Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy J5 με θέματα που τρεμοπαίζουν την οθόνη [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Το #Samsung Galaxy # J5 είναι μια από τις συσκευές μεσαίας εμβέλειας με πολύ καλές τεχνικές προδιαγραφές και έχει θετικές κριτικές από τους ιδιοκτήτες του. Ενώ η έκδοση του Galaxy J5 2017 δεν κυκλοφορεί ακόμα, οι εκδόσεις του 2015 και του 2016 έχουν ήδη λάβει ενημερώσεις και οι περισσότεροι από αυτούς τρέχουν τώρα το Android 6 Marshmallow.

Ορισμένοι από τους αναγνώστες μας που κατέχουν τη συσκευή αυτή, ωστόσο, μας έρχονται σε επαφή με τα θέματα που τράβηξαν την οθόνη που έχουν συναντήσει. Πολλοί από αυτούς δήλωσαν ότι το πρόβλημα άρχισε λίγο μετά την ενημέρωση ενώ άλλοι ανέφεραν ότι άρχισαν να παρουσιάζουν το πρόβλημα χωρίς εμφανή λόγο.

Τα προβλήματα τρεμοπαίγματος της οθόνης ποικίλλουν, καθώς ορισμένα ενδέχεται να οφείλονται σε ορισμένες εφαρμογές, ενώ άλλες περιπτώσεις μπορεί να οφείλονται σε προβλήματα ή προβλήματα υλικολογισμικού και υλικού. Δεν θα γνωρίζουμε τον λόγο για τον οποίο συμβαίνει αυτό το ζήτημα, εκτός αν κάνουμε κάποιες βασικές λύσεις που θα μας οδηγήσουν στη σωστή κατεύθυνση. Έτσι, σε αυτή τη θέση, θα σας περπατήσω προσπαθώντας να διορθώσετε J5 σας που έχει μια οθόνη τρεμοπαίζει θέμα.

Αλλά πριν προχωρήσουμε άμεσα στην αντιμετώπιση προβλημάτων μας, εάν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Προσπαθήστε να βρείτε προβλήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Αν δεν λειτουργούν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android.

Αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy J5 με την οθόνη να τρεμοπαίζει

Ο σκοπός αυτού του οδηγού αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να μάθουμε ποιο είναι το πραγματικό πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, τι το προκαλεί και τι πρέπει να γίνει για να το διορθώσετε. Ενώ πάντα θέλουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας με τα προβλήματά τους, υπάρχουν προβλήματα που δεν μπορούμε να διορθώσουμε ειδικά εκείνα που προκαλούνται από προβλήματα υλικού. Αλλά μην αφήσετε να σας σταματήσουμε από την αντιμετώπιση προβλημάτων, αλλά πριν προχωρήσουμε στη διαδικασία μας, εδώ είναι ένα από τα μηνύματα που λάβαμε από τους αναγνώστες μας που περιγράφουν καλύτερα αυτό το ζήτημα:

Πρόβλημα : Γεια σας παιδιά. Έχω το τηλέφωνο Galaxy J5 και ενώ τα πάντα σε αυτό λειτουργεί καλά, η οθόνη φαίνεται να έχει κάποιου είδους στατική και υπάρχουν στιγμές που αλλάζει φωτεινότητα και χρώμα. Μόλις άρχισε να συμβαίνει πριν από περίπου μια εβδομάδα και δεν έχω καμία ένδειξη για το τι την προκάλεσε. Εάν εσείς μπορείτε να δείτε αυτό το πρόβλημα για μένα, αυτό θα ήταν υπέροχο. Ευχαριστώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Πραγματοποιήστε τα παρακάτω βήματα για να προσπαθήσετε να διορθώσετε το πρόβλημα τρεμοπαίγματος της οθόνης σας με το Galaxy σας J5 και ενώ προτείνουμε διαδικασίες που δεν μπορούν να βλάψουν το τηλέφωνό σας, ενδέχεται να εξακολουθούν να συμβαίνουν τα πράγματα και να προχωρήσετε με δική σας ευθύνη.

