Πώς να διορθώσετε το Galaxy Note8 που δεν θα ενεργοποιηθεί αφού η μπαταρία φτάσει στο 0% (μετά από μια ενημέρωση)

Σε αντίθεση με τον προκάτοχό του, το καταγεγραμμένο Galaxy Note7, το # GalaxyNote8 είναι γενικά απαλλαγμένο από σημαντικά προβλήματα μπαταρίας. Πρόσφατα όμως, έχουμε πάρει ανέκδοτα από όλο τον ιστό κάποιου Note8 που αποτυγχάνουν να επανενεργοποιήσουν μετά την αποστράγγιση της μπαταρίας στο 0%. Βασικά, αυτό που συμβαίνει είναι ότι μετά από μια ενημέρωση, ορισμένες συσκευές Note8 φάνηκαν ανίκανες να ανακτήσουν ή να επανενεργοποιήσουν ξανά μετά την εκκένωση της μπαταρίας στο μηδέν. Δεν μπορούμε να πούμε με βεβαιότητα αν πρόκειται για ενημέρωση ή όχι αυτή τη στιγμή, αλλά προσπαθούμε να συγκεντρώσουμε περισσότερα δεδομένα για να δούμε αν συμβαίνει αυτό. Αν είστε ένας από τους ανθρώπους που αντιμετώπισαν πρόσφατα αυτό το ζήτημα, δοκιμάστε να ακολουθήσετε τις συμβουλές μας παρακάτω για να δείτε αν μπορείτε να επιλύσετε το ζήτημα στο τέλος σας.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Συμβουλή # 1: Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο φόρτισης και ο προσαρμογέας λειτουργούν

Το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που θέλετε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να διασφαλίσετε ότι το πρόβλημα δεν οφείλεται σε ελαττωματικά αξεσουάρ φόρτισης. Πολλοί χρήστες του Samsung Galaxy κατηγορούν συχνά το τηλέφωνο εάν αντιμετωπίσουν πρόβλημα παρόμοιο με το δικό σας. Φροντίστε να μην πέσετε για αυτό, φροντίζοντας να ελέγξετε το καλώδιο φόρτισης και τον προσαρμογέα. Αν έχετε αρχικό καλώδιο και προσαρμογέα Samsung, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να φορτίσετε τη Note8. Θυμηθείτε, το πρώτο σας καθήκον είναι να προσδιορίσετε πού βρίσκεται το ζήτημα. Σε αυτό το σημείο, μπορεί να είναι οπουδήποτε.

Εάν δεν διαθέτετε ένα ανταλλακτικό καλώδιο φόρτισης και προσαρμογέα για τη Note8, προσπαθήστε να το φέρετε σε ένα κατάστημα που θα σας επιτρέψει να φορτίσετε τη συσκευή σας. Αν η Note8 επανέλθει στη ζωή σας χρησιμοποιώντας ένα άλλο σετ αξεσουάρ, φροντίστε να αντικαταστήσετε τα τρέχοντα που χρησιμοποιείτε.

Συμβουλή # 2: Ελέγξτε τη θύρα φόρτισης για προφανείς σωματικές βλάβες

Το άλλο πράγμα που πρέπει να κάνετε αμέσως μετά τον έλεγχο των αξεσουάρ φόρτισης είναι να δείτε εάν υπάρχει ένα εμφανές πρόβλημα θύρας φόρτισης. Μερικές φορές, μια λυγισμένη καρφίτσα ή ένα πανί τσέπης μπορεί να εμποδίσει το καλώδιο φόρτισης να φορτίσει σωστά το τηλέφωνο. Εάν είναι δυνατόν, προσπαθήστε να επιθεωρήσετε τη θύρα φόρτισης χρησιμοποιώντας κάποια μορφή μεγεθυντικού φακού, ώστε να μπορείτε όσο το δυνατόν περισσότερο να το εσωτερικό. Μην ξεχνάτε ότι ο στόχος εδώ είναι να επιθεωρηθεί και να μην διορθωθεί. Εάν νομίζετε ότι μια καρφίτσα είναι λυγισμένη μέσα, μην επιχειρήσετε να το διορθώσετε εκτός αν είστε 100% που μπορείτε να το κάνετε. Σε αυτή την περίπτωση, θέλετε μια επαγγελματική χειρολαβή για τις ζημιές, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε φέρει το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung.

