Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Messenger που δεν θα φορτωθεί σωστά, συνεχίζει να συντρίβεται σε ένα Apple iPad Pro 2018 [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Το Messenger είναι μια ευρέως χρησιμοποιούμενη πλατφόρμα ηλεκτρονικών μηνυμάτων για συσκευές Android και iOS. Οι περισσότεροι αν όχι, όλοι οι χρήστες του Facebook έχουν επίσης μια εφαρμογή Messenger εγκατεστημένη στις αντίστοιχες συσκευές τους για να παραμένουν συνδεδεμένοι και να επικοινωνούν εύκολα με τους φίλους του στο Facebook. Αλλά όπως και κάθε άλλη εφαρμογή στο διαδίκτυο, η εφαρμογή Messenger έχει επίσης το δικό της μερίδιο ελαττωμάτων. Και οι συνήθεις ενεργοποιητές είναι σφάλματα δικτύου.

Σε περίπτωση που θα έχετε κάποιο πρόβλημα κατά τη φόρτωση του Messenger στη συσκευή σας Apple, ιδιαίτερα το iPad Pro, έχω χαρτογραφήσει κάποιες εφαρμόσιμες λύσεις και πιθανές λύσεις για να αναφερθώ. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς να αντιμετωπίσετε μια εφαρμογή Messenger που δεν φορτώνει ή συνεχίζει να συντρίβει στη συσκευή iPad Pro.

Για όσους αναζητούν λύση σε διαφορετικό πρόβλημα, αφήστε την από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων για να αντιμετωπίσουμε ήδη μερικά από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με αυτό το τηλέφωνο. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τη δική σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς ή αν χρειάζεστε ακόμα τη βοήθειά μας, επικοινωνήστε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή μέσω του ερωτηματολογίου για τα θέματα iPad.

Τι να κάνετε αν το Messenger καταρρεύσει στο iPad Pro 2018;

Πριν από την αντιμετώπιση προβλημάτων, ελέγξτε τη σύνδεση στο Internet. Δεν θα είναι δυνατή η φόρτωση εφαρμογών στο διαδίκτυο εάν η σύνδεση στο διαδίκτυο δεν είναι σταθερή ή ενεργοποιημένη και απενεργοποιημένη. Μπορείτε να ανοίξετε το πρόγραμμα περιήγησης και να περιηγηθείτε σε διαφορετικές ιστοσελίδες για να ελέγξετε τη σύνδεση στο Internet στο iPad Pro. Αν το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί αυτή τη στιγμή, τότε αυτή είναι η βασική αιτία του προβλήματος και ως εκ τούτου πρέπει να διορθώσουμε τόσο τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες στο διαδίκτυο, ιδιαίτερα το Messenger μπορεί να επανέλθει και να λειτουργήσει ομαλά ξανά. Αν όμως το Διαδίκτυο λειτουργεί πολύ καλά και οι υπόλοιπες εφαρμογές σας online λειτουργούν εκτός από το Messenger, τότε πρέπει να αντιμετωπίσετε το λογισμικό της εφαρμογής ή του iPad. Ακολουθούν ορισμένες από τις συνιστώμενες λύσεις και τις πιθανές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε.

Πρώτη λύση: Κλείστε την εφαρμογή και κάντε επανεκκίνηση.

Εάν το πρόβλημα εμφανιστεί τόσο ξαφνικά, τότε αυτό θα μπορούσε να είναι απλώς ένα τυχαίο σφάλμα εφαρμογής το οποίο μπορεί εύκολα να διορθωθεί με τον τερματισμό της εφαρμογής και μετά την επανεκκίνηση της. Έτσι λοιπόν, τι πρέπει να κάνετε πρώτα:

  1. Σύρετε το δάχτυλό σας προς τα επάνω από την κάτω πλευρά της αρχικής οθόνης και στη συνέχεια πατήστε ελαφρώς στο κέντρο της οθόνης.
  2. Στη συνέχεια, σύρετε προς τα δεξιά ή προς τα αριστερά για να μεταβείτε στις προεπισκοπήσεις εφαρμογών.
  3. Σύρετε προς τα επάνω την κάρτα επίδειξης / προεπισκόπησης του Messenger για να το κλείσετε.

