Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Gmail που δεν λειτουργεί, συνεχίζει να συντρίβει στο Apple iPhone XR σας

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους η εφαρμογή Gmail δεν θα φορτώσει ή συνεχίσει να συντρίβει στο iPhone XR σας. Αναδυόμενες μεταξύ των κοινών ενεργοποιητών είναι τα σφάλματα σύνδεσης στο δίκτυο, οι χρόνοι διακοπής του διακομιστή, τα θέματα ασφάλειας λογαριασμού, οι εσφαλμένες ρυθμίσεις, οι κακές ενημερώσεις, οι δυσλειτουργίες λογισμικού και τα τυχαία σφάλματα. Άλλοι ιδιοκτήτες iPhone που αντιμετώπισαν προβλήματα με τη χρήση της εφαρμογής Gmail στις αντίστοιχες συσκευές τους αργότερα ανακάλυψαν ότι το πρόβλημα αποδόθηκε σε θέματα ασφάλειας.

Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν ταξιδεύετε σε άλλα μέρη και στη συνέχεια επιχειρήσατε να έχετε πρόσβαση στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο στο iPhone σας μέσω της εφαρμογής Gmail. Η Google πίστευε ότι άλλα άτομα προσπαθούσαν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας από μια νέα τοποθεσία και κατά συνέπεια την αντιλαμβανόταν ως πιθανή απειλή για την ασφάλεια του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Ως μέτρο ασφάλειας, η Google μπλοκάρεται η προσπάθεια σύνδεσης, ακόμα και αν πραγματικά προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο λογαριασμό.

Σε αυτή την περίπτωση, δοκιμάστε να συνδεθείτε στο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μέσω gmail.com με την ίδια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον ίδιο κωδικό πρόσβασης που έχει ρυθμιστεί για το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο του iPhone. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Safari ή οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή περιήγησης για να μεταβείτε στον ιστότοπο Gmail της Google και, στη συνέχεια, να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Gmail. Αφού συνδεθείτε με επιτυχία στο λογαριασμό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εντοπίστε το πλαίσιο ειδοποιήσεων ή το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στα εισερχόμενά σας, το οποίο λέει κάτι σαν " κάποιοι έχουν τον κωδικό πρόσβασής σας " ή " αποκλείσαμε μια προσπάθεια σύνδεσης. "Εάν βλέπετε ένα τέτοιο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την ομάδα Google, κάντε κλικ στον σύνδεσμο που παρέχεται μέσα στην ενότητα Αναθεώρηση των συσκευών σας τώρα, That Was Me ή οποιαδήποτε άλλη σχετική ρήτρα. Εναλλακτικά, μπορείτε να προβάλετε τις πρόσφατες συσκευές σας στον ιστότοπο της Google και στη συνέχεια να μεταβείτε στην ενότητα " Δραστηριότητα συσκευής και ειδοποιήσεις " στο " Ο λογαριασμός μου" . Από εκεί θα δείτε μια λίστα όλων των πρόσφατων συσκευών που έχουν επιχειρήσει να συνδεθούν στο λογαριασμό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Στη συνέχεια, ξεμπλοκάρετε αυτά που ήσασταν εσείς, για να πείτε και να επιβεβαιώσετε στην Google ότι πραγματικά εσείς προσπαθήσατε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Και αφού το κάνετε αυτό, το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο πρέπει να ξεκινήσει τη φόρτωση στο iPhone XR σας.

Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα και η εφαρμογή σας Gmail του iPhone XR εξακολουθεί να λειτουργεί, δοκιμάστε οποιαδήποτε από τις παρακάτω διαδικασίες για να αποκλείσετε τα σφάλματα που σχετίζονται με το λογισμικό από τις υποκείμενες αιτίες.

Πρώτη λύση: Δυστυχώς κλείστε την εφαρμογή Gmail και επανεκκινήστε / επαναφέρετε το iPhone XR.

