Πώς να καθορίσει το Samsung Galaxy Σημείωση 4 κλήση παίρνει αποσυνδεδεμένα & άλλα σχετικά θέματα

Ένα από τα πιο ενοχλητικά πράγματα που μπορείτε να αντιμετωπίσετε με το τηλέφωνό σας είναι όταν δεν μπορείτε να κάνετε μια σημαντική κλήση μαζί του ή η κλήση σας αποσυνδέεται συνεχώς στη μέση της συνομιλίας. Αυτά και άλλα σχετικά θέματα είναι αυτά που θα συζητήσουμε στη σημερινή θέση. Εάν είστε ιδιοκτήτης ενός Galaxy Note 4 τότε είστε στην τύχη καθώς αυτή είναι η συσκευή που θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Έχουμε επιλέξει τέσσερα προβλήματα πραγματικού κόσμου που μας έστειλαν οι αναγνώστες μας, τα οποία θα επιλύσουμε και ελπίζουμε να επιλύσουμε.

Εάν είστε κάτοχος μιας Σημείωσης 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Εκτός από την αποστολή ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Η κλήση παίρνει αποσυνδεδεμένη κατά τη χρήση ακουστικών Bluetooth

Πρόβλημα: αποσυνδέστε το ακουστικό Bluetooth μετά από 2-3 λεπτά για να καλέσετε, πρέπει να χτυπήσετε ομιλητής δύο φορές DC, τότε μπορώ να μιλήσω στο άτομο, το ακουστικό επανασυνδέεται μερικές φορές. Συμβαίνει σε πολλαπλά ακουστικά, την τελευταία έκδοση, συμπεριλαμβανομένων των ενημερώσεων του Android.

Λύση: Αυτό που πρέπει πρώτα να κάνετε είναι να προσπαθήσετε να ελέγξετε αν μια εφαρμογή που έχετε εγκαταστήσει στο τηλέφωνό σας προκαλεί αυτό το πρόβλημα εκκίνησης σε ασφαλή λειτουργία.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power και Volume down.
• Απελευθερώστε το πλήκτρο ενεργοποίησης όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung, αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume down μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
• Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
• Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Προσπαθήστε να πραγματοποιήσετε μια κλήση χρησιμοποιώντας τα ακουστικά Bluetooth σε αυτή τη λειτουργία. Εάν η κλήση δεν αποσυνδεθεί, το πρόβλημα πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Εάν, ωστόσο, εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο. Εάν το τηλέφωνο δεν απενεργοποιηθεί, αφαιρέστε και τοποθετήστε ξανά την μπαταρία.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, Πλήκτρο αρχικής ώρας, Πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο Τροφοδοσία και Αρχική οθόνη, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμισης συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου.
• Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή

Σημείωση 4 Δεν ακούω κλήσεις

Πρόβλημα: Δεν μπορώ να ακούσω αν δεν είναι ενεργοποιημένο μικρό ηχείο ή ακουστικά. Δεν υπάρχει ζημιά στο νερό. Ξεκίνησε την περασμένη εβδομάδα και την επανεκκίνηση βγάζοντας μπαταρία και ξανακούσα. Προσπάθησα επίσης να σκουπίσω την κρυφή μνήμη και δεν λειτούργησε.

Λύση: Αυτό μπορεί να είναι απλώς μια σφάλμα λογισμικού αν η επανεκκίνηση προκάλεσε το πρόβλημα να εξαφανιστεί. Εν πάση περιπτώσει, για μια πιο μόνιμη λύση προτείνω να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού προχωρήσετε καθώς αυτό θα διαγραφεί στη διαδικασία.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο. Εάν το τηλέφωνο δεν απενεργοποιηθεί, αφαιρέστε και τοποθετήστε ξανά την μπαταρία.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, Πλήκτρο αρχικής ώρας, Πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο Τροφοδοσία και Αρχική οθόνη, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμισης συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου.
• Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή

Σημείωση 4 Δεν είναι δυνατή η πραγματοποίηση κλήσεων όταν πέφτουν τα σήματα LTE

Πρόβλημα: Όταν είμαι στο σπίτι με Wi-Fi. Το 4χλμ μου πηγαίνει στο 1x. Δεν μπορώ να λαμβάνω ούτε να πραγματοποιώ τηλεφωνικές κλήσεις ή μηνύματα κειμένου.

Λύση: Ξεκινήστε την αντιμετώπιση προβλημάτων ελέγχοντας αν υπάρχουν διαθέσιμες νέες ενημερώσεις λογισμικού για το τηλέφωνό σας και τις εφαρμόσετε.

