Καθυστέρηση στην αποστολή και λήψη SMS στο Galaxy S7 Edge, άλλα θέματα

Γεια σας συναδέλφους Android χρήστες! Καλώς ήρθατε σε μια άλλη # σειρά GalaxyS7. Σήμερα, συζητούμε 6 θέματα που έχουν αναφερθεί από ορισμένους χρήστες τις τελευταίες ημέρες. Ελπίζουμε ότι αυτό το υλικό μπορεί επίσης να βοηθήσει εκείνους που υποφέρουν από πανομοιότυπα ή παρόμοια θέματα.

Ακολουθούν τα συγκεκριμένα θέματα που καλύπτονται σε αυτό το άρθρο:

1. G7 | Καθυστέρηση στην αποστολή και λήψη SMS στο Galaxy S7 Edge
2. Πώς να ξεκλειδώσετε ένα Galaxy S7 από τη Σαουδική Αραβία
3. Το Galaxy S7 δεν φορτίζεται πλέον γρήγορα
4. Το Galaxy S7 είναι εντελώς νεκρό
5. Το Galaxy S7 διατηρεί πτώση της σύνδεσης δικτύου
6. Το Galaxy S7 διατηρεί πτώση της σύνδεσης Wi-Fi | Το Galaxy S7 διατηρεί μόνος του την επανεκκίνηση

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Έκδοση καθυστέρησης πληκτρολογίου του Καθυστέρηση στην αποστολή και λήψη SMS στο Galaxy S7 Edge

Γεια. Η σύζυγός μου και εγώ ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε κινητά τηλέφωνα Samsung Galaxy S7 Edge από πριν από 3 εβδομάδες. Πρέπει να πούμε ότι από την πρώτη μέρα η ανταλλαγή μηνυμάτων κειμένου είναι πραγματικός πόνος, είτε είμαστε ο αποστολέας είτε ο παραλήπτης. Υπάρχουν πολλά μεγάλα ζητήματα:

1. Το πληκτρολόγιο είναι πολύ κολλώδες κάθε φορά που πληκτρολογούμε σε κείμενα. Έτσι, δεν μπορούμε να γράψουμε γρήγορα, όπως θα έπρεπε να μπορούμε. Και πρέπει να περιμένουμε μέχρι το μήνυμα μας να αποσταλεί με επιτυχία στο σύστημα πριν μπορέσουμε να αρχίσουμε να πληκτρολογούμε το επόμενο κείμενο. Η συνομιλία μέσω μηνυμάτων κειμένου είναι απλά αδύνατη.
2. Τουλάχιστον διαρκεί 15 δευτερόλεπτα ή περισσότερο αφού πατηθεί το κουμπί "αποστολή" προτού το μήνυμά μας μπορέσει να αποσταλεί στον εξυπηρετητή του παρόχου υπηρεσιών Internet. Στην περίπτωσή μας, είναι η Telus Mobility's.
3. Στη συνέχεια, υπάρχει πάντα καθυστέρηση πριν ο παραλήπτης μπορέσει να λάβει το μήνυμα. Μια καθυστέρηση 4 έως 5 λεπτών δεν είναι ασυνήθιστη. Πολύ συχνά, έστειλα τη σύζυγό μου σε ένα κείμενο και μόλις 41 λεπτά αργότερα μπορούσε να λάβει την ειδοποίηση και το ίδιο το μήνυμα κειμένου! Το σήμα ήταν, όπως φαίνεται στις οθόνες τηλεφώνου, καλό. Ήμασταν στο κέντρο της πόλης του Τορόντο αλλά όχι σε απομακρυσμένες περιοχές. Η καθυστέρηση είναι τόσο απαράδεκτη. Πρέπει να χρησιμοποιήσουμε γραπτά μηνύματα για να στείλουμε επείγοντα μηνύματα αλλά δεν μπορούμε πλέον να τα επικαλεστούμε. Έχω επικοινωνήσει με τον Telus. Είπαν ότι πρέπει να φέρουμε τα τηλέφωνα πίσω στη Samsung για να δούμε αν υπάρχει πρόβλημα glitch. Αλλά ενδιαφέρον, δεν έχουμε τα παραπάνω τρία προβλήματα όταν χρησιμοποιούμε το Whatsapp για να κάνουμε μηνύματα! Παρακαλώ επιτρέψτε μου να σας ακούσω. Ευχαριστώ. - Σάι

