Το Galaxy S5 δεν λαμβάνει ενημερώσεις OTA, οι εφαρμογές τηλεφώνου και επαφών συνεχίζουν να συντρίβουν, άλλα θέματα

Σύνθετη ευτυχισμένη νέα χρονιά κοινότητα Android! Εδώ είναι το τελευταίο μας άρθρο # GalaxyS5 για το τρέχον έτος. Ελπίζουμε ότι θα γίνει μια άλλη χρήσιμη αναφορά για όσους αναζητούν απαντήσεις στα δικά τους θέματα S5. Μην ξεχάσετε να επισκεφτείτε τη βασική σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy S5, αν δεν βρείτε κάτι χρήσιμο σε αυτό.

Ακολουθούν τα ειδικά θέματα που καλύπτει σήμερα το υλικό αυτό:

1. Το Galaxy S5 δεν λαμβάνει ενημερώσεις OTA
2. Η οθόνη Galaxy S5 συνεχίζει να τρεμοπαίζει
3. Οι εφαρμογές τηλεφώνου και επαφών συνεχίζουν να συντρίβουν στο ριζωμένο Galaxy S5
4. Το Galaxy S5 wifi δεν θα ενεργοποιηθεί
5. Το Galaxy S5 αποκλείεται απόλυτα και δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά
6. Το Galaxy S5 δεν δείχνει ότι χρεώνει

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S5 δεν λαμβάνει ενημερώσεις OTA

Γεια σας. Μόλις πρόσφατα έφυγα από τη Sprint για να χρησιμοποιήσω Total wireless (τρέχει σε δίκτυα Verizon). Ενώ στην Sprint, είχα ένα Samsung Galaxy S5 ενημερωμένο στην έκδοση Android 6.0.1. Επειδή έπρεπε να επιστρέψω αυτό το συγκεκριμένο S5 πίσω στην Sprint όταν έληξε η σύμβασή μου, αγόρασα ένα καινούργιο Samsung Galaxy S5 όταν άλλαξα στο Total Wireless. Το νέο μου S5 με Total Wireless εκτελείται στην έκδοση Android 4.4.2. Προσπάθησα να ζητήσω την ενημέρωση του λογισμικού, αλλά εξακολουθεί να δείχνει ότι "οι τελευταίες ενημερώσεις έχουν ήδη εγκατασταθεί." Ποιος μπορεί να ενημερώσει το νέο μου Galaxy S5 με το Total Wireless. - Λι

Λύση: Γεια Lee. Όπως και στην περίπτωση της Sprint, θα πρέπει να μπορείτε να λαμβάνετε ενημερώσεις από την Total Wireless (OTA), εάν αγοράσατε το τηλέφωνο από αυτές. Τα κινητά τηλέφωνα που έχουν παρασχεθεί από τον μεταφορέα ή από τον μεταφορέα πρέπει να εκτελούν μια έκδοση του Android που προσαρμόζουν, ώστε να υποχρεώνονται να ενημερώνουν το λογισμικό κατά διαστήματα. Αν δεν λαμβάνετε ενημερώσεις από αυτά, βεβαιωθείτε ότι τους ενημερώσατε για να μπορούν να ελέγξουν τους πιθανούς λόγους.

Έχετε υπόψη ότι εάν αγοράσατε το S5 σας ξεχωριστά από το Total Wireless αλλά χρησιμοποιείτε την κάρτα SIM, το τηλέφωνό σας ενδέχεται να μην μπορεί να λάβει ενημερώσεις OTA. Το ίδιο ισχύει και αν το τηλέφωνό σας είναι από άλλο μεταφορέα. Για παράδειγμα, εάν το τρέχον S5 σας έχει κατασκευαστεί αρχικά για το T-Mobile (επειδή μπορείτε να δείτε το λογότυπό του κατά την εκκίνηση), μην περιμένετε να λάβετε ενημερώσεις OTA.

