Το Galaxy S7 MMS διαρκεί πολύ χρόνο για να στείλει, δεν μπορεί να λάβει μηνύματα ομάδας, άλλα θέματα

Καλώς ήλθατε στην πρώτη θέση # GalaxyS7 για αυτήν την εβδομάδα. Σας φέρνουμε περισσότερα θέματα S7 που έχουμε συλλέξει πρόσφατα. Ως συνήθως, αυτά τα θέματα υποβάλλονται από ορισμένα μέλη της κοινότητας του Android, οπότε αν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα στο S7 σας, μη διστάσετε να μας ενημερώσετε για αυτά.

Προς το παρόν, εδώ είναι η λίστα των ζητημάτων που καλύπτουμε σήμερα:

1. Το MMS του Galaxy S7 χρειάζεται πολύ χρόνο για να στείλει | Το Galaxy S7 SMS δεν λειτουργεί σωστά
2. Η άκρη του Galaxy S7 δεν λαμβάνει μηνύματα ως ομάδα
3. Η οθόνη άκρων του Galaxy S7 γίνεται μαύρη κατά την περιήγηση
4. Το Galaxy S7 δεν χρεώνει | Το Galaxy S7 κρατά δονήσεις κατά τη φόρτιση
5. Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση λογαριασμού AOL στο Galaxy S7
6. Το Galaxy S7 "δυστυχώς τα μηνύματα έχει σταματήσει να λειτουργεί" σφάλμα κατά τη διαγραφή SMS ή MMS

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το MMS του Galaxy S7 χρειάζεται πολύ χρόνο για να στείλει | Το Galaxy S7 SMS δεν λειτουργεί σωστά

Γεια σας ελπίζω ότι θα μπορούσατε να με βοηθήσετε παρακαλώ. Δοκίμασα και διερεύνησα τόσο πολύ το θέμα μου και δεν μπορώ ακόμα να λύσω το πρόβλημά μου, γι 'αυτό προσεύχομαι ότι κάπως από τις τεράστιες ερωτήσεις που λαμβάνετε ίσως θα βοηθηθώ.

Πρόσφατα άρχισα να αντιμετωπίζω προβλήματα με τα γραπτά μου μηνύματα. Θα έχω ένα πολύ χρονοβόρο μήνυμα που να δηλώνει ότι "το δίκτυο δεν είναι διαθέσιμο, κάτι για το Wi-Fi και τα ολοκληρωμένα μηνύματα ..." και έχει περάσει τόσο γρήγορα που χρειάστηκε πολύς χρόνος για να συλλάβει κανείς αυτά τα λόγια του μηνύματος. τώρα όταν προσπαθείτε να στείλετε μια φωτογραφία για παράδειγμα, θα χρειαστεί μερικές φορές μία ώρα για αποστολή. Ποτέ δεν χρησιμοποίησα το θέμα αυτό και ειλικρινά δεν είμαι τεχνολόγος και προσπαθώ να καταλάβω αυτό το θέμα ανησυχώ για τις αλλαγές που συνεχίζω να κάνω / προσπαθώ. Έτσι και πάλι μετά από περισσότερη αναζήτηση ήρθα σε αυτό το site και πέρασε από διάφορες περιοχές αντιμετώπισης προβλημάτων και τις πληροφορίες που παρέχετε που σας ευχαριστώ για όλες τις προσπάθειές σας και τις πληροφορίες που παρέχετε είναι πολύ ευγενικό ειδικά με αυτό να στείλετε μια φόρμα ερωτήσεων. Αφού δεν βρήκα αυτό που τόσο απεγνωσμένα χρειάζομαι βοήθεια, σκέφτηκα ότι το χειρότερο πράγμα που θα μπορούσε να συμβεί θα ήταν να μην πάρει μια απάντηση, επομένως τίποτα να χάσει και μια πιθανότητα για πολύ επιβαρυντική κατάσταση θα επιλυθεί. Ευχαριστώ ευγενικά για όλη τη βοήθεια και τις πληροφορίες που παρέχετε. Με εκτιμιση. - Ντέμπορα

