Πώς να καθορίσει Samsung Galaxy S6 προβλήματα άκρη, λάθη και δυσλειτουργίες [Μέρος 8]

Καλώς ήρθατε στο 8ο μέρος της σειράς Samsung Galaxy S6 Edge Troubleshooting όπου εστιάζουμε σε προβλήματα ή ερωτήσεις που στέλνουν οι αναγνώστες μας. Σε αυτή την έκδοση, έχω αντιμετωπίσει μια ντουζίνα κοινών προβλημάτων που κάθε ιδιοκτήτης Edge μπορεί να βιώσει. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς να απευθυνθείτε σε καθένα από αυτά.

Για όσους έχουν προβλήματα με θέματα, είμαστε πρόθυμοι να σας βοηθήσουμε. Απλά επικοινωνήστε μαζί μας μέσω [email protected] και δώστε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες και θα ανακαλύψουμε αυτά τα προβλήματα.

Εδώ είναι ο κατάλογος των προβλημάτων που αντιμετωπίζονται σε αυτή τη θέση. Κάντε κλικ σε ένα σύνδεσμο για να μεταβείτε σε ένα συγκεκριμένο θέμα.

1. Το Sprint Galaxy S6 Edge είναι καθυστερημένο και οι διαφημίσεις εμφανίζονται τυχαία
2. Η περιστροφή της αυτόματης οθόνης Galaxy S6 Edge δεν θα λειτουργήσει
3. Τα διαγραμμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επανεμφανίζονται στο Galaxy S6 Edge
4. Το Galaxy S6 Edge έχει προβλήματα με τη λήψη μηνυμάτων MMS
5. Το Galaxy S6 Edge θερμαίνεται λόγω ζημιών στο νερό
6. Μπορεί η Motorola Assist να εγκατασταθεί στο Galaxy S6 Edge;
7. Το Galaxy S6 Edge δεν αναγνωρίζεται από τον υπολογιστή
8. "Δυστυχώς, η υπηρεσία IMS έχει σταματήσει"
9. Το Galaxy S6 Edge εμφανίζει το σφάλμα "Εντοπίστηκε μη εξουσιοδοτημένη ενέργεια"
10. Αποτρέψτε το Galaxy S6 Edge από τη μετατροπή SMS σε MMS
11. Έκδοση με ρυθμίσεις κάμερας στο Samsung Galaxy S6 Edge
12. Η οθόνη Galaxy S6 Edge ενεργοποιείται τυχαία

Το Sprint Galaxy S6 Edge είναι καθυστερημένο και οι διαφημίσεις εμφανίζονται τυχαία

Πρόβλημα : Έχω ένα Sprint Galaxy S6 Edge και παρόλο που αγαπώ το τηλέφωνο, έχω κάποια προβλήματα.

1. Το τηλέφωνο φαίνεται πραγματικά laggy. Αργή λειτουργία για την είσοδο και έξοδο από τις οθόνες.
2. Τυχαίες αναδυόμενες διαφημίσεις. Όχι μόνο όταν βρίσκεστε στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού, αλλά και μόνο τυχαία όταν βρίσκεστε στην αρχική οθόνη.

Ελπίζω να βοηθήσετε. Ευχαριστώ. - Αντώνη

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Hey Anthony. Υπάρχει ένα πράγμα που θέλω να κάνετε πρώτα πριν ξεκινήσουμε την αντιμετώπιση προβλημάτων. Εκκινήστε το Galaxy S6 Edge σας σε ασφαλή λειτουργία.

1. Απενεργοποιήστε το Edge σας Galaxy S6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το μήνυμα "Samsung Galaxy S6 Edge", αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης μέχρι να τελειώσει το τηλέφωνο την επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Όταν βλέπετε Ασφαλής λειτουργία στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί.

Μόλις το τηλέφωνο βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, παρατηρήστε προσεκτικά εάν είναι υποτονική και αν εξακολουθούν να εμφανίζονται διαφημίσεις. Έχω την αίσθηση ότι και τα δύο προβλήματα προκαλούνται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Οι διαφημίσεις που εμφανίζονται τυχαία ενδέχεται να επισυνάπτονται σε μία από τις εφαρμογές που κατεβάσατε. Βρείτε αυτήν την εφαρμογή και καταργήστε την εγκατάσταση.