Εάν είστε ο πιο περιπετειώδης τύπος, εξετάστε το αναβοσβήνισμα του πιο πρόσφατου υλικολογισμικού αποθεμάτων στο τηλέφωνό σας. Αυτό γίνεται μέσω του Odin. Το πράγμα είναι, αναβοσβήνει, αν δεν γίνει σωστά, μπορεί να μόνιμα τούβλο το τηλέφωνό σας. Εάν θέλετε να περάσετε με αυτό, βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει κάποια έρευνα πρώτα. Υπάρχουν πολλοί άλλοι ιστότοποι που ειδικεύονται στο να βοηθήσουν τους χρήστες Android πώς να αναβοσβήσουν τις συσκευές τους, ώστε να προσπαθήσουν να επενδύσουν κάποιο χρόνο ψάχνοντας τους. Το XDA Developers Forum είναι ένα καλό μέρος για να ξεκινήσετε. Το ιστολόγιό μας δεν υποστηρίζει αναβρασμό και ριζοβολία, για αυτό δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε από αυτή την άποψη. Ένα από τα πιο σημαντικά πράγματα που πρέπει να θυμάστε όταν αναβοσβήνει είναι να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το σωστό υλικολογισμικό. Για παράδειγμα, μπορείτε να αναβοσβήνετε ή να εγκαταστήσετε ένα υλικολογισμικό Verizon σε ένα S5 που είναι κατασκευασμένο για την T-Mobile. Κάτι τέτοιο θα τρυπήσει το τηλέφωνο και θα δημιουργήσει περισσότερα προβλήματα από λύσεις. Βεβαιωθείτε ότι έχετε μάθει περισσότερα για το τηλέφωνό σας αναζητώντας τον αριθμό μοντέλου και άλλες λεπτομέρειες στο Google.

Πρόβλημα # 2: Η οθόνη Galaxy S5 συνεχίζει να τρεμοπαίζει

Γειά σου. Έχω έναν γαλαξία S5. Έχει κάνει το θέμα τρεμόπαιγμα της οθόνης για πολύ πρόσφατα. Το κάνει μόνο όταν το τηλέφωνο πάει για ύπνο και έχω ένα πρόβλημα να πάρει την οθόνη για να επανέλθει. παίρνει οπουδήποτε από 30 δευτερόλεπτα σε ένα λεπτό για να το πάρει πίσω. Δοκίμασα τόσο την # 1 όσο και την # 2 επανεκκίνηση / επανεκκίνηση, ακόμη και σκούπισε καθαρό και το εργοστάσιο το αποκατέστησε. Εξακολουθεί να τρεμοπαίζει. Υπάρχει ένας άλλος τρόπος για να το διορθώσετε ή πρέπει να πάω και να έχω μια τεχνολογία να το διορθώσω, και τι θα προκαλούσε το πρόβλημα; Το έκανα και στο παρελθόν, αλλά δεν ξεκίνησε να κάνει το τρεμοπαίζει μέχρι πρόσφατα. - Σαμ

Λύση: Γεια σου. Εάν το πρόβλημα της οθόνης τρεμοπαίγματος εξακολουθεί να υφίσταται ακόμη και μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, μπορεί να φταίει κακό υλικό. Η οθόνη μπορεί να έχει υποστεί βλάβη για κάποιο λόγο, με αποτέλεσμα το ζήτημα στο χέρι. Δεδομένου ότι δεν υπάρχει άμεσος τρόπος για να δοκιμάσετε το υλικό, πρέπει να το κάνετε έμμεσα - εκκινώντας το σε διαφορετική λειτουργία. Προσπαθήστε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου στη λειτουργία ανάκτησης. Δείτε πώς:

• Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
• Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
• Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Θυμηθείτε, εάν η οθόνη εξακολουθεί να τρεμοπαίζει ακόμα και όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία, αυτό αποδεικνύει ότι η οθόνη μπορεί να έχει καταστραφεί. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο στο κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung.

Πρόβλημα # 3: Οι εφαρμογές τηλεφώνου και επαφών συνεχίζουν να συντρίβουν στο ριζωμένο Galaxy S5

Έχω ριζώσει το τηλέφωνο με τον βασιλιά της ρίζας. Το τηλέφωνο μου δόθηκε. Είχα μια κενή κάρτα μόνο για σκοπούς WiFi. Δεν είχα την ευκαιρία να αναβοσβήσω μια προσαρμοσμένη ανάκαμψη όταν η διαδικασία com.android.acore πήγε αχρείος. Έχω εκκαθαρίσει την κρυφή μνήμη και λειτούργησε για λίγα λεπτά, τότε το τηλέφωνο, η διαδικασία και οι επαφές άρχισαν να συντρίβουν. Η επαναφορά από το εργοστάσιο ήταν η μόνη επιλογή μου, γι 'αυτό ξεκίνησα την ανάκαμψη και το έκανα. καλά τώρα το τηλέφωνο θα εκκινήσει για να ρυθμίσετε την προετοιμασία του οδηγού αλλά το τηλέφωνο και οι επαφές εξακολουθούν να συντρίβουν. Δεν έχω υπολογιστή, κανένα καλώδιο OTG ή οποιονδήποτε τρόπο χρήσης μέσω USB. Δοκίμασα την ασύρματη προσθήκη αλλά χωρίς να φτάσω στο τμήμα WiFi του οδηγού εγκατάστασης δεν μπορώ να κάνω τίποτα. Οποιεσδήποτε προτάσεις πριν γίνει 357 χορτονομές. - Μάικ

