Πώς να διορθώσετε το γεγονός ότι το Galaxy S9 Plus δεν λαμβάνει μηνύματα ομάδας από το θέμα iPhones
Όταν πρόκειται για μηνύματα ομάδων, το Android και το iOS δεν αναμιγνύονται καλά. Πολλοί χρήστες Android που άλλαξαν από το iPhones συνήθως βρίσκουν ότι ξαφνικά αποκόπτονται από τους φίλους τους απλώς και μόνο επειδή δεν λαμβάνουν πλέον ενημερώσεις ομάδας. Σε αυτό το άρθρο, σας παρουσιάζουμε τις λύσεις για τον καθορισμό ενός προβλήματος ομαδικών μηνυμάτων σε ένα Galaxy S9 Plus. Τα ίδια κόλπα μπορούν να εφαρμοστούν και σε άλλες συσκευές που δεν είναι της Samsung, οπότε αισθάνεστε ελεύθεροι να τις κάνετε.
Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.
Πρόβλημα: Το Galaxy S9 Plus δεν λαμβάνει μηνύματα ομάδας από τα iPhones
Γεια. Σας ευχαριστούμε για τη δημιουργία αυτής της σελίδας. Είμαι πρόσφατα μετατραπεί σε Droid αφού ήταν στο iPhone από την έναρξή του. Ένα πρόβλημα που έχω και δεν μπόρεσα να βρω την απάντηση για οπουδήποτε είναι? Είχα μηνύματα ομάδας στο iPhone μου που ονομάζονταν ομάδες και τώρα όταν αυτοί οι χρήστες iPhone στέλνουν ένα κείμενο σε αυτήν την ομάδα, δεν λαμβάνω το κείμενο. Έχω επαληθεύσει ότι το iMessage είναι απενεργοποιημένο και ξέρω ότι στέλνουν το μήνυμα επειδή η γυναίκα μου (χρήστης του iPhone) το παίρνει, αλλά δεν έχω ... πολλές ιδέες; Σας ευχαριστούμε για τη βοήθειά σας εκ των προτέρων!
Λύση: Το πρόβλημα αυτό είναι τόσο παλιό όσο οι ίδιες οι συσκευές iPhone και Android. Το πράγμα οφείλεται κυρίως στην ασυμβατότητα. Τα iPhones χρησιμοποιούν το ιδιόκτητο σύστημα ανταλλαγής μηνυμάτων της Apple που καλεί το iMessage κατά την αποστολή και τη λήψη ομαδικών κειμένων ή μηνυμάτων. Αν υπάρχει μέλος στην ομάδα που χρησιμοποιεί συσκευή που δεν είναι iOS, ένα πρόβλημα πιθανότατα θα συμβεί με κάποιο τρόπο όπως το τι βιώνετε τώρα. Δυστυχώς, αυτό είναι ένα είδος προβλήματος που η Apple ή άλλοι κατασκευαστές τηλεφώνων, όπως η Samsung ή το Google κ.λπ., δεν θέλουν να απευθύνονται. Ως εκ τούτου, δεν υπάρχει καμία μόνιμη ή επίσημη λύση όταν πρόκειται για την επίλυσή τους. Για να δείτε αν υπάρχει κάτι που μπορείτε να κάνετε στο τέλος σας, δοκιμάστε αυτές τις άλλες συμβουλές παρακάτω.
Βήμα 1: Ελέγξτε ότι ο αριθμός σας έχει διαγραφεί από το iMessage
Μπορεί να χρειαστεί αρκετός χρόνος για το σύστημα της Apple να διαγράψει έναν αριθμό από το σύστημα ανταλλαγής μηνυμάτων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει ξανά ότι ο τρέχων αριθμός που έχετε μεταφέρει έχει αφαιρεθεί από το iMessage. Δείτε πώς:
- Επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της Apple: //selfsolve.apple.com/deregister-imessage/.
- Εισαγάγετε τον αριθμό σας στο πλαίσιο κάτω από το Δεν έχετε πλέον το iPhone σας; Ενότητα.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Αποστολή κώδικα.
- Περιμένετε τον κωδικό επιβεβαίωσης στον αριθμό τηλεφώνου σας.
- Εισαγάγετε το στο επιθυμητό μέρος της φόρμας και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Υποβολή .
- Περιμένετε 24 ώρες για να γίνει απενεργοποίηση.
Βήμα 2: Αλλαγή αριθμού από iPhone σε κινητό
Εάν ο αριθμός τηλεφώνου σας έχει αφαιρεθεί από το iMessage, αλλά το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει, το επόμενο καλό είναι να ζητήσετε από τα μέλη της ομάδας σας να επεξεργαστούν τα στοιχεία επαφών σας στα iPhones, ώστε να εμφανίζονται ως Mobile και όχι ως iPhone. Από προεπιλογή, τα iPhone αποθηκεύουν τους αριθμούς ως iPhone αντί για τη γενική επιλογή Mobile. Με τη χειροκίνητη αλλαγή αυτής της μικρής λεπτομέρειας επαφής, το σύστημα της Apple μπορεί να αναγνωρίσει τη συσκευή σας ως τρίτο μέρος (μη iOS) και να πραγματοποιήσει έτσι την απαραίτητη προσαρμογή.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Ο αριθμός σας μπορεί να θεωρηθεί μέρος της ομάδας, αλλά επειδή το S9 Plus δεν χρησιμοποιεί το iMessage, όλα τα μηνύματα θα μετατραπούν σε κανονικά μηνύματα κειμένου. Έτσι, θα λαμβάνετε μηνύματα από τα ατομικά σας κείμενα παρά από μια ομαδική μορφή. Όλες οι απαντήσεις σας θα αποσταλούν επίσης σε άτομα ξεχωριστά και όχι σε ομαδική μορφή.
Βήμα 3: Διαγράψτε το παλιό νήμα συνομιλίας
Ένα άλλο τέχνασμα που μπορείτε να δοκιμάσετε σε αυτή την κατάσταση είναι να ζητήσετε από ένα μέλος της ομάδας (που χρησιμοποιεί iPhone) να διαγράψει την ομάδα ή τη συζήτηση και να ξεκινήσει εκ νέου. Πολλοί πρώην χρήστες iPhone με παρόμοια κατάσταση βρίσκουν χρήσιμο αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Βήμα 4: Μετονομασία της ομάδας (στο iPhone)
Άλλοι χρήστες βρίσκουν απλώς μετονομασία της ομάδας χρήσιμη. Δοκιμάστε να ζητήσετε από ένα μέλος της ομάδας σας που χρησιμοποιεί ένα iPhone να επεξεργαστεί το όνομα της ομάδας σε κάτι άλλο.
Βήμα 5: Χρησιμοποιήστε τις εφαρμογές τρίτων ως λύση
Εάν η ομάδα στην οποία βρίσκεστε είναι σημαντική και όλες οι παραπάνω προτάσεις δεν θα λειτουργήσουν, προσπαθήστε να πείσετε όλα τα μέλη να χρησιμοποιούν μια εφαρμογή τρίτου μέρους που λειτουργεί σε πλατφόρμες iOS και Android. Γνωρίζουμε ότι αυτό δεν είναι ιδανικό, αλλά μπορεί να προσφέρει μια προσωρινή λύση στο θέμα. Εφαρμογές όπως το Facebook Messenger, το Google Hangouts, το Viber κ.λπ. είναι καλά παραδείγματα.
