Το G8 κλειδωμένο εξαιτίας της εργοστασιακής επαναφοράς προστασίας, πώς να παρακάμψει το FRP, άλλα θέματα

Γεια σας και καλωσορίσατε στην τελευταία σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων # GalaxyS8 για την ημέρα. Αυτή η ανάρτηση ασχολείται με το κοινό ζήτημα σχετικά με την προστασία της εργοστασιακής επαναφοράς καθώς και με άλλα προβλήματα εκκίνησης. Ελπίζουμε ότι θα βρείτε τις λύσεις μας χρήσιμες.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το Galaxy S8 κολλήθηκε στην οθόνη λογότυπου της Samsung

Γεια. Έχω ένα Samsung Galaxy S8 που αγόρασε κάποιον στην εφαρμογή OfferUp. Γυρίζει λίγο. Δεν λειτουργεί σωστά. Όταν ενεργοποιηθεί, έχει κολλήσει στην οθόνη "Samsung Galaxy S8 Powered By Android" και αν προσπαθήσω να εκτελέσω ασφαλή λειτουργία ή σκληρή επαναφορά, επανέρχεται στην προηγούμενη οθόνη. Υπήρξε μια εποχή όπου πήγε στην αναβάθμιση του συστήματος αλλά γρήγορα απενεργοποιήθηκε. Το τηλέφωνο δεν φορτίζει, έτσι υποθέτω ότι χρειάζεται μια νέα μπαταρία. Λειτουργεί μόνο όταν είναι συνδεδεμένο.

Το σύμβολο φόρτισης εμφανίζεται περιστασιακά όταν είναι συνδεδεμένο αλλά δεν δείχνει κανένα σημάδι πραγματικής φόρτισης. Δεν ανάβουν τα LED. Θα το εκτιμούσα αν θα μπορούσατε να μου δώσετε κάποιους δείκτες για το τι να κάνετε. Αν όχι, θα το καταλάβω. Ευχαριστώ. - Άγγελος Ντίαζ

Λύση: Γεια Angel. Πρώτα απ 'όλα, κάτι ή πολλά πράγματα δεν πρέπει να είναι σωστά στη συσκευή σας. Όλα αυτά τα συμπτώματα είναι συνήθως το αποτέλεσμα μιας δυσλειτουργίας υλικού, αν και σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί επίσης να οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού. Εάν το τηλέφωνο δεν έχει καμία φυσική ζημιά, ποτέ δεν πέσει, ή βρέθηκε υγρό, τότε πιθανότατα θα είστε σε θέση να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα ανανεώνοντας το bootloader. Ωστόσο, αν το τηλέφωνο είχε επηρεαστεί φυσικά και δεν επιλέξατε να μας πείτε γι 'αυτό, σταματήστε να σπαταλάτε το χρόνο σας περιηγώντας στο ιστολόγιό μας. Αντ 'αυτού, σας προτείνουμε να στείλετε το τηλέφωνο ώστε να μπορεί να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί.

Επειδή το S8 δεν εκκινεί κανονικά και η επαναφορά από το εργοστάσιο δεν κάνει τίποτα, το μόνο τέχνασμα λογισμικού που μπορείτε να δοκιμάσετε αυτή τη στιγμή είναι να επαναφέρετε το bootloader στο απόθεμα. Μόλις τελειώσετε, μπορείτε στη συνέχεια να αναβοσβήνει ένα υλικολογισμικό αποθήκης στη συσκευή επίσης.

Οι διαδικασίες που αναβοσβήνουν ποικίλουν ανάλογα με τα μοντέλα συσκευών και τηλεφώνων, οπότε φροντίστε να κάνετε περισσότερες έρευνες Παρακάτω είναι τα τυπικά βήματα σχετικά με τον τρόπο αναστροφής του bootloader μιας συσκευής Galaxy. Οι ακριβείς για το S8 σας μπορεί να είναι ελαφρώς διαφορετικές.

1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κάντε λήψη του. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που έτρεξε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι αναφέρατε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Αν δεν το έχετε λάβει υπόψη πριν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση ενός εσφαλμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Στη συνέχεια, θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο του υλικολογισμικού θα πρέπει να έχει μια δέσμη αρχείων σε αυτό όπως AP_, BL_, CSC_, κλπ.
3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL . αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο bootloader για αυτό το υλικολογισμικό. Μόλις εντοπίσετε το αρχείο του bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να έχετε πρόσβαση.
4. Συνεχίστε με το υπόλοιπο της διαδικασίας που αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και σιγουρευτείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που εντοπίσατε νωρίτερα.
6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση " Device Add " και το " ID: COM box " έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το πλήκτρο START . Αυτό θα προκαλέσει την αναβοσβήνιση του bootloader του τηλεφώνου σας.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Θυμηθείτε, αν η αναστροφή του bootloader και / ή η εγκατάσταση του υλικολογισμικού αποθήκης δεν θα σας βοηθήσει, δεν έχετε τύχη. Πρέπει να υπάρχει μια αιτία που να σχετίζεται με το υλικό και να αποτρέπει την σωστή εκκίνηση του τηλεφώνου σας. Στείλτε τη στη Samsung ή σε ένα ανεξάρτητο κέντρο εξυπηρέτησης για έλεγχο.