Εάν ήσασταν σε θέση να χρησιμοποιήσετε το Gmail app στο iPhone XR σας και στη συνέχεια ξαφνικά κακομεταχειρίζεται, τότε αυτό είναι πιθανό απλά μια τυχαία σκανδάλη που διατυπώνεται στην εφαρμογή. Για να καταργήσετε αυτήν την ενέργεια, απενεργοποιήστε την εφαρμογή Gmail στο iPhone XR με τα εξής βήματα:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε το δάχτυλό σας προς τα επάνω και στη συνέχεια πατήστε.
2. Σύρετε προς τα δεξιά ή προς τα αριστερά για να περιηγηθείτε στην προεπισκόπηση των εφαρμογών.
3. Στη συνέχεια, σύρετε προς τα πάνω την προεπισκόπηση της εφαρμογής Gmail για να την τερματίσετε. Κάντε το ίδιο με τις υπόλοιπες προεπισκοπήσεις εφαρμογών που βλέπετε στην οθόνη.

Η εκκαθάριση όλων των εφαρμογών στο παρασκήνιο μπορεί να αποτρέψει τυχόν παρεμβολές άλλων εφαρμογών που έχουν ανασταλεί από τις λειτουργίες και τις εφαρμογές του iPhone σας, ιδιαίτερα την εφαρμογή Gmail. Μετά την εκκαθάριση όλων των εφαρμογών στο παρασκήνιο και του Gmail, επανεκκινήστε / επαναφέρετε το iPhone XR με τα παρακάτω βήματα:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power και τα κουμπιά Volume ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα.
2. Απελευθερώστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί η εντολή " Slide to Power Off " και, στη συνέχεια, σύρετε το ρυθμιστικό απενεργοποίησης προς τα δεξιά.
3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power / Side ξανά μέχρι να επανεκκινηθεί το τηλέφωνο.

Η εκτέλεση μιας μαλακής επαναφοράς ή επανεκκίνησης στο iPhone μπορεί να βοηθήσει στην εκκαθάριση των κατεστραμμένων αρχείων και των προσωρινών δεδομένων που αποθηκεύονται ως προσωρινή μνήμη στη μνήμη του τηλεφώνου. Ανανεώνει επίσης το λειτουργικό σύστημα και τις εφαρμογές του τηλεφώνου για ομαλότερη και καλύτερη απόδοση. Αυτό δεν επηρεάζει τις αποθηκευμένες πληροφορίες στο τηλέφωνο και κατά συνέπεια δεν θα προκαλέσει μόνιμη απώλεια δεδομένων.

Δεύτερη λύση: Ελέγξτε και ενεργοποιήστε το IMAP για το Gmail.

Η βασική τεχνολογία του Gmail που ονομάζεται IMAP ή Internet Protocol Access Protocol πρέπει να είναι ενεργοποιημένη για να παραδίδει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη συσκευή σας iOS. Αυτή η λειτουργία είναι προσβάσιμη και διαχειρίζεται μέσω του ιστότοπου του Gmail (webmail). Έτσι, εδώ μπορείτε να δοκιμάσετε να κάνετε τα εξής:

1. Συνδεθείτε στο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μέσω του ιστότοπου Gmail σε έναν υπολογιστή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισάγει την ίδια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον ίδιο κωδικό πρόσβασης με αυτόν που έχετε ρυθμίσει στο iPhone XR σας.
2. Μόλις συνδεθείτε, μετακινηθείτε προς τα κάτω στο κάτω μέρος της σελίδας του Gmail και βρείτε τον σύνδεσμο δίπλα στην επιλογή "Προβολή Gmail στο:" και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επιφάνεια εργασίας .
3. Κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις .
4. Στη συνέχεια, πατήστε την καρτέλα Forwarding και POP / IMAP .
5. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Πρόσβαση στο IMAP και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η κατάσταση IMAP.

Μετά την ενεργοποίηση του IMAP, επανεκκινήστε το iPhone XR και, στη συνέχεια, εκκινήστε ξανά την εφαρμογή Gmail για να δείτε αν έχει επιλυθεί το πρόβλημα. Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί όπως προβλέπεται, συνεχίστε με την επόμενη εφαρμόσιμη λύση.

Τρίτη λύση: Ενημερώστε την εφαρμογή Gmail στο iPhone XR σας.

