Το Galaxy S7 σβήνει όταν αποσυνδεθεί από το φορτιστή, δεν θα παραμείνει ενεργοποιημένο, η οθόνη παραμένει μαύρη

Τα θέματα μαύρης οθόνης και ενέργειας χωρίς προβλήματα είναι μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα για συσκευές Android, ώστε το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων του σήμερα να αντιμετωπίζει αυτό το ζήτημα στο # GalaxyS7. Υπάρχουν τρεις χρήστες S7 που θα θέλαμε να βοηθήσουμε σε αυτήν την ανάρτηση, οπότε ελπίζουμε ότι θα βρουν αυτό το υλικό εγκαίρως.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα 1: Η οθόνη Galaxy S7 είναι μαύρη, δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά

S7 άκρο, SM-G935FD. Το τηλέφωνο έδειξε 35% μπαταρία και στη συνέχεια έκλεισε. Έχω δοκιμάσει κάθε πιθανό συνδυασμό κουμπιών για να το ξεκινήσω σε οποιαδήποτε λειτουργία αλλά τίποτα δεν λειτουργεί. Η οθόνη δεν θα ενεργοποιηθεί, δεν θα υπάρξει δόνηση ή λογότυπο οθόνης. Δεν υπάρχει λυχνία LED. συνδέστε το τηλέφωνο για να φορτίσετε, χωρίς φως LED, χωρίς λογότυπο οθόνης μπαταρίας. Το τηλέφωνο ζεσταίνεται μετά την σύνδεση του. Το τηλέφωνο λειτούργησε τέλεια μέχρι να συμβεί αυτό. - Xavier

Λύση: Γεια Xavier. Τεχνικά, ένας τελικός χρήστης μιας συσκευής Samsung έχει πολύ περιορισμένες επιλογές αντιμετώπισης προβλημάτων όταν πρόκειται για ένα τέτοιο ζήτημα. Σε όλες σχεδόν τις παρόμοιες περιπτώσεις, το πρόβλημα οφείλεται είτε σε αποτυχημένη μπαταρία είτε σε νεκρή μητρική πλακέτα, ώστε να είναι απαραίτητη η διάγνωση υλικού. Πριν στείλετε το τηλέφωνό σας, προτείνουμε να κάνετε τα εξής:

Χρησιμοποιήστε άλλο καλώδιο φόρτισης και προσαρμογέα

Ένας από τους πιθανούς λόγους για τους οποίους το τηλέφωνό σας δεν ενεργοποιείται αυτή τη στιγμή μπορεί να είναι μια κατάσταση χαμηλής κατανάλωσης μπαταρίας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο κύριος λόγος για τον οποίο μια μπαταρία φαίνεται νεκρή οφείλεται στο γεγονός ότι το τηλέφωνο έχει χάσει την ικανότητά του να φορτίζει επειδή το καλώδιο φόρτισης ή ο προσαρμογέας είναι κατεστραμμένο. Για να δείτε αν συμβαίνει αυτό, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει το καλώδιο USB και τον προσαρμογέα για εμφανή σημάδια ζημιάς. Ένα κακό καλώδιο USB ενδέχεται να μην παρέχει επαρκή ενέργεια στη μπαταρία κατά τη διάρκεια της φόρτισης. Ακόμα και αν το καλώδιο μπορεί να μην έχει ανιχνεύσιμη ζημιά και να φαίνεται τελείως έξω, μπορεί να είναι ελαττωματικό στο εσωτερικό, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε δοκιμάσει ένα άλλο σετ καλωδίου φόρτισης και προσαρμογέα για να αντικαταστήσετε την τρέχουσα συσκευή. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε ένα γνωστό καλώδιο USB και προσαρμογέα που λειτουργεί και είναι συμβατό.

Ελέγξτε τη θύρα φόρτισης

Η θύρα φόρτισης του τηλεφώνου σας είναι εκτεθειμένη σε στοιχεία, ώστε να υπάρχει κάτι στο εσωτερικό του που μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργία του. Μερικές φορές, χνούδι τσέπης, σκόνη, άμμος ή οποιαδήποτε ξένα σκουπίδια μπορεί να παραμείνει στη θύρα και να εμποδίσει το καλώδιο φόρτισης από την καλή επαφή με τους ακροδέκτες μέσα. Για να ελέγξετε τη θύρα, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα μεγεθυντικό φακό ή κάτι παρόμοιο για να δείτε καλύτερα το εσωτερικό. Αν νομίζετε ότι το λιμάνι μπορεί να είναι βρώμικο ή έχει κάποια υπολειπόμενα σωματίδια που δεν πρέπει να βρίσκονται εκεί, προσπαθήστε να το καθαρίσετε χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Αποφύγετε να κολλήσετε τίποτα μέσα για να αποφύγετε οποιαδήποτε ζημιά.