Λύση: Γεια σας Deborah. Θα ήταν χρήσιμο για εμάς αν έχετε τραβήξει ολόκληρο το μήνυμα λάθους, αλλά επειδή εμφανίζεται και εξαφανίζεται τόσο γρήγορα, αυτό είναι εντάξει. Επειδή δεν υπάρχουν πολλές πληροφορίες που δώσατε εδώ για να μας βοηθήσετε να εντοπίσουμε το πρόβλημα, σας προτείνουμε να κάνετε τις βασικές λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων που συνήθως παρέχουμε. Παρακάτω είναι τα συγκεκριμένα βήματα που μπορείτε να κάνετε σε αυτό.

Σκουπίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων

Επειδή το ζήτημα φαίνεται να επικεντρώνεται στη δυνατότητα ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου, η πρώτη σας κίνηση πρέπει να είναι να διασφαλίσετε ότι η εφαρμογή SMS λειτουργεί καλά. Υπάρχουν δύο πράγματα που μπορείτε να κάνετε αυτή τη στιγμή, πρώτα είναι να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη και να τηρείτε, και δεύτερον να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής. Όλες αυτές οι επιλογές βρίσκονται εντός της ίδιας διαδικασίας, ώστε να τις κάνουν ευγενικά με αυτή τη σειρά. Ακολουθούν τα βήματα για το πώς να τα κάνετε:

1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν εφαρμογές ή Application Manager σε εκδόσεις του Android 6.0 που έχουν υποστεί βλάβη από τον OEM.
3. Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά Clear Cache και Clear Data για την εφαρμογή.

Αν πατήσετε το πλήκτρο διαγραφής δεδομένων, θα σκουπίσετε όλα τα μηνύματα SMS και MMS, οπότε αν θέλετε να τα διατηρήσετε, φροντίστε να τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας πριν τα κάνετε. Αν δεν έχετε ιδέα για το πώς να υποστηρίξετε τα SMS σας, προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Samsung Smart Switch. Αυτή η μέθοδος δημιουργίας αντιγράφου ασφαλείας απαιτεί μια δεύτερη συσκευή, συνήθως έναν υπολογιστή. Εάν έχετε ένα, απλά εγκαταστήστε το Smart Switch σε αυτό. Εάν δεν έχετε ακούσει για την εφαρμογή Smart Switch πριν, επισκεφθείτε την επίσημη σελίδα Samsung.

Για να ενεργοποιήσετε τον Smart Switch στο Galaxy S7, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Αρχείο αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά ή [Cloud και λογαριασμοί].
3. Πατήστε Άνοιγμα Smart Switch για να ανοίξετε το Smart Switch Mobile.

Διαγράψτε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

Εάν το πρόβλημα δεν πάει μακριά μετά το σκούπισμα της κρυφής μνήμης και των δεδομένων, το επόμενο καλύτερο που πρέπει να κάνετε είναι να ανανεώσετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Μερικές φορές, η κρυφή μνήμη του συστήματος είναι κατεστραμμένη, ώστε να θέλετε να βεβαιωθείτε ότι δεν είναι πίσω στην καλή φόρμα της όλη την ώρα. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Παρατηρήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία

