Πώς να μην διορθώσετε ήχο, δεν υπάρχει πρόβλημα ήχου στο iPhone 7 Plus μετά την ενημέρωση του iOS 11.3.1 (απλά βήματα)

Όταν το iPhone σας ξαφνικά δεν κάνει κανέναν ήχο, πιθανόν να σβήνει ή αλλιώς, έχει φυσική ή υγρή βλάβη. Μπορεί να θεωρήσετε τη ζημιά υλικού ως την κύρια αιτία αν έχετε προηγουμένως βρεθεί στο iPhone σας υγρό ή πέσει τυχαία. Διαφορετικά, πρέπει να αποδοθεί σε ορισμένες δυσλειτουργίες του λογισμικού, όπως οι εφαρμογές που εκτρέφονται, οι λανθασμένες ρυθμίσεις και οι ελαττωματικές ενημερώσεις. Σε αυτό το πλαίσιο, δεν θα αντιμετωπίσουμε κανένα πρόβλημα ήχου ή πρόβλημα ήχου σε ένα iPhone 7 Plus που προκαλείται από μια ελαττωματική ενημέρωση. Αν τυχαίνει να είστε μεταξύ εκείνων που κατέληξαν να έχουν ένα iPhone που δεν κάνει κανέναν ήχο μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης iOS 11.3.1, τότε μπορείτε να ανατρέξετε στις επισημασμένες εναλλακτικές λύσεις και γενικές λύσεις παρακάτω. Διαβάστε κάθε φορά που χρειάζεστε περισσότερες εισροές.

Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλες ανησυχίες με το iPhone 7 Plus, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συχνά αναφερόμενα προβλήματα με αυτό το νέο iPhone. Εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια ή αν δεν μπορείτε να βρείτε αυτό που ψάχνετε σε αυτή τη σελίδα, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone και πατήστε submit. Μην ανησυχείτε, είναι μια υπηρεσία δωρεάν διαβούλευσης, ώστε να μην χρειάζεται να ανησυχείτε για τίποτα. Απλά μας δώστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε να το διορθώσετε.

Πρώτη λύση: Μαλακή επαναφορά (επανεκκίνηση).

Μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να κάνει πολλά καλά πράγματα όταν πρόκειται για την αντιμετώπιση ζητημάτων συσκευών, συμπεριλαμβανομένων των προβλημάτων ήχου που αποδίδονται σε δευτερεύουσες δυσλειτουργίες λογισμικού. Η επανεκκίνηση ή η εκτέλεση μαλακής επαναφοράς συνιστάται επίσης μετά την εγκατάσταση νέων ενημερώσεων είτε για εφαρμογές είτε για iOS. Με τον τρόπο αυτό θα διασφαλιστεί ότι οι νέες αλλαγές από την πρόσφατα εγκατεστημένη ενημερωμένη έκδοση θα εφαρμοστούν σωστά. Εδώ πρέπει να κάνετε:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας μέχρι να εμφανιστεί η ερώτηση Slide to Power Off .
2. Σύρετε το ρυθμιστικό για να απενεργοποιήσετε εντελώς τη συσκευή σας.
3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Όταν το iPhone σας εκκινήσει εντελώς, ελέγξτε αν οι έξοδοι ήχου / ήχου λειτουργούν όπως περιγράφεται.

Δεύτερη λύση: Απενεργοποιήστε / ενεργοποιήστε το κουδούνισμα και προσαρμόστε τις ρυθμίσεις ήχου.

Υπάρχουν στιγμές που το ηχητικό σύστημα του iPhone σας θα αντιμετωπίσει τυχαίες δυσλειτουργίες και ο μόνος τρόπος για να επιστρέψετε στην κανονική λειτουργία είναι να σβήσετε και στη συνέχεια να ενεργοποιήσετε ξανά το κουδούνισμα.

Για ορεκτικά, ο διακόπτης δακτύλιος / σίγασης βρίσκεται στην αριστερή πλευρά του iPhone σας. Όταν είναι ρυθμισμένο να κουδουνίζει, οι ειδοποιήσεις, οι ήχοι κλήσης και οι ήχοι παίζονται μέσω των ηχείων σας iPhone. Όταν έχει ρυθμιστεί σε σιωπή, δεν θα ακούσετε ειδοποιήσεις ή ήχους κλήσης, αλλά άλλοι ήχοι αναπαράγονται μέσω των ηχείων σας iPhone. Το iPhone σας θα δονηθεί επίσης.

