Τι να κάνετε αν η Samsung Galaxy Note 8 δεν φορτίζει [Συμβουλές φόρτισης και οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων]

Ένα από τα κοινά ζητήματα που εμφανίζονται σε νέες συσκευές όπως το Σημείωμα Galaxy 8 είναι η χρέωση. Κάποιοι έχουν ότι το Galaxy Note 8 μόλις δεν χρεώνει πια μετά την εγκατάσταση μιας νέας εφαρμογής ή ενημέρωσης λογισμικού. Αυτό σημαίνει ότι δεν είναι μόνο μια κακή μπαταρία που φταίει κάθε φορά που το τηλέφωνό σας σταματά να φορτίζει. Σε αντίθεση με όσα πιστεύουν πολλοί άνθρωποι, η πλειοψηφία των ζητημάτων φόρτισης συμβαίνουν λόγω προβλημάτων λογισμικού ή σφαλμάτων συστήματος. Θα μπορούσε να οφείλεται σε ορισμένες εφαρμογές απατεώνων, σφάλματα λογισμικού και κακόβουλο λογισμικό που προκάλεσαν δυσλειτουργία του συστήματος χρέωσης του τηλεφώνου σας. Αν το λογισμικό είναι φταίξιμο, τότε θα έχετε την ευκαιρία να διορθώσετε το πρόβλημα στο σπίτι με κάποιες λύσεις. Και για να σας δώσω μερικές πρόσθετες πληροφορίες, έχω δείξει μια σειρά από τυποποιημένες διαδικασίες και πιθανές λύσεις για να προσπαθήσετε όταν είναι απαραίτητο.

Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, αν βρεθήκατε αυτήν την ανάρτηση επειδή προσπαθείτε να βρείτε μια λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy Note 8, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα θέματα που αναφέρθηκαν συνήθως με το τηλέφωνο. Έχουμε ήδη λύσει ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας, ώστε να προσπαθήσουμε να βρούμε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και να χρησιμοποιήσουμε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit.

Συμβουλές χρέωσης

  • Χρησιμοποιήστε μόνο τον αρχικό φορτιστή και το φορτιστή Samsung και τα αξεσουάρ φόρτισης. Άλλοι φορτιστές ενδέχεται να μην είναι συμβατοί με το σύστημα φόρτισης του Samsung Galaxy Note 8 και συνεπώς δεν θα λειτουργήσουν. Κάποια όμως μπορεί να λειτουργούν, αλλά η ισχύς δεν είναι τόσο ακριβής όσο αυτή όταν χρησιμοποιείτε τον αρχικό φορτιστή της Samsung. Συνιστάται ιδιαίτερα να χρησιμοποιείτε μόνο το φορτιστή OEM, αυτό που συνοδεύει το τηλέφωνό σας.
  • Αφαιρέστε οποιοδήποτε περίβλημα ή αξεσουάρ τρίτου μέρους από το τηλέφωνό σας. Μερικές φορές, το περίβλημα ή τα αξεσουάρ τρίτων ενδέχεται να εμποδίζουν τη θύρα φόρτισης ή την επαφή μεταξύ της θύρας φόρτισης και του φορτιστή. Για να το αποκλείσετε, προσπαθήστε να αφαιρέσετε τυχόν προστατευτικό περίβλημα ή άλλα εξαρτήματα από το τηλέφωνό σας, στη συνέχεια προσπαθήστε ξανά τη φόρτιση χωρίς αυτά τα βοηθήματα.
  • Εναλλαγή μεταξύ πηγών / εξόδων τροφοδοσίας. Μερικές φορές, το κύριο ζήτημα προέρχεται από την πηγή ενέργειας, όπως όταν η πρίζα ή η θύρα που χρησιμοποιείται είναι σκασμένη ή δεν λειτουργεί. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν προκαλεί το πρόβλημα, προσπαθήστε να αλλάξετε τις διαθέσιμες πηγές ενέργειας. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε τη θύρα USB ενός υπολογιστή για να δείτε αν το τηλέφωνό σας θα φορτίζεται μέσω αυτού.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy Σημείωση 8 που δεν φορτίζει

Μπορείτε να δοκιμάσετε οποιαδήποτε από τις παρακάτω λύσεις για την αντιμετώπιση προβλημάτων που σχετίζονται με το λογισμικό και ενδέχεται να έχουν σταματήσει τη φόρτιση της Σημείωσης 8.

Πρώτη λύση: Αναγκαστική επανεκκίνηση.

Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να έχει μικρή ποσότητα ενέργειας που απομένει περίπου στο 20% της μπαταρίας, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε την εκτέλεση μιας αναγκαστικής επανεκκίνησης πρώτα. Μια αναγκαστική επανεκκίνηση κάνει παρόμοια με μια μαλακή επαναφορά όταν ασχολείστε με δευτερεύοντα θέματα λογισμικού στο τηλέφωνο. Πρόκειται για μια διαδικασία προσομοίωσης απομάκρυνσης μπαταρίας που χρησιμοποιείται για την απενεργοποίηση μιας συσκευής όταν παγώσει ή δεν ανταποκρίνεται. Και ακριβώς όπως μια μαλακή επαναφορά, μια αναγκαστική επανεκκίνηση δεν θα οδηγήσει επίσης σε απώλεια δεδομένων. Αν δεν το έχετε κάνει ακόμα, τότε μπορείτε να αναγκάσετε το Samsung Galaxy Note 8 για επανεκκίνηση:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power και το Volume Down ταυτόχρονα για έως και 45 δευτερόλεπτα.
  2. Απελευθερώστε και τα δύο κουμπιά όταν επανεκκινηθεί το τηλέφωνο.

Μετά την εκκίνηση του τηλεφώνου σας, δοκιμάστε να την συνδέσετε ξανά στο φορτιστή και να δείτε αν είναι πλέον σε θέση να φορτίσει.

Δεύτερη λύση: Απενεργοποιήστε εφαρμογές φόντου στο παρασκήνιο (αν υπάρχει).

Και πάλι, αυτή η μέθοδος ισχύει μόνο αν η συσκευή σας εξακολουθεί να έχει μικρή ποσότητα ενέργειας. Οι εφαρμογές φόντου για το κλείσιμο του φόντου ενδέχεται να είναι το κλειδί για την επίλυση του προβλήματος, ειδικά εάν οποιαδήποτε από τις εφαρμογές του φόντου συντρίβεται και τελικά επηρεάζει το σύστημα χρέωσης.

  1. Σύρετε το δάχτυλό σας προς τα πάνω ή προς τα κάτω από το κέντρο της αρχικής οθόνης για να εμφανίσετε το δίσκο εφαρμογών.
  2. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, πατήστε Εφαρμογές .
  3. Αν χρειαστεί, πατήστε το εικονίδιο Dropdown και, στη συνέχεια, επιλέξτε Όλες οι εφαρμογές.
  4. Πατήστε για να επιλέξετε μεμονωμένες εφαρμογές και, στη συνέχεια, χτυπήστε την επιλογή για Δυνατότητα τερματισμού.
  5. Εάν σας ζητηθεί, πατήστε ξανά το Force Stop για επιβεβαίωση.

Αφού πιέσετε να κλείσουν όλες οι εφαρμογές φόντου, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας (μαλακή επαναφορά). Στη συνέχεια, προσπαθήστε να το ξαναφορτώσετε και να δείτε αν λειτουργεί ήδη.

Τρίτη λύση: Φορτίστε το τηλέφωνό σας ενώ εκτελείτε σε ασφαλή λειτουργία (αν υπάρχει).

Η φόρτιση του τηλεφώνου σας ενώ εκτελείται σε ασφαλή λειτουργία μπορεί να σας βοηθήσει να μάθετε αν το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους ή όχι. Όλες οι εφαρμογές και υπηρεσίες τρίτου μέρους είναι προσωρινά απενεργοποιημένες, ενώ βρίσκονται σε ασφαλή λειτουργία και αφήνουν όλες τις εφαρμογές αποθεμάτων σε λειτουργία. Εάν το τηλέφωνό σας φορτίζεται ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, τότε υποδηλώνει ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους είναι ο κύριος ένοχος. Διαφορετικά, θα χρειαστεί να αντιμετωπίσετε τα σφάλματα του συστήματος, τη διαφθορά δεδομένων ή χειρότερη ζημιά υλικού. Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να έχει μικρή ποσότητα ενέργειας για να λειτουργήσει, δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία και να διαγνώσετε τις εφαρμογές με αυτά τα βήματα:

  1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Τροφοδοσία πέρα από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
  3. Απελευθερώστε το κουμπί Τροφοδοσία όταν εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο της Samsung .
  4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του κουμπιού τροφοδοσίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης μέχρι να επανεκκινήσει το τηλέφωνο.
  6. Όταν βλέπετε την ετικέτα "Ασφαλής λειτουργία " στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".