Πρόβλημα 2: Το Galaxy S8 + δεν φορτώνει κανονικά, η κολλημένη σε εφαρμογές βελτιστοποιεί την οθόνη

Γεια. Διαθέτω ένα Samsung Galaxy S8 +, το οποίο είναι ένα μήνα. Σήμερα δεν ξέρω τι συνέβη σε αυτό, αλλά σίγουρα έχει απενεργοποιηθεί και όταν πατήσω το πλήκτρο λειτουργίας το τηλέφωνο ξεκίνησε. Στη συνέχεια, εμφανίστηκε η σελίδα μοτίβου ασφαλείας. Μετά από αυτό, η σελίδα εμφανίστηκε στην επόμενη σελίδα που έδειξε ότι η εφαρμογή Android βελτιστοποιεί. αλλά μετά τη βελτιστοποίηση όλων των εφαρμογών στο τηλέφωνο δεν ξεκινά και κολλήσει σε αυτή τη σελίδα μόνο .. έχω αφήσει για περισσότερο από 30 λεπτά, αλλά εξακολουθεί να μην έχω καμία απάντηση από το τηλέφωνο .. είμαι σε μια λύση παρακαλώ να με βοηθήσει και να μου πείτε τι να κάνω όπως έχω δοκιμάσει τη λύση σας soft reset, ασφαλή λειτουργία και επίσης διαγραφή cache διαμέρισμα .. έχω μόνο δεν προσπάθησε να κυριαρχήσει επαναφορά το τηλέφωνό μου φοβόταν ότι όλες οι φωτογραφίες τιμαλφή μου άλλα πράγματα θα χαθούν και επίσης η εγγύησή μου θα πάρει κενό .. παρακαλώ βοηθήστε τι να κάνετε. Ευχαριστώ. - Μ. Shafique

Λύση: Γεια Md Shafique. Πραγματικά δεν έχετε άλλη επιλογή από το να δοκιμάσετε επαναφορά εργοστασιακής / κύριας επαναφοράς αυτή τη στιγμή. Ένα πρόβλημα όπως το δικό σας συμβαίνει συνήθως εάν το σύστημα αποτύχει να φορτώσει σωστά το λειτουργικό σύστημα. Δεν γνωρίζουμε τι συνέβη με τη συσκευή σας πριν από το πρόβλημα, έτσι δεν μπορούμε να πούμε με βεβαιότητα τι βρίσκεται πίσω από αυτό το πρόβλημα. Γνωρίζουμε πόσο άβολο είναι να χάσετε αρχεία, αλλά αν το τηλέφωνό σας δεν θα ξεκινήσει κανονικά, δεν υπάρχει τρόπος να τα επαναφέρετε ούτως ή άλλως. Πραγματοποιήστε επαναφορά στο εργοστάσιο και δείτε τι συμβαίνει. Αν το τηλέφωνο παραμένει κολλημένο ή συνεχίσει τον κύκλο εκκίνησης, θα πρέπει να το επισκευάσετε ή να αντικαταστήσετε.

Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:

1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας στην εσωτερική μνήμη. Αν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική προστασία και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε τη μη αυτόματη επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή "σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά"
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι Ναι - επισημαίνεται η διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη .
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, το σύστημα επανεκκίνησης είναι τώρα επισημασμένο.
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Πρόβλημα 3: Το G8 κλειδωμένο εξαιτίας της εργοστασιακής επαναφοράς προστασίας, Πώς να παρακάμψετε το FRP

Έχω ένα τηλέφωνο Samsung Galaxy S8. Πρόσφατα έκανα επαναφορά στο εργοστάσιο στο τηλέφωνό μου. τώρα που προσπάθησα να την ενεργοποιήσω, μου ζητά να εισάγω τον λογαριασμό μου στο Google αλλά, δυστυχώς, δεν μπορώ να θυμηθώ τον λογαριασμό μου στο Google και δεν με αφήνει να εισέλθω στο τηλέφωνό μου. Θέλω απλά να επανέλθει το τηλέφωνό μου. Δεν θέλω πραγματικά αυτή την ενεργοποίηση του λογαριασμού Google καθώς προσπάθησα να εισέλθω στο gmail μου ακόμα δεν λειτουργεί αρκετά. Παρακαλώ μπορείτε να με βοηθήσετε. - Jubz