Για να ελέγξετε αν μια εφαρμογή τρίτου μέρους βρίσκεται πίσω από το πρόβλημα, μπορείτε να επανεκκινήσετε το S7 σε ασφαλή λειτουργία. Αν αυτή η λειτουργία είναι ενεργοποιημένη, όλες οι εφαρμογές τρίτων μερών ή οι εφαρμογές που συνήθως εγκαθιστούν μετά την αποσυμφόρηση του τηλεφώνου σας δεν θα επιτρέπεται να εκτελούνται. Έτσι, εάν τα μηνύματα κειμένου λειτουργούν καλά, ενώ είναι ασφαλής η κατάσταση λειτουργίας, αυτή είναι η απόδειξη ότι μια από τις εφαρμογές τρίτου μέρους σας φταίει. Για να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Γυρίστε το Galaxy S7 σας μακριά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Λάβετε υπόψη ότι η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία δεν θα εντοπίσει την προβληματική εφαρμογή. Εάν πιστεύετε ότι μια εφαρμογή είναι υπεύθυνη για αυτό το πρόβλημα, πρέπει να καταργήσετε την εγκατάσταση των εφαρμογών ξεχωριστά, ώστε να μπορείτε να παρατηρήσετε πώς λειτουργεί το τηλέφωνο. Πρέπει να το κάνετε αυτό για όλες τις τρίτες εφαρμογές μέχρι να εντοπίσετε τον ένοχο.

Σκουπίστε το τηλέφωνο μέσω εργοστασιακής επαναφοράς

Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, όπως υποδηλώνει το όνομα, θα σβήσει τα πάντα από την κύρια συσκευή αποθήκευσης του τηλεφώνου και πάλι, ώστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων σας χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Smart Switch. Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το Galaxy S7, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις και έπειτα αγγίξτε την επιλογή Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
3. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και αγγίξτε Επαναφορά συσκευής.
4. Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία κλειδώματος οθόνης, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή τον κωδικό PIN.
5. Πατήστε Συνέχεια.
6. Πατήστε Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.

Επικοινωνήστε με τον ασύρματο μεταφορέα σας

Τέλος, αν δεν λειτουργεί τίποτα στο τέλος σας, πρέπει να ενημερώσετε τον μεταφορέα σας για αυτό. Το ζήτημα μπορεί να οφείλεται σε μια γνωστή σφάλμα που μπορεί να διορθώσει μόνο η τεχνική υποστήριξη τους.

Πρόβλημα # 2: Το άκρο του Galaxy S7 δεν λαμβάνει μηνύματα ως ομάδα

Έχω το άκρο της Samsung Galaxy S7. Όταν στέλνω ένα μήνυμα κειμένου ομάδας, βγαίνει από το τηλέφωνό μου ως ομάδα. Ωστόσο, σε όλους τους στέλνω σε αυτό έρχεται σε αυτά ως ένα ενιαίο κείμενο. και έρχεται πίσω μου ως ενιαίο κείμενο. Είχα 5 πολύ Savvy χρήστες της Samsung προσπαθώντας να διορθώσετε αυτό και δεν ήταν σε θέση να το πετύχει. Θα ήθελα να είμαι για πάντα ευγνώμων γιατί μισώ αυτό το τηλέφωνο σε αυτό το σημείο και είναι πολύ ακριβό. Πρόκειται για ένα τηλέφωνο AT & T. Ωστόσο, τώρα έχω συνδεθεί με το Κρίκετ, αλλά αυτό δεν πρέπει να έχει σημασία. Δεν ξέρω τι έκδοση Android έχω. Και δεν ξέρω πώς να το καταλάβω ότι δεν είμαι τεχνολόγος. Έτσι, επέλεξα μόνο ένα από αυτά, αλλά παρακαλώ ενημερώστε με αν μπορείτε να με βοηθήσετε με αυτό το πρόβλημα. Πώς μπορώ να μάθω ποια έκδοση έχω. Έτσι μπορείτε να μου πείτε τι πρέπει να κάνω. - Τζίνα

Λύση: Γεια Τζίνα. Πρώτα απ 'όλα, υπάρχουν μερικές απαιτήσεις για την επιτυχή αποστολή και λήψη SMS ή MMS ως ομάδας. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να πληρούνται όλες αυτές οι προϋποθέσεις, ώστε να μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε μηνύματα ομάδας. Οι συνθήκες αυτές είναι οι ακόλουθες:

1. το μήνυμα πρέπει να σταλεί ως μήνυμα ομάδας από το τέλος
2. Οι συσκευές των παραληπτών πρέπει να είναι συμβατές και να διαθέτουν συμβατή εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου
3. Και οι δύο μεταφορείς (οι δικοί σας και οι παραλήπτες) πρέπει να διαθέτουν συμβατά συστήματα για να στέλνουν και να λαμβάνουν αιτήσεις μηνυμάτων ομιλίας και στους δύο τρόπους.