Δοκιμάστε να φορτώσετε την εφαρμογή αργότερα και να δείτε αν το πρόβλημα έχει εξαφανιστεί. Αν εξακολουθεί να μην είναι δυνατή η φόρτωση ή συνεχίζει να συντριβεί, τότε επαναφέρετε το iPad Pro με τα παρακάτω βήματα:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power και τα κουμπιά Volume ταυτόχρονα για μερικά δευτερόλεπτα.
  2. Απελευθερώστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί η εντολή " Slide to Power Off " και, στη συνέχεια, σύρετε το ρυθμιστικό απενεργοποίησης προς τα δεξιά.
  3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power / Side ξανά μέχρι να γίνει επανεκκίνηση του iPad.

Η εκτέλεση μιας μαλακής επαναφοράς κάνει πολλά θαύματα όταν πρόκειται για την επίλυση μικρών σφαλμάτων λογισμικού, συμπεριλαμβανομένων των απατεώνων εφαρμογών. Αυτό δεν επηρεάζει τις αποθηκευμένες πληροφορίες στο χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου, ώστε να μην είναι απαραίτητη η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας. Απλά περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η εκκίνηση του iPad και, στη συνέχεια, μπορείτε να δοκιμάσετε να φορτώσετε την εφαρμογή Messenger και να δείτε αν μπορεί να εκτελεστεί ή όχι.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να διορθώσετε ένα Apple iPad Pro 2018 που δεν θα αναπαράγει βίντεο στο YouTube, η εφαρμογή YouTube καταρρέει ξαφνικά [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Δεύτερη λύση: Ενημερώστε το Messenger στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Μια άλλη συνιστώμενη λύση στα σφάλματα εφαρμογής που προκαλούνται από κακόβουλα προγράμματα και σφάλματα είναι η ενημέρωση της εφαρμογής. Οι ενημερώσεις εφαρμογών όχι μόνο φέρνουν νέες δυνατότητες και βελτιώσεις εφαρμογών, αλλά και προσφέρουν αποκλειστικές ενημερώσεις κώδικα για την εξάλειψη τυχόν σφαλμάτων που θα μπορούσαν να καταστρέψουν την εφαρμογή. Εάν δεν έχετε ορίσει τις εφαρμογές iPad να ενημερώνονται αυτόματα, πιθανόν να έχετε χάσει κάποιες κρίσιμες ενημερώσεις ή να διορθώσετε τις ενημερώσεις κώδικα για το Messenger. Και εξαιτίας αυτού, η εφαρμογή τελικά γίνεται ασταθής ή ασταθής. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να ελέγξετε με μη αυτόματο τρόπο τις νέες ενημερώσεις για την εφαρμογή Messenger με αυτά τα βήματα:

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε App Store.
  2. Από την κύρια οθόνη του App Store, μετακινηθείτε προς τα κάτω στο κάτω μέρος και, στη συνέχεια, πατήστε στην καρτέλα Ενημερώσεις . Στη συνέχεια θα εμφανιστεί μια λίστα με όλες τις εφαρμογές με εκκρεμείς ενημερώσεις.
  3. Πατήστε το κουμπί Ενημέρωση δίπλα στο Messenger για να εγκαταστήσετε εκκρεμείς ενημερώσεις για την εφαρμογή.
  4. Εάν είναι διαθέσιμες πολλές ενημερώσεις εφαρμογών, πατήστε το κουμπί Ενημέρωση όλων στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης για να εγκαταστήσετε ταυτόχρονα όλες τις ενημερώσεις εφαρμογών.

Το iPad σας πρέπει να διαθέτει άφθονο χώρο αποθήκευσης και διάρκεια ζωής της μπαταρίας για να διαθέσει νέες ενημερώσεις. Απαιτείται επίσης γρήγορη και σταθερή πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Μετά την εγκατάσταση ενημερώσεων για το Messenger και άλλες εφαρμογές, κάντε επανεκκίνηση / μαλακή επαναφορά του iPad Pro για να εφαρμόσετε τις πρόσφατες αλλαγές. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να ξεκινήσετε το Messenger και να δείτε αν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.

