Η εφαρμογή Galaxy S8 Phone καθυστερεί κατά την κλήση αριθμών, δεν μπορεί να ενημερώσει την εφαρμογή παιχνιδιών, άλλα θέματα

Τώρα που το νεότερο κινητό τηλέφωνο της Samsung, το # GalaxyS8, είναι λίγες μηνών, παίρνουμε ένα σταθερό περιστασιακό πρόβλημα σχετικά με αυτή τη συσκευή. Αυτή η ανάρτηση θα αντιμετωπίσει μερικά από αυτά τα θέματα, έτσι ελπίζουμε ότι θα το βρείτε χρήσιμο.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Η εφαρμογή Galaxy S8 Phone καθυστέρηση κατά την κλήση αριθμών

Γεια σας. Έχω αγοράσει ένα Samsung S8 συν τον Απρίλιο του 2017, αλλά πρόσφατα, έχω παρατηρήσει ότι το τηλέφωνο είναι αργή. Όταν πηγαίνω στο "τηλέφωνο" και καλώ τους αριθμούς, καθυστερεί πολύ, ακόμη και παγώνει για ένα δευτερόλεπτο και στη συνέχεια εμφανίζονται οι αριθμοί.

Έχω ήδη ενημερώσει το τηλέφωνο, έχω εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη και με τους δύο τρόπους. Έχω επίσης τρέξει σε ασφαλή λειτουργία και διατηρεί το ίδιο. Προσπαθώ μόνο να αποφύγω τη δημιουργία του τηλεφώνου. Ευχαριστώ. - Μπρούνο

Λύση: Γεια σου Bruno. Το πρόβλημα είναι το ίδιο όταν χρησιμοποιείτε άλλες εφαρμογές ή μόνο όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Τηλέφωνο; Εάν είναι απομονωμένη μόνο στην εφαρμογή "Τηλέφωνο", θα πρέπει να σβήσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής. Δείτε πώς:

1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι όπως εφαρμογές ή διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις του Android 6 ή 7 που έχουν αφαιρεθεί από OEM.
3. Μόλις βρεθείτε εκεί, αναζητήστε την εφαρμογή Τηλέφωνο και πατήστε.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση .
5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά Clear Cache και Clear Data για την εφαρμογή.

Η σάρωση μιας προσωρινής μνήμης και δεδομένων θα επιστρέψει όλες τις ρυθμίσεις της εφαρμογής στην αρχική τους κατάσταση λογισμικού, η οποία υποτίθεται ότι είναι χωρίς προβλήματα. Αν όμως δεν επιδιορθωθεί το πρόβλημα, θα πρέπει να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δεν υπάρχει υποκατάστατο για μια επαναφορά αυτού του είδους, καθώς μπορεί να εξαλείψει πιθανά σφάλματα λειτουργικού συστήματος που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα. Εάν δεν θέλετε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αυτήν τη στιγμή, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη εφαρμογή τηλεφώνου / τηλεειδοποίησης από το Play Store.

Πρόβλημα 2: Εικονίδια που λείπουν από το Galaxy S8 + στην Αρχική οθόνη

Samsung S8 +. Χρησιμοποιώ αυτό το τηλέφωνο μαζί με ένα ρολόι προσαρμογής της Samsung Gear ενώ βρίσκομαι στον διάδρομο μου. Έβαλα το S8 σε μια μπάντα βραχίονα. Ενώ σε αυτό, προσπάθησα να επιλέξω την εφαρμογή μου για το διάδρομο, μόνο για να μπει κάποιος σε "ασφαλή λειτουργία". Αλλά βρήκα το διάδρομο app κάποιο τρόπο. Αφού τελείωσα και κοίταξα το S8 πίσω στην κανονική λειτουργία, τα περισσότερα από τα εικονίδια είχαν πάει από την οθόνη, πολλά από αυτά δεν βρίσκω καθόλου. Βρήκα βοήθεια για να βγούμε από την "ασφαλή λειτουργία", αλλά εξακολουθεί να μην μπορεί να βρει τα εικονίδια που λείπουν. - B.myallrfurrow

