Το Galaxy S7 επανεκκινείται από μόνο του όταν βρίσκεται σε μια περιοχή χωρίς κάλυψη κυττάρων, άλλα θέματα

Γεια σας Κοινότητα του Android. Καλώς ήρθατε στο νέο άρθρο # GalaxyS7 που αντιμετωπίζει ορισμένα συνηθισμένα προβλήματα για αυτήν τη συσκευή.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Η υπερθέρμανση του Galaxy S7 κατά τη φόρτιση δεν θα φορτωθεί γρήγορα

Το Samsung Galaxy S7 δεν λειτουργεί σωστά για μερικούς μήνες. Είναι ζεστό τόσο κατά τη φόρτιση και όταν αποσυνδεθεί και στην τσάντα μου (το χειρότερο). Επίσης βρίσκω ότι δεν χρεώνει, εκτός από ένα γρήγορο φορτιστή και δεν θα χρεώσει πλήρως ξεκινώντας πριν από μερικές μέρες. Συνδέεται τώρα και δείχνει το βλήμα αστραπής αλλά χάνει τη φόρτιση.

Ένα άλλο ζήτημα είναι ότι η προφύλαξη οθόνης έρχεται και με διακόπτει καθώς προσπαθώ να συνδεθώ στο τηλέφωνο. Αυτό ξεκίνησε πριν από αυτό το πρόβλημα, αν και έχω παρατηρήσει θερμότητα και από τη στιγμή που είχα το τηλέφωνο. Έχω ήδη κάνει τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης του συστήματος όπως σας πρότεινα. Φεύγω για το Μεξικό μέσα σε λίγες μέρες και είναι κρίσιμο το τηλέφωνο μου να λειτουργεί. Ευχαριστώ! - Μίσα

Λύση: Γεια Misha. Είμαστε εδώ για να παρέχουμε λύσεις λογισμικού σε προβλήματα Android. Υποθέτουμε ότι το τηλέφωνό σας δεν έχει πέσει ή βρέθηκε νωπό, δεδομένου ότι είναι συνήθως οι δύο συνηθέστεροι λόγοι για δυσλειτουργία υλικού. Οι λύσεις λογισμικού που συνήθως θα βρείτε στο διαδίκτυο δεν θα διορθώσουν κάποιο ελάττωμα υλικού. Εάν τα προβλήματα που αναφέρατε παραπάνω συνέβησαν αφού το τηλέφωνο είχε υποστεί βλάβη στο νερό ή κατά λάθος έπεσε, μην σπαταλάτε το χρόνο σας περιηγώντας στο ιστολόγιό μας. Αντ 'αυτού, απλά φέρτε το τηλέφωνο στη Samsung ή σε ένα ανεξάρτητο κέντρο εξυπηρέτησης, ώστε να μπορεί να ελεγχθεί το υλικό.

Τώρα, εάν το τηλέφωνό σας δεν είχε ποτέ πέσει ή εκτέθηκε σε στοιχεία πριν, είναι πιθανό ότι η αιτία μπορεί να είναι λογισμικό στη φύση. Αυτό σημαίνει ότι ίσως είστε σε θέση να διορθώσετε τα προβλήματα χωρίς να καταφύγετε σε επισκευή.

Δοκιμάστε διαφορετικό φορτιστή εργασίας

Εφόσον φαίνεται να έχετε πρόβλημα φόρτισης, το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να δείτε αν αυτό οφείλεται σε κακό φορτιστή. Εάν έχετε έναν φίλο με το Galaxy S7, δοκιμάστε να δανειστείτε το γρήγορο φορτιστή του και να δείτε αν λειτουργεί στο τηλέφωνό σας. Αν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην μπορεί να φορτιστεί γρήγορα, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τη θύρα φόρτισης. Σε αυτή την περίπτωση, θα θέλετε να στείλετε το τηλέφωνο έτσι ώστε να μπορεί να αντικατασταθεί η ελαττωματική θύρα.

Μερικές φορές, μια δυσλειτουργία θύρας φόρτισης μπορεί επίσης να προκαλέσει την άσχημη θέρμανση του κατώτερου μέρους του τηλεφώνου κατά τη φόρτιση. Εάν αυτό συμβαίνει στη συσκευή σας, αυτό είναι σαφής ένδειξη για ένα πρόβλημα θύματος εσφαλμένης χρέωσης.

