Πώς να διορθώσετε το Apple iPhone XS Max που συνεχίζει να χάνει σήμα, το σήμα δικτύου πέφτει συνεχώς [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

"Καμία υπηρεσία, μόνο SOS, Αναζήτηση ..." είναι οι συνήθεις ετικέτες που εμφανίζονται στη γραμμή κατάστασης ενός iPhone όποτε δεν καταφέρει να δημιουργήσει σήμα δικτύου. Όταν συμβεί αυτό, δεν θα μπορείτε να πραγματοποιείτε ή να λαμβάνετε τηλεφωνικές κλήσεις, μηνύματα SMS / κειμένου ή να συνδέεστε στο Internet μέσω κυψελοειδών δεδομένων. Δεδομένου ότι επηρεάζει τις βασικές λειτουργίες του iPhone σας, η εύρεση γρήγορης λύσης είναι κρίσιμη.

Ωστόσο, δεν υπάρχει σαφής λύση σε προβλήματα που σχετίζονται με το δίκτυο, επομένως θα πρέπει να αντιμετωπίσετε προβλήματα μέχρι να βρείτε την αποτελεσματικότερη λύση. Παρακάτω περιγράφονται οι εναλλακτικές λύσεις για την αντιμετώπιση ενός σχετικού προβλήματος σχετικά με το νέο ακουστικό iPhone XS Max. Μη διστάσετε να ανατρέξετε σε αυτές τις οδηγίες όταν βρίσκετε την ανάγκη αντιμετώπισης προβλημάτων του σήματος δικτύου iPhone XS XS που συνεχώς πέφτει ή αποσυνδέεται.

Τώρα, πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη λύσει εκατοντάδες προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Οι πιθανότητες είναι ότι ίσως έχουμε ήδη παράσχει μια λύση στο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε σήμερα, ώστε να προσπαθήσετε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας σε αυτή τη σελίδα και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το iPhone XS Max που συνεχίζει να χάνει σήμα;

Πριν από την αντιμετώπιση προβλημάτων, επαληθεύστε την κατάσταση του λογαριασμού σας με τον μεταφορέα σας και βεβαιωθείτε ότι δεν έχει τεθεί σε αναστολή. Ορισμένοι μεταφορείς αναστέλλουν αυτόματα τους λογαριασμούς πελατών για διάφορους λόγους, συμπεριλαμβανομένων των υποψιών για δόλιες δραστηριότητες ή των μη εκκαθαρισμένων ληξιπρόθεσμων λογαριασμών. Γι 'αυτό φροντίστε να το αποφανθείτε πρώτα. Εάν δεν υπάρχει πρόβλημα με το λογαριασμό σας και παρόλα αυτά εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε απώλειες σήματος ή να μην λαμβάνετε καμία υπηρεσία στο iPhone XS Max σας, τότε ήρθε η ώρα να εξετάσετε το λογισμικό του iPhone σας.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το iPhone XS Max (μαλακή επαναφορά).

Οι τυχαίες σταγόνες σήματος συνήθως προκαλούνται από τυχαίες δυσλειτουργίες δικτύου στο τηλεφωνικό σύστημα. Και η απλή λύση σε αυτό είναι μια μαλακή επαναφορά ή επανεκκίνηση στο τηλέφωνο. Εκτός από την εκκαθάριση αρχείων ανεπιθύμητης αλληλογραφίας από την εσωτερική μνήμη, μια μαλακή επαναφορά επίσης καθορίζει μικρά σφάλματα λογισμικού στο τηλέφωνο, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που επηρεάζουν τις λειτουργίες του δικτύου. Είναι μια ασφαλής διαδικασία για να ξεκινήσετε, δεδομένου ότι δεν επηρεάζει τις πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στη μνήμη του τηλεφώνου. Και πώς γίνεται αυτό:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power και το κουμπί Volume για μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, αφήστε το από το μενού Slide to Power Off .
  2. Σύρετε το ρυθμιστικό προς τα δεξιά για να απενεργοποιήσετε εντελώς το iPhone σας.
  3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε ξανά το κουμπί Side / Power μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple και στη συνέχεια να το απελευθερώσετε.

Μπορείτε επίσης να κάνετε την εναλλακτική μέθοδο μεταβαίνοντας στο μενού Ρυθμίσεις-> Γενικά-> Τερματισμός . Αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη από την πλατφόρμα iOS 11 και μπορείτε να την χρησιμοποιήσετε για να απενεργοποιήσετε το iPhone από το μενού ρυθμίσεων.

