Πώς να διορθώσετε Hey Siri που δεν λειτουργεί στο iPhone 8 μετά την ενημέρωση του iOS; [Αντιμετώπιση προβλημάτων οδηγού]

Μόλις πρόσφατα, πολλοί άνθρωποι ανησυχούν για ένα πρόβλημα με την εφαρμογή Siri, ειδικά για τη λειτουργία Hey Siri που σταματά να λειτουργεί μετά την εγκατάσταση της τελευταίας ενημέρωσης στο iOS 11. Το πρόβλημα έχει μέχρι στιγμής εμφανιστεί σε πολλές συσκευές iOS, συμπεριλαμβανομένων των νέων παραλλαγών του iPhone 8 .

Αυτό θα μπορούσε να είναι μόνο ένα άλλο σφάλμα που χρειάζεται μια επίσημη ενημερωμένη έκδοση κώδικα από την Apple ή θα μπορούσε να οφείλεται σε κάτι άλλο; Εάν είστε ανάμεσα σε εκείνους που μαστίζονται με το ίδιο θέμα ή απλά ανακάλυψαν ότι Hey Siri δεν λειτουργεί επίσης στο iPhone 8 ακουστικό σας, τότε αυτή η θέση είναι για σας. Διαβάστε παρακάτω και μάθετε τι προκαλεί το σφάλμα και λάβετε βοήθεια για την αντιμετώπιση προβλημάτων του iPhone σας, εάν είναι απαραίτητο.

Πριν προχωρήσουμε περαιτέρω, αν ψάχνετε για μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, πέστε από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του iPhone 8 γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις στο πρόβλημά σας. Προσπαθήστε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν ή αν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα σχετικά με το iPhone και θα σας βοηθήσουμε με το πρόβλημα σας.

Τι προκαλεί το Hey Siri να σταματήσει να εργάζεται στο iPhone 8;

Το Hey Siri είναι ένα χαρακτηριστικό της εφαρμογής Siri που σας επιτρέπει να μιλήσετε στο Siri χωρίς να πιέσετε το κουμπί Home. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να πείτε "Hey Siri" όταν η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη στην τροφοδοσία και στη συνέχεια η εφαρμογή Siri θα ξεκινήσει και θα λειτουργήσει σύμφωνα με τον προορισμό. Αλλά όταν βγήκε η τελευταία ενημέρωση iOS, τότε τα πράγματα άρχισαν να πηγαίνουν στραβά. Μετά την εφαρμογή της ενημερωμένης έκδοσης, πολλοί άνθρωποι αντιμετώπισαν προβλήματα όταν προσπάθησαν να χρησιμοποιήσουν την εφαρμογή Hey Siri ή Siri, καθώς η λειτουργία σταμάτησε ξαφνικά να λειτουργεί σωστά. Προφανώς σε αυτή την περίπτωση, μπορούμε να πούμε ότι η ενημέρωση είναι φταίξιμη από τότε που παρουσιάστηκε το πρόβλημα μετά την τοποθέτησή της. Αλλά για όσους δεν έχουν ακόμη ενημερώσει το iOS στο iPhone 8 αλλά αντιμετωπίζουν ήδη προβλήματα με το Siri, μπορεί να είναι μια διαφορετική ιστορία. Για να σας βοηθήσουμε να μάθετε γιατί ο Siri ή ο Hey Siri δεν δουλεύουν σωστά στο iPhone 8, έχω χαρτογραφήσει όλες τις πιθανές αιτίες και τις ασκήσεις. Μπορείτε να επιλέξετε να αρχίσετε να εργάζεστε σε αυτούς τους παράγοντες εάν δεν γνωρίζετε ακριβώς τι πρέπει να κάνετε ή πού να ξεκινήσετε κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Μεταξύ των πιο συνηθισμένων λόγων για τους οποίους η Siri δεν λειτουργεί (εκτός από μια ελαττωματική ενημέρωση στο iOS) είναι οι εξής:

• Λειτουργία χαμηλής κατανάλωσης - Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία χαμηλής κατανάλωσης ενέργειας είναι απενεργοποιημένη Η κύρια εφαρμογή Siri και η λειτουργία Hey Siri δεν θα λειτουργήσει αν ενεργοποιηθεί η λειτουργία χαμηλής κατανάλωσης ενέργειας. Εάν είναι απαραίτητο, απενεργοποιήστε τη Λειτουργία χαμηλής κατανάλωσης ή φορτίστε το iPhone μέχρι να έχει επαρκή φόρτιση της μπαταρίας, στη συνέχεια δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Siri και δοκιμάστε τη λειτουργία Hey Siri μέχρι τότε. Για να το κάνετε αυτό, κατευθυνθείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις-> Μπαταρία-> Λειτουργία χαμηλής κατανάλωσης και, στη συνέχεια, πατήστε το διακόπτη για να την απενεργοποιήσετε.
• Δεν υπάρχει σύνδεση στο Internet - Αν η Siri απαντήσει σε κάτι όπως "Λυπάμαι, αντιμετωπίζω πρόβλημα στο να συνδεθώ στο δίκτυο " ή " Δοκιμάστε ξανά σε λίγο " τότε είναι πιθανόν πρόβλημα δικτύου. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να ασχοληθείτε και να διορθώσετε πρώτα το δίκτυό σας, ώστε να επιστρέψετε στη δουλειά του Siri όπως είχε προβλεφθεί.
• Εμπειρογνωμοσύνη λογισμικού - Τυχαίες δυσλειτουργίες εφαρμογών μπορεί να εμφανιστούν ανά πάσα στιγμή, προκαλώντας κατ 'αυτόν τον τρόπο μια δυσλειτουργία ή ασταθής εφαρμογή. Εάν έχετε επιβεβαιώσει ότι το iPhone σας δεν είναι σε λειτουργία χαμηλής κατανάλωσης ενέργειας και ότι το Διαδίκτυο λειτουργεί καλά, το πρόβλημα πιθανότατα προκαλείται από κάποιες τυχαίες δυσλειτουργίες λογισμικού οι οποίες συνήθως διορθώνονται με μαλακή επαναφορά ή επανεκκίνηση στην ίδια την εφαρμογή ή το iPhone.
• Λανθασμένες ρυθμίσεις - Εάν η Siri άρχισε να παραμένει ασταθής μετά από κάποιες αλλαγές στις ρυθμίσεις του iPhone 8, τότε κάποιες από τις αλλαγές που κάνατε μπορεί να έχουν προκαλέσει σύγκρουση και κατά συνέπεια να οδηγήσουν σε αυτό το πρόβλημα. Μπορεί να έχετε απενεργοποιήσει ορισμένες επιλογές που υποτίθεται ότι είναι ενεργοποιημένες ή αντίστροφα. Ως ανάλυση, μπορείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις πίσω στις προηγούμενες διαμορφώσεις τους, στη συνέχεια να προσπαθήσετε να δείτε αν αυτό κάνει τα πράγματα καλά και πάλι με τον Hey Siri ή Siri.
• Ελαττωματικό μικρόφωνο - Η βρωμιά θεωρείται επίσης μεταξύ των παραγόντων που μπορούν να προκαλέσουν το Siri να μην είναι ακριβές ή να μην εργάζεται καθόλου. Η σαφής διατύπωση και προφορά είναι απαραίτητες για να ανταποκριθεί η Siri στις φωνητικές σας εντολές. Εάν κάτι μπλοκάρει το μικρόφωνο, τότε η Siri μπορεί να μην μπορεί να σας καταλάβει καθαρά. Έτσι, φροντίστε να ελέγξετε και να δοκιμάσετε το μικρόφωνο iPhone 8 επίσης. Εκτός από τη βρωμιά, το μικρόφωνο μπορεί επίσης να αποκτήσει ζημιά από τυχαίες σταγόνες και έκθεση σε υγρό. Εάν ο Siri ή ο Hey Siri άρχισαν να έχουν προβλήματα μετά από οποιοδήποτε από αυτά τα περιστατικά, τότε αυτό θα μπορούσε να σημάνει πιθανή ζημιά στο υλικό, ειδικά στο μικρόφωνο. Δυστυχώς σε αυτήν την περίπτωση, η πιθανότητα να επιτύχετε τελική επιδιόρθωση είναι πολύ χαμηλή, εκτός αν έχετε το iPhone σας επισκευαστεί από έναν τεχνικό. Για να το αποκλείσετε από τις πιθανές αιτίες, ελέγξτε το μικρόφωνο καταγράφοντας ένα ηχητικό ή φωνητικό σημείωμα. εάν είναι απαραίτητο, Εάν το μικρόφωνο λειτουργεί, προσπαθήστε να το καθαρίσετε. Μπορείτε να καθαρίσετε την τρύπα του μικροφώνου με μια μαλακή οδοντόβουρτσα ή να την φουσκώσετε με πεπιεσμένο αέρα. Προσπαθήστε επίσης να αφαιρέσετε οποιαδήποτε περίπτωση iPhone και προσπαθήστε ξανά χρησιμοποιώντας το Hey Siri. Μερικές περιπτώσεις τείνουν να μπλοκάρουν το μικρόφωνο, οπότε η Siri δεν θα καταφέρει να καταλάβει καθαρά τη φωνή σας. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ένα ακουστικό και στη συνέχεια δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Siri με το ακουστικό σας. Εάν ο Hey Siri λειτουργεί ωραία όταν χρησιμοποιείτε ακουστικά, τότε πιθανότατα πρόκειται για το μικρόφωνο που φταίει.