Τρίτη λύση: Κατάργηση εγκατάστασης και επανεγκατάσταση του Messenger στο iPad Pro.

Σε χειρότερα σενάρια, η εφαρμογή δεν θα μπορέσει να φορτώσει ή να συνεχίσει να καταρρέει ακόμη και μετά την εφαρμογή των προηγούμενων λύσεων, επειδή έχει καταστραφεί. Για να διορθώσετε την εφαρμογή, θα πρέπει να την εγκαταστήσετε ξανά στη συσκευή σας. Αλλά πριν από αυτό, πρέπει επίσης να διαγράψετε ή να απεγκαταστήσετε την αλλοιωμένη έκδοση της εφαρμογής από το iPad σας σύστημα. Δείτε πώς:

  1. Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε ελαφρά και κρατήστε πατημένο το εικονίδιο της εφαρμογής Messenger έως ότου κουμπώσει. Μην πιέζετε πολύ καλά για να αποφύγετε το άνοιγμα του μενού Γρήγορες ενέργειες .
  2. Στη συνέχεια, πατήστε το X στην επάνω αριστερή γωνία της εφαρμογής που θέλετε να διαγράψετε.
  3. Πατήστε Διαγραφή όταν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε τη δράση.

Ένας άλλος τρόπος για να διαγράψετε ή να καταργήσετε την εγκατάσταση εφαρμογών από το iPad είναι μέσω του μενού αποθήκευσης. Αυτό μπορεί να θεωρηθεί ως επιλογή εάν η προηγούμενη μέθοδος δεν είναι εφαρμόσιμη. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
  2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο αριστερό μενού και, στη συνέχεια, επιλέξτε Γενικά .
  3. Πατήστε το iPad Storage.
  4. Επιλέξτε Messenger από τη λίστα των εφαρμογών.
  5. Πατήστε την επιλογή Διαγραφή εφαρμογής.
  6. Εάν σας ζητηθεί, πατήστε Διαγραφή εφαρμογής για επιβεβαίωση.

Επανεκκινήστε το iPad αφού διαγράψετε την εφαρμογή για να διαγράψετε και να ανανεώσετε τη μνήμη της. Στη συνέχεια, ανοίξτε το App Store και κατεβάστε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής Messenger για το iPad Pro. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή στο iPad σας.

Η επανεγκατάσταση των εφαρμογών συνήθως επιλύει μικρά θέματα σχετικά με την εφαρμογή. Αν αυτό δεν κατάφερε να διορθώσει το πρόβλημα, τότε πιθανότατα πρόκειται για σύνθετο σφάλμα συστήματος που αντιμετωπίζετε.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να διορθώσετε ένα Apple iPad Pro 2018 που δεν αναγνωρίζεται από το iTunes, άγνωστο σφάλμα 0xE [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Τέταρτη λύση: Διαχειριστείτε τους περιορισμούς εφαρμογής στο iPad Pro.

Όταν οι περιορισμοί είναι ενεργοποιημένοι στο τηλέφωνο, η πρόσβαση σε ορισμένες εφαρμογές και υπηρεσίες μπορεί να περιοριστεί ή να αποκλειστεί πλήρως. Ορισμένα περιεχόμενα ή συγκεκριμένες διευθύνσεις URL μπορεί επίσης να αποκλειστούν. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν είναι αυτό που εμποδίζει την εφαρμογή Messenger από το να λειτουργήσει σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας, προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε τους περιορισμούς στο iPad Pro. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις .
  2. Επιλέξτε Χρόνος οθόνης.
  3. Πιέστε Περιορισμοί περιεχομένου και απορρήτου.
  4. Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή να απενεργοποιήσετε τους περιορισμούς για την εφαρμογή Messenger ή να απενεργοποιήσετε εντελώς τη λειτουργία.

