Η φωτογραφική μηχανή Galaxy S7 δεν λειτουργεί με το Whatsapp, άλλα θέματα

Σας φέρνουμε ακόμη τέσσερα # θέματα GalaxyS7 σήμερα. Όπως πάντα, ελπίζουμε ότι οι λύσεις που παρέχονται εδώ μπορούν να βοηθήσουν τους χρήστες που μας έρχονται σε επαφή μαζί μας καθώς και εκείνους με παρόμοια προβλήματα. Μην ξεχάσετε να ακολουθήσετε τα άρθρα S7 και S7 που δημοσιεύθηκαν στο παρελθόν επίσης.

Παρακάτω αναφέρονται συγκεκριμένα θέματα σε αυτό το υλικό:

  1. Το GPS Galaxy S7 δεν λειτουργεί σωστά στην εφαρμογή Runkeeper όταν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας
  2. Το Samsung Galaxy κλείνει από μόνο του όταν βρίσκεται σε μερικά μέρη της Μανίλα
  3. Το ληφθέν MMS στο Galaxy S7 μετατρέπεται σε μήνυμα ομάδας
  4. Η κάμερα Galaxy S7 δεν λειτουργεί με το Whatsapp

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το GPS Galaxy S7 δεν λειτουργεί σωστά στην εφαρμογή Runkeeper όταν η λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας είναι ενεργοποιημένη

Το GPS μου δεν θα παρακολουθεί με ακρίβεια τα τρεξίματά μου όταν βρίσκεται σε λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας. Χρησιμοποιώ την εφαρμογή Runkeeper.

Ενεργοποιώ τα gps, ανοίγω την εφαρμογή, δείχνει με ακρίβεια την τοποθεσία μου. Στη συνέχεια, όταν αρχίσω να έρχομαι στο σπίτι, θα δείξει μόνο σημεία στο χάρτη εάν έχω το τηλέφωνό μου έξω κατά τη διάρκεια της εκτέλεσης, διαφορετικά δείχνει ακριβώς ευθεία γραμμή (μπορώ να στείλω screenshots). Τρέχω με το τηλέφωνό μου σε μια spibelt που είναι βασικά μια σακούλα ύφασμα που πηγαίνει γύρω από τη μέση σας. Προηγουμένως στο S7 μου, είχα ένα S3 και ποτέ δεν είχα προβλήματα με το GPS σε λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας και χρησιμοποίησα την ίδια εφαρμογή και φορούσα την ίδια ζώνη. Εάν απενεργοποιήσω τη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας, φαίνεται ότι λειτουργεί καλά. Αλλά πραγματικά δεν με κάνει να έχω εμπιστοσύνη στο τηλέφωνο. Ελπίζω να με βοηθήσετε. Θα πρέπει να προσθέσω ότι ο φίλος μου που έχει ένα S7, δεν έχει αυτό το ζήτημα χρησιμοποιώντας runkeeper σε λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας. Διατηρεί συνήθως το τηλέφωνο στην τσέπη της ή σε ένα πορτοφόλι. Μήπως πήρα μόνο ένα τηλέφωνο χάλια; Ευχαριστώ και πάλι. - Τζέσικα

Λύση: Γεια Τζέσικα. Εάν αυτή η εφαρμογή τρίτου μέρους λειτουργεί καλά σε κάποιο άλλο S7, η αιτία του προβλήματος ενδέχεται να σχετίζεται με υλικολογισμικό, πράγμα που σημαίνει ότι η εφαρμογή ενδέχεται να μην είναι συμβατή με το λειτουργικό σύστημα. Λάβετε υπόψη ότι το λειτουργικό σύστημα Android μπορεί να διαφέρει ακόμη και μεταξύ των ίδιων μοντέλων, όπως κάθε ασύρματο φορέα να τροποποιήσει το υλικολογισμικό του ώστε να ταιριάζει στις ανάγκες του. Μερικές φορές, οι τροποποιήσεις μπορούν να οδηγήσουν σε απρόβλεπτα προβλήματα ή σε συγκρούσεις με εφαρμογές.

Σκουπίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής

Πριν κάνετε οτιδήποτε δραστικό, σας συνιστούμε να διαγράψετε πρώτα την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της συγκεκριμένης εφαρμογής. Δείτε πώς:

  • Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις τηλεφώνου.
  • Πατήστε την καρτέλα Συσκευή.
  • Αναζητήστε εφαρμογές και πατήστε.
  • Αφού εισέλθετε στο μενού Εφαρμογές, αναζητήστε το Application Manager και πατήστε το.
  • Στην ενότητα Διαχείριση εφαρμογών, πατήστε Όλες οι εφαρμογές.
  • Αναζητήστε την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείτε και πατήστε.
  • Από εκεί, θα πρέπει να δείτε μια σελίδα που περιέχει πληροφορίες και επιλογές σχετικά με την εφαρμογή. Πατήστε Αποθήκευση.
  • Αγγίξτε τα κουμπιά Clear Cache and Clear Data.

Λάβετε υπόψη ότι η επιλογή του κουμπιού "Εκκαθάριση δεδομένων" θα έχει ως αποτέλεσμα την απώλεια δεδομένων συγκεκριμένων εφαρμογών όπως τα αρχεία καταγραφής, οπότε βεβαιωθείτε ότι δημιουργείτε ένα αντίγραφο ασφαλείας αυτών στο σύννεφο (αν το επιτρέπει η εφαρμογή) προτού το κάνετε. Εάν αυτή η διαδικασία δεν σας βοηθήσει, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Διαγράψτε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

Το επόμενο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να αναγκάσετε το τηλέφωνο να ανανεώσει την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Μερικές φορές, μια κατεστραμμένη ή παρωχημένη κρυφή μνήμη συστήματος έχει επίσης ως αποτέλεσμα κάποια προβλήματα. Απλά ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να το κάνετε:

  • Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  • Μόλις κλείσετε τελείως το τηλέφωνό σας, πατήστε ταυτόχρονα και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume, Home και Power.
  • Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung πριν αποδεσμεύσετε το κουμπί τροφοδοσίας.
  • Αφού εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα δύο άλλα κουμπιά.
  • Περιμένετε να εμφανιστεί το μενού αποκατάστασης (μπορεί να διαρκέσει έως ένα λεπτό).
  • Μεταβείτε στην επιλογή διαχωρισμού προσωρινής μνήμης χρησιμοποιώντας τα κουμπιά έντασης ήχου και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για επιβεβαίωση.
  • Περιμένετε μέχρι τη συσκευή να σκουπίσει το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης
  • Αφού διαγραφεί η προσωρινή μνήμη, τότε θα επισημανθεί η επιλογή Reboot system now.
  • Πατήστε το κουμπί λειτουργίας ξανά για να επιβεβαιώσετε την επανεκκίνηση.

Εγκαταστήστε την τελευταία ενημερωμένη έκδοση

Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή σας εκτελεί την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού από τον προγραμματιστή της. Μερικές φορές, η απλή πράξη ενημέρωσης των θεμάτων. Οι ενημερώσεις κυκλοφορούν για διάφορους λόγους και από αυτές είναι η επίλυση γνωστών σφαλμάτων. Παρατηρήσαμε ότι μερικοί χρήστες αυτής της εφαρμογής αναφέρουν στις αναθεωρήσεις τους σχετικά με διαλείπουσες δυσκολίες με το GPS και τα δεδομένα που παράγονται μετά από ορισμένες φορές. Οι περισσότεροι προγραμματιστές παρακολουθούν τις αναθεωρήσεις των χρηστών για να βελτιώσουν τα προϊόντα τους. Ας ελπίσουμε ότι γνωρίζουν το πρόβλημα και ότι υπάρχει ήδη μια ενημερωμένη έκδοση για να διορθώσετε το πρόβλημα παρόμοιο με το δικό σας.

Επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή

Εάν τα παραπάνω δεν βοηθούν στην αντιμετώπιση του προβλήματος, βεβαιωθείτε ότι έχετε επικοινωνήσει με τον προγραμματιστή της εφαρμογής. Αυτό θα διασφαλίσει ότι θα ενημερωθούν άμεσα για το ζήτημα.