1. Για να τοποθετήσετε το iPhone σε λειτουργία δακτυλίου, απλά αναποδογυρίστε το διακόπτη, έτσι ώστε να μην εμφανίζεται το πορτοκαλί.
2. Για να τοποθετήσετε το iPhone σε αθόρυβη λειτουργία, γυρίστε το διακόπτη έτσι ώστε να εμφανίζεται το πορτοκαλί.

Ένα άλλο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε και να ρυθμίσετε εάν είναι απαραίτητο είναι οι ρυθμίσεις ήχων και απτικών ρυθμίσεων στο iPhone 7 Plus. Από προεπιλογή, ο τόμος Ήχοι κλήσεων και ειδοποιήσεων αντικατοπτρίζει την ένταση που έχει ρυθμιστεί για αναπαραγωγή ήχου.

Μπορείτε να ελέγξετε τον ήχο κλήσης και την ένταση ειδοποίησης ξεχωριστά από άλλες εφαρμογές απενεργοποιώντας τις επιλογές Αλλαγή με κουμπιά . Κάνοντας αυτό θα χρειαστεί να ρυθμίσετε χειροκίνητα τους ήχους κλήσης και την ένταση ειδοποίησης από το μενού Ρυθμίσεις-> Ήχοι & Χτυπήματα .

Και μην ξεχάσετε να ρυθμίσετε την ένταση ήχου σε υψηλότερο επίπεδο πατώντας το κουμπί αύξησης της έντασης στο πλάι του iPhone σας.

Τρίτη λύση: Απενεργοποιήστε το Bluetooth.

Η ενημερωμένη έκδοση ενδέχεται να έχει τροποποιήσει αυτόματα τις ρυθμίσεις του iPhone σας και να έχει ως αποτέλεσμα την ενεργοποίηση λειτουργιών που δεν υποτίθεται ότι είναι ενεργοποιημένες ή αντίστροφα. Εάν, για παράδειγμα, η νέα ενημέρωση iOS ενεργοποίησε αυτόματα το Bluetooth, τότε ίσως δεν μπορείτε να ακούσετε τον ήχο του iPhone σας ειδικά εάν το iPhone σας έχει αντιστοιχιστεί με τα ηχεία Bluetooth και άλλα εξαρτήματα ήχου Bluetooth. Για να αποκλείσετε αυτό το θέμα, ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε το Bluetooth σας με το εξής:

1. Σύρετε το δάχτυλό σας από το κάτω μέρος της αρχικής οθόνης. Με αυτόν τον τρόπο θα ανοίξει το Κέντρο Ελέγχου.
2. Εντοπίστε το εικονίδιο Bluetooth για να απενεργοποιήσετε το Bluetooth στο iPhone σας.

Επανεκκινήστε το iPhone σας, στη συνέχεια, δοκιμάστε να δείτε αν η έξοδος ήχου λειτουργεί ήδη όπως προβλέπεται.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις.

Η νέα ενημέρωση μπορεί να αντικαταστήσει τις τρέχουσες ρυθμίσεις σας. Υπάρχει λοιπόν μια τάση να αλλάζουν ορισμένες τιμές ή τιμές των ρυθμίσεων και να έχουν ως αποτέλεσμα μια τέτοια σύγκρουση. Το θέμα είναι ότι θα ήταν δύσκολο να προσδιορίσουμε ποιες ρυθμίσεις ή επιλογές έχουν αλλάξει και πρέπει να επανέλθουν. Για να το διορθώσετε, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone 7 Plus με τα εξής βήματα:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε Γενικά .
3. Αγγίξτε Επαναφορά .
4. Επιλέξτε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
5. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας αν σας ζητηθεί.
6. Πατήστε την επιλογή για επιβεβαίωση της επαναφοράς των ρυθμίσεων.

Αυτή η επαναφορά δεν θα επηρεάσει τα δεδομένα και τα προσωπικά σας δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στην εσωτερική μνήμη του iPhone σας και συνεπώς δεν έχει ως αποτέλεσμα την απώλεια δεδομένων.

Πέμπτη λύση: Επαναφορά του iOS στο iTunes.

