Πώς να διορθώσετε ένα iPhone X που δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στο Internet ακόμα και αν είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο Wi-Fi; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]

Όταν το iPhone σας X δεν μπόρεσε να έχει πρόσβαση στο Internet, ακόμη και αν είναι συνδεδεμένο με Wi-Fi, συνήθως υποδηλώνει σφάλμα λογισμικού, εάν όχι ζημιά υλικού. Το πρόβλημα μπορεί να απομονωθεί στην εφαρμογή του προγράμματος περιήγησης, σε έναν συγκεκριμένο ιστότοπο ή στο ίδιο το iPhone. Μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική εφαρμογή προγράμματος περιήγησης για να ελέγξετε τα ζητήματα του προγράμματος περιήγησης από την πιθανή αιτία. Για να προσδιορίσετε εάν το πρόβλημα δεν απομονώνεται σε έναν ιστότοπο, προσπαθήστε να περιηγηθείτε σε διαφορετικό ιστότοπο ή σελίδα. Εάν έχετε πρόσβαση σε άλλους ιστότοπους εκτός από αυτόν που προσπαθείτε να δείτε νωρίτερα, τότε προφανώς δεν πρόκειται για πρόβλημα στο iPhone σας, αλλά σε έναν συγκεκριμένο ιστότοπο. Ίσως ο ιστότοπος να βρίσκεται τώρα υπό συντήρηση, επομένως δεν είναι διαθέσιμος, ή χειρότερα, δεν υπάρχει πια (ανενεργός). Και για να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν είναι το δικό σας iPhone X, μπορείτε να δοκιμάσετε τις παρακάτω λύσεις και να αντιμετωπίσετε το iPhone σας για τα σχετικά λάθη που σας προκαλούν τέτοια προβλήματα. Ξεκινήστε όποτε είστε έτοιμοι.

Πριν προχωρήσουμε, εάν έχετε άλλα προβλήματα με το iPhone σας, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του iPhone X γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συχνά αναφερόμενα προβλήματα με τη συσκευή. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια μετά από αυτό, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε τον ασύρματο δρομολογητή / μόντεμ σας.

Το σφάλμα του υλικολογισμικού όχι μόνο μεταδόθηκε σε smartphones αλλά και μεταξύ δρομολογητών και μόντεμ. Η διακεκομμένη σύνδεση, αργή σύνδεση στο Internet ή καμία πρόσβαση στο Διαδίκτυο καθόλου είναι συνηθισμένες ενδείξεις τυχαίων σφαλμάτων υλικολογισμικού που συμβαίνουν στον ασύρματο δρομολογητή ή στο μόντεμ, την ίδια την πηγή της σύνδεσης στο Διαδίκτυο στο σπίτι. Και η ταχύτερη λύση είναι μια επανεκκίνηση, γνωστή και ως power-cycling. Εάν εμφανιστεί ξαφνικά στο iPhone X σας ότι δεν έχετε πρόσβαση στο Internet ακόμα και αν είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο Wi-Fi, τότε προσπαθήστε να κάνετε επανεκκίνηση ή να ενεργοποιήσετε τον ασύρματο δρομολογητή ή το μόντεμ. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Απενεργοποιήστε το μόντεμ ή το ασύρματο δρομολογητή πιέζοντας το κουμπί τροφοδοσίας μέχρι να βγουν όλοι οι δείκτες φωτισμού.
  2. Αποσυνδέστε το δρομολογητή / μόντεμ από την πηγή τροφοδοσίας για περίπου 30 δευτερόλεπτα έως 1 λεπτό.
  3. Μετά το πέρας του χρόνου, συνδέστε το ξανά.
  4. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε ξανά το μόντεμ / δρομολογητή.

Περιμένετε έως ότου όλα τα φώτα γίνουν σταθερά. Αν βλέπετε κόκκινο φως στις ενδεικτικές λυχνίες δρομολογητή / μόντεμ, συνήθως υποδηλώνει ένα πρόβλημα στον εξοπλισμό δικτύου που πρέπει να διορθωθεί για να αποκατασταθεί η σύνδεση στο Internet.