Το τηλέφωνό σας πρέπει τώρα να λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία. Τώρα, συνδέστε το στο φορτιστή και δείτε εάν θα χρεωθεί. Εάν το τηλέφωνό σας φορτίζεται ενώ εκτελείται σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι μια εφαρμογή τρίτου μέρους την αναστέλλει από τη φόρτιση σε κανονική λειτουργία. Σε αυτήν την περίπτωση, επιτρέψτε στο τηλέφωνό σας να φορτιστεί πλήρως και στη συνέχεια να προσδιορίσετε ποια από τις εφαρμογές που κατεβάσατε είναι ο ένοχος. Προσπαθήστε να ανακαλέσετε την εφαρμογή που εγκαταστήσατε πρόσφατα πριν το τηλέφωνο αρνηθεί να χρεώσει. Μπορεί να χρειαστεί να καταργήσετε την εγκατάσταση των πρόσφατων εφαρμογών σας ξεχωριστά.

Τέταρτη λύση: Επαναφορά συστήματος / επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.

Μια πλήρης επαναφορά συστήματος μπορεί να είναι το κλειδί για την επίλυση του προβλήματος, ειδικά εάν προκαλείται από σοβαρά σφάλματα συστήματος ή πολύπλοκα σφάλματα που αλλοίωσαν το σύστημα χρέωσης του τηλεφώνου σας. Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να έχει περίπου το 20% της υπόλοιπης μπαταρίας, τότε μπορείτε να καταφύγετε σε μια πλήρη επαναφορά συστήματος για να σκουπίσετε τα πάντα από το τηλεφωνικό σας σύστημα και να τα επαναφέρετε στις προεπιλογές. Αυτό μπορεί να βοηθήσει ιδιαίτερα αν το πρόβλημα προκαλείται από κάποια σκληρά σφάλματα ή πολύπλοκα σφάλματα συστήματος στη συσκευή σας. Απλά μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας εκ των προτέρων. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων μέσω του μενού ρυθμίσεων στο τηλέφωνό σας ή μέσω της λειτουργίας ανάκτησης του Android.

Ένας πιο γρήγορος τρόπος για να πραγματοποιήσετε μια κύρια επαναφορά ή επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων γίνεται μέσω του μενού ρυθμίσεων του τηλεφώνου σας. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ξεκινήσετε:

  1. Σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση από την Αρχική οθόνη για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις και στη συνέχεια μεταβείτε στο Cloud και στους λογαριασμούς.
  3. Πατήστε Αρχείο αντιγράφων ασφαλείας και Επαναφορά, στη συνέχεια ενεργοποιήστε το διακόπτη στην επιλογή Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου ή Επαναφορά .
  4. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας.
  5. Στη συνέχεια, επιστρέψτε στο μενού Ρυθμίσεις πατώντας το πλήκτρο Επιστροφή.
  6. Πατήστε Γενική διαχείριση .
  7. Αγγίξτε Επαναφορά .
  8. Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
  9. Αγγίξτε Επαναφορά .
  10. Όταν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια κλειδώματος οθόνης.
  11. Πατήστε Συνέχεια .
  12. Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση.

Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η επαναφορά και επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας.

Μετά την επαναφορά κύριας συσκευής, δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας και να δούμε αν λειτουργεί ήδη όπως προβλέπεται.

Αλλες επιλογές

  • Υπηρεσία. Αν δεν λειτουργήσει τίποτα ή το Galaxy Note 8 εξακολουθεί να μην φορτίζει μετά την εξάντληση όλων των πιθανών λύσεων και των εφαρμόσιμων λύσεων, τότε η επόμενη καλύτερη επιλογή σας για να καθορίσετε το τηλέφωνό σας είναι μέσω της υπηρεσίας. Η συσκευή σας μπορεί να έχει υποστεί κάποια φυσική ή υγρή βλάβη από τυχαίες σταγόνες ή έκθεση σε υγρό. Ίσως η μπαταρία να είναι κατεστραμμένη, ή θα μπορούσε να είναι άλλα σχετικά εξαρτήματα που χρειάζονται κάποια στερέωση. Όλα αυτά μπορούν να επιβεβαιωθούν μόλις εξετάσετε το τηλέφωνό σας από εξουσιοδοτημένο τεχνικό. Φέρτε το φορτιστή μαζί όταν ταξιδεύετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης, έτσι ώστε ο τεχνικός να μπορεί να το ελέγξει επίσης. Αν βρεθεί κατεστραμμένο, τότε μπορείτε να ζητήσετε ένα νέο φορτιστή αντικατάστασης.
  • Εγγύηση. Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να είναι επιλέξιμο για εγγύηση, τότε μην ξεχάσετε να επωφεληθείτε για εγγύηση, είτε πρόκειται για υπηρεσία είτε για αντικατάσταση.