Galaxy S7 Edge "σφάλμα επαλήθευσης dm-verity" σφάλμα, λήψεις emails διαλείπουσα, άλλα θέματα

Όπως υποσχέθηκε, εδώ είναι μια άλλη συλλογή # # GalaxyS7 για αυτήν την εβδομάδα. Αυτή η ανάρτηση σας φέρνει 6 επιπλέον θέματα που λαμβάνονται από τις αναφορές που λάβαμε κατά τις τελευταίες ημέρες. Μην ξεχάσετε να επισκεφθείτε την κύρια σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy S7, αν δεν μπορείτε να βρείτε μια λύση σε αυτό το υλικό.

Ακολουθούν τα ειδικά θέματα που καλύπτουμε σήμερα:

  1. Το Rooted Galaxy S7 δεν έχει πρόσβαση στο μενού αποκατάστασης
  2. Rooted Galaxy S7 Edge έχει τις εφαρμογές να σταματά, συντρίβοντας | Το Galaxy S7 Edge "σφάλμα επαλήθευσης dm-verity απέτυχε"
  3. Το Galaxy S7 δεν συνδέεται αυτόματα στο δίκτυο 4G αφού αποσυνδεθεί για κάποιο χρονικό διάστημα
  4. Το Galaxy S7 Edge λειτουργεί μόνο σε wifi | Το Galaxy S7 Edge "δεν είναι διαθέσιμο στο δίκτυο" σφάλμα
  5. Galaxy S7 θέμα συγχρονισμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Το Galaxy S7 μεταφορτώνει μηνύματα διαλείπουσα
  6. Η οθόνη Galaxy S7 παραμένει μαύρη ακόμα και αν υπάρχουν εισερχόμενες ειδοποιήσεις

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Ο γερασμένος γαλαξίας S7 δεν έχει πρόσβαση στο μενού αποκατάστασης

Όνομα προϊόντος: SM-G930A. Δεν μπορώ να έρθω σε κατάσταση ανάκτησης για να σκουπίσω την προσωρινή μνήμη και να πραγματοποιήσω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Πατώντας το συνδυασμό πλήκτρων (Home + VolUp + Power) μπορώ να ενεργοποιήσω το μήνυμα "Recovery Boot ...". Εντούτοις αμέσως μετά, αντί να επιστρέψετε στη λειτουργία ανάκαμψης, ξαναρχίζει ξανά στην αρχική οθόνη και βρόχους. Δεν χρειάζεται καν να κρατήσω το συνδυασμό πλήκτρων για να εμφανιστεί το μήνυμα "Recovery Boot ...". Τα κουμπιά δεν φαίνονται να είναι κολλημένα. Μπορώ να έρθω σε κατάσταση λήψης. Προσπάθησα να χρησιμοποιήσω τον Odin για να ανακαλέσω τη ROM χρησιμοποιώντας το rom που χρησιμοποίησα πριν. Ωστόσο, αυτό δεν αλλάζει την εμπειρία που περιγράψαμε παραπάνω. Έχω αφήσει το τηλέφωνο να πεθαίνει εντελώς και να τροφοδοτείται στην ίδια εμπειρία. Δεν μπορώ να αφαιρέσω την μπαταρία σε αυτό το Galaxy S7. Το τηλέφωνο έχει ρίζες. Είχα στο θέμα της ιδιωτικής ζωής και της εξαφάνισης. Δούλευα επίσης με το SetCPU και άλλες εφαρμογές για να βελτιώσω την ταχύτητα της νύχτας πριν. Είχα την εντύπωση ότι μπορώ πάντα να σκουπίζω όλο το πράγμα καθαρό και να ξαναρχίζω. Παρακαλώ βοηθήστε. - Βανς

Λύση: Hi Vance. Το ιστολόγιό μας δεν υποστηρίζει θέματα που οφείλονται σε ριζοβολία και επίσημες τροποποιήσεις λογισμικού. Το πρόβλημά σας ενδέχεται να προκληθεί από συγκεκριμένη σφάλμα του λογισμικού τρίτου που εκτελείται στο τηλέφωνό σας. Οι μη τροποποιημένες ή μη εξουδετερωμένες συσκευές Galaxy S7 δεν έχουν προβλήματα πρόσβασης στο μενού αποκατάστασης αποθεμάτων, οπότε το πρόβλημά σας πρέπει να είναι αποτέλεσμα των hacks που έχετε κάνει. Δοκιμάστε να ζητήσετε υποστήριξη από τους προγραμματιστές του λογισμικού που χρησιμοποιείτε ή από την κοινότητα που σας βοηθά να τα αναπτύξετε.

