Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Messenger που συνεχίζει να συντρίβει στο iPhone 7 Plus μετά την τελευταία ενημέρωση του iOS (απλά βήματα)

Ανεπαρκής μνήμη, μη έγκυρες ρυθμίσεις, ελαττωματικές ενημερώσεις - αυτοί είναι οι συνηθισμένοι παράγοντες που σχετίζονται με προβλήματα συσκευών σε συντριβές εφαρμογών. Για τις εφαρμογές που βασίζονται σε διακομιστές, είναι πιθανό να κατηγορούνται τα προβλήματα συνδεσιμότητας του δικτύου. Άλλοι ενήλικες είναι κατεστραμμένα αρχεία προσωρινής μνήμης και άλλες εξερχόμενες εφαρμογές. Αυτά είναι τα πράγματα που πρέπει να εξετάσετε κατά την εξέταση προβλημάτων εφαρμογών στη συσκευή σας. Η αντιμετώπιση αυτής της ανάρτησης αποτελεί ένα σημαντικό ζήτημα που επηρεάζει την εφαρμογή Messenger στο φορητό ακουστικό iPhone 7 Plus. Το πρόβλημα άρχισε μετά την εγκατάσταση της τελευταίας ενημέρωσης στο iOS. Και εσείς μπορείτε να ανατρέξετε σε αυτήν την περίληξη, εάν είναι απαραίτητο. Απλά διαβάστε για να μάθετε τι πρέπει να κάνετε εάν η εφαρμογή Messenger συνεχίζει να συντρίβεται ή σταματά να λειτουργεί μετά την εγκατάσταση της τελευταίας ενημέρωσης iOS στο iPhone 7 Plus.

Τώρα, πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη λύσει εκατοντάδες προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Οι πιθανότητες είναι ότι ίσως έχουμε ήδη παράσχει μια λύση στο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε σήμερα, ώστε να προσπαθήσετε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας σε αυτή τη σελίδα και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να διορθώσετε το iPhone 7 Plus με την εφαρμογή Messenger που συνεχίζει να συντρίβει

Πριν ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας είναι συνδεδεμένο στο Internet. Το Messenger είναι μια εφαρμογή στο διαδίκτυο και ως εκ τούτου απαιτεί την ενεργή και σταθερή σύνδεση στο Internet για να λειτουργήσει. Εάν αντιμετωπίζετε ζητήματα συνδεσιμότητας δικτύου όπως οι σταγόνες στο Διαδίκτυο, τότε αυτό ίσως είναι ο λόγος για τον οποίο η εφαρμογή Messenger συνεχίζει να συντρίβεται. Σε αυτή την περίπτωση, θα χρειαστεί πρώτα να αντιμετωπίσετε τα προβλήματα δικτύου για να λειτουργήσει ξανά σωστά το Messenger και άλλες εφαρμογές σας στο διαδίκτυο. Διαφορετικά, αντιμετωπίστε ζητήματα λογισμικού στο iPhone 7 Plus με αυτές τις οδηγίες.

Πρώτη λύση: Απενεργοποιήστε τις εφαρμογές και κάντε επανεκκίνηση του iPhone σας (μαλακή επαναφορά).

Αν το iPhone σας ή ορισμένες εφαρμογές ενεργούν μετά την εγκατάσταση μιας νέας ενημερωμένης έκδοσης iOS, η επανεκκίνηση του συστήματος της εφαρμογής και της συσκευής πιθανόν να διορθώσει το πρόβλημα. Οι νέες αλλαγές ενδέχεται να μην έχουν εφαρμοστεί σωστά και συνεπώς προκάλεσαν την κατάρρευση της εφαρμογής Messenger και άλλων υπηρεσιών. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να αναγκάσετε την εφαρμογή Messenger να κλείσει και, στη συνέχεια, να κάνετε επανεκκίνηση του iPhone 7 Plus με αυτά τα βήματα:

1. Πατήστε το κουμπί Αρχική δύο φορές γρήγορα. Με αυτόν τον τρόπο θα εμφανιστεί μια λίστα με εφαρμογές που χρησιμοποιήθηκαν πρόσφατα στην οθόνη.
2. Σύρετε προς τα πάνω την προεπισκόπηση της εφαρμογής του Messenger για να την κλείσετε.
3. Κάνετε το ίδιο για να κλείσετε άλλες εφαρμογές στο παρασκήνιο.