Εάν έχετε παρατηρήσει, οι δύο τελευταίες συνθήκες είναι πέρα ​​από τον έλεγχό σας. Εάν δεν τηρούνται, δεν μπορείτε να περιμένετε να λάβετε μηνύματα ως ομάδα, ακόμα κι αν στείλατε το δικό σας μήνυμα ως ομάδα. Για παράδειγμα, ακόμη και αν στείλετε το μήνυμά σας ως ομάδα, αλλά οι φίλοι σας στέλνετε το μήνυμα σε μη συμβατές συσκευές όπως iPhone ή άλλες συσκευές που δεν ανήκουν στη Samsung ή εάν ο φορέας τους δεν υποστηρίζει τη μορφή μηνύματος ομάδας που χρησιμοποιείται από το δικό σας μεταφορέα, δεν θα μπορείτε να λαμβάνετε απαντήσεις ως ομάδα. Θα λάβετε αντ 'αυτού τις απαντήσεις τους ως μεμονωμένα μηνύματα.

Για την πρώτη συνθήκη, υποθέτουμε ότι ακολουθείτε αυτά τα βήματα στη δημιουργία ενός ομαδικού μηνύματος:

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Μηνύματα.
2. Αγγίξτε το εικονίδιο Σύνθεση.
3. Αγγίξτε το εικονίδιο Επαφές.
4. Πατήστε κάτω και πατήστε Ομάδες.
5. Πατήστε την ομάδα στην οποία θέλετε να στείλετε το μήνυμα.
6. Πατήστε Επιλογή όλων ή επιλέξτε χειροκίνητα παραλήπτες.
7. Πατήστε Τέλος.
8. Εισαγάγετε κείμενο μηνύματος στο πλαίσιο Συνομιλία ομάδας.
9. Όταν τελειώσετε, πατήστε το εικονίδιο Αποστολή.

Εάν δεν μπορείτε να ζήσετε χωρίς να στέλνετε και να λαμβάνετε μηνύματα ομάδας επειδή οι φίλοι μας δεν χρησιμοποιούν συμβατές συσκευές, προσπαθήστε να τους πείσετε να χρησιμοποιούν εφαρμογές μηνυμάτων μεταξύ πλατφόρμων, όπως το Hangouts της Google ή το Messenger του Facebook. Αυτές οι εφαρμογές μπορούν να εγκατασταθούν τόσο σε συσκευές Android όσο και σε iOS, έτσι ώστε να μπορείτε εύκολα να δημιουργήσετε μια ομάδα και να στείλετε και να λάβετε μηνύματα και με δύο τρόπους ως ομάδα.

