreen Galaxy S5 να σταματήσει να λειτουργεί και η οθόνη για να μην ανταποκρίνεται, άλλα ζητήματα

Σας φέρνουμε μια άλλη λίστα με # # GalaxyS5 που έχουμε συλλέξει τις τελευταίες εβδομάδες. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε τις λύσεις που ψάχνετε, μην ξεχάσετε να επισκεφτείτε τις δημοσιεύσεις που είχαν δημοσιευτεί στο παρελθόν σε αυτόν τον σύνδεσμο .

  1. Το θέμα της μαύρης οθόνης του Galaxy S5 μετά από υγρό
  2. Η μπαταρία Galaxy S5 απομακρύνεται ταχύτερα από το κανονικό
  3. Η ενημέρωση αναγκάζει την κλειδαριά οθόνης Galaxy S5 να σταματήσει να λειτουργεί και η οθόνη να μην ανταποκρίνεται
  4. Ο αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων του Galaxy S5 δεν λειτουργεί σωστά μετά την ενημέρωση του Marshmallow
  5. Το ενεργό Galaxy S5 δεν θα εγκαταστήσει μια ενημερωμένη έκδοση Android
  6. Η οθόνη Galaxy S5 γίνεται μαύρη

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το θέμα της μαύρης οθόνης του Galaxy S5 μετά την εμφάνισή του

Πήγα κολύμπι περίπου μισό πριν από ένα μήνα και είχα το τηλέφωνό μου στην τσέπη μου και δεν είχα τίποτα να το βάλω, έτσι σκέφτηκα "hey ip67 ανθεκτικό στο νερό του, έτσι δεν χρειάζεται να ανησυχείτε γι 'αυτό. "Πήγα μόνο κολύμπι για περίπου 20 λεπτά και όταν πήγα έξω, πήρα την μπαταρία και πίσω (βεβαιωθείτε ότι κανένα νερό δεν ήταν στην άλλη πλευρά της σφραγίδας) και ήταν σχετικά στεγνή, ώστε να περιμένω περίπου μια ώρα για τα πάντα για να ξηρό στον αέρα και λειτούργησε καλά.

Αλλά περίπου μια εβδομάδα και ένα μισό αργότερα, πήγα πάλι κολύμπι, αλλά έκανα διπλό τυλίξτε το τηλέφωνό μου με τσάντες με φερμουάρ. πήγα να κολυμπήσω για περίπου 40 λεπτά και όταν βγήκα έξω και έλεγξα το τηλέφωνό μου, όλα ήταν στεγνά. Δεν υπήρχε νερό οπουδήποτε στο τηλέφωνο.

Στη συνέχεια, περίπου μία ημέρα αργότερα η οθόνη μου αρχίζει να πηδάει και όταν πατήσω το κουμπί λειτουργίας για να απενεργοποιήσω την οθόνη και να την ξαναπατήσει για να την ενεργοποιήσω, η οθόνη παραμένει μαύρη. αν αγγίξετε την οθόνη, τα κουμπιά κάτω εξακολουθούν να ανάβουν ακόμα και αν η οθόνη είναι μαύρη. Εάν την απενεργοποιήσω για περίπου μία ώρα και την επανενεργοποιήσω, λειτουργεί καλά όταν το τηλέφωνο ζεσταθεί λίγο μετά από μια καλή χρησιμότητα 2 λεπτών αρχίζει να πηδά ξανά. Αν κάποιος μπορεί να με βοηθήσει, θα το εκτιμούσα πολύ. - Κόρντελ

Λύση: Γεια Cordell. Ο γενικός κανόνας στην αντιμετώπιση ενός τέτοιου ζητήματος είναι να κάνετε πρώτα τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού, έτσι ώστε να γνωρίζετε εάν ο κύριος λόγος του προβλήματος της μαύρης οθόνης είναι το λογισμικό στη φύση. Αυτές οι διαδικασίες αναφέρονται σε όλες σχεδόν τις θέσεις μας. Τα πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε περιλαμβάνουν την εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία, σκουπίζοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και πραγματοποιώντας επαναφορά από το εργοστάσιο.

Αν δεν λειτουργεί τίποτε μετά την εκτέλεση τους, μπορείτε να υποθέσετε ότι το νερό ίσως έχει βρει το δρόμο της στη μητρική πλακέτα για κάποιο λόγο. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να ελέγχετε το τηλέφωνο, ώστε να μπορείτε να διαπιστώσετε εάν μπορεί να εφαρμοστεί επισκευή ή αντικατάσταση.