Όταν το δρομολογητή / μόντεμ επανενεργοποιηθεί, ξεκινήστε την εφαρμογή του προγράμματος περιήγησής σας και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε κάποια δοκιμαστική περιήγηση για να δείτε εάν μπορείτε να συνδεθείτε στο Internet. Εάν όχι, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

  • Πώς να διορθώσετε το Apple iPhone X που δεν μπορεί να λάβει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω της εφαρμογής Mail; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
  • Γιατί το iPhone σας X δεν θα συνδεθεί στο Wi-Fi και πώς να το διορθώσετε (εύκολα βήματα)
  • Το iPhone X δεν μπορεί να συνδεθεί στο wifi μετά από μια ενημέρωση [οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Τι να κάνετε όταν δεν μπορείτε να ρυθμίσετε email στο Apple iPhone X σας (εύκολα βήματα)
  • Γιατί το iPhone μου X δεν μπορεί να συνδεθεί στο Wi-Fi, δεν έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο και πώς να το διορθώσει; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]

Δεύτερη λύση: Επαναφορά του iPhone σας X.

Τα τυχαία σφάλματα λογισμικού στο iPhone σας X μπορούν να σας αποτρέψουν από την πρόσβαση στο Internet. Στην περίπτωση αυτή, η απλούστερη δυνατή θεραπεία είναι η επανεκκίνηση ή η μαλακή επαναφορά στη συσκευή σας. Εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power για μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστεί το μενού Slide to Power Off .
  2. Σύρετε το ρυθμιστικό για να απενεργοποιήσετε τελείως τη συσκευή.
  3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Side / Power ξανά μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Περιμένετε έως ότου εκκινήσει πλήρως το iPhone σας και, στη συνέχεια, επιχειρήστε να περιηγηθείτε σε έναν ιστότοπο για να δείτε εάν μπορεί ήδη να έχει πρόσβαση στο Internet.

Τρίτη λύση: Απενεργοποιήστε το Wi-Fi και έπειτα ξανά.

Η απενεργοποίηση του Wi-Fi σύντομα και στη συνέχεια μπορεί επίσης να βοηθήσει στην επίλυση δευτερευόντων ζητημάτων λογισμικού που επηρεάζουν την ασύρματη πρόσβαση στο iPhone X. Πολλοί άνθρωποι έχουν βρει θεραπεία από αυτόν τον τρόπο αντιμετώπισης, έτσι ώστε να μην βλάψει αν το δοκιμάσετε.

Για να το κάνετε αυτό, προχωρήστε στο μενού Ρυθμίσεις-> Wi-Fi . Στη συνέχεια, μεταβείτε στον διακόπτη Wi-Fi για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία για λίγα δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, πατήστε το διακόπτη για να ενεργοποιήσετε ξανά το Wi-Fi.

Εναλλακτικά, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία του αεροπλάνου και, στη συνέχεια, να την απενεργοποιήσετε για λίγα δευτερόλεπτα. Δείτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.

Τέταρτη λύση: Ξεχάστε το δίκτυό σας Wi-Fi.

Ξεχνώντας το ασύρματο δίκτυο μπορεί δυνητικά να επιλύσει τυχόν δευτερεύοντα ζητήματα που επηρεάζουν τις λειτουργίες ασύρματου Internet στο iPhone σας. Είναι σαν να κάνατε το iPhone σας να συνδεθεί για πρώτη φορά στο ασύρματο δίκτυο. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε λάβει υπόψη σας το δίκτυο Wi-Fi και τον κωδικό πρόσβασής σας εκ των προτέρων, καθώς θα χρειαστείτε αυτές τις πληροφορίες αργότερα όταν επανασυνδεθείτε. Για να διαγράψετε ή να ξεχάσετε ένα ασύρματο δίκτυο στο iPhone X σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
  2. Αγγίξτε το Wi-Fi.
  3. Πατήστε το μπλε i ή το εικονίδιο πληροφοριών δίπλα στο δίκτυο Wi-Fi που θέλετε να διαγράψετε.
  4. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή " Ξεχάστε αυτό το δίκτυο".

Επανεκκινήστε το iPhone σας X, στη συνέχεια, σαρώστε και συνδεθείτε ξανά στο ασύρματο δίκτυό σας.

Για να σαρώσετε ένα δίκτυο Wi-Fi για σύνδεση, μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις-> Wi-Fi και, στη συνέχεια, πατήστε το ρυθμιστικό για να ενεργοποιήσετε και να προβάλετε τα διαθέσιμα δίκτυα Wi-Fi. Επιλέξτε το ασύρματο δίκτυό σας για να συμμετάσχετε και να συνδεθείτε.