Λύση: Γεια σου B.myallrfurrow. Δεν έχουμε ιδέα τι συνέβη στη συσκευή σας προτού παρουσιαστεί αυτό το πρόβλημα, οπότε δεν μπορούμε να σας πούμε πολλά. Δοκιμάστε να κάνετε μια μαλακή επαναφορά και δείτε αν αυτό θα επιστρέψει τα εικονίδια που λείπουν μετά. Δείτε πώς:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Power και Lower Down.
2. Ενώ πιέζετε και τα δύο κουμπιά, περιμένετε περίπου 10 δευτερόλεπτα μέχρι να αισθανθείτε το τηλέφωνο να δονείται.
3. Μόλις εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της Samsung, αφήστε τα κουμπιά.
4. Περιμένετε να επανεκκινηθεί πλήρως το τηλέφωνο και ελπίζουμε να επαναφέρετε αυτά τα εικονίδια που λείπουν.

Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει την επανεκκίνηση της συσκευής χωρίς εμφανές θετικό αποτέλεσμα, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας στην εσωτερική μνήμη. Αν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική προστασία και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε τη μη αυτόματη επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή "σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά"
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι Ναι - επισημαίνεται η διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη .
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται η επιλογή "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Πρόβλημα 3: Το Galaxy S8 δεν μπορεί να ενημερώσει την εφαρμογή παιχνιδιών (Boom Beach)

Στις 10/17 έγινε ενημέρωση σε ένα από τα παιχνίδια μου (Boom Beach by Supercell). Όταν ανοίξω την εφαρμογή, με ανακατευθύνει κατευθείαν στο Play Store για να κατεβάσω την ενημέρωση. Προς έκπληξή μου, λέει ότι η συσκευή μου δεν είναι συμβατή με αυτήν την ενημερωμένη έκδοση.

Πρώτα θεωρώ ότι ήταν ένα ζήτημα με το app / dev της εφαρμογής. Δοκίμασα την αναφορά τόσο στην Google όσο και στο Supercell. Αλλά αργότερα κατάλαβα ότι έβλεπε άλλα σχόλια. Υπάρχουν και άλλοι που επηρεάζονται. Κυρίως χρησιμοποιούν επίσης το άκρο S7. Το ίδιο ακριβώς σύμπτωμα. Αν και όχι πολλοί. υποψιάζομαι ότι έχει κάτι να κάνει με αυτό το συγκεκριμένο make phone και το μοντέλο επειδή επηρεάζει και άλλες εφαρμογές, οι οποίες είναι ως επί το πλείστον παιχνίδια. Εφαρμογές που λειτουργούσαν πριν. Αλλά όταν υπάρχει μια ενημέρωση ή αν πρέπει να τα κατεβάσετε ξανά, λέει το ίδιο πράγμα. Το υλικολογισμικό είναι ενημερωμένο. Δεν έκανα ούτε άλλαξε τίποτα πρόσφατα στο τηλέφωνό μου. - Ντον

Λύση: Γεια σας Don. Πολλά δημοφιλή παιχνίδια σχεδιάζονται για να λειτουργούν μόνο με τις επίσημες εκδόσεις υλικολογισμικού. Ορισμένοι μπορεί να μην εργάζονται ακόμη και σε ένα ριζωμένο περιβάλλον. Εάν το S8 δεν εκτελεί επίσημο firmware ή αν έχει ρίζες, αυτό μπορεί να είναι ένας λόγος για το πρόβλημα. Για να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα, εξετάστε το ενδεχόμενο να ξεδιπλώσετε ή να ανακατασκευάσετε το υλικολογισμικό αποθήκης στη συσκευή σας.