Λύση: Γεια Mike. Δεν υποστηρίζουμε προβλήματα που σχετίζονται με τη δημιουργία ριζών στο ιστολόγιό μας, γι 'αυτό προτείνουμε να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή του λογισμικού root που χρησιμοποιήσατε αντ' αυτού. Μπορεί να υπάρχει ένα συγκεκριμένο τσίμπημα που πρέπει να γίνει για να γίνει το λογισμικό σταθερό και πάλι.

Εάν σχεδιάζετε να ξεριζώσετε το τηλέφωνο, απαιτείται ένας υπολογιστής. Δεν μπορούμε προφανώς να σας βοηθήσουμε να αποκτήσετε έναν υπολογιστή, ώστε να βρείτε έναν τρόπο να το κάνετε αυτό.

Ως φιλική υπενθύμιση, μην προσπαθείτε ποτέ να προσαρμόσετε το λογισμικό στο μέλλον εάν δεν είστε προετοιμασμένοι για επιπλοκές που μπορεί να προκύψουν. Η ριζοβολία και η αναβοσβήνει είναι εγγενώς επικίνδυνες διαδικασίες που συνιστώνται μόνο για προηγμένους χρήστες Android.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S5 wifi δεν θα ενεργοποιηθεί

Το WiFi του τηλεφώνου μου είχε ένα πρόβλημα, δηλαδή δεν μπορούσε να έρθει. Εάν το χτυπήσετε, θα γίνει απλά πράσινο, αλλά δεν θα ανάψει. Έτσι πήγα στο διαδίκτυο και είδα κάτι που έμοιαζε με τη λύση. Αυτά είναι τα βήματα που μου είπαν να λάβω:

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο. Εάν δεν μπορείτε, αφαιρέστε και τοποθετήστε ξανά την μπαταρία.
• Όταν το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο, κρατήστε ταυτόχρονα τα κουμπιά Power, Volume Up και Menu για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Απελευθερώστε τα όταν δείτε το πράσινο λογότυπο του Android. Αυτό θα σας οδηγήσει στο μενού ξεκλειδώματος / επαναφοράς.
• Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα πλήκτρα έντασης για να μετακινηθείτε προς τα επάνω / προς τα κάτω
• Πραγματοποιήστε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε 'Διαγραφή δεδομένων / Επαναφορά εργοστασίου'. Χρησιμοποιήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε τις επιλογές.
• Επιλέξτε "Ναι - Διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη". Χρησιμοποιήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε τις επιλογές.
• Επιλέξτε "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα". Στη συνέχεια, το τηλέφωνο επανεκκινεί στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Αλλά αφού έκανα αυτά τα βήματα, το WiFi εξακολουθούσε να μην έρχεται και το τηλέφωνο δεν μπορεί να έρθει χωρίς να περάσει αυτό το στάδιο στη διαδικασία επανεκκίνησης. Παρακαλώ βοηθήστε με στέλνοντας ένα email σε μένα σχετικά με τα βήματα που πρέπει να πάρω για να λύσω το πρόβλημά μου. Ευχαριστώ. - Ehinosen

Λύση: Hi Ehinosen. Πρώτα απ 'όλα, δεν στέλνουμε τις λύσεις μας σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Θέλουμε να κάνουμε τις λύσεις μας διαθέσιμες στο κοινό, ώστε ελπίζουμε ότι θα βρείτε αυτή τη θέση εγκαίρως.

Δεύτερον, το πρόβλημά σας φαίνεται να προκαλείται από δυσλειτουργία υλικού. Η διαδικασία που δοκιμάσατε ονομάζεται επαναφορά εργοστασίου ή master και πρέπει να είναι η τελική λύση λογισμικού που μπορείτε να δοκιμάσετε. Διαγράφει ουσιαστικά όλα τα δεδομένα χρήστη από το τηλέφωνο και επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις του λογισμικού πίσω στην κατάσταση λειτουργίας τους.