Αφού εκκαθαρίσετε τις πρόσφατες εφαρμογές της εφαρμογής, πραγματοποιήστε μια μαλακή επαναφορά ή επανεκκινήστε το iPhone για να ανανεώσετε το σύστημα και την εσωτερική μνήμη.

• Για να επανεκκινήσετε το iPhone σας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί στην οθόνη η ερώτηση Slide to Power off . Σύρετε το ρυθμιστικό για να απενεργοποιήσετε εντελώς τη συσκευή σας. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Περιμένετε μέχρι να εκκινηθεί πλήρως η συσκευή σας και, στη συνέχεια, ανοίξτε ξανά την εφαρμογή Messenger για να δείτε εάν λειτουργεί ήδη ωραία και σταθερή.

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

• Το Apple iPhone 7 Plus έχει κολλήσει στην επιλογή "Αναμονή" κατά τη λήψη, την ενημέρωση και την επαναφορά [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Facebook που συνεχίζει να συντρίβει στο iPhone 7 Plus μετά την ενημέρωση στο iOS 11.3.1 (απλά βήματα)
• Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Messenger που συνεχίζει να συντρίβει στο iPhone 7 Plus (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Gmail που συνεχίζει να συντρίβει στο iPhone 7 Plus; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]

Δεύτερη λύση: Εγκατάσταση ενημερώσεων εφαρμογών.

Ενημερώνεται η ενημέρωση των εφαρμογών για να διατηρούνται βελτιστοποιημένες και να λειτουργούν ομαλά με την τρέχουσα πλατφόρμα του τηλεφώνου σας. Εάν δεν έχετε ρυθμίσει τη συσκευή σας ώστε να πραγματοποιεί αυτόματες ενημερώσεις, θα πρέπει να ελέγξετε με μη αυτόματο τρόπο τις διαθέσιμες ενημερώσεις εφαρμογών για εγκατάσταση. Δείτε πώς:

1. Πατήστε το εικονίδιο App Store από την Αρχική οθόνη.
2. Από την κύρια οθόνη του App Store, πατήστε το εικονίδιο Ενημερώσεις στην κάτω δεξιά γωνία. Στη συνέχεια θα εμφανιστεί μια λίστα με εφαρμογές με εκκρεμείς ενημερώσεις.
3. Αναζητήστε την εφαρμογή Messenger και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Ενημέρωση δίπλα της.
4. Στο ίδιο ισχύει και για τις υπόλοιπες εφαρμογές.
5. Εναλλακτικά, μπορείτε να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές ταυτόχρονα πιέζοντας το κουμπί Ενημέρωσης όλων στην επάνω δεξιά πλευρά της οθόνης.

Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η ενημέρωση όλων των εφαρμογών και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του iPhone. Εκτελείται μια μαλακή επαναφορά συνιστάται για να διασφαλιστεί ότι όλες οι πρόσφατες αλλαγές από την ενημερωμένη έκδοση εφαρμόζονται σωστά έτσι ώστε να αποφευχθεί η εμφάνιση τυχόν προβλημάτων.

Τρίτη λύση: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone σας.

Η νέα ενημέρωση iOS ενδέχεται να έχει υπερβεί αυτόματα τις τρέχουσες ρυθμίσεις σας, οι οποίες δυστυχώς οδήγησαν σε ορισμένες συγκρούσεις. Για να το αποκλείσετε, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone 7 Plus για να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες τιμές και, στη συνέχεια, να ρυθμίσετε τις απαραίτητες επιλογές και χαρακτηριστικά ξεχωριστά. Με αυτόν τον τρόπο θα διασφαλιστεί ότι ενεργοποιούνται ή απενεργοποιούνται μόνο οι σωστές επιλογές για να λειτουργήσουν πάλι σωστά τα πράγματα στη συσκευή σας. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις .
2. Πατήστε Γενικά .
3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων. Αυτό επαναφέρει τις ρυθμίσεις του συστήματος χωρίς να επηρεάσει τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στην εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου σας, επομένως δεν έχει ως αποτέλεσμα την απώλεια δεδομένων.
5. Εναλλακτικά, μπορείτε να επιλέξετε την επιλογή " Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου", για να καθορίσετε τα προβλήματα συνδεσιμότητας του δικτύου από την πιθανή αιτία. Με αυτόν τον τρόπο θα γίνει επαναφορά των προεπιλεγμένων ρυθμίσεων δικτύου. Τα προφίλ Wi-Fi θα διαγραφούν, επομένως θα χρειαστεί να τα εγκαταστήσετε ξανά αργότερα.
6. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας για να συνεχίσετε.
7. Πατήστε για επιβεβαίωση της επαναφοράς των ρυθμίσεων συστήματος.

