Πώς να διορθώσετε το Galaxy J5 Prime κολλημένο στην οθόνη Google ζητώντας να επαληθεύσετε το λογαριασμό

Γεια σας Android ανεμιστήρες! Σε αυτό το επεισόδιο αντιμετώπισης προβλημάτων για το Galaxy J5 Prime, αγγίζουμε ένα κοινό ζήτημα: κολλημένο στην οθόνη προστασίας εργοστασιακής επαναφοράς. Πολλοί χρήστες της Samsung εξακολουθούν να μην γνωρίζουν πώς λειτουργεί το FRP και πώς να το χειριστεί μόλις το κολλήσουν. Ελπίζουμε ότι θα βρείτε χρήσιμη αυτή την ανάρτηση.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα: Το Galaxy J5 Prime έχει κολλήσει στην οθόνη προστασίας εργοστασιακής επαναφοράς

Ζω στην Μπαχάμες. Έχω ένα Samsung Galaxy J5 prime. Πήρα το τηλέφωνό μου για να στείλω ένα μήνυμα κειμένου και να συνειδητοποιήσω ότι απλά πάγωσε. Λίγα λεπτά αργότερα η οθόνη έγινε μαύρη με μια ειδοποίηση λέγοντας επαναφορά στις εργοστασιακές προεπιλογές. Δεδομένου ότι δεν υπήρχε άλλη επιλογή, πατώντας το υποδεικνυόμενο κουμπί. Όλα τα αρχεία μου διαγράφηκαν. Προσπάθησα να το ενεργοποιήσω ξανά, αλλά είναι κολλημένο σε μια οθόνη Google που λέει "επαληθεύστε τον λογαριασμό σας" συνεχίζω να τοποθετώ τον λογαριασμό μου στο gmail, αναγνωρίζει τον λογαριασμό μου αλλά συνεχίζει να επιστρέφει στην ίδια σελίδα. Μου είπε κάποιος να περιμένει 72 ώρες και να προσπαθήσει ξανά. Το έκανα αυτό, αλλά εξακολουθεί να είναι κολλημένο σε αυτήν την οθόνη Google. Είμαι χωρίς τηλέφωνο για μια ολόκληρη εβδομάδα. Τι πρέπει να κάνω?

Λύση: Οι συσκευές Samsung έχουν προστασία κατά της κλοπής που ονομάζεται Εργοστασιακή Επαναφορά Προστασίας ή FRP. Αυτό που κάνει είναι να ζητήσετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Google που σχετίζονται ή έχουν εγγραφεί στη συσκευή μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Παρόλο που αυτό είναι αποτελεσματικό για το μπάρμπεκιου του τηλεφώνου και την προστασία δεδομένων όταν μια συσκευή πέφτει σε λάθος χέρια, μπορεί επίσης να είναι εξίσου απογοητευτικό για έναν νόμιμο ιδιοκτήτη εάν ξεχάσει ποιος Λογαριασμός Google προστέθηκε στη συσκευή.

Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να θυμάστε το λογαριασμό Google που χρησιμοποιήσατε σε αυτό το τηλέφωνο. Στη συνέχεια, μετά από 72 ώρες, μπορείτε να εισαγάγετε τα σωστά διαπιστευτήρια.

Αν δεν μπορείτε να θυμηθείτε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας Google, μπορείτε να προσπαθήσετε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης χρησιμοποιώντας μια άλλη συσκευή και στη συνέχεια να την χρησιμοποιήσετε στο κλειδωμένο πρωτόκολλο J5 Prime. Αυτό λειτουργεί μόνο αν το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο στο wifi. Απαιτείται σύνδεση στο Internet, ώστε η συσκευή να μπορεί να ελέγχει με τους διακομιστές της Google αν ο νέος κωδικός είναι σωστός ή όχι.

Εάν η αλλαγή κωδικού πρόσβασης δεν βοηθήσει, η μόνη σας άλλη επιλογή είναι να αφήσετε τη Samsung να σκουπίσει το τηλέφωνο, ώστε να μπορεί να ξεκλειδωθεί χρησιμοποιώντας το δικό του εργαλείο που αναβοσβήνει. Μόλις φέρετε την απόδειξη αγοράς (απόδειξη) της συσκευής και ένα έγκυρο αναγνωριστικό όταν πηγαίνετε στο κατάστημά τους.