Εάν υπάρχουν εσωτερικά συντρίμμια, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα για να το απομακρύνετε.

Μερικές φορές, μια υγρή θύρα φόρτισης ενδέχεται να εμποδίσει τη φόρτιση επίσης. Εάν μπορείτε να δείτε υγρασία νερού ή υγρό στην περιοχή θύρας φόρτισης, αφήστε τη συσκευή να στεγνώσει στον αέρα. Μην χρησιμοποιείτε δοχείο πεπιεσμένου αέρα, καθώς αυτό μπορεί να ωθήσει το υγρό στο εσωτερικό του, ειδικά εάν έχει υποστεί βλάβη η σφράγιση αντίστασης νερού. Το νερό φυσικά στεγνώνει τελικά έτσι απλά αφήνετε το τηλέφωνό σας για αρκετές ώρες κοντά σε μια έμμεση πηγή θερμότητας όπως το πίσω μέρος μιας τηλεόρασης ή υπολογιστή ή οτιδήποτε εκπέμπει ήπια θερμότητα. ΜΗΝ τοποθετείτε τη Note8 σας κοντά σε φούρνο ή τζάκι, καθώς η υπερβολική θερμότητα θα βλάψει τα συστατικά μέσα.

Συμβουλή # 3: Φορτίστε τη Σημείωση8 για τουλάχιστον 30 λεπτά πριν την ενεργοποιήσετε

Μόλις βεβαιωθείτε ότι τα αξεσουάρ φόρτισης και η θύρα φόρτισης είναι σε καλή κατάσταση, το επόμενο λογικό πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να προσπαθήσετε να φορτίσετε ξανά τη Σημείωση8. Κανονικά, μια συσκευή μπορεί να τροφοδοτηθεί αμέσως μόλις λίγα δευτερόλεπτα μετά τη φόρτιση, αλλά στην περίπτωσή σας, θέλετε να είστε λίγο πιο υπομονετικός περιμένοντας τουλάχιστον μισή ώρα. Αφού συνδεθεί το τηλέφωνο στο φορτιστή για τουλάχιστον 30 λεπτά, αυτό θα δώσει περισσότερη ώθηση στην μπαταρία. Αν δεν υπάρχει πρόβλημα με το τηλέφωνο ή την ίδια την μπαταρία, η Note8 θα πρέπει να ενεργοποιείται χωρίς προβλήματα. Μερικές φορές, μια μπαταρία ιόντων λιθίου χρειάζεται μόνο περισσότερο από τη συνήθη δόση της φόρτισης για να λειτουργήσει αφού έχει στραγγίσει. Πάλι, βεβαιωθείτε ότι δεν προσπαθήσατε να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο αν δεν έχει φορτιστεί για 30 λεπτά ακόμα.

