Πώς να διορθώσετε το Huawei P20 Pro επανεκκινεί κατά τη χρήση της κάμερας

Το #Huawei # P20Pro είναι ένα από τα καλύτερα αν όχι το καλύτερο τηλέφωνο με κάμερα που διατίθεται σήμερα στην αγορά. Η συσκευή διαθέτει τρεις οπίσθιες κάμερες με οπτικά συστήματα Leica, τα οποία λειτουργούν με τη συγκεκριμένη λειτουργία για να δημιουργήσουν την τέλεια φωτογραφία. Οι φωτογραφίες που εμφανίζονται εμφανίζονται εξαιρετικά όταν προβάλλονται από την οθόνη AMOLED 6, 1 ιντσών του τηλεφώνου. Παρόλο που πρόκειται για ένα σταθερό τηλέφωνο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα προβλήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε την επανεκκίνηση του Huawei P20 Pro όταν χρησιμοποιήσετε το πρόβλημα της κάμερας.

Εάν είστε κάτοχος ενός Huawei P20 Pro ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Πώς να διορθώσετε το Huawei P20 Pro επανεκκινεί κατά τη χρήση της κάμερας

Πρόβλημα: Γεια! Περίπου ένα μήνα πριν αγόρασα ένα Huawei P20 pro. Αρχικά, δεν φαίνεται να έχει καμιά σχέση με αυτό. Στη συνέχεια, όταν χρησιμοποιούσα την κάμερα, επανεκκίνηση. Σκέφτηκα ότι η ισχύς πρέπει να είναι πολύ χαμηλή, γι 'αυτό χρεώθηκα και ήταν και πάλι καλά. Τότε το πρόβλημα επιδεινώθηκε βαθμιαία. Τώρα, όταν το ποσοστό της μπαταρίας είναι κάτω από 60%, και χρησιμοποιώ την κάμερα, επανεκκινεί και δεν ξεπερνά τη μπλε οθόνη Huawei. Μετά από λίγο εμφανίζεται η οθόνη ανάκτησης EMUI, όπου μπορώ να εκτελέσω με επιτυχία την ανάκτηση. Μετά από αυτό δεν μπορώ να επανεκκινήσω το τηλέφωνο. Αρχικά σκέφτηκα ότι το πρόβλημα ήταν η φωτογραφική μηχανή μου, αλλά όταν χρησιμοποιώ τη λειτουργία κάμερας σε αυτό που κάνει, δεν επανεκκινείται συνήθως και μερικές φορές όταν περιηγώ σε μια γκαλερί φωτογραφιών, επανεκκινείται. Το μόνο πράγμα που με παίρνει πέρα ​​από την οθόνη επανεκκίνησης, επαναφορτίζεται. Στη συνέχεια, λειτουργεί καλά και φαίνεται καλό μετά. Μέχρι που θέλω να κάνω μια φωτογραφία και το όλο θέμα ξεκινά ξανά. Επειδή τα προβλήματα φαίνεται να συμβαίνουν μόνο όταν το ποσοστό της μπαταρίας είναι κάτω από το 60%, σκέφτηκα ότι το ποσοστό πρέπει να είναι λανθασμένο. Αλλά, αν δεν κάνω τίποτα «εικόνα που σχετίζεται» το τηλέφωνό μου είναι απολύτως λεπτό και το ποσοστό μπαταρίας μπορεί να πάει κάτω από το 10% πριν πρέπει να επαναφορτίσω.

Επίσης, από την οθόνη EMUI μπορώ να κατεβάσω το πακέτο ανάκτησης και να το εκτελέσω. Μόνο όταν προσπαθώ να την επανεκκινήσω αργότερα δεν μπορεί να ξεπεράσει ξανά το λογότυπο Huawei, εκτός και αν το συνδέσω. Βήματα που έχω ήδη λάβει:

• Σβήστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

• Εργοστασιακή επανεκκίνηση

• Αφαίρεση της κάρτας sd

• Εκτελέστε το eRecovery του Huawei

Προσπάθησα επίσης να εισέλθω σε ασφαλή λειτουργία, αλλά επειδή δεν μπορούσα να ξεπεράσω το λογότυπο Huawei, αυτό δεν ήταν επιτυχές.

Λύση: Πριν κάνετε οποιεσδήποτε λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων στο τηλέφωνό σας, μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Αν υπάρχει διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοση, προτείνω να την εγκαταστήσετε στο τηλέφωνό σας. Για αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα θα ελέγξουμε αν τυχόν δυσλειτουργίες που σχετίζονται με το λογισμικό προκαλούν αυτό το πρόβλημα και αυτό είναι συνήθως το πιο εύκολο να εκτελεστεί.

Φορτίστε πλήρως την μπαταρία του τηλεφώνου

Συνδέστε το τηλέφωνο στον φορτιστή τοίχου και φορτίστε τη συσκευή μέχρι να φτάσει το 100%. Όταν η ένδειξη κατάστασης είναι σταθερή πράσινη, αυτό σημαίνει ότι η μπαταρία είναι πλήρως φορτισμένη.

Ξεκινήστε το P20 Pro σε ασφαλή λειτουργία

Υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μια εφαρμογή που κατεβάσατε μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με τη συσκευή. Ενδέχεται να έχετε κατεβάσει πρόσφατα μια εφαρμογή που παρεμβαίνει στη λειτουργία της φωτογραφικής μηχανής. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, καθώς επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές σε αυτή τη λειτουργία.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο
• Ενεργοποιήστε το τηλέφωνο
• Μόλις δείτε το λογότυπο της Huawei στην οθόνη, αρχίστε να πατάτε επανειλημμένα το πλήκτρο DOWN
• Όταν θα δείτε την ασφαλή λειτουργία στο κάτω αριστερό μέρος, όλες οι προεγκατεστημένες εφαρμογές που έχουν το λογότυπο του Android δεν είναι λειτουργικές.

Εάν το ζήτημα δεν παρουσιαστεί σε αυτή τη λειτουργία, το πρόβλημα πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Πραγματοποιήστε επαναφορά από το εργοστάσιο στο P20 Pro

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παρουσιαστεί σε ασφαλή λειτουργία, τότε το επόμενο βήμα είναι να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού. Θα χρειαστεί να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνο πίσω στην αρχική του εργοστασιακή κατάσταση. Σημειώστε ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας πριν προχωρήσετε σε αυτό το βήμα.

• Μεταβείτε στην οθόνη Έναρξη.
• Πατήστε Ρυθμίσεις.
• Κάντε κύλιση προς τα κάτω και έπειτα πιέστε Σύστημα.
• Αγγίξτε Επαναφορά
• Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
• Πατήστε RESET PHONE.
• Πατήστε RESET PHONE.
• Όλα τα δεδομένα και οι ρυθμίσεις που είναι αποθηκευμένα στο Huawei P20 Pro θα διαγραφούν. Το Huawei P20 Pro θα επαναφέρει αυτόματα και θα επανεκκινήσει αυτόματα.
• Το Huawei P20 Pro έχει επαναφερθεί.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται ακόμη και μετά την εκτέλεση των παραπάνω βημάτων τότε είναι πολύ πιθανό αυτό να οφείλεται ήδη σε ελαττωματικό εξάρτημα υλικού, ενδεχομένως δε η μπαταρία να μην λειτουργεί σωστά. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.