Τώρα, εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να είναι αργό, δοκιμάστε την εκκίνηση και είναι η λειτουργία αποκατάστασης και σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Εάν το πρόβλημα παραμένει, προχωρήστε με την κύρια επαναφορά. Ωστόσο, αν βελτιωθεί η απόδοση σε ασφαλή λειτουργία, σημαίνει ότι υπάρχει μια εφαρμογή ή μια ομάδα εφαρμογών που προκαλούν όλα αυτά. Βρείτε το και μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα.

Η περιστροφή της αυτόματης οθόνης Galaxy S6 Edge δεν θα λειτουργήσει

Πρόβλημα : Γεια σου s6 άκρη έχει ένα πρόβλημα με την περιστροφή της οθόνης. Οι φωτογραφίες μου περιστρέφονται αυτόματα κατά τη λήψη μιας φωτογραφίας και το πρόγραμμα περιήγησης στο Web μου δεν θα περιστραφεί καθόλου. Κάλεσα την υποστήριξη της Samsung και είπαν ότι έπαιρναν 4 εικόνες που περιστρέφονταν κατά 90 μοίρες μεταξύ κάθε εικόνας. Αυτό έχει καθορίσει τις εικόνες μου, αλλά όχι το πρόγραμμα περιήγησής μου. Είπαν ότι θα έπρεπε να το ταχυδρομήσω για να το πάρει σταθερό αλλά δεν μπορεί να είναι χωρίς το τηλέφωνό μου για τόσο πολύ καιρό. Έχω μια υπόθεση αλλά το έβγαλα και το κάνει ακόμα το ίδιο πράγμα. Οποιαδήποτε συμβουλή θα εκτιμηθεί σε μεγάλο βαθμό. - Ματ

Προτάσεις : Hey Matt! Μισώ να το σπάσω σε σας, αλλά υπάρχουν μονάδες S6 Edge που έχουν ένα ελαττωματικό γυροσκόπιο έξω από το κιβώτιο και φαίνεται ότι η μονάδα τους είναι από αυτούς. Το μόνο πράγμα που μπορείτε πραγματικά να κάνετε είναι να επαναφέρετε το εργοστάσιο και αν αυτό δεν διορθώσει το πρόβλημα, τότε πραγματικά πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο στη Samsung για να το ελέγξετε ή να το αντικαταστήσετε.

Τα διαγραμμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επανεμφανίζονται στο Galaxy S6 Edge

Πρόβλημα : Έχω πρόβλημα με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μου. Χρησιμοποιώ το Microsoft Outlook. Έχω διαγράψει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην άκρη Samsung Galaxy S6 μου και συνεχίζουν να επανεμφανίζονται στα εισερχόμενά μου στο τηλέφωνό μου. Δεν βρίσκονται πλέον στον διακομιστή καθώς έχουν διαγραφεί από εκεί. Παρακαλώ βοηθήστε! Προσπάθησα να τα διαγράψω από τα σκουπίδια στο τηλέφωνό μου Έχω σπρώξει τα αριστερά Έχω τα πιάσει σωστά Έχω πάει στο email και διαγράφηκε από εκεί επίσης. Δεν έχει σημασία τι κάνω, εξακολουθούν να υπάρχουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που επανεμφανίζονται αφού έχουν διαγραφεί πολλές φορές. Ευχαριστώ για τη βοήθεια. - Αλάν

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Είναι προφανώς ένα πρόβλημα με την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείτε. Για αυτό το πρόβλημα, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα το διορθώσει, ωστόσο ο λογαριασμός σας θα διαγραφεί επίσης, οπότε θα πρέπει να την ορίσετε ξανά. Αφού το κάνετε αυτό, τα διαγραμμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν θα εμφανιστούν ξανά, δεδομένου ότι έχουν ήδη διαγραφεί από το διακομιστή.