Βήμα 1: Εκτελέστε τη διαδικασία της μπαταρίας για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Καταλαβαίνω ότι το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να λειτουργεί τέλεια, εκτός από το ότι η οθόνη του τρεμοπαίζει. Πρέπει να καθορίσουμε αν αυτό το πρόβλημα είναι ήσσονος σημασίας ή ένα σημάδι ότι το ίδιο το πλαίσιο οθόνης αποτυγχάνει και το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να εκτελέσετε μια μαλακή επαναφορά. Αυτό το είδος επαναφοράς απλώς ανανεώνει τη μνήμη του τηλεφώνου σας αλλά κανένα από τα αρχεία και τα δεδομένα σας δεν θα διαγραφεί. Για να το κάνετε αυτό, απλώς αφαιρέστε ή τραβήξτε την μπαταρία έξω από το τηλέφωνό σας, ενώ εξακολουθεί να είναι ενεργοποιημένη.

Με τον τρόπο αυτό, το τηλέφωνο θα απενεργοποιηθεί φυσικά καθώς αποσυνδέεται η κύρια πηγή ενέργειας, αλλά αποστράγγειλει και την αποθηκευμένη ηλεκτρική ενέργεια. Και ενώ το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για ένα λεπτό για να αποστραγγίσετε πλήρως τον ηλεκτρισμό από πυκνωτές και μάρκες. Στη συνέχεια, αντικαταστήστε την μπαταρία και ασφαλίστε την με το πίσω κάλυμμα και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το τηλέφωνο ξανά. Παρατηρήστε το τηλέφωνο για τυχόν σημάδια τρεμοπαίγματος της οθόνης και αν παραμείνει, τότε προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Μάθετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους

Υπάρχουν εφαρμογές που μπορούν να προκαλέσουν αυτό το είδος προβλήματος, οπότε πρέπει πρώτα να αποκλείσουμε αυτή τη δυνατότητα προτού προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων. Η επόμενη διαδικασία θα μας πει πραγματικά αν το πρόβλημα οφείλεται σε κάποιες από τις εφαρμογές που κατεβάσατε, γιατί αν ναι, τότε πρέπει να βρούμε τους ενόχους και να τους απεγκαταστήσετε ένα προς ένα μέχρι να διορθωθεί το ζήτημα. Για να το κάνουμε αυτό, πρέπει απλά να ξεκινήσουμε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και έτσι το κάνετε:

1. Γυρίστε το Galaxy J5 σας μακριά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down και το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
4. Αφήστε το τηλέφωνο να ξεκινήσει κρατώντας πατημένο το πλήκτρο Volume Down. ενδέχεται να χρειαστούν μερικά δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί.
5. Όταν το τηλέφωνο φτάσει στην αρχική οθόνη και μπορείτε να δείτε την "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, τότε είναι επιτυχής. Διαφορετικά, επαναλάβετε τα βήματα από την κορυφή.

Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε αυτά τα βήματα μόνο εάν δεν θέλετε να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνο απλά για να ξεκινήσετε ξανά:

1. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να εμφανίσετε τις επιλογές τροφοδοσίας στην οθόνη.
2. Αγγίξτε παρατεταμένα την επιλογή "Απενεργοποίηση" μέχρι να εμφανιστεί η ερώτηση "Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία" και στη συνέχεια να την αποδεσμεύσετε.
3. Πατήστε Επανεκκίνηση.
4. Η διαδικασία επανεκκίνησης μπορεί να διαρκέσει έως 45 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί.
5. Κατά την επανεκκίνηση, η ασφαλή λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή πλευρά της οθόνης ξεκλειδώματος / αρχικής οθόνης.