Πρόβλημα # 2: Το Rooted Galaxy S7 Edge έχει τις εφαρμογές να σταματά, συντρίβοντας | Το Galaxy S7 Edge "σφάλμα επαλήθευσης dm-verity απέτυχε"

Γεια σου! Το πρόβλημα μου είναι μεγάλο υποθέτω και πρέπει να πω λεπτομερώς ... συγνώμη γι 'αυτό. Αγόρασα ένα S7 Edge από την T-Mobile SM-G935T από τις Η.Π.Α. και επέστρεψα στην Ινδία .. ήταν κλειδωμένο κι έτσι πήγα σε έναν τοπικό πωλητή εδώ στην Ινδία για να ξεκλειδώσω το SIM του τηλεφώνου μου και αυτός ο ηλίθιος συνάδελφος έκανε κάτι στο τηλέφωνό μου χωρίς με ενημερώνει. Από τότε, στην οθόνη εκκίνησης του τηλεφώνου εμφανίζεται ένα προσαρμοσμένο σύμβολο με εικόνα ανοίγματος κλειδώματος. Κατά κάποιο τρόπο βρήκα ότι προσπάθησε να ριζώσει τη συσκευή μου και όταν έλεγξα την κατάσταση του συστήματός μου είναι έθιμο, αλλά ο μετρητής Knox μου είναι 0x1 και επίσης βρήκε ότι η αποκατάσταση του υλικού υλικολογισμικού θα το λύσει .. Αλλά κάποιος μου είπε ότι είναι πιθανό ότι θα χάνει τον αριθμό IMEI κατά την αποκατάσταση.

έτσι το πρώτο ερώτημα είναι, είναι δυνατόν;

Τώρα από τότε έχω λάθη που σχετίζονται με το τηλέφωνο, όπως "Το Google Play Store έχει σταματήσει", "Το τηλέφωνο έχει σταματήσει", "Το Facebook έχει σταματήσει" και πολλά άλλα σχετικά με κάθε εγκατεστημένη εφαρμογή. Και μετά από αυτό δεν είμαι σε θέση να χρησιμοποιήσω οποιαδήποτε εφαρμογή και ούτε καν τηλέφωνο για να καλέσω. τότε έχω να σκουπίσει τα δεδομένα χρησιμοποιώντας την ανάκτηση του τηλεφώνου και αυτό το είδος των σφαλμάτων συμβαίνουν συχνά .. και κάθε φορά που έχω να σκουπίσει τα δεδομένα.

Λοιπόν ποιος είναι ο λόγος αυτού του προβλήματος και ναι όταν μπαίνω στην αποκατάσταση στο κάτω μέρος της οθόνης μου εμφανίζεται η "επαλήθευση dm-verity απέτυχε", αλλά dont δείχνουν check drk ... μπορώ να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου και να το χρησιμοποιήσω .. Ξέρω όταν dm αλήθεια αποτύχει και ελέγξτε το drk σας δείχνει ότι δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα στο τηλέφωνό σας όταν ξεκινάτε το τηλέφωνό σας πηγαίνει κατευθείαν στην ανάκτηση .. αλλά αυτό δεν συμβαίνει .. έτσι τι μπορεί να είναι ο λόγος της επαλήθευσης verity dm απέτυχε ... και ποια είναι η λύση του όλο το πρόβλημα. Παρακαλώ βοηθήστε φίλε μου όπως έχω ένα ολοκαίνουργιο τηλέφωνο. - Prashant

Λύση: Γεια σου Prashant. Πρώτα απ 'όλα, θέλουμε να καταστήσουμε σαφές ότι μόλις το Knox έχει σκοντάψει ή αλλοιωθεί, όπως και στην περίπτωσή σας, δεν υπάρχει τρόπος να επαναφέρουμε την προηγούμενη κατάσταση. Αυτό σημαίνει ότι ακόμα και αν μπορείτε να ξεριζώσετε το τηλέφωνο και το λογισμικό αποθέματος flash, το Knox δεν θα λειτουργεί πλέον όπως αναμένεται. Δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε γι 'αυτό.