Το Galaxy S6 Edge έχει προβλήματα με τη λήψη μηνυμάτων MMS

Πρόβλημα : Γεια σας, είχα την άκρη S6 εδώ και δύο μήνες και με συνέπεια έχουν προβλήματα με τη λήψη μηνυμάτων MMS. Τα μηνύματα απαιτούν να κάνω κλικ στο "λήψη" για προβολή. Έχω εξασφαλίσει ότι η αυτόματη ανάκτηση είναι ενεργοποιημένη και ότι δέχομαι μηνύματα κειμένου κατά την περιαγωγή. Μήπως κάποιος άλλος ανέφερε αυτό; Ευχαριστώ, Larik .

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Larik, όταν πρόκειται για προβλήματα με το MMS, πάντα βράζει προς τα κινητά δεδομένα που είναι απενεργοποιημένα ή οι ρυθμίσεις APN δεν είναι σωστές. Τα μηνύματα με εικόνα ή το MMS θα πραγματοποιήσουν αυτόματη λήψη ενός τηλεφώνου που έχει ρυθμιστεί για αυτό. Ωστόσο, εάν η συσκευή δεν μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο του παροχέα σας λόγω εσφαλμένου APN, αυτή είναι η στιγμή που θα δυσκολευτείτε να κατεβάσετε αυτές τις εικόνες.

Έτσι, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τα κινητά δεδομένα, καλέστε τον πάροχο υπηρεσιών σας και ζητήστε το σωστό APN. Μετά από αυτό και το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται, είναι είτε το πρόβλημα με το δίκτυο είτε το ίδιο το τηλέφωνο είναι ελαττωματικό.

Το Galaxy S6 Edge θερμαίνεται λόγω ζημιών στο νερό

Πρόβλημα : Πήγα για κολύμπι με το τηλέφωνό μου στην τσέπη μου τυχαία. Αμέσως βγήκα και συνειδητοποίησα τι είχα κάνει. Πήγα κατευθείαν στο σπίτι και το έβαλα σε ένα φλιτζάνι ρύζι και το έθαψα εντελώς. Το άφησα εκεί μέσα τη νύχτα και το πρωί πήγα να το ελέγξω. Προσπάθησα να το ενεργοποιήσω, αλλά δεν το έκανε. Έτσι έβαλα το βύσμα στο φορτιστή και πήρε ζέστη μέσα σε 20 λεπτά και πραγματικά HOT. Γι 'αυτό έκανα το βύσμα και προσπάθησα να το ενεργοποιήσω. Ενεργοποιήθηκε αλλά είπε ότι ήταν ζεστό για να ανοίξει τα αξεσουάρ και έτσι έκλεισε τον εαυτό της. Την άφησα να κρυώσει χωρίς να την συνδέσει μέχρι να είναι κρύο ή θερμοκρασία χώρου. Συνδέσαμε το στην ασύρματη βάση / σταθμό φόρτισης. Δεν το έχω ελέγξει για λίγο. Ώρες αργότερα ήρθα να το ελέγξω πίσω το γύρισε και δεν είχε χρεωθεί και όταν το έβαλα στο πώμα φόρτισης είπε ότι καυτός ή ανίκανος να χρεώσει. ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΒΟΗΘΗΣΤΕ! - Peyton

Προτάσεις : Όταν πρόκειται για ζημιές σε υγρή κατάσταση, δεν μπορούμε πραγματικά να πούμε σε ποιο βαθμό η ζημία είναι. Έτσι, η ευθεία απάντηση είναι ότι πρέπει να ελέγξετε το τηλέφωνο από έναν τεχνικό, επειδή νομίζω ότι δεν έχει στεγνώσει τελείως, γι 'αυτό θερμαίνει όταν το ενεργοποιείτε ή συνδέετε για να φορτίσετε. Όσο περισσότερες φορές την ενεργοποιείτε ενώ είναι υγρή, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα ορισμένα συστατικά να τηγανιστούν. Έτσι, αφήστε την επαγγελματική λαβή να είναι για σας και το χειρότερο πράγμα είναι, η ζημιά στο υγρό δεν καλύπτεται από εγγύηση, έτσι θα πρέπει να πληρώσετε για την υπηρεσία και εάν πέρα ​​από οικονομική επισκευή, δεν θα σας παρασχεθεί μια μονάδα αντικατάστασης .