Λύση: Γεια σου Sai. Το Whatsapp χρησιμοποιεί ένα διακομιστή τρίτου μέρους για να χειριστεί τα μηνύματά σας, έτσι ώστε εάν τα παραπάνω ζητήματα εμφανίζονται μόνο όταν χρησιμοποιείτε μια συγκεκριμένη εφαρμογή, όπως η εφαρμογή εγγενών μηνυμάτων, το πρόβλημα μπορεί να βρεθεί στην ίδια αυτή την εφαρμογή ή στο δίκτυο που διαχειρίζεται τα μηνύματά σας. Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης του τηλεφώνου για να ανανεώσετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Δείτε πώς:

• Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
• Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
• Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
• Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Εάν η ανανέωση της προσωρινής μνήμης του συστήματος δεν επιλύσει τα προβλήματα, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαγράψει την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα των εν λόγω εφαρμογών. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
• Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν εφαρμογές ή Application Manager σε εκδόσεις του Android 6.0 που έχουν υποστεί βλάβη από τον OEM.
• Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
• Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
• Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.

Αν δεν υπάρξει καμία αλλαγή μετά την εκτέλεση αυτών των δύο διαδικασιών, φέρτε το τηλέφωνο στον μεταφορέα σας, ώστε να μπορεί να ελέγξει εάν πρόκειται για πρόβλημα συσκευής ή κάτι σχετικό με τις υπηρεσίες δικτύου του στην περιοχή σας.

Πρόβλημα # 2: Πώς να ξεκλειδώσετε ένα Galaxy S7 από τη Σαουδική Αραβία

Καλή μέρα. Αγόρασα έναν Samsung Galaxy στη Σαουδική Αραβία πριν από περίπου ένα μήνα. Δεν είχα παρατηρήσει ότι αυτό το τηλέφωνο μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο εδώ στη Μέση Ανατολή και τη Βόρεια Αφρική. Είναι μια SIM που βασίζεται μόνο στο αυτοκόλλητο έξω από το κιβώτιο. Έχω περιηγηθεί στο διαδίκτυο πώς να ξεκλειδώσετε αυτό το τηλέφωνο χωρίς να διαγράψω τα αρχεία μου που έχουν αποθηκευτεί σε αυτό το τηλέφωνο. Μήπως ακούσατε για την εταιρική δέσμευση στον ιστό; Είναι νόμιμο; Ή τι πρέπει να κάνω για να ξεκλειδώσω αυτό το τηλέφωνο.

Παρεμπιπτόντως, είμαι από τις Φιλιππίνες και θα στείλω αυτό το τηλέφωνο στην πατρίδα μου γι 'αυτό θέλω να ξεκλειδώσω αυτό πριν την στείλω στο σπίτι. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων ... - Ecarpena79

Λύση: Γεια σου Ecarpena. Υπάρχουν δύο κοινές τεχνολογίες δικτύου που χρησιμοποιούνται σε όλο τον κόσμο - GSM και CDMA. Ο πρώτος χρειάζεται μια κάρτα SIM για να αποθηκεύει τον συνδρομητή και ορισμένες πληροφορίες που σχετίζονται με το δίκτυο, ενώ ο πρώτος αποθηκεύει τον ίδιο τύπο πληροφοριών απευθείας στη μνήμη του τηλεφώνου από μόνο του. Τα τηλέφωνα CDMA χρησιμοποιούν επίσης μια υποδοχή κάρτας SIM για χρήση τεχνολογίας 4G και / ή LTE, αλλά όλες οι πληροφορίες συνδρομητών πρέπει να προγραμματιστούν στο ίδιο το τηλέφωνο και να μην αποθηκευτούν στην κάρτα SIM. Με άλλα λόγια, τα τηλέφωνα CDMA χρησιμοποιούν μόνο την κάρτα SIM, ώστε να μπορούν να χρησιμοποιούν το δίκτυο LTE ενώ τα τηλέφωνα GSM χρησιμοποιούν την κάρτα SIM για να διατηρήσουν την ταυτότητα του χρήστη και άλλα σημαντικά στοιχεία του δικτύου.