Συμβουλή # 4: Αναγκάστε την επανεκκίνηση

Μερικές φορές, μια αναγκαστική επανεκκίνηση είναι όλα όσα μια συσκευή χρειάζεται να ενεργοποιήσει ξανά. Σε παλαιότερα μοντέλα Galaxy, αυτό γίνεται με απλή αφαίρεση της μπαταρίας. Αυτό είναι χρήσιμο στις περιπτώσεις που η συσκευή έχει καταρρεύσει ή δεν έχει ανταποκριθεί μετά από κάποιο σφάλμα. Μπορεί να εμφανιστεί τελείως νεκρό και δεν θα ενεργοποιηθεί ακόμη και όταν πιέζετε το κουμπί τροφοδοσίας για μερικά δευτερόλεπτα. Επειδή η Note8 δεν διαθέτει αποσπώμενη μπαταρία, πρέπει να προσομοιώσετε τα αποτελέσματα της φυσικής αφαίρεσης της μπαταρίας κάνοντας μια μαλακή επαναφορά. Αυτό γίνεται με το πάτημα ενός συνδυασμού κουμπιών υλικού. Δείτε πώς να το κάνετε:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power + Lower Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου οι κύκλοι τροφοδοσίας της συσκευής. Σημείωση : Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη Mode Maintenance Boot.
2. Από την οθόνη Συντήρηση εκκίνησης συντήρησης, επιλέξτε Κανονική εκκίνηση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης ήχου για να μετακινηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Επίσης, επιτρέψτε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Πολλοί χρήστες του Note8 έχουν διαπιστώσει ότι οι συσκευές τους δεν είναι εντελώς νεκρές, αλλά μάλλον απλώς δεν ανταποκρίνονται μετά από μια μαλακή επαναφορά. Εάν η Note8 παγώσει συνεχώς ακόμα και όταν δεν τη χρησιμοποιείτε, αυτό μπορεί να είναι σύμπτωμα σοβαρού προβλήματος λογισμικού ή δυσλειτουργίας υλικού. Είναι επίσης ένα τελείως διαφορετικό ζήτημα και δεν θα το καλύψουμε εδώ σε αυτόν τον οδηγό. Ακόμα και οι κανονικά λειτουργούντες συσκευές μπορούν να αντιμετωπίσουν σφάλματα του συστήματος που δεν μπορούν να αναρρώσουν από το γεγονός ότι τείνουν να παγώνουν ή να μην ανταποκρίνονται. Αν αυτή είναι η πρώτη φορά που συναντήσατε τη Σημείωση8 για να μην ανταποκρίνεται, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε. Απλά φροντίστε να την επανεκκινήσετε μία φορά κάθε λίγες μέρες για να διατηρήσετε το σύστημα ανανεωμένο.

Συμβουλή # 5: Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

Εάν η μαλακή επαναφορά δεν βοηθήσει, η επόμενη συμβουλή για εσάς είναι να δείτε αν μπορείτε να εκκινήσετε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία. Αυτός είναι ένας διαφορετικός τύπος περιβάλλοντος λογισμικού που αποκλείει εφαρμογές τρίτου μέρους. Μερικές φορές, οι κακώς κωδικοποιημένες εφαρμογές ή οι μη αποδοτικοί κώδικες εφαρμογής ενδέχεται να επηρεάσουν το Android, με αποτέλεσμα να προκύψουν προβλήματα. Το θέμα είναι ότι συχνά δεν υπάρχει κανένας τρόπος να γνωρίζετε αν έχετε προσθέσει μια κακή εφαρμογή. Μόνο όταν τα θέματα αρχίσουν να εμφανίζονται αργότερα, θα έχετε τον υπαινιγμό ότι κάτι μπορεί να μην λειτουργεί σωστά με τις εφαρμογές σας. Για να ελέγξετε αν μπορείτε να εκκινήσετε τη Note8 σας σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Με το Note8 εκτός λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
2. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
5. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
6. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Εάν η Note8 μεταβεί σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, αυτό είναι ένα σαφές σύμβολο ότι μια από τις εφαρμογές σας είναι πράγματι προβληματική. Για να μάθετε ποια εφαρμογή προκαλεί κάποιο πρόβλημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους ευθύνεται, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε το πρόβλημα.
5. Εάν η Σημείωση8 εξακολουθεί να αρνείται να επανενεργοποιηθεί, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Συμβουλή # 6: Δοκιμάστε να εκκινήσετε εναλλακτικές λειτουργίες

Εκτός από την κανονική λειτουργία και την ασφαλή λειτουργία, υπάρχουν δύο άλλα περιβάλλοντα λογισμικού που μπορείτε να δοκιμάσετε - λειτουργία αποκατάστασης και λειτουργία λήψης. Κάθε ένας από αυτούς τους τρόπους έχει το δικό του σκοπό αντιμετώπισης προβλημάτων, αλλά δεν είμαστε εδώ για να τα χρησιμοποιήσουμε για την αντιμετώπιση προβλημάτων. Ο κύριος στόχος μας εδώ είναι να μάθουμε αν το Note8 σας μπόζει σε οποιοδήποτε από αυτά. Μόνο τότε θα χρησιμοποιήσουμε τα βήματα επίλυσης προβλημάτων για την επίλυση του κύριου προβλήματος, γι 'αυτό και η Note8 δεν θα ενεργοποιηθεί κανονικά.