Τώρα, η απάντηση στα υπόλοιπα ερωτήματά σας ξεκινάει από το ξεσκόνισμα του τηλεφώνου πρώτα και στη συνέχεια αναβοσβήνει ένα υλικολογισμικό αποθήκης έπειτα. Ο καλύτερος άνθρωπος που μπορεί να σας βοηθήσει να το κάνετε αυτό (αν δεν έχετε δοκιμάσει την ριζοβολία ή να αναβοσβήνει πριν), είναι ο ίδιος άνθρωπος που την έτισαν. Υπάρχει μια σειρά λογισμικού ριζοβολίας στο φυσικό περιβάλλον και ενώ η διαδικασία εξωραϊσμού είναι γενικά παρόμοια, μπορεί να υπάρχουν κάποιες συγκεκριμένες αντιξοότητες που πρέπει να γίνουν πρώτα στη συσκευή σας. Και ο μόνος που ξέρει ότι είναι φυσικά ο τύπος που την έσωσε. Σε γενικές γραμμές όμως, αναβοσβήνοντας ένα firmware αποθέματος σε μια ριζωμένη συσκευή θα αφαιρέσει αυτόματα τη ρίζα έτσι δοκιμάστε πρώτα. Εφόσον το αναβοσβήνει γίνει σωστά και χρησιμοποιείτε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας, όλες οι ρυθμίσεις λογισμικού θα πρέπει να επανέλθουν στην εργοστασιακή τους κατάσταση, πράγμα που σημαίνει ότι όλα τα T-Mobile πρέπει να εγκατασταθούν εκ νέου. Μην ανησυχείτε για το IMEI, θα πρέπει να παραμείνει η ίδια όσο κάνετε τη σωστή διαδικασία αναλαμπής.

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα όπως οι εφαρμογές που συντρίβουν ή δεν ανταποκρίνονται αμέσως μετά το αναβοσβήνουν, αυτό είναι μια εντελώς διαφορετική ιστορία. Μπορεί να σημαίνει ότι είτε χρησιμοποιήσατε εσφαλμένο υλικολογισμικό (το οποίο μπορεί να τρυπήσει το τηλέφωνο) είτε ότι το τηλέφωνο έχει σοβαρότερα προβλήματα λογισμικού.

Το Verity είναι μια λειτουργία ασφαλείας Android που προορίζεται να διασφαλίσει σε έναν χρήστη ότι το επίσημο λογισμικό της συσκευής δεν έχει τροποποιηθεί ή αλλοιωθεί. Η γραμμή "επαλήθευση dm-verity failed" σημαίνει ότι το τηλέφωνό σας σας λέει ότι έγιναν τροποποιήσεις στο διαμέρισμα του συστήματος. Αυτό είναι ένα συνηθισμένο μήνυμα που θα λαμβάνετε εάν ρίζατε το τηλέφωνό σας. Μόλις αναβοσβήνει ένα υλικολογισμικό υλικού, θα πρέπει να πάει μακριά.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S7 δεν συνδέεται αυτόματα στο δίκτυο 4G αφού αποσυνδεθεί για κάποιο χρονικό διάστημα

Galaxy S7 στο Verizon Wireless. Πρόσφατα άρχισα να εργάζομαι σε μια υπόγεια τοποθεσία όπου δεν λαμβάνω σήμα 4G LTE και σπάνια λαμβάνω σήμα 3G. Υπάρχει ένα wi-fi δίκτυο. Όταν επιστρέφω στην επιφάνεια, το τηλέφωνό μου δεν συνδέεται με κανένα δίκτυο κινητής τηλεφωνίας κατά τη διάρκεια της κίνησης στο σπίτι μου. Όταν έρθω σπίτι, το τηλέφωνό μου συνδέεται με το wi-fi στο σπίτι μου και αυτό φαίνεται να «ξυπνά» κάτι. Στη συνέχεια λαμβάνω ένα κανονικό σήμα 4G και όλα τα εισερχόμενα και εξερχόμενα κείμενά μου μπαίνουν μέσα / έξω. Αν αλλάξω την κατάσταση λειτουργίας του αεροπλάνου (πριν συνδεθώ με το wi-fi στο σπίτι μου), το 4G μου επανέρχεται. Ή αν προσπαθήσω να καλέσω, η πρώτη κλήση αποτυγχάνει χωρίς δίκτυο, τότε η επιστροφή μου 4G επιστρέφει και στη συνέχεια λειτουργεί η δεύτερη μου κλήση. Όλα λειτουργούν σωστά μέχρι να πάω ξανά "υπόγεια". Κάτι στην αυτόματη εναλλαγή φαίνεται να έχει κλείσει. Δεν έχω κάνει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αλλά θα ήμουν αν ήξερα τι θα χάσω. Θα χάσω μόνο τις εφαρμογές που εγκατέστησα ή θα χάσω κάποια από τα εγγενή πράγματα VZW. - Steve

