Πώς να διορθώσετε το iTunes Error 53 στο Apple iPhone 6 & 6 Plus [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Αυτό το περιεχόμενο υπογραμμίζει απλές και προηγμένες λύσεις που χρησιμοποιούνται για την επίλυση του σφάλματος 53 στις συσκευές #Apple iPhone 6 (# iPhone6) και 6 Plus (# iPhone6Plus) ενώ προσπαθείτε να ενημερώσετε το iOS ή να επαναφέρετε τη συσκευή μέσω του iTunes.

Συνήθως, εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος 53 με ένα μήνυμα που λέει: "Το iPhone" iPhone "δεν ήταν δυνατό να αποκατασταθεί. Παρουσιάστηκε ένα άγνωστο σφάλμα (53). "

Αν συμβεί να λάβετε την ίδια προτροπή σφάλματος, τότε αυτό το περιεχόμενο μπορεί να σας βοηθήσει να το αντιμετωπίσετε. Ακολουθεί ένα απόσπασμα σχετικού προβλήματος που λάβαμε από έναν ιδιοκτήτη του iPhone 6 ο οποίος αντιμετωπίζει το ίδιο σφάλμα κατά την προσπάθεια ενημέρωσης του iPhone στο iOS 9.1.

Περιγραφή Προβλήματος

"Το iPhone μου Apple 6 έπεσε τυχαία πρόσφατα, προκαλώντας μια μικρή ρωγμή στο πάνω μέρος της οθόνης της συσκευής. Και επειδή η ζημιά δεν ήταν τόσο μεγάλη, είμαι ακόμα σε θέση να χρησιμοποιήσω το iPhone μου κανονικά μέχρι την στιγμή που προσπάθησα να ενημερώσω το iOS 9.1. Ενώ προσπαθώ να ενημερώσω το iPhone μου, παίρνω το μήνυμα σφάλματος 53 και υπάρχει δεν υπάρχει τρόπος να ολοκληρώσω τη διαδικασία ενημέρωσης. Αναρωτιέμαι τι πήγε στραβά και πώς μπορώ να απαλλαγώ από αυτό το σφάλμα, ώστε να μπορώ να ενημερώσω τη συσκευή μου; "

Τι είναι το σφάλμα 53 και γιατί συμβαίνει στο iPhone σας;

Όπως εξηγείται στο γράφημα κώδικα σφαλμάτων της Apple, το σφάλμα 53 που εμφανίζεται στα iPhone 6 και 6 Plus υποδεικνύει πιθανό ζήτημα υλικού στη συσκευή, αναστέλλοντας τις διαδικασίες ενημέρωσης και επαναφοράς. Οι ειδικοί αργότερα το βρήκαν ένα πρόβλημα που σχετίζεται με την ταυτότητα της επαφής. Το σφάλμα μπορεί να εμφανιστεί κατά την αλλαγή της οθόνης ενός iPhone 6 όταν είναι ακόμα σε λειτουργία καθώς και εάν το iPhone έχει υποστεί ζημιά στο νερό

Απαντώντας σε αυτή την ανησυχία, η Apple υπέβαλε μια εξήγηση για το τι υπονοεί πραγματικά το σφάλμα 53. Στη σελίδα πληροφοριών σφάλματος, η εταιρεία εξήγησε ότι το λειτουργικό σύστημα iOS στις νέες συσκευές iOS (όπως το iPhone 6/6 Plus) με τη δυνατότητα ID Touch ελέγχει αν ο αισθητήρας Touch ID ταιριάζει με τα υπόλοιπα εξαρτήματα της συσκευής κατά την ενημέρωση ή την επαναφορά. Η διαδικασία ελέγχου διατηρεί τόσο τη συσκευή σας όσο και τις λειτουργίες iOS που σχετίζονται με το αναγνωριστικό επαφής. Με άλλα λόγια, εάν τα κουμπιά Home ή τα καλώδια Home Button δεν είναι αυτά που είχαν αρχικά παραδοθεί με τη συσκευή σας, τότε υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα να εμφανιστεί αυτός ο κωδικός σφάλματος, καθώς αποδείχτηκε ασύμβατος.

Για να αποφύγετε αυτό το σφάλμα, οι εμπειρογνώμονες της Apple και του iPhone συνιστούν ιδιαίτερα να χρησιμοποιείτε μόνο τον αισθητήρα ID, το κουμπί και το καλώδιο της αρχικής (OEM) ταυτότητας, όταν αντικαθιστάτε την οθόνη iPhone. Η αναβάθμιση του λειτουργικού σας συστήματος iPhone αποθαρρύνεται επίσης, ειδικά εάν πρέπει να αντικαταστήσετε ένα κουμπί Home ή ένα κατεστραμμένο καλώδιο.