Για να εκκινήσετε τη λειτουργία Note8 στη λειτουργία ανάκτησης:

1. Με τη λειτουργία Note8 απενεργοποιημένη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).

Για να εκκινήσετε τη λειτουργία Note8 για λήψη ή λειτουργία Odin:

1. Με τη λειτουργία Note8 απενεργοποιημένη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Θα εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung ακολουθούμενο από μια προειδοποιητική οθόνη σχεδόν αμέσως - μπορείτε να αφήσετε και τα τρία πλήκτρα τώρα.
3. Πατήστε Ένταση προς τα πάνω για να συνεχίσετε.

Εάν η Note8 σας εκκινήσει σε οποιαδήποτε από αυτές τις λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι δεν είναι εντελώς νεκρό και μπορεί να αντιμετωπίσει μόνο ένα σφάλμα λογισμικού. Αυτό είναι πραγματικά καλά νέα για εσάς επειδή υπάρχει πιθανότητα να μπορέσετε να διορθώσετε το πρόβλημα στο επίπεδο σας.

Εάν η συσκευή σας ξεκινά μόνο από τη λειτουργία αποκατάστασης, προσπαθήστε να δείτε εάν θα σβήσει το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης ή η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτές είναι δύο επιλογές που μπορείτε να βρείτε μόλις η Note8 σας είναι ήδη σε αυτή τη λειτουργία.

Αν η Note8 σας ενεργοποιεί μόνο για τη λειτουργία λήψης, αυτό είναι ένα σημάδι ότι ενδέχεται να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το υλικολογισμικό ή το Android. Αυτοί οι τύποι προβλημάτων συμβαίνουν συνήθως όταν το λειτουργικό σύστημα καταστραφεί μετά την ριζοβολία, την αναβοσβήνει ή ακόμα και την ενημέρωση του συστήματος. Για να διορθώσετε το πρόβλημά σας, δοκιμάστε να αναβοσβήνει ένα υλικολογισμικό αποθήκης σε αυτό. Με το υλικολογισμικό αποθέματος εννοούμε την επίσημη έκδοση του υλικολογισμικού που συνοδεύει τη συσκευή όταν το έχετε ξεκινήσει για πρώτη φορά. Αν δεν ξέρετε τι μιλάμε εδώ, κάντε κάποια σκάψιμο χρησιμοποιώντας το Google.

Συμβουλή # 7: Επικοινωνήστε με τη Samsung

Εάν όλες οι παραπάνω προτάσεις σας δεν βοηθήσουν να επιδιορθώσετε καθόλου, θα πρέπει να αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια για να δείτε τι συμβαίνει με τη συσκευή. Μπορεί να έχει υποστεί μια καταστροφική αποτυχία IC διαχείρισης ενέργειας, η μπαταρία της μπορεί να έχει πάει άσχημα, ή η μητρική πλακέτα μπορεί να έχει υποστεί βλάβη για κάποιο λόγο. Μόνο εσείς γνωρίζετε το ιστορικό της συσκευής σας, έτσι ώστε να έχετε ακόμη την ιδέα τι συμβαίνει με τη συσκευή. Εάν αυτό συμβαίνει από το μπλε μετά από μια ενημέρωση, όπως κάποιοι χρήστες του Note8 που ανέφεραν αυτό το πρόβλημα σε εμάς και σε άλλα φόρουμ Android, ενδέχεται να υπάρχουν μερικοί μοναδικοί παράγοντες στη συσκευή που την ενεργοποιούν. Και πάλι, εναπόκειται στη Samsung να καθορίσει αυτό που προκαλεί αυτό το πρόβλημα αυτή τη στιγμή. Όσον αφορά τις επίσημες λέξεις από αυτούς σχετικά με το θέμα, δεν έχουμε ακόμη να τους λάβουμε. Έτσι, στο μεταξύ, θέλετε να διορθώσουν το ζήτημα για εσάς στέλνοντας το τηλέφωνο.