Ελέγξτε την πρίζα

Εάν τείνετε να χρεώνετε στην αγαπημένη σας πρίζα στο σπίτι, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη πρίζα για να φορτίσετε το τηλέφωνό σας για να εξαλείψετε την πιθανότητα ενός κακού προβλήματος. Εναλλακτικά, μπορείτε να δοκιμάσετε να συνδέσετε μια άλλη συσκευή στην αγαπημένη σας πρίζα για να δείτε αν λειτουργεί ή όχι.

Στείλτε το τηλέφωνο μέσα

Σε περίπτωση που καμία από αυτές τις παραπάνω συμβουλές δεν βοηθήσει, ο πιο πιθανός λόγος για το πρόβλημα είναι το ίδιο το τηλέφωνο. Μπορεί να είναι μια δυσλειτουργία / νεκρή μπαταρία ή οποιαδήποτε αποτυχία στο λογικό πίνακα, ώστε θα πρέπει να αφήσετε έναν εκπαιδευμένο επαγγελματία να ελέγξει το τηλέφωνο για εσάς. Αυτή τη στιγμή, αμφιβάλλουμε ότι το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να είναι εντός της τυπικής εγγύησης ενός έτους, αλλά εξακολουθούμε να συνιστούμε να αφήσετε τη Samsung να διορθώσει το τηλέφωνο για εσάς. Αυτό θα εγγυηθεί ότι στη συνέχεια θα πάρετε μια σταθερή συσκευή.

Το πρόβλημα 2: Το Galaxy S7 σβήνει όταν αποσυνδεθεί από το φορτιστή, δεν θα παραμείνει αναμμένο

Γεια. Το S7 μου παραμένει μόνο όταν το συνδέω με τον φορτιστή και αν δεν είναι η προσαρμοστική γρήγορη φόρτιση τότε δεν θα ενεργοποιηθεί. Συνεχίζει να επανεκκινείται με το λογότυπο της Samsung και όταν την αποσυνδέω από το φορτιστή σβήνει αμέσως μέχρι να την συνδέσω ξανά, ακόμη και όταν η μπαταρία είναι πλήρως φορτισμένη, μόλις την αποσυνδέσω πεθαίνει και την συνδέω και ο μετρητής μπαταρίας λέει 0.

έχω ρίζα το τηλέφωνό μου και πολλαπλές προσαρμοσμένες ROMs σε αυτό, και έπειτα ενεργοποίησα τυχαία το samsung FRP. τότε αποφάσισα να βάλω πίσω το λογισμικό αποθεμάτων, αλλά το δυαδικό πράγμα drk-eng συνέβη, οπότε με το frp lock σε αυτό δεν μου επέτρεψε να αναβοσβήσω τίποτα για να το διορθώσω, έπειτα έριξα αυτά τα αρχεία συνδυασμού σαν να μην το ενεργοποιούσε 2 μήνες και εκκίνηση και αυτό συμβαίνει όταν αποτύχει μπαταρία μου. Υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω για να διορθώσω αυτό το πρόβλημα; Άκουσα ότι αναβοσβήνοντας το ROM πάρα πολλές φορές μπορεί να χάσει την μπαταρία επάνω. Είναι αυτό κοινό ζήτημα ή μπορεί να διορθωθεί; Ευχαριστώ. - Ρίκι Μπράουν

Λύση: Γεια σου Ricky. Αναβοσβήνει, όσο και αν γίνει σωστά, δεν θα προκαλέσει σοβαρά προβλήματα. Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με τη συσκευή σας τώρα, αυτό σημαίνει ότι κατά μήκος της διαδρομής, η αναβοσβήνει μπορεί να έχει βρωμίσει κάτι επάνω. Είναι πιθανό να έχετε καταστραφεί ορισμένα αρχεία συστήματος που είναι κρίσιμα για το σύστημα διαχείρισης ενέργειας του τηλεφώνου σας, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που βοηθούν την μπαταρία να λειτουργεί σωστά. Το αναβοσβήσιμο δεν θα επηρεάσει την μπαταρία με φυσική έννοια, αλλά επειδή χρησιμοποιεί έναν κώδικα (firmware) για να λειτουργεί με το Android, είναι πιθανό να υπάρχει κάποιο πρόβλημα που σχετίζεται με το κώδικα και το κάνει να λειτουργεί ασταθής. Δεν υπάρχει κανένας τρόπος να γνωρίζουμε το αν και έτσι δεν μπορούμε να επιβεβαιώσουμε αν συμβαίνει ή όχι.

Υπάρχουν δύο πράγματα που μπορείτε να κάνετε, τα οποία μπορεί να σας βοηθήσουν να διορθώσετε το πρόβλημα. Το πρώτο είναι να επαναβαθμολογηθεί το Android και η μπαταρία. Το δεύτερο είναι να επαναφέρετε ξανά τον bootloader.