Λύση: Γεια Steve. Γεια Steve. Δεν νομίζουμε ότι πρέπει να δοκιμάσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων σε αυτό το δεδομένο, όπως συνήθως, θα αρκούσε μια απλή επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Ο αυτόματος μηχανισμός αλλαγής σε πολλές συσκευές Android τείνει να αντιμετωπίζει ένα παρόμοιο πρόβλημα με το δικό σας, οπότε μπορεί να είναι ένα μικρό σφάλμα που δεν έχει αντιμετωπιστεί καθ 'όλη τη διάρκεια. Σε πολλές περιπτώσεις όμως, η επανεκκίνηση του τηλεφώνου θα πρέπει να κρατήσει όλα τα πράγματα ξανά.

Αν θέλετε πραγματικά να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, προχωρήστε. Η διαδικασία θα διαγράψει όλα τα δεδομένα χρήστη που είναι αποθηκευμένα στην εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου (αλλά όχι στην κάρτα SD), όπως φωτογραφίες, βίντεο, αρχεία, μουσική και επαφές, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε ξαναγυρίσει όλα πριν προχωρήσετε. Αν έχετε υπολογιστή, μπορείτε να εγκαταστήσετε το Samsung Smart Switch σε αυτό. Μόλις εγκαταστήσετε την εφαρμογή στον υπολογιστή σας, συνδέστε το τηλέφωνο σε αυτό μέσω καλωδίου USB. Ο έξυπνος διακόπτης θα δημιουργήσει αντίγραφο όλων των στοιχείων του τηλεφώνου σας (συμπεριλαμβανομένων των αρχείων στην κάρτα SD σας, αν θέλετε), ώστε να είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας. Αφού επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στο εργοστάσιο, μπορείτε απλώς να επαναφέρετε όσα αποθηκεύσατε στην εφαρμογή Smart Switch πίσω στο τηλέφωνό σας.

Πριν επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή σας, βεβαιωθείτε ότι θυμάστε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας Google για να αποτρέψετε την εμφάνιση κεφαλαλγίας από την εργοστασιακή προστασία προστασίας (Factory Reset Protection - FRP). Το FRP είναι ένα χαρακτηριστικό ασφαλείας που εμποδίζει μη εξουσιοδοτημένη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων σε ένα τηλέφωνο. Όσο θυμάστε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης στο λογαριασμό σας στο Google, θα πρέπει να είστε καλοί. Ο λογαριασμός σας Google μπορεί να είναι ο λογαριασμός Gmail που χρησιμοποιήσατε κατά την πρώτη σύνδεσή σας στο τηλέφωνό σας ή ένα άλλο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από διαφορετικούς παρόχους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Για παραπομπή, ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς από το εργοστάσιο του S7 σας:

  • Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
  • Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  • Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  • Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
  • Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  • Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  • Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S7 Edge λειτουργεί μόνο σε wifi | Το Galaxy S7 Edge "δεν είναι διαθέσιμο στο δίκτυο" σφάλμα