Ως λύση, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε έναν ασύρματο γρήγορο φορτιστή που συνοδεύει τη συσκευή. Αυτό θα σας επιτρέψει να φορτίσετε το τηλέφωνο. Η θύρα USB εξακολουθεί να παραμένει ελαττωματική και δεν θα μπορείτε να μεταφέρετε αρχεία μέσω καλωδίου USB, αρκεί η θύρα να μην είναι σταθερή.

Εγκαταστήστε τις εφαρμογές και τις ενημερώσεις Android

Μερικές φορές, οι ενημερώσεις μπορούν να διορθώσουν προβλήματα και να αντιμετωπίσουν δυσλειτουργίες. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει τις πιο πρόσφατες εκδόσεις όλων των εφαρμογών και του λειτουργικού σας συστήματος.

Παρατηρήστε σε ασφαλή λειτουργία

Ένα άλλο καλό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε όταν πρόκειται για οποιοδήποτε ζήτημα Android είναι να δείτε αν μια εφαρμογή τρίτου μέρους είναι προβληματική. Δεδομένου ότι οι εφαρμογές είναι η ψυχή των smartphones, είναι λογικό να ελέγξετε αν κάποιος από αυτούς ανακατεύει το σύστημα, οδηγώντας στα συγκεκριμένα συμπτώματα που αντιμετωπίζετε. Όταν εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων θα τεθούν σε αναστολή, επιτρέποντας την εκτέλεση μόνο προεγκατεστημένων εφαρμογών. Αν το τηλέφωνο λειτουργεί κανονικά και τα συμπτώματα απουσιάζουν αυτή τη στιγμή, αυτό είναι ένδειξη ότι όλα αυτά είναι κατά πάσα πιθανότητα μια εφαρμογή.

Για να επανεκκινήσετε το S7 σε ασφαλή λειτουργία, κάντε τα εξής βήματα:

  1. Γυρίστε το Galaxy S7 σας μακριά.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
  3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".

Σκουπίστε το τηλέφωνο με εργοστασιακή επαναφορά

Μια δραστική λύση λογισμικού που κάνετε ως τελικό βήμα είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτή η διαδικασία θα επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις του λογισμικού στις προεπιλογές τους, οπότε αν μια βλάβη που έχει αναπτυχθεί με την πάροδο του χρόνου είναι αυτή που προκαλεί όλα αυτά τα προβλήματα, πιθανότατα θα τα ξεφορτωθείτε. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα διαγράψει τα δεδομένα χρήστη του τηλεφώνου σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο κ.λπ., οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας πριν το κάνετε.

Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς από το εργοστάσιο του S7 σας:

  1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
  6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πρόβλημα 2: Το Galaxy S7 επανεκκινείται από μόνο του όταν βρίσκεται σε μια περιοχή χωρίς κάλυψη κυττάρων

Πρόβλημα με το Samsung Galaxy S7 ενεργό. δούλευα σε μια περιοχή χωρίς κάλυψη κυττάρων (σήμα). Εγκαθιστώ hughesnet και να χρησιμοποιήσω μια εφαρμογή για να ολοκληρώσω κάθε εργασία. θα έλεγα ότι το 85% των θέσεων που πηγαίνω δεν έχουν κάλυψη κυττάρων. αυτό συνέβη πολλές φορές αυτό το καλοκαίρι. απλά υποθέτω ότι το τηλέφωνο πήρε πολύ ζεστό, επειδή ήταν 100 ° +. Ωστόσο αυτή τη φορά ήταν περίπου 55 °. Το τηλέφωνο ξεκινάει την ποδηλασία και δεν με αφήνει να κάνω τίποτα. δεν θα έδειχνε καν πληκτρολόγιο όταν προσπάθησα να χρησιμοποιήσω μεταξύ κύκλων ισχύος. τότε μόλις επιστρέψω σε μια περιοχή με κάλυψη κυττάρων το τηλέφωνο αρχίζει να λειτουργεί. κανένα πρόβλημα από τότε. μέχρι την επόμενη φορά που θα συμβεί. όποτε αυτό θα γίνει. - Κέβιν