Για να κάνετε την πρώτη πρόταση, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Αδειάστε πλήρως την μπαταρία . Αυτό σημαίνει ότι χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας μέχρι να απενεργοποιηθεί από τη δική της και ότι η στάθμη της μπαταρίας διαβάζεται 0%.
2. Φορτίστε το τηλέφωνο μέχρι να φτάσει το 100% . Φροντίστε να χρησιμοποιήσετε τον αρχικό εξοπλισμό φόρτισης της συσκευής σας και αφήστε την να φορτιστεί εντελώς. Μην αποσυνδέετε τη συσκευή για τουλάχιστον δύο ώρες και επίσης μην τη χρησιμοποιείτε κατά τη φόρτιση.
3. Μετά την πάροδο του χρόνου, αποσυνδέστε τη συσκευή .
4. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο για άλλη μια φορά.
5. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας μέχρι να ξαναχρησιμοποιηθεί ξανά.
6. Επαναλάβετε τα βήματα 1-5 .

Σε περίπτωση που η αναβαθμολόγηση του Android και της μπαταρίας δεν λειτουργήσει, σκεφτείτε να επαναφέρετε το bootloader πίσω στο απόθεμα. Αν έχετε ήδη δοκιμάσει αυτό πριν μας έρθετε σε επαφή μαζί μας, απλά αγνοήστε αυτή την πρόταση. Σε ορισμένες περιπτώσεις, συνιστάται επίσης να ανανεώσετε ξανά το υλικολογισμικό στο απόθεμα, οπότε βεβαιωθείτε ότι αυτό θα έπρεπε να αναβοσβήνει το bootloader δεν θα σας βοηθήσει.

Η αναλαμπή του bootloader οποιασδήποτε συσκευής Samsung είναι γενικά η ίδια. Ωστόσο, σας συνιστούμε να συμβουλευτείτε και άλλους οδηγούς, έτσι θα έχετε ένα ακριβές σύνολο βημάτων που θα ακολουθήσετε πριν τελικά κάνετε κάτι δραστικό. Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς ενός bootloader σε μια συσκευή Galaxy:

1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κάντε λήψη του. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που έτρεξε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι αναφέρατε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Αν δεν το έχετε λάβει υπόψη πριν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση ενός εσφαλμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Στη συνέχεια, θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο του υλικολογισμικού θα πρέπει να έχει μια δέσμη αρχείων σε αυτό όπως AP_, BL_, CSC_, κλπ.
3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL . αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο bootloader για αυτό το υλικολογισμικό. Μόλις εντοπίσετε το αρχείο του bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να έχετε πρόσβαση.
4. Συνεχίστε με το υπόλοιπο της διαδικασίας που αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και σιγουρευτείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που εντοπίσατε νωρίτερα.
6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Device Add" και το "ID: COM box" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το πλήκτρο START. Αυτό θα προκαλέσει την αναβοσβήνιση του bootloader του τηλεφώνου σας.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Πρόβλημα 3: Τι πρέπει να κάνετε αν το Galaxy S7 δεν ενεργοποιηθεί ξανά

Γειά σου. Ελπίζω να με βοηθήσετε. Έχω ένα Samsung Galaxy S7. Παρατήρησα ότι υπήρχε ενημέρωση για την οποία έχω κατεβάσει. Αυτό χρειάστηκε περίπου 30 λεπτά. Το τηλέφωνο φαινόταν να έχει κάποια επανεκκίνηση μετά την ενημέρωση. Αλλά τελικά το έκανα να ξεκινήσει. Στη συνέχεια, το βύθισα για να το επαναφορτώσω πλήρως και το απενεργοποίησα (χρεώθηκε περίπου το 50% εκείνη τη στιγμή). Ωστόσο, όταν πήγα να το ενεργοποιήσω ξανά, απλά δεν θα ενεργοποιούσε καθόλου. Περιττό να πω ότι έχω δοκιμάσει όλες τις παραλλαγές των πλήκτρων πλήκτρων έντασης / πλήκτρα τροφοδοσίας και των κλειδιών στο σπίτι που προτάθηκαν από τον ιστότοπό σας. Οτιδήποτε μπορείτε να προτείνετε για να το αποθηκεύσετε θα εκτιμηθεί περισσότερο. - Φράνσις Μάρσαλ

Λύση: Γεια Francis. Το πρόβλημά σας είναι παρόμοιο με το Xavier παραπάνω, έτσι παρακαλούμε να αναφέρετε τις προτάσεις μας για το τι πρέπει να κάνετε. Ας ελπίσουμε ότι θα μπορείτε να το διορθώσετε στο τέλος χωρίς να χρειάζεται να στείλετε τη συσκευή στη Samsung για επισκευή.