Αν και αυτό δεν λειτουργεί, τότε μπορείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στη συνέχεια.

Πέμπτη λύση: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.

Επίσης, η εσφαλμένη ρύθμιση παραμέτρων των ρυθμίσεων δικτύου μπορεί να οδηγήσει σε παρόμοιο πρόβλημα. Εκτός από τις μη αυτόματες αλλαγές, οι ρυθμίσεις δικτύου στο iPhone σας X μπορούν επίσης να τροποποιηθούν με αυτόματη ενημέρωση λογισμικού. Ακριβώς όπως συνέβη σε πολλούς χρήστες μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημερωμένης έκδοσης iOS. Σε αυτήν την περίπτωση, είναι μόνο ότι η νέα ενημερωμένη έκδοση υπερισχύει των ρυθμίσεων δικτύου και συνεπώς προκαλεί συγκρούσεις, συμπεριλαμβανομένων των προβλημάτων ασύρματης συνδεσιμότητας. Μια επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου μπορεί να είναι η απαιτούμενη λύση σε αυτή την περίπτωση. Μετά την επαναφορά, θα χρειαστεί να ρυθμίσετε ξανά το ασύρματο δίκτυο και να επανασυνδεθείτε.

  1. Πατήστε για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις .
  2. Πατήστε Γενικά .
  3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά .
  4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.

Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η επαναφορά και το iPhone X σας επανεκκινήσει πλήρως. Όταν εκκινείτε, ρυθμίστε και συνδεθείτε στο ασύρματο δίκτυό σας και, στη συνέχεια, δείτε εάν μπορείτε να περιηγηθείτε στο Internet ήδη.

Αλλες επιλογές

  • Μπορείτε να επιλέξετε τη μη αυτόματη επαναφορά / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων εάν το iPhone X σας δεν διαθέτει ακόμα πρόσβαση στο Internet ακόμα κι αν είναι ήδη συνδεδεμένο στο ασύρματο δίκτυό σας μετά από όλες τις προηγούμενες διαδικασίες. Είναι πιθανό ότι ένα πιο περίπλοκο σφάλμα συστήματος στο iPhone σας εμποδίζει να έχετε πρόσβαση στο Internet ακόμα κι αν η συσκευή σας είναι ήδη συνδεδεμένη στο σωστό δίκτυο Wi-Fi. Ωστόσο, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων πρέπει να θεωρείται ως η τελευταία λύση, επειδή θα χάσετε όλα τα σημαντικά δεδομένα και τις προσωπικές σας πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στην εσωτερική μνήμη του iPhone σας κατά τη διαδικασία. Δηλαδή, είναι απαραίτητο να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας του iPhone σας.
  • Βεβαιωθείτε επίσης ότι το iPhone σας εκτελείται με την τελευταία έκδοση iOS. Τα σφάλματα λογισμικού μπορούν επίσης να προκαλέσουν παρόμοιο πρόβλημα στο Διαδίκτυο στη συσκευή σας. Και συνήθως οι ενημερώσεις λογισμικού περιέχουν τις απαιτούμενες διορθώσεις επιδιόρθωσης.
  • Αλλά εάν το πρόβλημα παρουσιαστεί ξαφνικά μετά την ενημέρωση του iPhone X στην πιο πρόσφατη έκδοση iOS, είναι προφανώς ένα ζήτημα μετά την ενημέρωση. Αν αυτό συμβαίνει στο τέλος, μπορείτε να καταφύγετε σε επαναφορά iOS, είτε μέσω λειτουργίας ανάκτησης είτε μέσω λειτουργίας DFU.

Η επισκευή μπορεί επίσης να είναι η τελευταία επιλογή που πρέπει να εξετάσετε ιδιαίτερα αν υπήρχαν προηγούμενες περιπτώσεις τυχαίων σταγόνων ή έκθεσης σε υγρό στο iPhone X. Επισκεφθείτε το πλησιέστερο κέντρο εξυπηρέτησης της Apple στη θέση σας και ζητήστε από τον τεχνικό να ελέγξει το iPhone σας για τυχόν ενδείξεις ζημιάς υλικού.