Παρακαλείσθε να επισκεφθείτε αυτή τη δημοσίευση που δημοσιεύθηκε στο παρελθόν σχετικά με τα βασικά πράγματα που πρέπει να κάνει ένας χρήστης εάν πιστεύει ότι το νερό μπορεί να έχει εισέλθει μέσα στο τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 2: Η μπαταρία του Galaxy S5 απομακρύνεται ταχύτερα από το κανονικό

Είχα αυτό το τηλέφωνο από την τελευταία ημέρα των ευχαριστιών και είχα ένα πρόβλημα πίσω τον Ιανουάριο όπου πήγα σε ένα κατάστημα Verizon, επειδή το τηλέφωνό μου συνέχισε να παγώνει, επανεκκινώντας και διαγράφοντας πράγματα. Δοκιμάσαμε τα πάντα και τελικά έπρεπε να κάνουμε μια επαναφορά συστήματος.

Τώρα η μπαταρία μου δεν θα διαρκέσει περισσότερο από μια ώρα αμοιβής. Χθες πήγα στο σχολείο και όταν ξύπνησα το τηλέφωνό μου ήταν 100%. κατά 11, το τηλέφωνό μου ήταν στο 19% και ήμουν σε αυτό ίσως 5 φορές για να στείλω ένα κείμενο. Τίποτα άλλο δεν ήταν ανοιχτό. Πρόσφατα διέγραψα το Facebook με την ελπίδα ότι θα βοηθούσε γιατί άκουσα ότι πάντα τρέχει.

Και σήμερα το πρωί ξύπνησα και η μπαταρία μου είχε χρεωθεί μόνο στο 45% και αγόρασα νέους φορτιστές και τίποτα δεν λειτουργεί. Δεν μπορώ να πάω στη δουλειά ή στο σχολείο και να φύγω χωρίς να πεθάνει μέσα σε λίγες ώρες και πραγματικά αρχίζει να με τρέχει. Οι άνθρωποι δεν μπορούν να βασίζονται σε με αν η συσκευή επαφής μου δεν λειτουργεί. - Τάβιτα

Λύση: Γεια σου Tabitha. Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να επαναφέρετε το εργοστάσιο. Αυτό όχι μόνο θα εξαλείψει πιθανά σφάλματα που μπορεί να έχουν αναπτυχθεί μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, αλλά θα σας δώσει επίσης τη δυνατότητα να παρατηρήσετε πώς λειτουργεί το τηλέφωνο όταν δεν υπάρχουν εγκατεστημένες εφαρμογές σε αυτό. Αυτό σημαίνει ότι αφού πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο, δεν χρειάζεται να εγκαταστήσετε ξανά τις εφαρμογές σας αμέσως. Βεβαιωθείτε ότι έχετε παρακολουθήσει το τηλέφωνο για τουλάχιστον 48 ώρες.

Εάν η μπαταρία εξακολουθεί να αποχετεύεται ταχύτερα, ακόμη και χωρίς τις εφαρμογές σας, αυτό είναι ένδειξη ότι η μπαταρία μπορεί να φταίει στην πρώτη θέση. Περιττό να πούμε ότι πρέπει να αντικαταστήσετε αμέσως την μπαταρία.

Ωστόσο, εάν συμβαίνει το αντίθετο, δηλαδή το τηλέφωνο λειτουργεί κανονικά και η μπαταρία δεν εκκενώνεται γρηγορότερα από το κανονικό, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι μία από τις εφαρμογές σας είναι ο ένοχος. Βεβαιωθείτε ότι απομονώσατε ποιες από τις εφαρμογές σας είναι υπεύθυνες.

Για να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Απενεργοποιήστε το Galaxy S5.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου, το κουμπί Αρχική σελίδα και το κουμπί λειτουργίας, μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Android.
  • Χρησιμοποιήστε την ένταση προς τα κάτω για να επισημάνετε την επιλογή σκουπίστε τα δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά και πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να την επιλέξετε.
  • Χρησιμοποιήστε ξανά την ένταση του ήχου για να επισημάνετε την ένδειξη Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη και πατήστε Τερματισμός για να την επιλέξετε.
  • Χρησιμοποιήστε το κουμπί Τροφοδοσία για να επιλέξετε τώρα το σύστημα επανεκκίνησης.
  • Όταν το S5 επανεκκινηθεί θα πρέπει να σκουπιστεί τελείως και να είναι έτοιμο για επαναφορά.

Μην ξεχνάτε ότι η επαναφορά στο εργοστάσιο θα σκουπίσει τα πάντα στο τηλέφωνό σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων προτού το κάνετε.