Αν τυχόν η νέα ενημέρωση iOS περιέχει κάποια σφάλματα ήχου που δεν μπορούν να διορθωθούν από κάποια από τις προηγούμενες λύσεις, τότε μπορείτε να καταφύγετε στην επαναφορά του iOS από ένα προηγούμενο αντίγραφο ασφαλείας. Μπορείτε να πάτε για επαναφορά της λειτουργίας αποκατάστασης ή επαναφορά της λειτουργίας DFU στο iTunes. Για να ξεκινήσετε, θα πρέπει να εξασφαλίσετε έναν υπολογιστή (Windows ή Mac) με την τελευταία έκδοση του λογισμικού iTunes που είναι εγκατεστημένο. Ανατρέξτε στα επόμενα βήματα.

Επαναφορά του iPhone 7 Plus σε κατάσταση αποκατάστασης:

1. Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο USB ή το καλώδιο κεραυνών.
2. Ανοίξτε το iTunes στον υπολογιστή σας.
3. Με το iPhone που έχετε συνδέσει, αναγκάστε το για επανεκκίνηση με αυτά τα βήματα:
   • Πιέστε παρατεταμένα το κουμπί Side / Power και Volume Down ταυτόχρονα μέχρι να δείτε την οθόνη Connect to iTunes. Μην απελευθερώνετε τα κουμπιά όταν εμφανίζεται το λογότυπο της Apple, αφού πρώτα θα πρέπει να εισέλθετε στη λειτουργία ανάκτησης.
4. Όταν δείτε την επιλογή " Ενημέρωση" ή " Επαναφορά", επιλέξτε " Ενημέρωση" για να εντοπίσετε την iTunes για να επανεγκαταστήσετε το iOS χωρίς να διαγράψετε τα δεδομένα σας. Διαφορετικά, επιλέξτε Επαναφορά και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για επαναφορά από ένα προηγούμενο αντίγραφο ασφαλείας iOS.
5. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η λήψη του iTunes για το iPhone σας. Εάν η λήψη διαρκεί περισσότερο από 15 λεπτά και το iPhone σας εξέρχεται από την οθόνη Σύνδεση σε iTunes, απλώς αφήστε το λήμμα να τελειώσει και στη συνέχεια να επιστρέψετε στο προηγούμενο βήμα για να εισέλθετε ξανά στη λειτουργία αποκατάστασης.
6. Όταν ολοκληρωθεί η ενημέρωση ή επαναφορά, ρυθμίστε το iPhone σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας.

Επαναφορά του iPhone 7 Plus σε λειτουργία DFU:

1. Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο καλώδιο USB. Μπορείτε να το κάνετε ενώ το τηλέφωνό σας είναι ενεργοποιημένο ή απενεργοποιημένο.
2. Ανοίξτε το iTunes στον υπολογιστή σας και περιμένετε μέχρι να αναγνωρίσει το iPhone σας.
3. Όταν συνδέεστε, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power και το κουμπί Home ταυτόχρονα για περίπου 8 δευτερόλεπτα.
4. Μετά την πάροδο του χρόνου, αφήστε το κουμπί λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Home μέχρι να δείτε το μήνυμα που λέει ότι "το iTunes έχει εντοπίσει ένα iPhone σε κατάσταση ανάκτησης".
5. Στη συνέχεια, απελευθερώστε το κουμπί Αρχική σελίδα.

Αν η οθόνη του iPhone γίνει εντελώς μαύρη, σημαίνει ότι έχετε εισάγει επιτυχώς τη λειτουργία DFU. Αλλά αν δεν είναι, θα πρέπει να προσπαθήσετε ξανά και να ξεκινήσετε από την κορυφή.

Αφού εισάγετε επιτυχώς τη λειτουργία DFU, ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες στην οθόνη για να επαναφέρετε το iPhone 7 Plus στο iTunes.

Αλλες επιλογές

Μπορείτε πάντα να αναφέρετε το ζήτημα στην Υποστήριξη της Apple και να ζητήσετε άλλες επιλογές και συστάσεις εάν καμία από τις συγκεκριμένες λύσεις δεν λειτούργησε και ότι το iPhone 7 Plus δεν έχει ακόμα ήχο. Με αυτόν τον τρόπο, θα τους επιτρέψει να διεξαγάγουν περαιτέρω αξιολογήσεις και, εάν χρειαστεί, να αναπτύξουν μια ενημερωμένη ενημερωμένη έκδοση κώδικα για την αντιμετώπιση του προβλήματος υπό μορφή νέας ενημέρωσης.