Το Galaxy S6 έχει κολλήσει στο bootloop κατά τη διάρκεια μιας ενημέρωσης, δεν θα εκκινήσει κανονικά, άλλα θέματα ισχύος

Για όσους αναζητούν μερικές απαντήσεις πώς να προχωρήσουν όταν το # GalaxyS6 είναι κολλημένο ή δεν θα ενεργοποιηθεί καθόλου, αυτή η ανάρτηση ίσως βοηθήσει.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το Galaxy S6 κολλήθηκε στο bootloop κατά τη διάρκεια μιας ενημέρωσης, δεν θα εκκινήσει κανονικά

Γεια σου, η σύζυγός μου έχει μια άκρη Samsung S6 Galaxy η οποία ενημερώθηκε αυτόματα κατά τη διάρκεια της νύχτας. Εγκαθιστά την ενημέρωση έως και 31% και το τηλέφωνο απενεργοποιείται και προσπαθεί να εγκαταστήσει ξανά έως και 31% και η διαδικασία επαναλαμβάνεται για ώρες. Δοκίμασα μια σκληρή επαναφορά, αλλά δεν δούλευε. Μπορείτε να μου δώσετε κάποιες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επίλυσης αυτού του προβλήματος; Ευχαριστώ πάρα πολύ. - Sean.mcauley01

Λύση: Γεια σου Sean. Η εγκατάσταση ενημερώσεων μπορεί μερικές φορές να απαιτεί ώρες ανάλογα με την κατάσταση ενός τηλεφώνου. Είστε βέβαιοι ότι αφήσατε το τηλέφωνο να τελειώσει τη διαδικασία πριν προσπαθήσετε να το διακόψετε; Οι ενημερώσεις αλλάζουν τα αρχεία του κεντρικού συστήματος και εάν μια συσκευή διακοπεί (τεθεί εκτός λειτουργίας ή επανεκκινηθεί) κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης, μπορεί να προκύψει μόνιμο ζήτημα λογισμικού.

Αυτή τη στιγμή, οι μόνες προτάσεις που μπορούμε να σας δώσουμε είναι οι εξής:

1. σκουπίστε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης
2. πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασίου
3. επαναλάβετε ξανά το bootloader ή / και το υλικολογισμικό

Τα πρώτα δύο βήματα μπορούν να εκτελεστούν εάν μπορείτε ακόμα να επανεκκινήσετε τη συσκευή στη λειτουργία ανάκτησης. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εάν δεν θα μπορέσετε να κάνετε επανεκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης ή αν σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης και η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν διορθώσει το πρόβλημα, μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε ξανά τον bootloader ή / και το υλικολογισμικό. Ακολουθούν τα δείγματα βημάτων για το πώς να κάνετε αυτό το βήμα. Λάβετε υπόψη σας ότι τα ακριβή βήματα ενδέχεται να είναι ελαφρώς διαφορετικά για το μοντέλο του τηλεφώνου σας, οπότε κάνετε μερικές από τις δικές σας ανασκαφές σχετικά με το πώς να το κάνετε στη συσκευή σας. Πρέπει επίσης να έχετε εγκατεστημένο έναν υπολογιστή με λογισμικό Odin.

1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κάντε λήψη του. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που έτρεξε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι αναφέρατε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Αν δεν το έχετε λάβει υπόψη πριν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση ενός εσφαλμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Στη συνέχεια, θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο του υλικολογισμικού θα πρέπει να έχει μια δέσμη αρχείων σε αυτό όπως AP_, BL_, CSC_, κλπ.
3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL . αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο bootloader για αυτό το υλικολογισμικό. Μόλις εντοπίσετε το αρχείο του bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να έχετε πρόσβαση.
4. Συνεχίστε με το υπόλοιπο της διαδικασίας που αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και σιγουρευτείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που εντοπίσατε νωρίτερα.
6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Device Add" και το "ID: COM box" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το πλήκτρο START. Αυτό θα προκαλέσει την αναβοσβήνιση του bootloader του τηλεφώνου σας.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Πρόβλημα 2: Η υπερθέρμανση του Galaxy S6 που έχει υποστεί βλάβη στο νερό, δεν θα φορτίσει