Πρόβλημα # 3: Η ενημέρωση αναγκάζει το lockscreen του Galaxy S5 να σταματήσει να λειτουργεί και η οθόνη να μην ανταποκρίνεται

Έχω ένα Samsung Galaxy S5 mini και ήταν το καλύτερο τηλέφωνο που είχα για λίγο. πριν από την ενημέρωση του συστήματος 5.1.1, το τηλέφωνό μου λειτούργησε τέλεια. μετά την ενημέρωση το τηλέφωνό μου εξακολουθεί να λειτουργεί με αυτόν τον τρόπο εκτός από ένα πράγμα, κάθε φορά που κλειδώ το τηλέφωνό μου και μην το αγγίζετε για περίπου 30 + δευτερόλεπτα Δεν ξεκλειδώνει. απλά μένει στη μαύρη οθόνη.

Πρώτα πίστευα ότι το τηλέφωνό μου έλειπε από μπαταρία, έτσι προσπάθησα να το επαναφέρω αλλά δεν συνέβη τίποτα. οπότε έβγαλα την μπαταρία, περίμενε λίγο και το έβαλα πίσω. Όταν το τηλέφωνό μου ήταν ενεργοποιημένο έκανα το ίδιο πράγμα - κλειδωμένο το τηλέφωνό μου και εκεί πηγαίνουμε ξανά μια άλλη μαύρη οθόνη.

Δεν μπορεί να είναι τίποτα για την ενέργεια σαν να έχω ένα μήνυμα που το LED εξακολουθεί να αναβοσβήνει. Η οθόνη φαίνεται να κλειδώνει και στη συνέχεια δεν θα φορτιστεί ξανά όταν πατήσω ξανά το πλήκτρο κλειδώματος.

Οποιαδήποτε βοήθεια πρέπει να πάρω αυτό το σταθερό καθώς δεν αφήνει τον συναγερμό μου να σβήνει όταν τα χρειάζομαι και πραγματικά δεν θέλω να βγάζω την μπαταρία έξω κάθε φορά που κλειδώ το τηλέφωνό μου. - Ντάνι

Λύση: Γεια Danny. Εάν είστε θετικοί ότι το πρόβλημα συνέβη αμέσως μετά την ενημέρωση Android, τα δύο καλύτερα πράγματα που μπορείτε να κάνετε είναι να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης και να διαγράψετε πλήρως το τηλέφωνο μέσω εργοστασιακής επαναφοράς.

Η σάρωση του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης συνίσταται συνήθως εάν έχετε ενημερώσει μια συσκευή σε άλλη έκδοση του λειτουργικού συστήματος ή εάν το τηλέφωνο έχει κάποιες περίεργες δυσλειτουργίες. Παρά το γεγονός ότι δεν έχετε εγκαταστήσει το πλήρες σύνολο νέων αρχείων λειτουργικού συστήματος, σας προτείνουμε να εκτελέσετε τα παρακάτω βήματα για να διαγράψετε πιθανώς κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη στη συσκευή σας:

  • Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  • Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα κουμπιά: Power, Volume Up και Home.
  • Απελευθερώστε τα κουμπιά μόλις εμφανιστεί το μενού αποκατάστασης συστήματος Android.
  • Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης ήχου για να πλοηγηθείτε στην επιλογή Wipe Cache Partition.
  • Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
  • Επιλέξτε την επιλογή Επανεκκίνηση συστήματος τώρα μετά τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης. Περιμένετε για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Εάν το ζήτημα της οθόνης κλειδώματος συνεχίζεται, ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Πρόβλημα # 4: Ο αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων του Galaxy S5 δεν λειτουργεί σωστά μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Μετά την ενημέρωση του Samsung Galaxy S5 SM-G900FD στην πιο πρόσφατη έκδοση (Marshmallow), ο αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων λειτουργεί μόνο κατά διαστήματα. Για παράδειγμα, μόλις ενεργοποιήσω το τηλέφωνο μετά την ενημέρωση, με ρώτησε για τον εφεδρικό κωδικό πρόσβασης που έχω. Αφού επέστρεψα στον κωδικό πρόσβασης, το τηλέφωνο λειτούργησε για 3 ή 4 ώρες ωραία, αλλά ξαφνικά ο αισθητήρας δακτύλων σταμάτησε να λειτουργεί. Πήγα στο σκηνικό και στο εικονίδιο δακτυλικών αποτυπωμάτων, το οποίο λέει ότι παρουσιάστηκε κάποιο σφάλμα με τον αισθητήρα. Μου δείχνει ότι έπρεπε να επανεκκινήσω το τηλέφωνο αν επαναλάβει το λάθος, το οποίο κάνει τουλάχιστον 6 ή 7 φορές την ημέρα εύκολα.