Το Samsung S7 Edge μου δεν λειτουργεί αν δεν είναι στο WiFi. Διαφορετικά, το 80 τοις εκατό του χρόνου, έχω ένα μήνυμα λέγοντας "Δίκτυο Μη Διαθέσιμο" όταν επιχειρεί να στείλει ένα κείμενο, να κάνει μια κλήση ή να χρησιμοποιήσει το Διαδίκτυο. Λαμβάνω τηλεφωνήματα δηλώνοντας ότι καλούν αρκετές φορές και μετά από 2 χτυπήματα πηγαίνει στο φωνητικό ταχυδρομείο. Ήταν αποφασισμένη να είναι ένα θέμα εγγύησης και η T-Mobile θα την αντικαταστήσει, αλλά είχα μια μικρή ρωγμή στο τηλέφωνο, έτσι μου είπαν ότι θα είμαι υπεύθυνος για την πλήρη τιμή του τηλεφώνου και δεν μπορούν να μου δώσουν τηλεφώνου εγγύησης λόγω βλάβης. Αυτό είναι τόσο απογοητευτικό επειδή η μικρή ρωγμή συνέβη περίπου 9 ή 10 μήνες πριν αρχίσει αυτή η ζημιά. Ελπίζω να μπορέσετε να βοηθήσετε. Σας παρακαλούμε. - Μπελίντα

Λύση: Γεια σας Belinda. Ειλικρινά, δεν υπάρχει τίποτα που μπορούμε να κάνουμε για να σας βοηθήσουμε. Εάν ο μεταφορέας σας έχει διαπιστώσει ότι ο λόγος για τα κείμενα, τα τηλεφωνήματα και τα θέματα διαδικτύου σας οφείλεται σε κακό τηλέφωνο (πιθανώς λόγω κατεστραμμένης κεραίας), τότε πρέπει να το ακολουθήσετε. Εάν θέλετε μια μόνιμη λύση, θα βρείτε έναν τρόπο να αποκτήσετε ένα νέο τηλέφωνο. Δεν μπορούμε προφανώς να σας βοηθήσουμε με τη σωματική βλάβη στο τηλέφωνό σας, έτσι και πάλι, είτε πρέπει να επενδύσετε σε ένα νέο τηλέφωνο είτε να αφήσετε το ζήτημα όπως είναι.

Πρόβλημα # 5: Θέμα συγχρονισμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Galaxy S7 Το Galaxy S7 μεταφορτώνει μηνύματα διαλείπουσα

Δεν ξέρω την έκδοση του Android μου, έτσι έχω κάνει κλικ στο Marshmallow. Το ζήτημα που έχω είναι ότι το τηλέφωνό μου δεν θα κατεβάσει το περιεχόμενο των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Κάνω κλικ στο φορτίο περισσότερο και προσπαθεί να κατεβάσει τις πληροφορίες. Μερικές φορές κάποια ημέρα αργότερα θα εμφανιστεί ένα περιστασιακό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (και τα μεγέθη αρχείων δεν είναι μεγάλα) και άλλες φορές δεν θα τα λάβω όλα, αλλά μπορώ να τα κατεβάσω από τον υπολογιστή μου. Έχω κάνει πολλές επαναρυθμίσεις αλλά δεν θέλω να κάνω πλήρη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Έχω δοκιμάσει ασφαλή λειτουργία, διαγράφοντας μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ηλεκτρονική βοήθεια με τον πάροχο και μου είπαν να επικοινωνήσω με τη Samsung. Είμαι στη Νέα Ζηλανδία - Jenny

Λύση: Γεια Jenny. Εάν έχετε ήδη επικοινωνήσει με τον παροχέα υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καθώς και με τη Samsung, γιατί συνεχίζετε να πιστεύετε ότι ενδέχεται να υπάρχουν και άλλες λύσεις εκτός από την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων; Στην πραγματικότητα, η επαναφορά στο εργοστάσιο θα πρέπει να είναι ένα από τα πρώτα πράγματα που πρέπει να κάνετε πριν ζητήσετε βοήθεια από τη Samsung ή τον παροχέα υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εάν ο πάροχος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι 100% σίγουρος ότι δεν υπάρχει πρόβλημα σχετικά με το συγχρονισμό στο τέλος του, τότε η επαναφορά στο εργοστάσιο μπορεί να σας βοηθήσει πολύ.

Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όχι μόνο θα εξαλείψει πιθανά σφάλματα λογισμικού που προκαλούν λειτουργία συγχρονισμού μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο τηλέφωνό σας, αλλά θα αποκαταστήσει επίσης όλες τις ρυθμίσεις του λογισμικού στη γνωστή, λειτουργική κατάσταση λειτουργίας τους. Εάν το ζήτημα σχετίζεται με το λειτουργικό σύστημα, η αποκατάσταση όλων των προεπιλογών πρέπει να το ξεφορτωθεί.