Πρόβλημα # 3: Η οθόνη άκρων του Galaxy S7 γίνεται μαύρη κατά την περιήγηση

Γεια σας Droid Guy. Έτσι, έχω ακολουθήσει τα βήματά σας και ακόμη και τόσο απογοητευμένος που επαναφέρω το εργοστάσιο μου Samsung S7 Edge. Αλλά έκανα όλα αυτά επειδή το τηλέφωνό μου θα μετατρεπόταν κατά καιρούς σε μια μαύρη οθόνη ενώ βρισκόμουν στο διαδίκτυο. Θα μπορούσα ακόμα να βλέπω το Google ή το Yahoo στην κορυφή της οθόνης, αλλά το περιεχόμενο της σελίδας θα ήταν μαύρο. Μπορώ να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου και η σελίδα έρχεται και όλα φαίνονται καλά. Κατέβασα ξανά κάποιες τακτικές εφαρμογές - αλλά η ανησυχία μου είναι ότι έχω έναν σοβαρό ιό ή κάτι τέτοιο. Αυτό δεν συνέβαινε πάντοτε, μόλις άρχισε φέτος. Δεν ξέρω αν αυτό έχει σημασία αλλά μερικές φορές κάνω κλικ σε έναν ιστότοπο και παίρνω αυτή τη σελίδα malware που έρχεται. Κλείνω από αυτήν την καρτέλα και συνεχίζω για την περιήγησή μου. Έχω διάφορες εφαρμογές σαρωτή και λένε ότι όλα είναι εντάξει. Ταξίδεψα στο εξωτερικό δύο φορές πέρυσι και χρησιμοποίησα το κινητό μου μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και μερικές φορές wifi στο ξενοδοχείο. Δεν είμαι σίγουρος αν πήρε κάτι εκεί. Απλά δεν το ξέρω. Χρειάζεται να επικοινωνήσω πρώτα με την Verizon; Απλώς θέλω να σιγουρευτώ ότι το τηλέφωνό μου είναι εντάξει επειδή κανονικά κρατάω τηλέφωνα για 4 ή 5 χρόνια ... μέχρι να πάρουν πάρα πολύ glitchy, κλπ. Αγοράσα αυτό το τηλέφωνο πέρυσι στα τέλη του καλοκαιριού, νωρίς το φθινόπωρο. Οποιαδήποτε καθοδήγηση είναι ευπρόσδεκτη. Ευχαριστώ. - Αντονέτ

Λύση: Γεια Antoinette. Αν δεν συνέβη τίποτα αφού πραγματοποιήσατε επαναφορά στο εργοστάσιο, προτείνουμε να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κατάστημα Verizon, ώστε να μπορεί να αναβοσβήνει ή να εγκαταστήσει το υλικολογισμικό αποθήκης. Αυτός είναι ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να αφαιρέσετε ένα κακόβουλο λογισμικό, αν υποψιάζεστε ότι το τηλέφωνο έχει μολυνθεί. Λάβετε υπόψη ότι υπάρχει πάντα ένα τρέχον παιχνίδι γάτας και ποντικιού μεταξύ των προγραμματιστών προστασίας από ιούς και των προγραμματιστών κακόβουλου λογισμικού. Ένα antivirus μπορεί να είναι σε θέση να ανιχνεύσει ένα συγκεκριμένο κακόβουλο λογισμικό σήμερα αλλά αύριο, οι προγραμματιστές κακόβουλου λογισμικού μπορεί να ξέρουν πώς να αποφύγουν τα τρέχοντα συστήματα προστασίας από ιούς. Αυτός ο κύκλος επαναλαμβάνεται καθημερινά, οπότε δεν υπάρχει καθόλου τέλειο antivirus.

Παρόλο που δεν γνωρίζουμε κακόβουλο λογισμικό που μπορεί να προκαλέσει το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε, αυτό δεν σημαίνει ότι δεν υπάρχει τέτοιο κακόβουλο λογισμικό. Για να είστε ασφαλής, ζητήστε απλά από τη Verizon να αναβοσβήνει το πιο πρόσφατο επίσημο firmware της Samsung.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S7 δεν χρεώνει | Το Galaxy S7 κρατά δονήσεις κατά τη φόρτιση