Εάν δεν βελτίωσε την κατάσταση μετά από αυτό, αυτό είναι απόδειξη ενός προβλήματος υλικού. Δεν μπορούμε να πούμε ακριβώς ποιο συγκεκριμένο στοιχείο υλικού μπορεί να μην λειτουργεί σωστά, αλλά υπάρχει μια πιθανότητα ότι μπορεί να είναι η κεραία. Σε αυτή την περίπτωση, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να επιδιορθώσετε ή να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S5 αποκλείεται πλήρως και δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά

Αγαπητέ Droid Guy. Σήμερα, δώσαμε στον γιο μας ένα νέο (μη ανακαινισμένο) Galaxy S5. Ήταν να αντικαταστήσει το Galaxy S4 του. Το S4 του λειτουργούσε πολύ καλά πριν προσπαθήσουμε να αλλάξουμε από το ένα τηλέφωνο στο άλλο. Το S5 έφτασε και φάνηκε να λειτουργεί για τα πρώτα λεπτά, αλλά στη συνέχεια σε κάποιο σημείο, ενώ αλλάζουμε από το ένα τηλέφωνο στο άλλο, σβήνει μερικές φορές. Ήμασταν σε θέση να επανέλθουμε μετά από μερικά λεπτά τις πρώτες φορές, αλλά μετά την τελευταία φορά είναι εντελώς αδιάφορη και δεν θα έρθει καθόλου. Έτσι, το παράξενο είναι ότι όταν προσπαθήσαμε να γυρίσουμε πίσω στο S4 τώρα που δούλευε μόλις λίγα λεπτά πριν δεν λειτουργεί πλέον ούτε. Και οι δύο φαίνονται περίπου το ίδιο δεν ανταποκρίνεται καθόλου και δεν μπορεί καν να επαναφέρει σκληρά είτε τηλέφωνο. Καμιά ιδέα? Παρακαλώ βοηθήστε. Σας ευχαριστώ για το χρόνο σας. Με εκτιμιση. - Τίφανι

Λύση: Γεια σου Tiffany. Δεν μπορούμε να σκεφτούμε τίποτα που να μπορεί να προκαλέσει τη δημιουργία δύο τηλεφώνων εργασίας, από το μπλε, σχεδόν ταυτόχρονα. Υπάρχουν ορισμένες πιθανές αιτίες που μπορούν να προκαλέσουν την αποτυχία της ηλεκτρονικής συσκευής να εκκινήσει κανονικά. Δεν θα συζητήσουμε αυτά τα αίτια εδώ, καθώς δεν έχετε καν τον κόπο να μας δώσετε μια συνολική ιστορία του προβλήματος. Το σημαντικό σημείο που θέλουμε να οδηγήσουμε εδώ είναι το εξής: αν το τηλέφωνο ήταν σωματικά κατεστραμμένο, αλλά εσείς επιλέξατε να μην μας πείτε γι 'αυτά, μην σπαταλάτε το χρόνο σας αναζητώντας λύσεις λογισμικού. Τα τηλέφωνα μπορούν να υποστούν σωματική βλάβη εάν έχουν:

• έπεσε τυχαία,
• εκτίθενται σε υγρό (νερό, θαλασσινό νερό, υγρασία)
• τοποθετείται κοντά σε μια πηγή θερμότητας (φούρνος, μέσα σε ένα καυτό αυτοκίνητο κάτω από το άμεσο ηλιακό φως)

Και πάλι, αν τα τηλέφωνα του γιου σας έχουν τοποθετηθεί σε οποιαδήποτε από τις παραπάνω καταστάσεις, σταματήστε να ζητάτε από τους ανθρώπους λύσεις. Απλά φέρτε το τηλέφωνο σε μια υπηρεσία, ώστε ένας τεχνικός να μπορεί να αξιολογήσει αν υπάρχει κάτι που μπορούν να κάνουν γι 'αυτά.

Από την άλλη πλευρά, αν τα τηλέφωνα είναι καλά ληφθεί μέριμνα, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα ότι το κακό λογισμικό μπορεί να είναι φταίξιμο. Αυτό σημαίνει ότι οι λύσεις λογισμικού μπορεί να σας βοηθήσουν στην επίλυσή τους. Προσπαθήστε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε διαφορετικές λειτουργίες εκκίνησης και να δείτε εάν μπορείτε να τα ενεργοποιήσετε. Κάθε λειτουργία εκκίνησης προσφέρει μια διαφορετική προσέγγιση στη λύση, οπότε φροντίστε να κάνετε κάποια έρευνα μέσω της Google για το τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια. Για παράδειγμα, εάν το τηλέφωνό σας ανταποκρίνεται μόνο σε ένα συνδυασμό κουμπιών υλικού για λήψη, τότε η επιλογή σας περιλαμβάνει αναβοσβήνει το υλικολογισμικό αποθήκης. Εάν δεν είστε εξοικειωμένοι με αυτή τη διαδικασία, μπορείτε να ζητήσετε από την Google ορισμένες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο που έχει γίνει.