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη εφαρμογή για να δείτε αν το πρόβλημα οφείλεται σε μια εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με καρφιά που χρησιμοποιείτε. Υπάρχουν πολλές δωρεάν εφαρμογές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τρίτου μέρους στο Play Store. Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε μερικά από αυτά για να δείτε τη διαφορά.

Πρόβλημα # 6: Η οθόνη Galaxy S7 παραμένει μαύρη ακόμα και αν υπάρχουν εισερχόμενες ειδοποιήσεις

Κύριε, έχω ένα σοβαρό πρόβλημα. Νομίζω ότι είναι επειδή πριν από περίπου μια εβδομάδα το τηλέφωνό μου είχε ξαφνικά μια μαύρη οθόνη. Έψαξα ιστοσελίδες και πήρα μια λύση πατώντας το πλήκτρο έντασης ήχου και λειτουργίας. Δούλεψε ... λειτούργησε 3 φορές, αλλά τώρα που η λύση δεν λειτουργεί. Προσπάθησα αυτό, αλλά δεν λειτουργεί. Το τηλέφωνο επανεκκινείται μόνο με μαύρη οθόνη και μπλε φως που αναβοσβήνει. Κάθε πράγμα λειτουργεί, εκτός από τη μαύρη οθόνη, αλλά το τηλέφωνο ακούγεται όταν έρχονται μηνύματα και κλήσεις. αν κάποιος έχει λύση παρακαλώ μοιραστείτε μαζί μου. θα είμαι πολύ ευγνώμων. - Rizwan

Λύση: Γεια σου Rizwan. Αν το τηλέφωνο εξακολουθεί να λαμβάνει ειδοποιήσεις SMS και εφαρμογών, αλλά η οθόνη παραμένει μαύρη, αυτό είναι ένα σαφές σημάδι ότι η οθόνη δεν λειτουργεί σωστά. Αυτό σημαίνει ότι η οθόνη μπορεί να έχει υποστεί σωματική βλάβη. Εάν χάσατε κατά λάθος το τηλέφωνο ή τον εκθέσατε σε νερό ή θερμότητα πριν (και εσείς επιλέξατε να μην μας ενημερώσετε), στη συνέχεια σταματήστε να ψάχνετε λύσεις λογισμικού. Δεν υπάρχει κανένας που να μπορεί να σας δώσει αμυχές για να διορθώσει το πρόβλημα. Πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο επισκευής ώστε να αντικατασταθεί η οθόνη.

Ωστόσο, αν το τηλέφωνο δεν πέσει ποτέ, ούτε είδε νερό πρίν, μπορεί να φταίει ένα πρόβλημα στο επίπεδο του λειτουργικού συστήματος. Για να το ελέγξετε, δοκιμάστε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε διαφορετικές λειτουργίες. Κάθε μία από αυτές τις λειτουργίες (εκτός από την ασφαλή λειτουργία) λειτουργεί ανεξάρτητα από το λειτουργικό σύστημα, έτσι ώστε αν η οθόνη σας λειτουργεί καλά, αυτή είναι μια επιβεβαίωση της χαράς μας. Ακολουθούν τα βήματα για την εκκίνηση σε διαφορετικές λειτουργίες:

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκαμψης :

  • Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  • Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  • Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  • Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  • Μπορείτε είτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης είτε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε Λήψη Λήψης :

  • Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  • Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home and Volume DOWN και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Πίσω.
  • Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
  • Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση λήψης αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος μπορεί να είναι να αναβοσβήνει ένα απόθεμα ή προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
  • Χρησιμοποιήστε την Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία :

  • Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
  • Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  • Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  • Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
  • Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση).

Θυμηθείτε, εάν η οθόνη παραμένει μαύρη ή δεν ανταποκρίνεται αφού δοκιμάσετε όλους τους διαφορετικούς συνδυασμούς πλήκτρων υλικού παραπάνω, μπορείτε να υποθέσετε ότι ένα ζήτημα υλικού είναι υπεύθυνο. Επικοινωνήστε με τη Samsung για να επιδιορθώσετε ή να αντικαταστήσετε την οθόνη.