Γειά σου! Δυστυχώς αφήνω το τηλέφωνο να πεθαίνει όταν βγαίνω έξω από το σπίτι και όταν επέστρεψα σπίτι για να φορτώσω το σύμβολο φόρτισης (Μπαταρία με το μπουλόνι) έφτασε, αλλά κράτησε περισσότερο από το κανονικό. Άφησα να χρεώσει το 5% και να το ενεργοποιήσει. Μόλις σταματήσει να φορτίζεται τελείως. Έχω αλλάξει καλώδια και βύσματα και ακόμα τίποτα. Το τηλέφωνο πέθανε ξανά και όταν το έβαλα πίσω, άρχισε να δονείται κάθε 2 δευτερόλεπτα ή και έτσι και μερικές φορές η οθόνη μου θα τρεμοπαίζει. Η αποσύνδεση σταματά τη δόνηση και, αν συνδεθεί ξανά σε αυτήν, δονείται και τρεμοπαίζει μερικές φορές, μερικές φορές απλά παραμένει στο σύμβολο φόρτισης και μερικές φορές φορτίζει στο 3% και στη συνέχεια σταματά. Προσπάθησα μια μαλακή και σκληρή επανεκκίνηση, εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και επαναφορά συστήματος και τίποτα δεν λειτούργησε. Παρακαλώ βοηθήστε αυτό το τηλέφωνο είναι μόνο μερικών μηνών και έχω babied την κόλαση από αυτό δεν ξέρω τι άλλο να κάνω. Ευχαριστώ. - Δαβίδ

Λύση: Γεια σου Δαβίδ. Έχετε δοκιμάσει όλα όσα μπορείτε σε αυτό το σημείο, έτσι φοβούμαστε ότι μια δυσλειτουργία υλικού προκαλεί το πρόβλημα. Δοκιμάστε να ελέγξετε τη θύρα φόρτισης με κάποια μορφή μεγέθυνσης για να δείτε μέσα. Αν υπάρχει κάμψη καρφίτσας ή βρωμιά, ίσως το τηλέφωνο να μην φορτίζει σωστά. Εάν δεν υπάρχει τίποτα από τη συνηθισμένη στη θύρα φόρτισης, κάτι μέσα μπορεί να είναι προβληματικό. Εξετάστε το ενδεχόμενο να επιδιορθώσετε ή να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 5: Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση λογαριασμού AOL στο Galaxy S7

Πήρα ένα Samsung Galaxy S7 για τα Χριστούγεννα και ξέρω πολύ λίγα γι 'αυτό ακόμα επειδή είμαι ανώτερος και αυτό είναι το πρώτο μου έξυπνο τηλέφωνο. Είμαι συγκλονισμένος προσπαθώντας να μάθω να το δουλεύω. Τώρα που έχω δώσει μια μικρή ιστορία θα προσπαθήσω να εξηγήσω το δίλημμα μου.

Υπάρχει μια λίστα με διαφορετικά προγράμματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο τηλέφωνό μου, έτσι έχω κάνει κλικ στο AOL. Είχα AOL σε φορητούς και επιτραπέζιους υπολογιστές μου για σχεδόν είκοσι χρόνια με πολύ λίγα προβλήματα και είμαι εξοικειωμένος με αυτό, φυσικά και εγώ ήθελα στο τηλέφωνό μου επίσης. Μετά την επιλογή του AOL από τη λίστα, προέκυψε ότι με πήγε σε μια σελίδα με τον εν λόγω τύπο στο όνομα της οθόνης και τον κωδικό πρόσβασης που έκανα και στη συνέχεια προσπάθησα να συνδεθώ και είπε "είτε το όνομα της οθόνης σας είτε ο κωδικός πρόσβασης είναι εσφαλμένος. Προσπάθησα πολλές φορές και το ίδιο συνέβη.

Απόψε έκανα το μάθημά μου S7 με τον εκπαιδευτή Skills που παρείχε το κατάστημα όπου αγόρασα το τηλέφωνο και τον ρώτησα για βοήθεια. Δοκίμασε αρκετούς διαφορετικούς τρόπους για να λειτουργήσει το AOL, αλλά κανένας από αυτούς δεν το έκανε. Κάθε διαφορετικός τρόπος με τον οποίο προσπάθησε, μου είπε να εισάγω το όνομα και τον κωδικό μου πολλές φορές χωρίς επιτυχία, οπότε είπε ότι θα πρέπει να πιστέψει ότι το τηλέφωνο και η AOL λέγοντας ότι το όνομα της οθόνης μου ή ο κωδικός μου ήταν λάθος. Τίποτα που είπα δεν θα μπορούσε να τον πείσει ότι και τα δύο ήταν σωστά. Για να πω ότι είμαι απογοητευμένος θα το βάζω ήπια. Δεν μπορώ να επικοινωνήσω με την AOL επειδή έχω την δωρεάν υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους και παρέχουν μόνο τεχνική υποστήριξη με τους λογαριασμούς AOL που έχουν πληρώσει. Εάν δεν μπορείτε να με βοηθήσετε, ξέρετε ποιος μπορεί να επικοινωνήσει για βοήθεια; Σας ευχαριστώ πολύ για οποιαδήποτε βοήθεια. - Αμμώδης