Δώστε στο iPad σας μια ακόμη επανεκκίνηση και δοκιμάστε να ξεκινήσετε το Messenger για να δείτε αν το πρόβλημα έχει εξαφανιστεί.

Πέμπτη λύση: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPad Pro.

Για τα επαναλαμβανόμενα συμπτώματα και τα επίμονα σφάλματα, η εκτέλεση του λογισμικού επαναλαμβάνεται εάν χρειάζεται συχνά. Μεταξύ των εφαρμόσιμων επαναρυθμίσεων για προβλήματα εφαρμογών δικτύου, επαναφέρονται οι ρυθμίσεις δικτύου και επαναρυθμίζονται όλες οι ρυθμίσεις. Για να αποκλείσετε τυχόν σφάλματα που σχετίζονται με το δίκτυο, συνιστάται η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου. Για να εκκαθαρίσετε σφάλματα ρυθμίσεων, όπως μη έγκυρες προσαρμογές ή ρυθμίσεις παραμέτρων συσκευών, επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPad. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις .
  2. Επιλέξτε Γενικά .
  3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και, στη συνέχεια, πατήστε στο Επαναφορά .
  4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
  5. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.

Αφήστε τη συσκευή σας να ολοκληρώσει την επαναφορά και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε από μόνη της. Μετά την επανεκκίνηση, θα χρειαστεί να ενεργοποιήσετε ξανά τις λειτουργίες που θέλετε να χρησιμοποιήσετε ξανά, συμπεριλαμβανομένων των συνδέσεων Wi-Fi και Bluetooth. Αφού συνδεθεί η συσκευή σας στο Internet, ξεκινήστε την εφαρμογή Messenger για να δείτε αν λειτουργεί σωστά. Αν εξακολουθεί να μην έχει φορτωθεί ή συνεχίσει να συντρίβει, τότε πιθανότατα θα αντιμετωπίσετε πιο περίπλοκο σφάλμα στην εφαρμογή, αν όχι στην iOS.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Μπορείτε να αναφέρετε το πρόβλημα στο Κέντρο βοήθειας του Messenger αν δεν λειτουργεί τίποτε άλλο στο τέλος σας. Το πρόβλημα μπορεί να είναι στο ίδιο το Messenger ή στο διακομιστή Facebook. Σε τέτοια περίπτωση, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να περιμένετε μέχρι να καθοριστεί. Μπορείτε να μεταβείτε σε άλλη πλατφόρμα μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενώ περιμένετε.

Εάν η εφαρμογή Messenger σταμάτησε να λειτουργεί μετά την εγκατάσταση μιας νέας έκδοσης iOS και καμία από τις συγκεκριμένες λύσεις δεν είναι σε θέση να το διορθώσει, τότε μπορείτε να κλιμακώσετε το πρόβλημα στην Υποστήριξη της Apple, ώστε να μπορούν να κάνουν περαιτέρω αξιολογήσεις στο τέλος τους. Αυτό μπορεί να είναι ένα νέο σφάλμα ενημέρωσης που χρειάζεται μια ειδική ενημερωμένη έκδοση κώδικα λύσης.

Ελπίζω ότι μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το πρόβλημα με τη συσκευή σας. Θα εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, γι 'αυτό παρακαλώ μοιραστείτε αυτή τη δημοσίευση εάν το θεωρήσατε χρήσιμο. Σας ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

  • Πώς να διορθώσετε την ενημέρωση του λογισμικού απέτυχε σφάλμα στο Apple iPad Pro 2018, δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση νέας ενημερωμένης έκδοσης iOS [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Netflix που δεν λειτουργεί, συνεχίζει να συντρίβεται σε ένα Apple iPad Pro 2018 [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
  • Πώς να διορθώσετε ένα Apple iPad Pro που δεν φορτίζει, φορτίζει αργά ή φορτίζει κατά διαστήματα
  • Πώς να διορθώσετε ένα Apple iPad Pro 2018 που δεν έχει πρόσβαση στο Internet αλλά είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο Wi-Fi [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]