Πρόβλημα # 2: Το Samsung Galaxy κλείνει μόνο του όταν βρίσκεται σε κάποια μέρη της Μανίλα

Γεια. Έχω έναν Samsung Galaxy και το απολαμβάνω. Εντούτοις, μπορεί να ακούγεται τρελό αλλά κάθε φορά που έρχομαι στη Μανίλα, ειδικά σε ορισμένες περιοχές της Μανίλα, το τηλέφωνό μου θα κλείσει αυτόματα και στη συνέχεια θα επανεκκινήσει αυτόματα, αλλά πριν την πλήρη επανεκκίνηση, θα κλείσει ξανά και θα επαναλάβει τη διαδικασία. Προσπάθησα να αφαιρέσω την μπαταρία και το πακέτο SIM και στη συνέχεια να τα βάλω πίσω και να προσπαθήσω να ξεκινήσω με το χέρι αλλά το ίδιο πράγμα. Αφού φύγω από την περιοχή, το τηλέφωνο μπορεί να ξεκινήσει και να λειτουργήσει σωστά ξανά. Αυτό συνέβη ήδη πολλές φορές, γι 'αυτό αναρωτιέμαι πώς πρέπει να κάνω. Σε ευχαριστώ πάρα πολύ! - Wryneth

Λύση: Γεια Wryneth. Πρώτα απ 'όλα, αναρωτιόμαστε αν τροποποιήσατε το υλικό του Galaxy S7, ώστε να μπορείτε να αφαιρέσετε τον εαυτό σας από μόνο του ή αν απλά υποβάλατε το θέμα σας σε διαφορετική ενότητα στο ερωτηματολόγιο για το θέμα. Το πακέτο μπαταριών του Galaxy S7 είναι δύσκολο να αφαιρεθεί σε επίπεδο χρήστη και αυτό απαιτεί ορισμένα εργαλεία. Η ίδια η μπαταρία είναι κολλημένη στη θέση της, καθιστώντας δύσκολη την αφαίρεση στην πρώτη θέση. Δεν το έχουμε αφαιρέσει κανείς από τον εαυτό μας για το φόβο του να σκίσουμε μερικά ευαίσθητα συστατικά κάτω από αυτό. Εάν το κάνετε αυτό συχνά, υπάρχει πιθανότητα να έχετε υποστεί βλάβη κάτι που προκαλεί το τηλέφωνο να εκκινείται με διακοπή.

Αν συμβεί απλώς να υποβάλετε το πρόβλημά σας στην ενότητα S7, σκεφτείτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα διασφαλίσει ότι οποιοδήποτε ζήτημα υλικολογισμικού που μπορεί να βρίσκεται πίσω από το πρόβλημα θα εξαλειφθεί. Έχετε υπόψη ότι η γνώση της ακριβούς αιτίας του προβλήματός σας είναι πέρα ​​από εμάς. Δεν έχουμε ιδέα τι συμβαίνει στο τηλέφωνό σας και χρειαζόμαστε την πλήρη ιστορία της για να φτάσουμε κοντά στον εντοπισμό του πραγματικού λόγου. Η απάντησή μας ότι το τηλέφωνό σας κλείνει σε ορισμένες περιοχές δεν αρκεί για να μας επιτρέψει να εντοπίσουμε το πρόβλημα. Και δεν έχουμε ακόμη λάβει παρόμοιο θέμα από άλλους αναγνώστες.

Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να παρατηρήσετε πώς συμπεριφέρεται το τηλέφωνο μετά την επαναφορά του εργοστασίου. Κάντε το όταν βρίσκεστε στην περιοχή όπου το τηλέφωνο κλείνει από μόνο του. Βεβαιωθείτε ότι δεν εγκαταστήσατε καμία εφαρμογή μετά από μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να διαπιστώσετε εάν εμπλέκεται κάποια από τις εφαρμογές σας ή αν είναι ο ένοχος.

Πρόβλημα # 3: Το ληφθέν MMS στο Galaxy S7 μετατρέπεται σε μήνυμα ομάδας

Μόλις πήρα το Galaxy S7 και έχω ένα πρόβλημα να λαμβάνω εικονομηνύματα χρησιμοποιώντας την προεπιλεγμένη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων της Samsung. Οπουδήποτε λαμβάνω ένα μήνυμα εικόνας από οποιονδήποτε, εμφανίζεται ως ομαδικό μήνυμα με τον εαυτό μου και τον αποστολέα. Όταν απαντώ σε αυτό το μήνυμα "ομάδας" καταλήγω να λαμβάνω το δικό μου μήνυμα κειμένου σε ξεχωριστό μήνυμα, καθώς απαντώ στην "ομάδα" που αποτελείται από εμένα και τον αποστολέα. Ελέγξαμε ότι ο αποστολέας δεν στέλνει πράγματι ένα μήνυμα ομάδας και αυτό συμβαίνει ανεξάρτητα από την εφαρμογή μηνυμάτων που χρησιμοποιεί ο χρήστης. Έχω αναζητήσει όλες τις ρυθμίσεις στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων της Samsung και τίποτα δεν λειτούργησε. Παρακαλώ βοηθήστε. Αυτό το εξαιρετικά ενοχλητικό! - Τζέσικα