Λύση: Γεια Kevin. Εάν υποψιάζεστε ότι η εφαρμογή HughesNet Mobile σχετίζεται με το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε, είναι πολύ απλό να καρφώσετε. Απλώς απεγκαταστήστε την εφαρμογή και όλες τις σχετικές υπηρεσίες και δείτε πώς λειτουργεί το τηλέφωνό σας σε μια περιοχή χωρίς κάλυψη κυττάρων. Εάν δεν επανεκκινήσει από μόνη της, τότε στοιχηματίζετε ότι είναι η εφαρμογή HughesNet Mobile που είναι προβληματική. Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε ένα πλήρες σβήσιμο κάνοντας μια εργοστασιακή επαναφορά, ώστε να μπορείτε να παρατηρήσετε πώς λειτουργεί το τηλέφωνό σας σε μια περιοχή χωρίς σήμα κυψέλης. Εάν το τηλέφωνο λειτουργεί όταν δεν υπάρχουν εγκατεστημένες εφαρμογές τρίτων, συμπεριλαμβανομένης της εφαρμογής HughesNet Mobile, θα γνωρίζετε ότι το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή, πιθανότατα από την HughesNet Mobile. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι αφήσατε τον υπεύθυνο ανάπτυξης των εν λόγω γνωστών ώστε να μπορούν να ρίξουν μια ματιά στο ιδιαίτερο σύστημα και την κατάστασή σας.

Πρόβλημα 3: Το Galaxy S7 δεν θα εισέλθει στη λειτουργία ανάκτησης μετά από αποτυχημένη διαδικασία αναλαμπής

Είχα πρόβλημα με το 6.0.1, έτσι έλαβα το Nougat και αποφάσισα να αναβοσβήσω στο 6.0.1. Πραγματοποιώ πάντα μια κύρια επαναφορά πριν αναβοσβήσω στο τηλέφωνό μου. Λοιπόν, ενώ αναβοσβήνει, παρατήρησα ότι απέτυχε και παρατήρησα στον Odin ότι απέτυχε γιατί θα μπορούσε να πει ότι η πλήρης λειτουργία απέτυχε επειδή δεν μπορούσε να γράψει. Έτσι, απενεργοποίησα το τηλέφωνό μου και προσπάθησα να το επανεκκινήσω, αλλά το τηλέφωνο παρέμεινε μαύρο και προσπάθησα να εισέλθω σε κατάσταση ανάκτησης, το μπλε ήρθε λέγοντας ότι εισερχόμουν σε λειτουργία ανάκτησης και ξαναγύρισα. - Λάμαρ Ι

Λύση: Γεια Lamar. Υπάρχουν πολλές μεταβλητές που μπορούν να τεθούν σε λειτουργία όταν αναβοσβήνουν και μερικές από αυτές μπορούν να οδηγήσουν σε σοβαρά προβλήματα. Εφόσον δεν υπάρχει τρόπος να μάθετε τι προκαλεί το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε τώρα, προτείνουμε να κάνετε αυτά τα πράγματα:

  • βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε έναν σωστό οδηγό που αναβοσβήνει για το συγκεκριμένο μοντέλο τηλεφώνου σας
  • επαναφέρετε ξανά τον bootloader

Η ανακατεύθυνση του bootloader είναι παρόμοια με το αναβόσβημα του υλικολογισμικού. Παρακάτω είναι τα γενικά βήματα για το πώς να το κάνετε. Τα ακριβή βήματα μπορεί να είναι λίγο διαφορετικά για το μοντέλο του τηλεφώνου σας, οπότε φροντίστε να ελέγξετε τον οδηγό μας με άλλους οδηγούς.

  1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κάντε λήψη του. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που έτρεξε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι αναφέρατε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Αν δεν το έχετε λάβει υπόψη πριν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση ενός εσφαλμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
  2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Στη συνέχεια, θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο του υλικολογισμικού θα πρέπει να έχει μια δέσμη αρχείων σε αυτό όπως AP_, BL_, CSC_, κλπ.
  3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL . αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο bootloader για αυτό το υλικολογισμικό. Μόλις εντοπίσετε το αρχείο του bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να έχετε πρόσβαση.
  4. Συνεχίστε με το υπόλοιπο της διαδικασίας που αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
  5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και σιγουρευτείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που εντοπίσατε νωρίτερα.
  6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση της προσθήκης συσκευής και το αναγνωριστικό: το πλαίσιο COM έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το πλήκτρο START . Αυτό θα προκαλέσει την αναβοσβήνιση του bootloader του τηλεφώνου σας.
  7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.