Αν το Galaxy S7 είναι τηλέφωνο GSM, τότε τα μόνα που θέλετε να ελέγξετε αυτά τα δύο πράγματα είναι:

1. Συχνότητα συμβατότητας με τα δίκτυα στις Φιλιππίνες και
2. ότι το δίκτυο είναι ξεκλείδωτο

Το πρώτο απαιτεί το υλικό του τηλεφώνου σας να είναι εξοπλισμένο για να λειτουργεί με δίκτυα ραδιοσυχνοτήτων (ή ζώνης) στις Φιλιππίνες που χρησιμοποιούν. Δεν είναι όλα τα τηλέφωνα GSM ικανά να λειτουργούν με τις συνηθισμένες μπάντες που χρησιμοποιούν οι μεταφορείς, γι 'αυτό πρέπει πρώτα να το ελέγξετε. Αυτό σημαίνει ότι ακόμα κι αν βρίσκεστε σε δίκτυο GSM στη Σαουδική Αραβία, υπάρχει ακόμη η πιθανότητα η συχνότητα λειτουργίας του να διαφέρει από τους αερομεταφορείς στις Φιλιππίνες. Δεν δώσατε τον αριθμό μοντέλου της συσκευής σας, ώστε να μην μπορούμε να κάνουμε έναν γρήγορο έλεγχο των ζωνών συχνότητας λειτουργίας. Πρέπει να κάνετε κάποια σκάψιμο στο διαδίκτυο για να το κάνετε μόνοι σας. Ίσως αυτή η σελίδα της Samsung να σας ξεκινήσει. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το σωστό αριθμό μοντέλου της συσκευής σας όταν αναζητάτε πληροφορίες σχετικά με τις προδιαγραφές δικτύου της. Μόλις έχετε τις σωστές προδιαγραφές του τηλεφώνου σας, φροντίστε να ελέγξετε εάν είναι συμβατές με τις ζώνες συχνότητας λειτουργίας των φορέων στις Φιλιππίνες.

Η συμβατότητα συχνοτήτων καθορίζεται από το διαθέσιμο υλικό στο τηλέφωνό σας. Αυτό σημαίνει ότι εάν, για παράδειγμα, ο φορέας της Φιλιππίνων λειτουργεί LTE μόνο στις ζώνες συχνότητας 4 και 6, ενώ το τηλέφωνό σας λειτουργεί μόνο στις ζώνες 3 και 7, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το LTE εκεί. Δεδομένου ότι πρόκειται για ασυμβατότητα υλικού, δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε για να το διορθώσετε και δεν υπάρχει κανένα hack λογισμικού που να μπορεί να αλλάξει την κατάσταση. Μην ανησυχείτε επειδή τα περισσότερα δίκτυα GSM στην Ασία και τη Μέση Ανατολή λειτουργούν συνήθως σε συμβατές ζώνες πολλαπλών συχνοτήτων, οπότε υπάρχει τεράστια πιθανότητα η συσκευή σας να μην συναντήσει προβλήματα δικτύου στη χώρα σας. Ακόμα, σας προτείνουμε να κάνετε βασικές έρευνες πριν πιέσετε με το σχέδιό σας για να αποφύγετε την απογοήτευση.

Τώρα, το δεύτερο σημείο είναι σχετικά εύκολο να επιλυθεί. Υπάρχουν πολλά καταστήματα, για να μην αναφέρουμε και αυτά σε απευθείας σύνδεση, σε σχεδόν όλες τις χώρες που μπορούν να ξεκλειδώσουν ένα τηλέφωνο GSM. Σας συνιστούμε, όμως, να φέρετε ή να στείλετε το τηλέφωνο στις Φιλιππίνες ζητάτε από έναν από τους συγγενείς ή τους φίλους σας εάν υπάρχει ένα κατάστημα στην τοποθεσία σας που μπορεί να ξεκλειδώσει το συγκεκριμένο μοντέλο του τηλεφώνου σας. Και πάλι, να κάνετε αυτό εκ των προτέρων σημαίνει να σώσετε τον εαυτό σας από την απογοήτευση.

Δεν είμαστε στη δουλειά του ξεκλειδώματος των τηλεφώνων, ώστε να μην είμαστε εξοικειωμένοι με την εταιρία και τις υπηρεσίες τους. Μια γρήγορη αναζήτηση στο Google παρέχει κάποιες βασικές πληροφορίες σχετικά με αυτή την ηλεκτρονική εταιρεία, αλλά σας συμβουλεύουμε να είστε προσεκτικοί, ειδικά όταν παρέχετε πληροφορίες πιστωτικής κάρτας ή οποιαδήποτε πληρωμή. Συνήθως δεν συνιστούμε να πηγαίνετε στο διαδίκτυο όταν πρόκειται για αυτή τη δουλειά αλλά εάν δεν μπορείτε να βρείτε κάποιο αξιόπιστο κατάστημα στη Σαουδική Αραβία για να κάνετε τη δουλειά για εσάς, τότε η μετάβαση στο διαδίκτυο μπορεί να είναι η μόνη σας επιλογή. Και πάλι, δεν γνωρίζουμε καμία υπηρεσία σε απευθείας σύνδεση που να μπορεί να ξεκλειδώσει το συγκεκριμένο μοντέλο του τηλεφώνου σας, οπότε εξαρτάται από εσάς αν θέλετε να αναλάβετε κινδύνους.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S7 δεν φορτίζεται γρήγορα