Πέταξε το τηλέφωνό μου στην τουαλέτα για δεύτερη φορά φέτος. Το πρώτο πράγμα που έκανα ήταν να το βγάλω από την θήκη του και να το κάνω να στεγνώσει. Άρχισε αργότερα, γι 'αυτό δεν ανησυχώ ιδιαίτερα, ούτε η μαμά μου. Προσπάθησα να βγάλω το νερό από τη θύρα του φορτιστή και τη θύρα των ακουστικών αγγίζοντας το κινητό μου στο κρεβάτι μου. φάνηκε να λειτουργεί έτσι περίμενα περίπου 30 λεπτά και στη συνέχεια προσπάθησα να συνδέσω το τηλέφωνό μου σε ποιο σημείο έκανε έναν περίεργο ήχο που χτύπησε. Η οθόνη (η οποία έχει ήδη σπάσει) πήγε στη λευκή και γκρίζα στατική οθόνη, μετά επέστρεψε στην οθόνη κλειδώματος μου και δούλευε για περίπου 5 λεπτά. Μου έλεγε ότι η συσκευή μου υπερθέρει και θα έκλεινε μέσα σε 10 δευτερόλεπτα, γι 'αυτό άφησα να κρυώσει και προσπάθησε να την γυρίσει πίσω στην οποία έκανε. Εντούτοις μέσα σε ένα κυριολεκτικά περίπου ένα λεπτό άρχισε να γίνεται πολύ ζεστό, έτσι άφησα να κρυώσει και είπε στη μαμά μου, που στη συνέχεια συνιστούσα να το βάζω σε ρύζι για μια νύχτα (ίσως έμεινε για περίπου 10 ώρες). Προσπάθησα να το ενεργοποιήσω, αλλά έχω το ίδιο πρόβλημα τώρα. - Jasmine0102020

Λύση: Γεια Jasmine0102020. Το πρόβλημα της υπερθέρμανσης και τυχαίας επανεκκίνησης είναι οι συνήθεις δείκτες μιας συνεχιζόμενης δυσλειτουργίας υλικού, οπότε το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να το στείλετε. Ένας τεχνικός πρέπει να ελέγξει το υλικό για να αξιολογήσει τη ζημιά ή να εντοπίσει πού βρίσκεται το πρόβλημα. Η τοποθέτηση του τηλεφώνου σε μια τσάντα ρύζι ή η αναζήτηση λύσεων λογισμικού αυτή τη στιγμή δεν θα διορθώσει τίποτα.

Λάβετε υπόψη ότι το Galaxy S6 δεν έχει προστασία έναντι αντοχής στο νερό. Η απόρριψή του στο νερό για ακόμη ένα δευτερόλεπτο θα επιτρέψει στο νερό να διαρρεύσει στο εσωτερικό του για να προκαλέσει ζημιά. Στην ιδανική περίπτωση, υποτίθεται ότι:

• απενεργοποιήστε το τηλέφωνο,
• αφαιρέστε την μπαταρία,
• αφαιρέστε το τηλέφωνο αποσυνδέοντας τη μητρική πλακέτα και τα καλώδια
• απορροφήστε τη συσκευή σε ειδικό διάλυμα αλκοόλης
• στεγνώστε τα εξαρτήματα
• βάλτε τα πάντα πίσω

Ακούγεται σαν πολλή δουλειά; Ακριβώς. Και αυτά τα βήματα είναι μόνο τα βασικά βήματα που μπορείτε να κάνετε. Αν αφήσατε τη μπαταρία συνδεδεμένη αρκετά, είναι πιθανό ότι ορισμένα εξαρτήματα ίσως έχουν ήδη βραχυκυκλωθεί αυτή τη στιγμή.

Επίσης, η διάβρωση μπορεί να τεθεί μέσα σε λίγες ώρες, ειδικά αν πέσει η συσκευή σε θαλασσινό νερό. Ενώ η διάβρωση μπορεί να μην οδηγήσει αμέσως σε προβλήματα, μπορεί να καταστήσει το τηλέφωνό σας ακατάλληλο μακροπρόθεσμα.