Έτσι, τελικά, πρέπει να επανεκκινήσω το τηλέφωνο πολλές φορές την ημέρα και ο αισθητήρας αρχίζει να λειτουργεί μέχρι να σταματήσει ξαφνικά. Ήδη προσπάθησα να διαγράψω την κρυφή μνήμη, αντικατέστησα τα δακτυλικά αποτυπώματα.

Ποια λύση είναι στα χέρια μου;

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για κάθε συμβουλή που μου δίνετε, είμαι απόλυτα απελπισμένος. - Μάρτιν

Λύση: Γεια σου Martin. Όπως όσα προτείνουμε για τους άλλους παραπάνω, μπορείτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μπορεί να υπάρχει σπάνια σφάλμα firmware που προκαλεί δυσλειτουργία του αισθητήρα.

Πρόβλημα # 5: Το ενεργό Galaxy S5 δεν θα εγκαταστήσει μια ενημερωμένη έκδοση Android

Χρησιμοποιώ ενεργό Galaxy S5. Έχω το θέμα όπου λέει ότι υπάρχει μια ενημέρωση, αλλά δεν υπάρχει χώρος. έτσι μετακόμισα όλες τις εφαρμογές που θα με επιτρέψουν να κινηθώ στην κάρτα SD μου και να ελευθερώσω 2.4GB στην αποθήκευση της συσκευής. Στη συνέχεια κατέβαλε την ενημέρωση, μου είπε ότι πρέπει να ξεκινήσει ξανά. Το τηλέφωνο επανεκκινείται και στη συνέχεια εμφανίζεται ένα μήνυμα που αναφέρει ότι η ενημέρωση διακόπηκε και δεν μπορεί να ολοκληρωθεί αυτή τη στιγμή.

Έχω 12GB εσωτερικής αποθήκευσης και δεν έχω τόνους εφαρμογών, οι περισσότεροι είναι στην κάρτα SD ούτως ή άλλως. Έχω όλα τα μουσικά μου αρχεία στην κάρτα SD, καθώς και όλες τις φωτογραφίες και τα βίντεο κάμερας. Δεν μπορώ να καταλάβω τι αναλαμβάνει τόσο πολύ χώρο στην εσωτερική μου αποθήκευση. Έχω διαβάσει πολλές δημοσιεύσεις σχετικά με την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης, αλλά μερικοί λένε ότι θα χάσετε τα δεδομένα εάν διαγράψετε την προσωρινή μνήμη για ορισμένες εφαρμογές. Επομένως, δεν είμαι απλώς σίγουρος τι να κάνει αυτό δεν θα με κάνει να χάσω τα δεδομένα.

Οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να προσφέρετε θα εκτιμηθεί πολύ. Έχω προσπαθήσει εδώ και μήνες για να διορθώσετε αυτό το θέμα και να πάρετε την ενημέρωση φορτωθεί, αλλά χωρίς μια πλήρη σκληρή επαναφορά, δεν είμαι σίγουρος τι να κάνω. Ευχαριστώ!! - Τζέφ

Λύση: Γεια Jeff. Δεν υπάρχουν επίσημες εξηγήσεις από την Google, τους κατασκευαστές υλικού και τους μεταφορείς γιατί μια αναβάθμιση του συστήματος μερικές φορές αποτυγχάνει να εγκατασταθεί παρά το γεγονός ότι έχει αφθονία αποθηκευτικού χώρου. Το μόνο προφανές πράγμα που μπορούμε να σκεφτούμε είναι ότι υπάρχει κάτι στο σύστημα που εμποδίζει την εγκατάσταση. Αυτό μπορεί να είναι ακόμη ασαφές ακόμα και για εμάς, ώστε να μπορούμε μόνο να υποθέσουμε. Ίσως η ενσωματωμένη δυνατότητα ασφαλείας που εντοπίζει και επιτρέπει ενημερώσεις είναι ακατάστατη για κάποιο λόγο. Επειδή δεν υπάρχει τρόπος να το ξέρετε αυτό, σας συνιστούμε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας σε προεπιλογή μέσω επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων, προτού επιχειρήσετε άλλη εγκατάσταση. Δεν θα τραυματιστεί πάρα πολύ αν διαγράψετε πρώτα το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης πριν πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο.