Δεύτερη λύση: Ενημέρωση ρυθμίσεων φορέα στο iPhone XS Max.

Η ενημέρωση ρυθμίσεων του μεταφορέα είναι ενημερώσεις που εκτελούνται από τον μεταφορέα σας για τη συντήρηση και την ενίσχυση της συνδεσιμότητας και της απόδοσης του κυψελοειδούς δικτύου του iPhone σας. Εάν το iPhone σας μπορεί να συνδεθεί στο Wi-Fi internet, ελέγξτε για να λάβετε και να εγκαταστήσετε μια ενημέρωση για τις ρυθμίσεις φορέα. Δείτε πώς:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
  2. Πατήστε Γενικά .
  3. Πατήστε Πληροφορίες .

Μείνετε σε αυτή τη σελίδα για λίγα δευτερόλεπτα. Μια νέα οθόνη θα εμφανιστεί αν υπάρχει διαθέσιμη μια ενημέρωση. Για να ενημερώσετε τις ρυθμίσεις φορέα, απλώς ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.

Η λήψη των ρυθμίσεων φορέα για το νέο σας μεταφορέα είναι απαραίτητη εάν εισάγετε μια νέα κάρτα SIM στο iPhone XS XS σας.

Τρίτη λύση: Εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη ενημερωμένη έκδοση iOS που είναι διαθέσιμη για το iPhone XS Max.

Η ενημέρωση του λογισμικού iPhone στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση iOS μπορεί επίσης να διορθώσει το πρόβλημα αν αποδίδεται σε ορισμένα τυχαία σφάλματα που επηρεάζουν τις λειτουργίες δικτύου του iPhone σας. Η Apple συνήθως εκτελεί περιοδικές ενημερώσεις iOS για να προσθέσει νέες δυνατότητες ή βελτιώσεις συστήματος και να προσφέρει επίσης διορθώσεις σφαλμάτων. Για να ελέγξετε με μη αυτόματο τρόπο τη νέα ενημέρωση iOS στο iPhone XS XS σας, ανατρέξτε σε αυτά τα βήματα:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις .
  2. Πατήστε Γενικά .
  3. Πατήστε Ενημέρωση λογισμικού.

Τέταρτη λύση: Ελέγξτε και διαχειριστείτε τις κυψελοειδείς ρυθμίσεις στο iPhone XS Max.

Η πραγματοποίηση κάποιων προσαρμογών στις κυψελοειδείς ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας μπορεί επίσης να σας βοηθήσει όπως επανεκκίνηση των επιλογών κυψελοειδών δεδομένων του iPhone ή τροποποίηση της επιλογής φορέα. Έτσι, εδώ μπορείτε να δοκιμάσετε:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την αρχική οθόνη.
  2. Επιλέξτε Κινητά δεδομένα.

Βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης κυψελοειδών δεδομένων είναι ενεργοποιημένος. Αν ο διακόπτης είναι ήδη ενεργοποιημένος, απενεργοποιήστε τον και ενεργοποιήστε τον ξανά.

Επίσης, σκεφτείτε να απενεργοποιήσετε την αυτόματη επιλογή φορέα και να επιλέξετε μη αυτόματα τον φορέα δικτύου.

  • Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις-> Φορείς και, στη συνέχεια, επιλέξτε φορέα δικτύου από τις συγκεκριμένες επιλογές.

Επανεκκινήστε το iPhone XS XS μετά την πραγματοποίηση αυτών των αλλαγών και στη συνέχεια δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα του σήματος. Εάν όχι, προχωρήστε και δοκιμάστε άλλες εφαρμόσιμες λύσεις.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο iPhone XS Max.

Τα περισσότερα προβλήματα δικτύου στο iPhone που επιμένουν μετά την εκτέλεση των προηγούμενων μεθόδων αντιμετωπίζονται με την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου. Αυτή η επαναφορά θα διαγράψει τις τρέχουσες ρυθμίσεις δικτύου και, στη συνέχεια, θα επαναφέρει την προεπιλεγμένη ή πρωτότυπη διαμόρφωση δικτύου στο τηλέφωνο. Κατά συνέπεια, εκκαθαρίζει τυχόν σφάλματα ρυθμίσεων δικτύου που μπορεί να έχουν προκαλέσει ασταθές σήμα ή συχνές πτώσεις δικτύου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε λάβει υπόψη τους κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi επειδή τα δίκτυα Wi-Fi θα διαγραφούν επίσης κατά τη διαδικασία και θα πρέπει να επανασυνδεθείτε στη συνέχεια.