Περίπου πριν από 3 μήνες, το S7 μου δεν θα χρειαστεί να φορτίσει γρήγορα. Ξεκίνησε η φόρτιση χωρίς γρήγορη φόρτιση. Στη συνέχεια άρχισε να φορτίζεται πιο αργά και πιο αργά. Χρησιμοποιώ μόνο καλώδια φόρτισης της Samsung. Αγόρασα ένα νέο φορτιστή. Ξεκίνησε γρήγορη φόρτιση και πάλι όμως τα ίδια γεγονότα συνέβησαν ξανά. Δεδομένου ότι χρεώνει τόσο αργή, όπως 8 ώρες συν για να φτάσει στο 100%, έχω αφήσει εν μία νυκτί για χρέωση. Ξύπνησα και ήταν στο 0%. Επανεκκίνηση και χρειάστηκε 9 ώρες για να φτάσει το 75% και τώρα πάγωμα και δουλειά αργά. Προσπάθησα να την επανεκκινήσω τα τελευταία τρία συνεχόμενα και τίποτα. Φοβάμαι ότι θα μπορούσα να μολυνθεί το τηλέφωνό μου με σερφ πορνό. Δεν είμαι σίγουρος αν έχω δίκιο αλλά χρειάζομαι βοήθεια για να επανέλθω στο φυσιολογικό. - Σόνια

Λύση: Γεια σου Σόνια. Το πρώτο βήμα που θέλετε να κάνετε είναι να δείτε αν κάποιος από τις εφαρμογές σας είναι υπεύθυνος. Εκκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και δείτε εάν υπάρχει κάποια διαφορά. Ενώ βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία, καμία εφαρμογή τρίτου μέρους δεν θα επιτρέπεται να εκτελείται. Εάν μια από τις εφαρμογές σας είναι η αιτία, το ζήτημα δεν πρέπει να συμβεί. Για να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
• Αφού δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο Volume Down.
• Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να συνεχίσει να εκκινεί και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
• Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο εκκινήθηκε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία αν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Αν δεν αλλάξει τίποτα ενώ το τηλέφωνο βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, σκεφτείτε να σκουπίσετε τα πάντα μέσω εργοστασιακής επαναφοράς. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
• Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
• Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
• Πατήστε ξανά το κουμπί "Μείωση έντασης" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
• Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.
• Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, παρατηρήστε το τηλέφωνο για μια ημέρα χωρίς να εγκαταστήσετε καμία από τις εφαρμογές σας. Εάν η συμπεριφορά φόρτισης του τηλεφώνου σας δεν θα αλλάξει κατά τη διάρκεια της περιόδου παρατήρησης, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι μια δυσλειτουργία υλικού προκαλεί το πρόβλημα. Βρείτε έναν τρόπο να το αντικαταστήσετε.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S7 είναι εντελώς νεκρό

Ξύπνησα και το τηλέφωνο μου ήταν νεκρό. Προσπάθησα να το φορτώσω από 4 διαφορετικούς φορτιστές αλλά δεν αναγνωρίζει το φορτιστή. Προσπαθώ λοιπόν να το ενεργοποιήσω και έρχεται με μπαταρία 50% τυχαία και στη συνέχεια η μπαταρία αρχίζει να πεθαίνει, λέγοντας επίσης ότι τα τηλέφωνά μου υπερθερμαίνονται. Αλλά το τηλέφωνό μου έλειπε για 10 ώρες και ήταν κρύο σαν πάγος.