Πρόβλημα # 6: Η οθόνη Galaxy S5 γίνεται μαύρη

Γεια σας. Είχα το Samsung Galaxy S5 μου για μερικά χρόνια. Έχει περάσει από πολλά πράγματα (αντικατάσταση οθόνης, νέα μπαταρία). Επί του παρόντος, μόνο απόψε, η οθόνη μου είναι μαύρη και δύσκολα θα παράγει εικόνα. Εδώ είναι το περίεργο πράγμα. Μερικές φορές παράγει ένα πολύ μικρό σκέλος της εικόνας και στη συνέχεια εξασθενεί βαθμιαία σε μαύρο ή θα τρεμοπαίζει για ένα δευτερόλεπτο όταν πιέζω το κουμπί Home ή Power, αλλά τελικά επιστρέφω στο μαύρο.

Είναι πολύ γρήγορο να δονείται από ειδοποιήσεις κειμένου και άλλες ειδοποιήσεις. Έχω δει ίσως τις τελευταίες δύο ώρες, 5 προβολές της οθόνης μου για ένα δευτερόλεπτο πριν να πάει κενό. Δεν μπορώ να πληκτρολογήσω τον κωδικό πρόσβασής μου επειδή η οθόνη σβήνει αμέσως.

Έχω δοκιμάσει τα εξής σε αυτή τη σειρά:

  1. Αφαιρέστε την μπαταρία και προσπαθήστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο. Αποτέλεσμα: Η οθόνη εμφανίζεται για 2-3 δευτερόλεπτα, μπορεί να μετακινηθεί ίσως μία φορά. Στη συνέχεια, μαύρο.
  2. Τοποθετημένος φορτιστής. Ήταν στο 34% και την έβαλα για περίπου 45 λεπτά πριν την άγγιξα.
  3. Προσπάθεια για εκκίνηση του τηλεφώνου στη λειτουργία ανάκτησης - Αποτέλεσμα: Δόνηση με την πίεση των κατάλληλων κουμπιών, δεν εμφάνισε οθόνη.

Επί του παρόντος: από τότε που έχω αρχίσει να γράφω αυτό, το τηλέφωνό μου έχει πάει από εξασθενημένη εικόνα ξεθωριασμένο σε μαύρο, σε ένα μικρό glimmer όπου η οθόνη είναι ενεργοποιημένη, και είδα την κατάσταση αποκατάστασης.

Σκέψη: Μετά την ανάγνωση των άρθρων αντιμετώπισης προβλημάτων, νομίζω ότι είναι πιθανότατα πρόβλημα υλικού. Τι νομίζετε;

Πού συστήνετε να πάρω το τηλέφωνο, ένα μέρος που δεν είναι μόνο αποτελεσματικό αλλά θα αξίζει καλά τα χρήματα, όχι περισσότερο από ό, τι χρειάζεται να περάσω;

Η βοήθειά σας εκτιμάται! - Στεφ

Λύση: Γεια σου Steph. Έχετε δίκιο να πιστεύετε ότι έχετε ένα θέμα υλικού στο χέρι. Μια ισχυρή επιβεβαίωση αυτού είναι ότι το τηλέφωνο εξακολουθεί να δείχνει ενδείξεις ότι λαμβάνει μηνύματα και ειδοποιήσεις. Αυτό εξακολουθεί να επανεκκινείται κανονικά αν και η οθόνη μετατραπεί σε μαύρο αμέσως είναι άλλο. Όσον αφορά τις λύσεις για το σκοπό σας, οι επιλογές σας είναι πολύ περιορισμένες. Προφανώς, το πρόβλημα της οθόνης δεν μπορεί να διορθωθεί κάνοντας λύσεις λογισμικού. Δεν υπάρχει καμία ποσότητα λογισμικού αντιμετώπισης προβλημάτων και τροποποιήσεις που μπορούν να επαναφέρουν την κανονική λειτουργία υλικού της οθόνης.

Δύο από τις συνήθεις αιτίες της βλάβης υλικού περιλαμβάνουν έκθεση σε νερό ή υγρό και ρίψη του τηλεφώνου. Εάν κάποιο από αυτά τα δύο συνέβη πριν εμφανιστεί το σύμπτωμα μαύρης οθόνης, αυτός είναι άλλος λόγος για την τρέχουσα δυσλειτουργία του υλικού.

Εάν αφήσετε ένα κατάστημα τρίτου μέρους να επιδιορθώσει το τηλέφωνο πριν, σας συνιστούμε να επαναφέρετε το τηλέφωνο ξανά σε αυτές καθώς είναι πιο πιθανό να εξοικειωθούν με την τρέχουσα ρύθμιση.