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
  2. Στη συνέχεια, πατήστε Γενικά .
  3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και, στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
  4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
  5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον σωστό κωδικό πρόσβασης για τη συσκευή σας.
  6. Στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου.

Όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά, το iPhone σας επανεκκινεί από μόνο του. Αφήστε το να εκκινήσει και, στη συνέχεια, να συνδεθεί ξανά σε Wi-Fi ή κυψελοειδή δεδομένα. Τα προβλήματα δικτύου που αποδίδονται σε σφάλματα ρυθμίσεων δικτύου ή σε προβλήματα του συστήματος, συμπεριλαμβανομένων των σταγόνων σήματος, θα πρέπει να διαγραφούν μέχρι τώρα.

Αν το iPhone XS Max εξακολουθεί να εμφανίζει το ίδιο σύμπτωμα και το σήμα δικτύου εξακολουθεί να πέφτει, τότε πιθανότατα θα αντιμετωπίσετε ένα πιο πολύπλοκο πρόβλημα δικτύου ή χειρότερη ζημιά υλικού.

Αλλες επιλογές

  • Καταργήστε και εγκαταστήστε ξανά την κάρτα SIM. Προβλήματα όπως αυτό μπορούν επίσης να αποδοθούν στην κάρτα SIM. Και μια γρήγορη λύση είναι να αφαιρέσετε και να επανεγκαταστήσετε την κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας. Πριν αφαιρέσετε την κάρτα SIM, βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει τη συσκευή σας. Αυτό συνιστάται για να αποτρέψετε τυχόν ζημιά τόσο στο υλικό όσο και στο λογισμικό. Ελέγξτε επίσης την κάρτα SIM για τυχόν ίχνος υγρής βλάβης. Εάν υποπτευθείτε ότι η κάρτα SIM έχει καταστραφεί, ρωτήστε τον παροχέα / φορέα παροχής υπηρεσιών δικτύου για μια νέα αντικατάσταση της κάρτας SIM που παρέχεται με τις ίδιες υπηρεσίες που αναφέρονται στο τρέχον σας σχέδιο.
  • Αποκαταστήστε το iPhone XS Max στο iTunes. Η τελευταία δυνατή λύση για να δοκιμάσετε αν το πρόβλημα συνεχίζεται είναι η επαναφορά του iOS. Είναι πιθανό να αντιμετωπίσετε ένα περίπλοκο σφάλμα δικτύου, το οποίο απαιτεί πιο προηγμένη λύση. Σε αυτή την περίπτωση, η αποκατάσταση του iPhone XS XS σας σε λειτουργία ανάκτησης ή η αποκατάσταση της λειτουργίας DFU μπορεί να θεωρηθεί μεταξύ των λύσεων της τελευταίας τάφρου. Και θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε το iTunes (κατά προτίμηση την πιο πρόσφατη έκδοση) σε υπολογιστή με Windows ή Mac για να το κάνετε αυτό.
  • Υπηρεσία / Επισκευή . Αυτό μπορεί να θεωρηθεί ζήτημα υλικού εάν δεν επιλυθεί μετά την εφαρμογή προηγούμενων λύσεων, επομένως το iPhone σας χρειάζεται υπηρεσία. Επισκεφθείτε το πλησιέστερο κέντρο εξυπηρέτησης της Apple στο χώρο σας και ζητήστε από έναν τεχνικό iPhone να εξετάσει τη συσκευή σας. Μην ξεχάσετε να επωφεληθείτε από την εγγύηση των υπηρεσιών.

Εάν καμία από αυτές δεν βοηθάει, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών δικτύου για να ελέγξετε για προσωρινές διακοπές που ενδέχεται να επηρεάζουν τις υπηρεσίες δικτύου στην περιοχή σας. Βεβαιωθείτε επίσης ότι η συσκευή σας δεν έχει περιορισμούς από τη λήψη κυψελοειδών υπηρεσιών και ότι έχει ρυθμιστεί με το σωστό σχέδιο δεδομένων. Διαφορετικά, κλιμακώστε το πρόβλημα στην Υποστήριξη της Apple για περαιτέρω βοήθεια και συστάσεις.

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

  • Πώς να διορθώσετε ένα Apple iPhone XS Max που δεν θα αντιστοιχεί ή θα συνδεθεί με τη συσκευή Bluetooth τρίτου μέρους [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε ένα Apple iPhone XS Max που δεν έχει πρόσβαση στο Internet ακόμα και αν είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο Wi-Fi [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε ένα iPhone XS Max με θολή κάμερα