Εάν η συσκευή σας δεν μεταβεί στο κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung, προσπαθήστε να επισκεφτείτε ένα κέντρο εξυπηρέτησης που ασχολείται με την υγρή ηλεκτρονική συσκευή. Εάν είστε τυχεροί και η ζημιά είναι ελάχιστη, μπορεί να είναι σε θέση να κάνουν το τηλέφωνο να λειτουργήσει και πάλι.

Πρόβλημα 3: Το άκρο Galaxy S6 + δεν θα ενεργοποιηθεί

Γεια σας. Άφησα το Samsung Galaxy S6 Edge + πριν από μια μέρα με μπαταρία 2%. Μετά από όλη τη μέρα, υποθέτω ότι βγήκε ήδη, και το έκανε. Καθώς φόρτιζα, έδειξε το κόκκινο φως LED πάνω από τη μπαταρία με βροντές κ.λπ. αλλά εκτός από αυτό, τίποτα άλλο. Μετά από λίγα λεπτά, το ίδιο το τηλέφωνο πέθανε απενεργοποιώντας τα πάντα από το φως LED στην οθόνη. Προσπάθησα να επαναφέρω το τηλέφωνό μου όπως έκανα πριν, αλλά τώρα δεν λειτουργεί. Παρακαλώ βοηθήστε. Τι πρέπει να κάνω, έχω ήδη αφήσει να χρεώνεται για ώρες και τίποτα δεν συνέβη. - Aea

Λύση: Γεια Aea. Προσπαθήστε να δείτε αν μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο για εναλλαγή λειτουργιών εκκίνησης, όπως η λειτουργία ανάκτησης (βήματα που παρέχονται παραπάνω), η κατάσταση λήψης ή η ασφαλής λειτουργία. Οποιαδήποτε από αυτές τις λειτουργίες απαιτεί να κάνετε ένα συγκεκριμένο συνδυασμό πλήκτρων υλικού. Εάν το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται αφού τα δοκιμάσετε όλα, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε ένα άλλο καλώδιο φόρτισης και φορτιστή. Αν αυτό δεν συμβάλλει, στείλτε το τηλέφωνο.

Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης της συσκευής στη λειτουργία Λήψης ή Ασφαλούς λειτουργίας:

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Down.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
6. Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση).

Πρόβλημα 4: Το Galaxy S6 δεν ανταποκρίνεται, η οθόνη είναι κενή, η περιοχή της κάμερας είναι ζεστή

Το τηλέφωνό μου δεν θα αντιδράσει σε τίποτα. Η οθόνη είναι κενή, δεν μπορεί να δεχτεί κλήσεις, δεν μπορεί να την ενεργοποιήσει ή να απενεργοποιήσει, να κρατήσει τη δύναμη και την ένταση και το κλειδί στο σπίτι δεν κάνει τίποτα και να την συνδέσει για να φορτίσει δεν κάνει τίποτα αλλά κάνει την περιοχή της κάμερας ζεστή. Δεν έκανα τίποτα για να προκαλέσω αυτό, απλά ξύπνησα από ένα 10 λεπτό υπνάκο και ήταν έτσι, περίπου 30% όταν ήμουν κοιμισμένος έτσι δεν έφυγε από τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας. - Chris Welsh

Λύση: Γεια σας Chris. Υπάρχουν μόνο πολλά που μπορείτε να κάνετε για ένα τέτοιο ζήτημα. Αλλά, όπως λέμε στην Aea παραπάνω, βεβαιωθείτε ότι δεν βλέπετε ότι υπάρχει φόρτιση ή φόρτιση καλωδίου. Βρείτε έναν γνωστό φορτιστή Samsung που λειτουργεί και δείτε αν λειτουργεί. Αν έχετε ασύρματο φορτιστή, μπορείτε επίσης να το δοκιμάσετε. Αν δεν αλλάξει τίποτα, μπορείτε στη συνέχεια να προσπαθήσετε να δείτε εάν μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σε άλλες λειτουργίες εκκίνησης.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, μια απλή μαλακή επαναφορά μπορεί να βοηθήσει στην επαναφορά του τηλεφώνου, οπότε φροντίστε να το δοκιμάσετε και αυτό. Απλά πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power και Down Down για 12 δευτερόλεπτα. Αν αυτό δεν βοηθά, ελέγξτε το τηλέφωνο από έναν επαγγελματία.