Εάν το S8 σας έχει λειτουργήσει επίσημα το firmware που παρέχεται από τη Samsung / φορέα, τότε απλά αγνοήστε την παραπάνω πρόταση. Θα πρέπει αντ 'αυτού να επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή για να δείτε αν γνωρίζει το σφάλμα. Λάβετε υπόψη ότι η ενημέρωση ενός προϊόντος τόσο σύνθετου όσο ένα online παιχνίδι απαιτεί σημαντικό χρόνο και πόρους. Είναι πιθανό ο προγραμματιστής να εξακολουθεί να εργάζεται για να κάνει το Boom Beach συμβατό με τη νέα ναυαρχίδα της Samsung. Δεν δουλεύουμε για το Supercell φυσικά, έτσι δεν μπορούμε πραγματικά να το πούμε. Μπορούμε όμως να επιβεβαιώσουμε ότι το παιχνίδι λειτουργεί καλά στο δικό μας Galaxy S8 που τρέχει το Android Nougat, έτσι ώστε το πρόβλημά σας μπορεί επίσης να προκληθεί από μια μοναδική κατάσταση στο σύστημα.

Εφόσον αντιμετωπίζετε προβλήματα με την ενημέρωση μιας εφαρμογής, σας συνιστούμε να σκουπίσετε τα δεδομένα της εφαρμογής Πλατφόρμα υπηρεσιών Google κάνοντας τα εξής:

1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι όπως εφαρμογές ή διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις του Android 6 ή 7 που έχουν αφαιρεθεί από OEM.
3. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερα στην επάνω δεξιά πλευρά.
4. Αγγίξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος .
5. Αναζητήστε την εφαρμογή Πλαίσιο υπηρεσιών Google και αγγίξτε την.
6. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση .
7. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων .

Εάν η σίτιση των δεδομένων του πλαισίου υπηρεσιών Google δεν θα λειτουργήσει καθόλου, πραγματοποιήστε επαναφορά από το εργοστάσιο. Ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα για να το κάνετε.

Πρόβλημα 4: Το G8 δεν λαμβάνει ειδοποιήσεις από το Google Inbox

Έχω παρακολουθήσει ΟΛΑ τα προβλήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και δεν μπορώ να τα διορθώσω. Υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το Google INBOX που δεν θα εμφανίζει ειδοποιήσεις; Εμφανίζει μόνο τις ειδοποιήσεις INBOX, μία φορά, μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, οι ειδοποιήσεις σταματούν. Έχω τα πάντα ενεργοποιημένα, η εφαρμογή δεν βελτιστοποιείται από την μπαταρία. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου φορτώνονται μόνο όταν μπαίνω φυσικά στην εφαρμογή και την αναγκάζω να φορτώσει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Έχω διαγράψει την εφαρμογή, επανεγκαταστήθηκα και ακολούθησα όλες τις προτάσεις. Καμία τύχη. - Βίκυ Στράντ

Λύση: Γεια σου Βίκυ. Πολλά προβλήματα που σχετίζονται με την ειδοποίηση προκαλούνται από μια κατεστραμμένη εφαρμογή BadgeProvider. Η εφαρμογή BadgeProvider είναι υπεύθυνη για τη δυνατότητα εμφάνισης ειδοποιήσεων για εφαρμογές. Αν αυτή η εφαρμογή λειτουργεί ατασθαλώς, μπορεί να συμβεί ένα ζήτημα όπως αυτό που αντιμετωπίζετε. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε σκουπίσει τα δεδομένα της εφαρμογής ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα.

Επίσης, βεβαιωθείτε ότι σκουπίζετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος του τηλεφώνου. Αυτό θα σας βοηθήσει να διασφαλίσετε ότι όλες οι εφαρμογές θα φορτώνονται γρήγορα και θα εκτελούν τις κανονικές λειτουργίες τους. Δείτε πώς μπορείτε να σκουπίσετε μια προσωρινή μνήμη συστήματος:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση ήχου για να επισημάνετε το "διαγραφή της προσωρινής μνήμης προσωρινής αποθήκευσης".
5. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Δεν γνωρίζουμε τυχόν ζητήματα όπως η δική σας στην εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Google, οπότε αν σβήσετε την προσωρινή μνήμη BadgeProvider και τα δεδομένα και αποκαταστήσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης δεν θα σας βοηθήσουν, δοκιμάστε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Τα περισσότερα θέματα εφαρμογών και λειτουργικού συστήματος αντιμετωπίζονται με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, οπότε ελπίζουμε ότι αυτή η μοναδική περίπτωση σας θα καθοριστεί από αυτήν.