Η εγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημερωμένης έκδοσης για την εφαρμογή Gmail μπορεί επίσης να διορθώσει το πρόβλημα, εάν ευθύνεται τυχαία σφάλματα. Εκτός από την εμφάνιση νέων λειτουργιών, οι ενημερώσεις εφαρμογών ενσωματώνουν επίσης κάποιες ενημερωμένες εκδόσεις κώδικα προγραμμάτων για την επίλυση σφαλμάτων και προβλημάτων που προκαλούνται από σφάλματα στην εφαρμογή. Αν η σύνδεσή σας στο Internet λειτουργεί καλά, τότε μπορείτε να μεταβείτε στο App Store και να ελέγξετε για τυχόν νέες εκκρεμείς ενημερώσεις εφαρμογών Gmail για λήψη και εγκατάσταση. Δείτε πώς:

1. Πατήστε App Store από την Αρχική οθόνη.
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και, στη συνέχεια, πατήστε την καρτέλα Ενημερώσεις για να εμφανίσετε τη λίστα εφαρμογών με εκκρεμείς ενημερώσεις.
3. Μετακινηθείτε στη λίστα εφαρμογών και, στη συνέχεια, βρείτε το Gmail .
4. Πατήστε το κουμπί Ενημέρωση δίπλα στην εφαρμογή Gmail, για να εγκαταστήσετε την ανανέωση της εφαρμογής που εκκρεμεί.
5. Εάν βλέπετε πολλαπλές ενημερώσεις εφαρμογών, πατήστε το κουμπί Ενημέρωση όλων στην επάνω δεξιά γωνία για να ενημερώσετε ταυτόχρονα όλες τις εφαρμογές.

Μετά την εγκατάσταση νέων ενημερώσεων εφαρμογών, ιδίως των ενημερώσεων του Gmail, επανεκκινήστε το iPhone σας για να προσαρμόσετε τις πρόσφατες αλλαγές της εφαρμογής και να ανανεώσετε το λειτουργικό σύστημα.

Τέταρτη λύση: Διαγράψτε την εφαρμογή Gmail από το iPhone XR και στη συνέχεια επανεγκαταστήστε την.

Είναι πιθανό η εφαρμογή να έχει καταστραφεί εντελώς και έτσι δεν λειτουργεί πλέον εκτός εάν επανεγκατασταθεί. Τούτου λεχθέντος, μπορείτε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να διαγράψετε ή να απεγκαταστήσετε την προβληματική εφαρμογή Gmail από το iPhone XR και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση της πιο πρόσφατης έκδοσης της εφαρμογής. Εδώ πρέπει να προσπαθήσετε τότε:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το εικονίδιο εφαρμογής έως ότου αρχίσουν να τρέχουν τα εικονίδια.
2. Πατήστε το X στο εικονίδιο της εφαρμογής Gmail .
3. Διαβάστε την προειδοποίηση και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαγραφή για να επιβεβαιώσετε τη διαγραφή της εφαρμογής.
4. Επανεκκινήστε το iPhone XR (μαλακή επαναφορά) μετά τη διαγραφή της εφαρμογής Gmail.
5. Στη συνέχεια, ανοίξτε το App Store .
6. Αναζητήστε και επιλέξτε την εφαρμογή Gmail από τα αποτελέσματα αναζήτησης του App Store.
7. Πατήστε το εικονίδιο Cloud ή το κουμπί Get για να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή στο iPhone XR σας.

Περιμένετε έως ότου η εφαρμογή Gmail εγκατασταθεί πλήρως στο τηλέφωνο και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να φορτώσετε την εφαρμογή για να δείτε πάλι εάν λειτουργεί σωστά.