Επανεκκινήστε το iPhone όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να ξεκινήσετε το Messenger και να δείτε πώς λειτουργεί.

Τέταρτη λύση: Καταργήστε την εγκατάσταση και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή Messenger.

Εάν δεν λειτουργεί τίποτα άλλο, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να διαγράψετε την εφαρμογή Messenger από το iPhone σας. Η εφαρμογή μπορεί να έχει καταστραφεί εντελώς από την ενημέρωση και δεν είναι πλέον σε θέση να τρέξει πια. Η μόνη σας ευκαιρία να χρησιμοποιήσετε ξανά το Messenger είναι να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή στη συσκευή σας. Εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Πατήστε παρατεταμένα σε οποιοδήποτε εικονίδιο της εφαρμογής από την Αρχική οθόνη.
2. Όταν το εικονίδιο αρχίσει να τσαλακώνει, πατήστε το X στη γωνία του εικονιδίου της εφαρμογής Messenger για να το απεγκαταστήσετε.
3. Πατήστε Διαγραφή για επιβεβαίωση.

Αφού διαγράψετε την εφαρμογή Messenger, επανεκκινήστε το iPhone σας και στη συνέχεια κατευθυνθείτε στο App Store. Ενώ βρίσκεστε στο App Store, αναζητήστε την εφαρμογή Messenger που είναι συμβατή με την τρέχουσα έκδοση του iOS. Κάντε λήψη της σωστής εφαρμογής και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να εγκαταστήσετε την εφαρμογή στο iPhone σας. Για να βεβαιωθείτε ότι όλα λειτουργούν σωστά μετά την εγκατάσταση της εφαρμογής, επανεκκινήστε ξανά το iPhone σας.

Άλλες προτάσεις για εξέταση

Ελέγξτε επίσης την εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου σας και βεβαιωθείτε ότι υπάρχει αρκετός χώρος. Οι διακοπές των εφαρμογών μπορούν επίσης να ενεργοποιηθούν από ανεπαρκή μνήμη στη συσκευή. Σε αυτήν την περίπτωση, η αποδέσμευση χώρου της εσωτερικής αποθήκευσης του τηλεφώνου θα διορθώσει το πρόβλημα.

Εκτός από τη διαχείριση μνήμης, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μπορεί επίσης να είναι το κλειδί για την επίλυση του προβλήματος, εάν ενεργοποιείται από ένα πιο περίπλοκο σφάλμα συστήματος. Αυτό, ωστόσο, θα πρέπει να θεωρείται μόνο ως έσχατη λύση, διότι προκαλεί απώλεια δεδομένων. Αν νομίζετε ότι αξίζει ένα πλάνο τότε μπορείτε να προχωρήσετε και να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας, στη συνέχεια να επαναφέρετε το iPhone 7 Plus στις εργοστασιακές προεπιλογές. Μετά την επαναφορά, μπορείτε να την ορίσετε ως νέα και να εγκαταστήσετε ξανά τις εφαρμογές σας, συμπεριλαμβανομένου του Messenger.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Εάν καμία από αυτές δεν λειτουργεί, τότε μπορείτε να κλιμακώσετε το πρόβλημα στον φορέα σας ή στην Υποστήριξη της Apple. Η αναφορά των ζητημάτων μετά την ενημέρωση είναι επιτακτική ανάγκη να ειδοποιηθεί η Υποστήριξη της Apple γι 'αυτά ώστε να μπορούν να αξιολογήσουν περαιτέρω και, εάν είναι απαραίτητο, να αναπτύξουν μια νέα ενημερωμένη έκδοση που να περιέχει την απαιτούμενη ενημερωμένη έκδοση κώδικα επίλυσης κώδικα.