Αυτή η διαδικασία δεν θα διορθώσει το πρόβλημα, αλλά θα σας δώσει μια ιδέα εάν οι εφαρμογές τρίτου μέρους έχουν κάποια σχέση με το τρεμόπαιγμα. Έτσι, μόλις το τηλέφωνο βρίσκεται σε αυτή την κατάσταση, παρατηρήστε προσεκτικά για τα σημάδια της τρεμόπατας της οθόνης και εάν εξακολουθεί να συμβαίνει, τότε προχωρήστε στο επόμενο βήμα. Διαφορετικά, βρείτε τις εφαρμογές που μπορεί να έχουν κάτι να κάνει με αυτό και να τις απεγκαταστήσετε ένα προς ένα. Δείτε πώς απεγκαθιστάτε τις εφαρμογές σας στο Galaxy σας J5:

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Αγγίξτε Εφαρμογές.
4. Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
5. Πατήστε την εν λόγω εφαρμογή.
6. Πατήστε Απεγκατάσταση.
7. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Βήμα 3: Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του συστήματος, καθώς οι ενημερώσεις του υλικολογισμικού ενδέχεται να έχουν καταστραφεί ορισμένες από αυτές

Υπήρξαν ενημερώσεις υλικολογισμικού που κυκλοφόρησαν από το J5 2015 και είναι πιθανό ότι μία από αυτές τις ενημερώσεις κατέστρεψε μερικές από τις κρυφές μνήμες του συστήματος και οδήγησε σε αυτό το πρόβλημα και σε όλες τις άλλες που δεν έχουν ακόμη ανακαλυφθεί. Πρέπει να αποκλείσουμε αυτή τη δυνατότητα διαγράφοντας ταυτόχρονα όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος, ώστε να αντικατασταθούν με νέες. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να κάνετε τα εξής:

1. Απενεργοποιήστε το Galaxy σας J5.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.
10. Θα χρειαστεί λίγο περισσότερο χρόνο για να επανεκκινήσει το τηλέφωνο μετά από αυτή τη διαδικασία, αλλά περιμένετε μέχρι να φτάσει στην αρχική οθόνη πριν τη χρησιμοποιήσετε.

Εάν το τρεμόπαιγμα εξακολουθεί να παραμένει μετά από αυτό, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.

Βήμα 4: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και στη συνέχεια επαναφέρετε το Galaxy σας J5

Αφού κάνετε τα πρώτα τρία βήματα και το πρόβλημα της τρεμόπτησης της οθόνης δεν είναι σταθερό, τότε πρέπει να αποκλείσετε την πιθανότητα ότι πρόκειται για ζήτημα υλικολογισμικού και μπορείτε να το κάνετε αυτό επαναφέροντας το τηλέφωνό σας. Φυσικά, όλα τα αρχεία και τα δεδομένα σας θα χαθούν όταν το κάνετε έτσι σιγουρευτείτε ότι δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας όλων που δεν θέλετε να χάσετε. Μετά την αντιγραφή, απενεργοποιήστε την αντικλεπτική λειτουργία του τηλεφώνου σας, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Λογαριασμοί.
4. Αγγίξτε το Google.
5. Αγγίξτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στο Google ID. Εάν έχετε πολλές ρυθμίσεις λογαριασμού, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε λογαριασμό.
6. Πατήστε Περισσότερα.
7. Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
8. Πατήστε ΡΥΘΜΙΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.

Στη συνέχεια, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να πραγματοποιήσετε την κύρια επαναφορά:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ή, μπορείτε απλά να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας από το μενού ρυθμίσεων:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Backup και επαναφέρετε.
4. Αν θέλετε, πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
5. Εάν θέλετε, πατήστε Επαναφορά για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
6. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
7. Πατήστε Επαναφορά συσκευής.
8. Αν έχετε ενεργοποιήσει την κλειδαριά οθόνης, πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασής σας.
9. Πατήστε Συνέχεια.
10. Πατήστε Διαγραφή όλων.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται μετά από αυτό και δεν μπορείτε να πάρετε για να δείτε το τηλέφωνό σας με την οθόνη να αναβοσβήνει από καιρό σε καιρό, τότε πρέπει να το στείλετε για έλεγχο και επισκευή, καθώς μπορεί να είναι ένα πρόβλημα με το υλικό.