Πέμπτη λύση: Καταργήστε τον λογαριασμό Gmail από το iPhone XR.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα αποδίδεται σε μη έγκυρη ρύθμιση λογαριασμού, τότε η διαγραφή και η επαναπροσθήκη του λογαριασμού σας στο Gmail πιθανόν να διορθώσει το πρόβλημα. Αυτό δεν διαγράφει τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τα εισερχόμενά σας, εκτός εάν τα διαγράψετε από το διακομιστή / webmail. Δείτε πώς μπορείτε να καταργήσετε και να προσθέσετε ξανά το λογαριασμό Gmail στο iPhone XR σας:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και έπειτα πατήστε Λογαριασμοί και κωδικοί πρόσβασης.
3. Μεταβείτε στην ενότητα Λογαριασμοί και, στη συνέχεια, πατήστε για να επιλέξετε τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (Λογαριασμός Gmail).
4. Αγγίξτε την επιλογή Διαγραφή λογαριασμού.
5. Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Διαγραφή από το iPhone μου.

Επανεκκινήστε το iPhone σας αφού διαγράψετε τον λογαριασμό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και, στη συνέχεια, συνεχίστε με αυτά τα βήματα για να ρυθμίσετε το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στο τηλέφωνο.

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Επιλέξτε Λογαριασμοί & Κωδικοί πρόσβασης.
3. Πατήστε την επιλογή για Προσθήκη λογαριασμού.
4. Επιλέξτε Google από τους συγκεκριμένους παρόχους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
5. Καταχωρίστε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού Gmail / Google .
6. Αν προτιμάτε, πατήστε για να ενεργοποιήσετε τους διακόπτες για αλληλογραφία, επαφές και ημερολόγια.
7. Πατήστε Αποθήκευση όταν τελειώσετε.

Στη συνέχεια, η συσκευή σας θα ξεκινήσει να ρυθμίζει το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Εάν η διαδικασία εγκατάστασης είναι επιτυχής, θα πρέπει να δείτε τα Εισερχόμενα σας συμπληρωμένα με τα ίδια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνετε μέσω του webmail (gmail.com).

Αλλες επιλογές

• Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο iPhone XR σας. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος, αν αποδίδεται σε μη έγκυρες ρυθμίσεις παραμέτρων δικτύου και σφάλματα διακομιστή στο τηλέφωνο. Όλα τα δίκτυα που έχετε ρυθμίσει στο τηλέφωνο θα διαγραφούν κατά τη διαδικασία, γι 'αυτό θα πρέπει να τα εγκαταστήσετε ξανά. Για να το κάνετε αυτό, απλά πηγαίνετε στο Settings-> General-> Reset-> και στη συνέχεια επιλέξτε την επιλογή Reset All Settings . Αυτή η επαναφορά δεν θα επηρεάσει τα αποθηκευμένα δεδομένα σας στο τηλέφωνο, ώστε να μην χρειαστεί να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας από πρώτο χέρι.
• Επαναφέρετε και επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις στο iPhone XR σας. Αυτή η επαναφορά είναι συνήθως απαραίτητη όταν αντιμετωπίζετε πολύπλοκα σφάλματα συστήματος που προκάλεσαν επαναλαμβανόμενα συμπτώματα. Η εφαρμογή Gmail ενδέχεται να μην λειτουργεί λόγω ορισμένων θανατηφόρων σφαλμάτων του συστήματος που απαιτούν δύσκολες λύσεις. Εάν θέλετε να δώσετε αυτήν την επαναφορά σε μια λήψη, στη συνέχεια, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των κρίσιμων αρχείων σας και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις iPhone -> Γενικά-> Επαναφορά και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Να διαγραφεί όλο το περιεχόμενο και οι ρυθμίσεις. Θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής, οπότε απλώς πληκτρολογήστε τα σωστά ψηφία για να επιβεβαιώσετε και να προχωρήσετε.
• Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Google-Gmail. Ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι ο διακομιστής Gmail δεν αντιμετωπίζει κάποια τυχαία σφάλματα ή χρόνους διακοπής. Αλλιώς, δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να περιμένετε έως ότου ο διακομιστής επανέλθει και λειτουργήσει σωστά ξανά. Για να επαληθεύσετε αυτές τις πληροφορίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης του Gmail της Google για περαιτέρω βοήθεια.

Ελπίζω ότι μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το πρόβλημα με τη συσκευή σας. Θα εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, γι 'αυτό παρακαλώ μοιραστείτε αυτή τη δημοσίευση εάν το θεωρήσατε χρήσιμο. Σας ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!