Λύση: Γεια Jubz. Ξεκινώντας από το Android 5.0 (Lollipop), οι συσκευές της Samsung έχουν γίνει πιο δύσκολο να επαναφέρουν από το εργοστάσιο ή να σκουπίσουν. Αυτό οφείλεται στο νέο χαρακτηριστικό ασφαλείας που ονομάζεται Εργοστασιακή Επαναφορά Προστασίας ή FRP. Το FRP θα δυσκολέψει τη χρήση του τηλεφώνου από μη εξουσιοδοτημένο χρήστη μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, καθώς η συσκευή θα ζητήσει τώρα τον καταχωρημένο λογαριασμό Google για το τηλέφωνο. Δυστυχώς, αυτή η ίδια προστασία μπορεί επίσης να αποτελέσει σημαντικό πονοκέφαλο για τους νόμιμους χρήστες που μπορεί να έχουν ξεχάσει τα διαπιστευτήριά τους στο Google. Αυτή τη στιγμή, δεν υπάρχει επιλογή για έναν νόμιμο κάτοχο της συσκευής να πιστοποιεί τον εαυτό του ή να του επιτρέπεται η πρόσβαση στο τηλέφωνο. Αυτό σημαίνει ότι εάν δεν προσπαθήσετε να θυμηθείτε τι είναι το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης του λογαριασμού σας Google και εισάγετε τους στη συσκευή, δεν υπάρχει τρόπος να χρησιμοποιήσετε ξανά το τηλέφωνό σας. Ακόμη και η αποστολή της συσκευής στη Samsung είναι μάταιη καθώς η Samsung δεν θα ξεκλειδώσει τη συσκευή σας για εσάς.

Όταν το FRP απελευθερώθηκε πριν από ένα χρόνο, υπήρχαν μερικά ανεπίσημα μέσα για την παράκαμψη του. Η Samsung πήρε τελικά τον άνεμο και τώρα δεν γνωρίζουμε κάποια αποτελεσματική μέθοδο για την παράκαμψη του FRP, αλλά αυτό το βίντεο μπορεί να βοηθήσει. Δεν έχουμε δοκιμάσει τον εαυτό μας την διαδικασία που προτείνεται στην εν λόγω ταινία και το κάνουμε αυτό με δική σας ευθύνη.

Το καλό είναι ότι το FRP είναι απλώς ένας περιορισμός λογισμικού, οπότε πάντα θα υπάρχουν λαμπρά μυαλά έξω εκεί που τελικά θα βρουν τρόπους για να το νικήσουν. Δοκιμάστε να κάνετε αναζήτηση στον ιστό για πιθανές λύσεις.

Το πρόβλημα 4: Το Galaxy S8 έπεσε κατά λάθος δεν θα ενεργοποιηθεί

Γεια σας. Το S8 μου είναι ολοκαίνουργιο, έπεσε οθόνη στο πάτωμα, όχι από ένα μεγάλο ύψος όμως. Είδα το πίσω πλήκτρο και το άλλο κλειδί ανάβει και τώρα δεν τα βλέπω, μόνο το μπλε φως φωτίζεται. Δοκίμασα τη μέθοδο που χρησιμοποιείτε για να κρατήσετε το πλήκτρο έντασης ήχου + στο σπίτι + για 20 δευτερόλεπτα δεν έκανε τίποτα. Δεν θέλω να χάσω το τηλέφωνό μου καθώς έχω όλα τα δεδομένα μου στην κάρτα SD. Σε παρακαλώ βοήθησέ με ???? - Τέφρα

Λύση: Γεια Ash. Αν το τηλέφωνο λειτουργούσε κανονικά προτού το χάσετε κατά λάθος, τότε έχετε ξεκάθαρα ένα θέμα υλικού. Η πρότασή μας για εκκίνηση του τηλεφώνου στη λειτουργία ανάκτησης, κάνοντας το συνδυασμό πλήκτρων για την ένταση, την τροφοδοσία ενέργειας και τα πλήκτρα σπιτιού, είναι να ελέγξετε αν θα μπορείτε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο και να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αν το τηλέφωνο αρνείται να ενεργοποιηθεί ακόμη και αυτή τη στιγμή, δεν υπάρχει τίποτα να πατάτε και να κρατάτε κουμπιά υλικού που μπορείτε να κάνετε για να το κάνετε να λειτουργήσει. Η πτώση πρέπει να έχει καταστρέψει την μπαταρία ή τη μητρική πλακέτα που δεν μπορεί να καταφέρει να τροφοδοτήσει τη συσκευή αμέσως. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επικοινωνήσει με τη Samsung ώστε να μπορούν να ελέγξουν το υλικό ή να αντικαταστήσουν ολόκληρη τη μονάδα.