Εάν είστε βέβαιοι ότι το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε με το Hey Siri δεν οφείλεται σε υλική ζημιά, τότε μπορείτε να προχωρήσετε στην αντιμετώπιση προβλημάτων του λογισμικού iPhone 8 και να δείτε πώς λειτουργεί το Siri μετά από κάποιες λύσεις.

Συνιστώμενες λύσεις και γενικές λύσεις

Οι ακόλουθες λύσεις ισχύουν επίσης για την αντιμετώπιση σχετικών ζητημάτων που επηρεάζουν την εφαρμογή Siri στο iPhone σας 8, σαν να μην είναι διαθέσιμο το Siri ή δεν κατανοεί τις ερωτήσεις και τις φωνητικές εντολές ή απλά δεν λειτουργεί σωστά. Μην ξεχάσετε να δοκιμάσετε την εφαρμογή μετά την εκτέλεση κάθε μεθόδου για να δείτε αν η Siri λειτουργεί σωστά και πάλι. Αν όχι, τότε εξετάστε άλλες επιλογές.

Σημείωση: Όταν μιλάτε στο Siri, φροντίστε να μιλήσετε ξεκάθαρα και να δώσετε ακριβείς φωνητικές εντολές για το Siri για να κατανοήσετε και να επεξεργαστείτε εύκολα τις εντολές εισόδου φωνής.

Επανεκκινήστε το iPhone (μαλακή επαναφορά)

Μια επανεκκίνηση ή μια μαλακή επαναφορά συχνά διορθώνει μικρά προβλήματα που εμφανίζονται και προκαλούν συγκρούσεις σε μια εφαρμογή. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν συμβαίνει στην περίπτωσή σας, προσπαθήστε να σταματήσετε το Siri, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του iPhone 8 με τον συνηθισμένο τρόπο. Εάν το Siri αποτύχει να λειτουργήσει και αναγκάσει την οθόνη να παγώσει, τότε είναι πιθανό να έχει καταρρεύσει η εφαρμογή και, συνεπώς, πρέπει να ξαναρχίσει. Στην περίπτωση αυτή, θα ήταν αναγκαία μια αναγκαστική επανεκκίνηση.

• Για να αναγκάσετε το iPhone 8 για επανεκκίνηση, πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου . Στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί Μείωση έντασης. Τέλος, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side ή το κουμπί λειτουργίας μέχρι να δείτε το λογότυπο της Apple.

Περιμένετε έως ότου η συσκευή εκκινήσει πλήρως, στη συνέχεια προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε ξανά τον Hey Siri .

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του iPhone 8

Πρώτον, επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι το Siri και το Hey Siri είναι ενεργοποιημένα στο iPhone 8. Πρέπει να είναι ενεργοποιημένα για να λειτουργούν και να χρησιμοποιούνται στη συσκευή σας.

• Για να το κάνετε αυτό, κατευθυνθείτε στις Ρυθμίσεις iPhone-> Γενικά-> Siri->, στη συνέχεια πατήστε για να ενεργοποιήσετε το διακόπτη Siri και το Allow Hey Siri switch κάτω από αυτό.

Επίσης, προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε την υπαγόρευση.

• Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις-> Γενικά-> Πληκτρολόγια-> και, στη συνέχεια, πατήστε το διακόπτη Enable Dictation για να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία. Πατήστε OK για επιβεβαίωση. Επανεκκινήστε το iPhone και, στη συνέχεια, επιστρέψτε στις Ρυθμίσεις-> Γενικά-> Πληκτρολόγια-> και, στη συνέχεια, πατήστε το διακόπτη Enable Dictation για να το ενεργοποιήσετε ξανά.

Εκτός από αυτές τις επιλογές, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να ενεργοποιήσετε και να ενεργοποιήσετε το Wi-Fi για να ανανεώσετε τη σύνδεση στο Internet στο iPhone σας.

Μόλις ολοκληρώσετε τις απαραίτητες αλλαγές σε αυτές τις επιλογές και τις λειτουργίες, δοκιμάστε να δοκιμάσετε για να δείτε εάν ο Siri ή ο Hey Siri δουλεύουν πλέον σύμφωνα με τον προορισμό τους.

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στο iPhone 8

Και πάλι, σημειώστε ότι η σύνδεση στο διαδίκτυο μέσω Wi-Fi ή κυψελοειδών δεδομένων είναι απαραίτητη για να λειτουργήσει η Siri στη συσκευή σας. Εάν διαπιστώσετε ότι το πρόβλημα σχετίζεται με προβλήματα συνδεσιμότητας δικτύου, τότε η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου στο iPhone σας θα είναι πιθανό να το διορθώσετε.

Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου θα επαναφέρει όλες τις συνδέσεις δεδομένων του iPhone σας στις προεπιλεγμένες ή αρχικές ρυθμίσεις και ρυθμίσεις. Έτσι, όλα τα αποθηκευμένα δίκτυα Wi-Fi και άλλες ρυθμίσεις θα διαγραφούν και οι επιλογές δικτύου θα αποκατασταθούν στις προεπιλογές. Πριν συνεχίσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε σημειώσει όλα τα δίκτυα και τους κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi, καθώς θα πρέπει να τα ρυθμίσετε αργότερα. Στη συνέχεια ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να συνεχίσετε με την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Αγγίξτε Επαναφορά .
4. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής.
6. Επιβεβαιώστε την επιλογή.

Το iPhone σας θα επανεκκινήσει μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς. Τότε μπορείτε να δοκιμάσετε Hey Siri αργότερα.

Εργοστάσιο Επαναφορά του iPhone 8

Εάν όλα τα άλλα δεν κατάφεραν να επιλύσουν το πρόβλημα και ο Hey Siri εξακολουθεί να μην εργάζεται στο iPhone 8, τότε μπορεί να συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το λογισμικό με εργοστασιακή επαναφορά. Είναι πιθανό ότι το πρόβλημα προκαλείται από πιο πολύπλοκα σφάλματα λογισμικού που δεν μπορούσαν να διορθωθούν με καμία από τις προηγούμενες μεθόδους. Επομένως, η επόμενη επιλογή σας είναι μια πλήρης διαγραφή για να δώσετε στο iPhone σας καθαρό ξεκίνημα. Αλλά προτού το κάνετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων iPhone σας για φύλαξη. Και όταν ορίσετε τα πάντα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε το iPhone 8 στις εργοστασιακές προεπιλογές.

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Αγγίξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε την επιλογή Να διαγραφεί όλο το περιεχόμενο και οι ρυθμίσεις.
5. Εάν σας ζητηθεί, πατήστε την επιλογή για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Μετά την επαναφορά, επανεκκινήστε το iPhone σας, συνεχίστε με την αρχική ρύθμιση, στη συνέχεια προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε τον Hey Siri στη συνέχεια.

Αν η Siri εξακολουθεί να μην λειτουργεί, δοκιμάστε να συνδέσετε το iPhone 8 σε έναν υπολογιστή και στη συνέχεια να επαναφέρετε ή να ενημερώσετε το iOS μέσω του iTunes.

Άλλες επιλογές για να εξετάσει αν δεν λειτουργεί τίποτα

• εργαλεία αποκατάστασης iOS. Υπάρχουν πολλά εργαλεία αποκατάστασης iOS για να τα δοκιμάσετε όταν χρειάζεται. Αυτά τα εργαλεία μπορούν να μεταφορτωθούν στο διαδίκτυο, οπότε το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να επιλέξετε το καλύτερο και συμβατό λογισμικό για τον υπολογιστή σας και το iPhone σας 8, στη συνέχεια να προχωρήσετε και να κάνετε μια βολή.
• Επικοινωνήστε με την υποστήριξη / φορέα της Apple. Εξέταση του ζητήματος για περαιτέρω βοήθεια και συστάσεις. Εάν αισθάνεστε την ανάγκη να μιλήσετε με τον μεταφορέα σας ή την Υποστήριξη της Apple σχετικά με αυτό το θέμα, κάντε το και δώστε τους μια κλήση. Θα είναι σε θέση να σας προσφέρουν κάποιες άλλες επιλογές και συστάσεις σίγουρα.
• Τεχνική υπηρεσία. Πάρτε το iPhone σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης για την αξιολόγηση υλικού. Αν υποψιάζεστε ότι το μικρόφωνο iPhone είναι κατεστραμμένο από τυχαία πτώση ή έκθεση σε υγρό, το iPhone 8 απαιτεί σέρβις. Έχετε τη διάγνωση από έναν τεχνικό και επισκευάστε αν χρειαστεί.

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

• Πώς να διορθώσετε το θόρυβο κατά τη διάρκεια κλήσεων, να καλέσετε το αποτυχημένο σφάλμα, άλλα ζητήματα κλήσεων στο Apple iPhone 8 και στο iPhone 8 Plus [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Γιατί το Apple iPhone 8 μου δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στο Internet Wi-Fi και πώς να το διορθώσω; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
• Τι πρέπει να κάνετε όταν το Apple iPhone 8 δεν ενεργοποιηθεί; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
• Τι να κάνετε όταν το Apple iPhone 8 δεν σας χρεώνει; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]