Λύση: Γεια Τζέσικα. Το πρόβλημα μπορεί να μην είναι ακριβώς μια ρύθμιση στο τηλέφωνό σας, αλλά ο τρόπος με τον οποίο ο ασύρματος φορέας σας επεξεργάζεται τα εισερχόμενα μηνύματα MMS. Συνήθως, οι μεταφορείς μετατρέπουν αυτόματα ένα μήνυμα ομάδας σε ένα MMS έτσι ώστε να μπορούν να σταλούν, αλλά όχι το αντίστροφο. Ωστόσο, ο συγκεκριμένος σας μεταφορέας μπορεί να κάνει το τελευταίο, οπότε είναι καλύτερο αν μπορείτε να μιλήσετε απευθείας με το θέμα.

Μπορεί επίσης να είναι ένα ζήτημα με τον τρόπο τροποποίησης της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων αποθεμάτων από τον μεταφορέα σας, οπότε επικοινωνήστε μαζί τους είναι η καλύτερη πορεία δράσης για εσάς.

Πρόβλημα # 4: Οι λειτουργίες κάμερας Galaxy S7 δεν λειτουργούν με το Whatsapp

Αγαπητέ TDG. Γράφω εξ ονόματος της μαμάς μου που αγόρασε το τηλέφωνό της αυτήν την εβδομάδα. Έχει δοκιμάσει αρκετές φορές για να κατεβάσει το Whatsapp και κάθε φορά που το κάνει, μερικά από τα χαρακτηριστικά της κάμερας σταματούν να λειτουργούν - βασικά, όλα εκτός από το αυτοκίνητο και το πανόραμα δεν θα κάνουν αυτό που πρέπει να κάνουν. Δεδομένου ότι οι κύριοι λόγοι για τους οποίους αγόρασε το τηλέφωνο είναι η κάμερα και το Whatsapp, αυτό έχει προκαλέσει πολλή απογοήτευση. Λυπάμαι που παίρνετε αυτό μέσω δύο ανθρώπων, αλλά ελπίζω ότι μπορείτε να βοηθήσετε.

Μπορείτε επίσης να απαντήσετε στο email της στο b **** [email protected] *****. Com Σας ευχαριστώ! - Χίλαρι

Λύση: Γεια Hillary. Δεν στέλνουμε δωρεάν τις συμβουλές μας στα ηλεκτρονικά ταχυδρομεία. Μπορείτε, αν θέλετε, να κατευθύνετε τη μαμά σας στον ιστότοπό σας για απαντήσεις.

Τώρα ο λόγος για τον οποίο οι λειτουργίες της κάμερας δεν λειτουργούν όταν χρησιμοποιείτε το WhatsApp μπορεί να οφείλεται στην έλλειψη άδειας για την εν λόγω εφαρμογή. Τα δικαιώματα εφαρμογής, όπως υποδηλώνει το όνομα, επιτρέπουν σε μια συσκευή να κάνει συγκεκριμένες εργασίες με τη συγκατάθεση του χρήστη. Η απενεργοποίηση των δικαιωμάτων μπορεί να οδηγήσει σε ορισμένες εφαρμογές που δεν λειτουργούν όπως προβλέπεται. Μια εφαρμογή ζητά να ενεργοποιήσει τα δικαιώματα μετά την τοποθέτησή της, έτσι ώστε αν η μητέρα σας δεν τους επέτρεπε στο πρώτο, αυτό μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο έχει το πρόβλημα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τα απαραίτητα δικαιώματα στο τηλέφωνο της μαμάς σας, για να λειτουργήσει σωστά το Whatsapp. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  • Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις τηλεφώνου.
  • Αγγίξτε Εφαρμογές.
  • Πατήστε WhatsApp.
  • Αναζητήστε το κουμπί "Δικαιώματα".
  • Βεβαιωθείτε ότι η κάμερα είναι επιτρεπτή.