Ακολουθούν τα συγκεκριμένα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης του τηλεφώνου σε διαφορετικές λειτουργίες:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης :

• Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
• Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
• Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης :

• Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
• Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Πίσω.
• Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
• Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
• Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία :

• Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
• Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
• Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
• Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
• Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση).

Εάν τα τηλέφωνα παραμένουν αδιάφορα αφού δοκιμάσετε τους διάφορους συνδυασμούς πλήκτρων υλικού, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να δείτε αν οι αντίστοιχες μπαταρίες τους είναι φταίξιμες με τη χρήση διαφορετικών.

Αν και οι νέες μπαταρίες δεν βοηθήσουν, εξετάστε το ενδεχόμενο να ελέγξετε το υλικό του τηλεφώνου ή να αντικαταστήσετε τις μονάδες.

Πρόβλημα # 6: Το Galaxy S5 δεν δείχνει ότι χρεώνει

Γεια σου, είμαι ο Nithin. Έχω ένα Galaxy S5 και όταν το φορτίο δεν υπάρχει καμία απάντηση σαν να φορτίζει, έτσι σκέφτηκα ότι ήταν το σφάλμα του καλωδίου και του προσαρμογέα και τα χρέωναν. Παρόλα αυτά, δεν υπήρξε απάντηση, τότε το δοκιμάζω με τράπεζα εξουσίας. Αυτή τη φορά, στην τράπεζα ισχύος, έδειξε ότι το τηλέφωνο χρεώνει, αλλά στο τηλέφωνο δεν έδειξε. Μετά από αυτό το κλείσιμο του τηλεφώνου και το άνοιγμα και πάλι, και από 14% της δύναμης πήγε στο 26%. Έτσι, το τηλέφωνο φορτίζει, αλλά το τηλέφωνο δεν δείχνει ότι φορτίζει. Όταν έκλεισα το τηλέφωνο και φορτώθηκα εκεί, δεν υπήρχε καμία απάντηση από μια μπαταρία φόρτισης αντί να υπάρχει ένα σημάδι προσοχής στη μπαταρία. Μπορείτε να μάθετε εσείς και η ομάδα σας τι είναι αυτό και γιατί έχει έρθει και πώς μπορώ να το διορθώσω. - Mnithin1500

Λύση: Γεια Mnithin1500. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε κανονικά το τηλέφωνο κανονικά, το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης για να βεβαιωθείτε ότι η μνήμη cache του τηλεφώνου είναι ενημερωμένη. Έτσι γίνεται:

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, Πλήκτρο αρχικής ώρας, Πλήκτρο λειτουργίας
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Αφού καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη, θέλετε επίσης να επαναβαθμοποιήσετε την μπαταρία για να επανακατασκευάσετε το λειτουργικό σύστημα σχετικά με τον τρόπο ανάγνωσης των επιπέδων της μπαταρίας. Δείτε πώς:

• Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο παίζοντας παιχνίδια ή πραγματοποιώντας εργασίες για την ταχύτερη εκφόρτιση, μέχρι να απενεργοποιηθεί το τηλέφωνο.
• Γυρίστε ξανά το τηλέφωνο και αφήστε το να απενεργοποιηθεί.
• Φορτίστε το τηλέφωνο χωρίς να το ενεργοποιήσετε ξανά.
• Περιμένετε έως ότου η μπαταρία δηλώσει ότι έχει φορτιστεί πλήρως στο 100%
• Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Εάν το τηλέφωνο λέει ότι δεν είναι πια 100%, απενεργοποιήστε το, συνδέστε το φορτιστή ξανά και περιμένετε έως ότου επιτευχθεί φόρτιση 100%.
• Αποσυνδέστε το φορτιστή και ανάψτε το τηλέφωνο.
• Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο μέχρι να αποστραγγίσετε την μπαταρία στο 0.
• Επαναλάβετε τον κύκλο μία φορά.

Εάν το τηλέφωνό σας δεν αποκρίνεται πλήρως και δεν μπορείτε να εκτελέσετε τις δύο διαδικασίες, προσπαθήστε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε άλλες λειτουργίες όπως προαναφέρθηκε. Θα πρέπει να είναι οι τελευταίες δυνατές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε στο τέλος σας. Εάν το τηλέφωνο είναι εντελώς νεκρό και δεν μπορείτε να κάνετε και τους διαφορετικούς συνδυασμούς πλήκτρων υλικού, δεν έχετε τύχη. Πρέπει να υποβάλετε το τηλέφωνο στο κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung, ώστε να μπορεί να εξεταστεί το υλικό.