Παρόλο που προσπαθώ να καλέσω τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας ώστε να μπορώ να επανεκκινήσω ή να λάβω οδηγίες για τον τρόπο επίλυσης του προβλήματος που πεθαίνει η μπαταρία. Τώρα το τηλέφωνο δεν θα χρεώσει καθόλου. Ενεργοποιεί για να μου πει 0%, τότε σβήνει. Έχει πάει για 24 ώρες. το δοκιμάσαμε σήμερα αλλά εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται στον φορτιστή τόσο wtf. Αυτό είναι ένα ζήτημα της Samsung όσο θέλετε να πείτε ότι αυτό είναι ένα ζήτημα παρτίδας. όταν πήρα για πρώτη φορά το τηλέφωνό μου, έκανε κάτι παρόμοιο. δεν θα ανάψει ή θα χρεωθεί. Το πήρα στη Samsung και η Samsung είπε ότι ήταν δικό τους λάθος λόγω κάποιου προβλήματος λογισμικού που είχε η εταιρεία. Είπε ότι θα εγκατασταθεί μια άλλη ενημερωμένη έκδοση λογισμικού για να αποφευχθεί αυτό, αλλά σαφώς δεν λειτούργησε. Είχα το τηλέφωνό μου για λίγο και τώρα το κάνει μόνο τυχαία. Δεν εμφανίζεται κόκκινη φωτεινή ένδειξη φόρτισης, κανένα σύμβολο μπαταρίας. Χρειάζομαι πληροφορίες στο τηλέφωνό μου πριν από οποιαδήποτε επαναφορά, έτσι πώς θα το κάνουμε αυτό; - Tantrumartist

Λύση: Γεια Tantrumartist. Αν το τηλέφωνό σας δεν αποκρίνεται πλήρως, δεν υπάρχει τίποτα που δεν μπορείτε να κάνετε στο τέλος. Προσπαθήστε να ελέγξετε αν μπορείτε να το εκκινήσετε σε άλλες λειτουργίες, όπως περιγράφεται παρακάτω:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκτησης

• Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
• Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
• Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση στη Λήψη Λήψης

• Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
• Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Πίσω.
• Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
• Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
• Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Μπορείτε επίσης να επιχειρήσετε την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία (βήματα που παρέχονται παραπάνω). Εάν δεν λειτουργούν και οι τρεις συνδυασμοί πλήκτρων, επικοινωνήστε με την Samsung ή τον μεταφορέα σας για αντικατάσταση τηλεφώνου.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S7 διατηρεί πτώση της σύνδεσης δικτύου

Έχω ένα Samsung Galaxy S7 μέσω Sprint και για περίπου ένα μήνα τώρα έχω χάσει τη συνδεσιμότητα του δικτύου. Το τρίγωνο στην κορυφή, όπου λέγεται συνήθως είτε 3G ή LTE και στη συνέχεια το τρίγωνο είναι "γεμάτο" για να δείξει πόσο καλή είναι η σύνδεσή σας, είναι εντελώς κενό χωρίς γράμματα δίπλα του. Κάποιος από τη Sprint μου είπε ότι αυτό σήμαινε περιαγωγή, αλλά αυτό δεν σημαίνει. Όταν περιαγωγή υπάρχει ένα R και ένα! Στο τρίγωνο. Αυτό συμβαίνει συνήθως στη δουλειά αλλά έχει συμβεί στο σπίτι. Έχω δουλέψει σε αυτό το κτίριο για πάνω από ενάμιση χρόνο και έχω ζήσει στο σπίτι μου για περισσότερο από ό, τι είχα Sprint. Ποτέ δεν είχα προβλήματα πριν από ένα μήνα περίπου.

Αυτό άρχισε να συμβαίνει πριν από την ενημέρωση ενός συστήματος (και στην πραγματικότητα είχα 2 ενημερώσεις συστήματος από τότε που άρχισε να συμβαίνει) και αυτό δεν έλυσε το πρόβλημα. Η επανεκκίνηση ΔΕΝ διορθώνει το πρόβλημα, αλλά μου αρέσει να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου 4-5 φορές την ημέρα. Έχω επίσης έρθει σε επαφή με την Sprint 3 φορές για το θέμα αυτό. Το πρόβλημα όμως είναι ότι κάνω αυτό που μου λένε και επανεκκίνηση και είναι σταθερό και δεν θα ξέρω αν το θέμα παραμένει εκεί μέχρι την επόμενη μέρα όταν θα γυρίσω πίσω στη δουλειά.