Προτεινόμενες λύσεις και πιθανές λύσεις για σφάλμα 53

Μια δραματική αύξηση των επιπτώσεων του σφάλματος 53 παρατηρείται μετά την επίσημη κυκλοφορία του iOS 9. Ευτυχώς, υπάρχουν κάποιες διαθέσιμες λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε πριν πάρετε το iPhone σας σε έναν τεχνικό και πληρώστε για το κόστος επισκευής. Αυτές οι λύσεις μπορεί να λειτουργούν καλύτερα, δεδομένου ότι δεν υπάρχει ζημιά στα εξαρτήματα υλικού του iPhone σας. Ακριβώς δοκιμάστε τις μεθόδους που πιστεύετε ότι είναι πιο εφαρμόσιμες στην περίπτωσή σας, οπότε δεν θα χάσετε χρόνο και προσπάθεια.

• Προσπαθήστε να αποσυνδέσετε επιπλέον συσκευές USB από τον υπολογιστή σας όταν το iPhone είναι συνδεδεμένο.
• Όταν προσπαθείτε να ενημερώσετε ή να επαναφέρετε το iPhone 6 και εμφανίζεται ο εν λόγω κωδικός σφάλματος, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του iTunes στον υπολογιστή σας.
• Μπορείτε επίσης να εξετάσετε την εγκατάσταση των διαθέσιμων ενημερώσεων για το Mac ή τον υπολογιστή σας.
• Καταργήστε την εγκατάσταση και επανεγκαταστήστε το iTunes στον υπολογιστή σας. Αυτό θα βοηθήσει στην αποκατάσταση τυχόν δυσλειτουργιών στο πρόγραμμα iTunes.
• Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δοκιμάστε ξανά την ενημέρωση ή την επαναφορά του iPhone σας.
• Βεβαιωθείτε ότι κανένα λογισμικό ή ρυθμίσεις ασφαλείας δεν εμποδίζουν το iPhone σας να επικοινωνεί με τον διακομιστή ενημέρωσης της Apple. Μπορεί να χρειαστεί να επαληθεύσετε το λογισμικό και τις ρυθμίσεις ασφαλείας και να βεβαιωθείτε ότι όλα έχουν ρυθμιστεί σωστά.
• Προσπαθήστε να επαναφέρετε το iPhone δύο ή περισσότερες φορές.
• Ελέγξτε επίσης και βεβαιωθείτε ότι το συνδεδεμένο καλώδιο USB, ο υπολογιστής και το δίκτυο που χρησιμοποιείτε λειτουργούν καλά.
• Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο και διαφορετική θύρα USB. Μπορείτε να το κάνετε αυτό για να προσδιορίσετε αν το πρόβλημα οφείλεται σε ελαττωματικό καλώδιο USB ή θύρα.

Λύση υλικού

Εάν δεν υπάρχει καμία από τις προκαταρκτικές λύσεις, ίσως χρειαστεί να προχωρήσετε σε μια πιο προηγμένη λύση, η οποία συνεργάζεται με το υλικό του iPhone. Παρ 'όλα αυτά, αυτή η επιλογή θα απαιτούσε ήδη δεξιότητες μαζί με ένα πλήρες σύνολο εργαλείων, καθώς περιλαμβάνει την αποσυναρμολόγηση του iPhone 6 και την αντικατάσταση του IC από το παλιό κουμπί Home ID. Θα πρέπει να αφαιρέσετε το IC από το αρχικό αναγνωριστικό αφής και στη συνέχεια να το εγκαταστήσετε στο νέο κουμπί Αρχική σελίδα. Αλλά αν δεν νομίζετε ότι μπορείτε να κάνετε αυτά τα πράγματα, τότε καλύτερα να αφήσετε έναν επαγγελματία να το κάνει για σας.

Εάν το iPhone σας βρίσκεται σε περίοδο εγγύησης, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον φορέα τηλεφωνίας ή το κατάστημα από όπου αγοράσατε το iPhone σας και να ζητήσετε αντικατάσταση μονάδας ή να χρησιμοποιήσετε εγγύηση επισκευής.

Σημαντική σημείωση

Η τυχαία ζημιά δεν καλύπτεται από την εγγύηση, αλλά εξακολουθείτε να μπορείτε να επωφεληθείτε από το λεγόμενο πρόγραμμα "Αντικατάσταση εγγύησης", αν ληφθεί υπόψη ότι η συσκευή σας εξακολουθεί να είναι εγγεγραμμένη.

Εάν παραμένει η ερώτηση σφάλματος 53 μετά την εκτέλεση όλων των παραπάνω λύσεων, η υπόλοιπη επιλογή σας είναι να κλιμακώσετε αυτό το ζήτημα στον μεταφορέα ή την Υποστήριξη της Apple για να λάβουν άμεσα μέτρα.