Λύση: Γεια σου αμμώδης. Όπως σας είπε ο τύπος στο κατάστημα, η αιτία του προβλήματος πρέπει να καταλήγει είτε σε (1) λάθος όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης που εισάγετε, είτε (2) ο λογαριασμός σας AOL να είναι ασύμβατος. Για να ελέγξετε αν έχετε το σωστό όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης, κάντε τα εξής βήματα:

1. Στο laptop ή στον υπολογιστή σας, τραβήξτε επάνω το Microsoft Word ή το σημειωματάριο app.
2. Πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.
3. Τραβήξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης και μεταβείτε στη σελίδα καταγραφής AOL.
4. Αντιγράψτε και επικολλήστε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας στην οθόνη σύνδεσης.
5. Εάν μπορείτε να συνδεθείτε αυτή τη στιγμή, αυτό είναι μια επιβεβαίωση ότι έχετε πράγματι ένα καλό όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης.

Μόλις είστε βέβαιοι ότι έχετε το σωστό όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης, επιστρέψτε στην εφαρμογή email του τηλεφώνου σας και συνδεθείτε ξανά. Εάν το ζήτημα συνεχίζεται, είναι πιθανό να μην είναι δυνατή η ρύθμιση αυτού του λογαριασμού σε μια κινητή συσκευή.

Αν θέλετε να αποκτήσετε πρόσβαση στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο στο κινητό σας, προτείνουμε να προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε ένα πρόγραμμα περιήγησης όπως το Google Chrome ή την εγγενή εφαρμογή περιήγησης.

Πρόβλημα # 6: Το Galaxy S7 "δυστυχώς τα μηνύματα έχει σταματήσει να λειτουργεί" σφάλμα κατά τη διαγραφή SMS ή MMS

Έχω ένα Samsung Galaxy S7 και οποιαδήποτε στιγμή προσπαθώ να διαγράψω μια εικόνα ή ένα μήνυμα που μου δίνει το σφάλμα "δυστυχώς τα μηνύματα έχουν σταματήσει να λειτουργούν". Δοκίμασα μια μαλακή επαναφορά και δεν λύνω το πρόβλημα. Επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου σε ασφαλή λειτουργία και το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει σε ασφαλή λειτουργία. Έχω διαγράψει τα στοιχεία της κρυφής μνήμης και αυτό δεν λύνει το πρόβλημα. Το μόνο που δεν έχω κάνει είναι σαφή δεδομένα από την εφαρμογή, επειδή υπάρχουν ορισμένα μηνύματα στην ιστορία που θα ήθελα να διατηρήσω. Οποιεσδήποτε περαιτέρω προτάσεις θα πρέπει να προσπαθήσετε να διορθώσετε αυτό ώστε να μπορώ να διαγράψω ορισμένα πράγματα από τα μηνύματα χωρίς να μου κλοτάρουν έξω θα ήταν χρήσιμη. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για το γεγονός αυτό. - Τζένιφερ

Λύση: Γεια Jennifer. Προσπαθήστε να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Εάν θα λάβετε το ίδιο σφάλμα μετά την ανανέωση της προσωρινής μνήμης του συστήματος, εξετάστε το ενδεχόμενο σάρωσης των δεδομένων της εφαρμογής. Δεν υπάρχει άλλος τρόπος για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, αλλά αυτό.