Εδώ είναι μερικές (αν όχι όλες, είναι δύσκολο να θυμηθούμε) από αυτό που έκανα για να προσπαθήσω να λύσω αυτό το ζήτημα:

• ορίστε τη λειτουργία δικτύου σε Αυτόματη όταν αυτό δεν λειτούργησε ρυθμίστε το σε LTE / CDMA που δεν λειτουργούσε έτσι είναι πίσω στο Automatic
• Ενημέρωσα το προφίλ
• Ενημέρωσα το PRL.
• Έχουν υπάρξει 2 ξεχωριστές ενημερώσεις λογισμικού
• Έχω σκουπίσει το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης. υπήρχε κάτι που έπρεπε να κάνω με την τεχνική υποστήριξη, καλώντας στο πληκτρολόγιο μου έναν κώδικα που ξεκινά με ένα #, αλλά δεν μπορώ να θυμηθώ τον κώδικα.
• Πραγματικά δεν θέλω να κάνω μια επαναφορά εργοστασίων ... ΠΑΡΑΚΑΛΩ να μου πείτε κάτι άλλο που μπορώ να δοκιμάσω !!! - Χρυς

Λύση: Γεια σας Chris. Η αιτία του προβλήματος μπορεί να είναι οτιδήποτε σε αυτό το σημείο, οπότε πρέπει πραγματικά να κάνετε όλη την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού, η οποία περιλαμβάνει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, προκειμένου να την απομονώσετε. Η πραγματοποίηση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων μπορεί να βοηθήσει στην περίπτωση αυτή, ειδικά αν πρόκειται για απλό σφάλμα υλικολογισμικού. Αν δεν λειτουργήσει τίποτα μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, προσπαθήστε να ρωτήσετε τη Sprint για ένα ανταλλακτικό τηλέφωνο, ώστε να γνωρίζετε αν η τρέχουσα παρουσιάζει δυσλειτουργία υλικού.

Πρόβλημα # 6: Το Galaxy S7 συνεχίζει να μειώνει τη σύνδεση Wi-Fi | Το Galaxy S7 διατηρεί μόνος του την επανεκκίνηση

Πρώτον, το σήμα Wi-Fi στο τηλέφωνό μου πέφτει συνεχώς και πρέπει να συνδεθώ συχνά. Δοκιμάσατε να απενεργοποιήσετε το μόντεμ για κάποιο χρονικό διάστημα. Επίσης, έχετε ξεχάσει τη σύνδεση στο δίκτυο και εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης.

Δεύτερον, το τηλέφωνό μου συνεχίζει να επανεκκινείται όταν τραβήξω φωτογραφία ή τηλεφωνήσω ή απλά γενικά πολλές φορές την ημέρα χωρίς λόγο.

Τρίτον, φορτίο το τηλέφωνο, αλλά φαίνεται να διαρκεί περισσότερο από τώρα για να φορτίσει την μπαταρία και επίσης η μπαταρία χάνει την ισχύ τόσο γρήγορα, παρόλο που έκλεισα τις εφαρμογές. Ή μπορεί να εξακολουθεί να εμφανίζεται περίπου το 20% και στη συνέχεια να απενεργοποιηθεί. Συνδέω με έναν φορτιστή τοίχου και εμφανίζει 0% παρακαλώ μπορείτε να βοηθήσετε. Ευχαριστώ - Sodedra

Λύση: Γεια σου Sodedra. Για την πρώτη σας ανησυχία, προσπαθήστε πρώτα να απομονώσετε εάν το πρόβλημα είναι στο τηλέφωνο ή στο δίκτυο Wi-Fi. Αποκτήστε ένα δεύτερο smartphone ή συσκευή, συνδέστε το με το Wi-Fi και παρατηρήστε εάν συμβαίνει το ίδιο πρόβλημα. Εάν συμβαίνει αυτό, επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών διαδικτύου για να σας βοηθήσουν να διορθώσετε το Wi-Fi. Ωστόσο, εάν η δεύτερη συσκευή δεν εμφανίζει το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε στο S7 σας, τότε το πρόβλημα απομονώνεται με σαφήνεια μόνο στο τηλέφωνό σας. Για να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το πρόβλημα, δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, εκκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία ή πραγματοποιήστε επαναφορά από το εργοστάσιο.

Για το δεύτερο ζήτημα, μπορεί να γίνει το ίδιο πρόβλημα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού.

Τέλος, εάν το τρίτο ζήτημα δεν επιλυθεί κάνοντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό φορτιστή της Samsung για να δείτε τυχόν διαφορές. Αν παραμείνει το πρόβλημα, μπορεί να φταίει η θύρα φόρτισης του τηλεφώνου ή κάποια εξαρτήματα υλικού που διαχειρίζεται την κατανάλωση ενέργειας. Βρείτε έναν τρόπο για να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.