Μόλις το τηλέφωνό σας εκτελείται με την πιο πρόσφατη ενημέρωση λογισμικού, προσπαθήστε να ελέγξετε αν το ίδιο πρόβλημα συμβαίνει όταν το τηλέφωνό σας έχει ρυθμιστεί σε διαφορετικές λειτουργίες δικτύου.

• Πατήστε Εφαρμογές
• Πατήστε Ρυθμίσεις
• Πατήστε Περισσότερα δίκτυα
• Πατήστε Κινητά δίκτυα
• Αγγίξτε τη Λειτουργία δικτύου

Ρυθμίστε τη λειτουργία σε GSM και, στη συνέχεια, δείτε εάν εξακολουθείτε να μπορείτε να πραγματοποιείτε κλήσεις ή να στέλνετε μηνύματα κειμένου σε αυτή τη λειτουργία.

Εάν το πρόβλημα εξαφανιστεί στη λειτουργία GSM τότε αυτό μπορεί να είναι μια προσωρινή λύση. Όταν συνδέεστε στο Wi-Fi, απλά ρυθμίστε τη λειτουργία στη λειτουργία GSM.

Για μια πιο μόνιμη λύση προσπαθήστε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε κάτι τέτοιο.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο. Εάν το τηλέφωνο δεν απενεργοποιηθεί, αφαιρέστε και τοποθετήστε ξανά την μπαταρία.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, Πλήκτρο αρχικής ώρας, Πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο Τροφοδοσία και Αρχική οθόνη, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμισης συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου.
• Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, τότε αυτό μπορεί να είναι ήδη πρόβλημα υλικού. Προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

Σημείωση 4 Δεν είναι δυνατή η ακρόαση κλήσης του καλούμενου μέρους

Πρόβλημα: Γεια σας ναι και πρόσφατα το Samsung Galaxy Σημείωση 4 μου είχε μερικά προβλήματα. Το τηλέφωνό μου δεν θα ακούσει τη φωνή μου όταν μιλάω στο ηχείο. Αυτό ξεκίνησε μόνο σήμερα. Και ο τόνος παραλαβής έχει αλλάξει και δεν ξέρει πώς να το αλλάξει. Εάν θα μπορούσατε να με βοηθήσετε αυτό θα ήταν υπέροχο.

Λύση: Για το ζήτημα που δεν ακούγεται για τη φωνή σας, πρέπει πρώτα να ελέγξετε αν λειτουργεί το μικρόφωνο του τηλεφώνου σας. Για να το κάνετε αυτό απλά ανοίξτε την εφαρμογή εγγραφής φωνής του τηλεφώνου σας και καταγράψτε ένα σύντομο φωνητικό μήνυμα. Αναπαραγωγή του εγγεγραμμένου φωνητικού αρχείου και ελέγξτε αν μπορείτε να ακούσετε την εγγραφή. Αν δεν μπορείτε να ακούσετε τίποτα τότε το μικρόφωνο του τηλεφώνου σας μπορεί να έχει ήδη υποστεί βλάβη. Μια προσωρινή λύση σε αυτό είναι να χρησιμοποιήσετε το ακουστικό του τηλεφώνου όταν πραγματοποιείτε κλήσεις καθώς αυτό έρχεται με το δικό του μικρόφωνο. Μια πιο μόνιμη λύση θα ήταν να μεταφέρετε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Ωστόσο, αν μπορείτε να ακούσετε τη φωνή σας στο εγγεγραμμένο αρχείο, τότε το πρόβλημα μπορεί να είναι απλώς πρόβλημα λογισμικού. Δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας και να δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, Πλήκτρο αρχικής ώρας, Πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο Τροφοδοσία και Αρχική οθόνη, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου μέχρι να εμφανιστεί το μενού Android System Recovery και στη συνέχεια να απελευθερωθεί. Αυτό το βήμα μπορεί να διαρκέσει αρκετά δευτερόλεπτα
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Σχετικά με τον ήχο κλήσης ειδοποίησης του τηλεφώνου σας μπορείτε εύκολα να επιλέξετε τον επιθυμητό τόνο σας ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

• Από την αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
• Μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις.
• Από την καρτέλα DEVICE, μεταβείτε στην επιλογή Ήχοι και ειδοποιήσεις και επιλέξτε Ήχοι και ειδοποιήσεις.
• Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Ήχοι κλήσης.
• Πατήστε τον προτιμώμενο τόνο κλήσης και έπειτα πατήστε OK.
• Τώρα έχετε αλλάξει τον ήχο κλήσης του τηλεφώνου.