Μπορεί η Motorola Assist να εγκατασταθεί στο Galaxy S6 Edge;

Ερώτηση : Καλημέρα, πήρα πρόσφατα το S6 Edge, αντικαθιστώντας το Motorola Turbo μου. Η Motorola είχε μια εφαρμογή που μου άρεσε εκεί που ήξερα όταν οδηγούσα και όταν έλαβα ένα κείμενο που ρώτησε αν ήθελα να ακούσω και στη συνέχεια αν ήθελα να απαντήσω ... όλα ελεύθερα χέρι (νομίζω ότι ονομάστηκε Motorola Assist). Δεν μπόρεσα να βρω κάτι παρόμοιο είτε μέσω του Play Store ή της Samsung. Υπάρχει κάποια εφαρμογή διαθέσιμη για το S6 Edge έτσι; Οδηγώ πολύ και είναι ένα εξαιρετικά χρήσιμο εργαλείο για μένα. Ευχαριστώ για τη βοήθεια, Michael .

Απάντηση : Γεια σου Michael! Στην πραγματικότητα, η Motorola τοποθετεί το Motorola Assist στο Play Store, αλλά νομίζω ότι δεν είναι συμβατό με τη συσκευή σας. Δεν είμαι σίγουρος αν υπάρχουν εφαρμογές εκεί έξω που μπορεί να έρχονται κοντά στα χαρακτηριστικά που αναζητούσατε αλλά όσον αφορά τη λειτουργία ανοιχτής συνομιλίας κατά την οδήγηση, σας προτείνω να δοκιμάσετε να κατεβάσετε το Car Mode από το Samsung Apps. Η Samsung δεν συμπεριέλαβε το Car Mode στη νέα ναυαρχίδα της.

Το Galaxy S6 Edge δεν αναγνωρίζεται από τον υπολογιστή

Πρόβλημα : Έχω μια άκρη s6 του γαλαξία T-Mobile και το πρόβλημά μου είναι ότι δεν μπορώ να κάνω λάθος στο usb για να δουλέψω. Χρησιμοποιώντας το φορτιστή που παρέχεται με το τηλέφωνο θα φορτιστεί, αλλά ο υπολογιστής δεν θα αναγνωρίσει το τηλέφωνο. Έχω ενεργοποιήσει τις επιλογές του προγραμματιστή και το σφάλμα κατά της usb. Έχω κατεβάσει προγράμματα οδήγησης από την τοποθεσία της Samsung. Τίποτα δεν συμβαίνει όταν πατάω την καρτέλα debb usb από σκιά ειδοποίησης.

Έχω δοκιμάσει αυτό με ένα σύνδεσμο 7, το σύνδεσμο 10 και την πρώτη γενιά moto x και όλα λειτουργούν καλά. Οποιαδήποτε ιδέα τι θα μπορούσε να είναι λάθος.

FYI: Πραγματοποίησα μερικές επαναλήψεις εργοστασίων για να διορθώσω τα προβλήματα των μπαταριών. Δεν προσπάθησα ποτέ να εντοπίσω σφάλματα στο usb πριν από την επαναφορά, οπότε δεν ξέρω αν εργάστηκε ποτέ σε αυτό το τηλέφωνο. - Τσαρλς

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Hey Charles! Πρόκειται προφανώς για ζήτημα οδηγού. Καταλαβαίνω ότι προσπαθήσατε ήδη να κατεβάσετε τους οδηγούς από την ιστοσελίδα της Samsung χωρίς αποτέλεσμα. Μπορούμε να αφιερώσουμε πολύ χρόνο για την αντιμετώπιση προβλημάτων ασυμβατότητας προγραμμάτων οδήγησης και με τον υπολογιστή σας, χωρίς εγγύηση ότι το πρόβλημα θα διορθωθεί. Έτσι, για να διευκολύνουμε και τους δυο μας, απλά κατεβάστε το Samsung Kies και εγκαταστήστε το στον υπολογιστή σας. Αυτό λειτουργεί κάθε φορά σε ό, τι αφορά τα θέματα των οδηγών.

"Δυστυχώς, η υπηρεσία IMS έχει σταματήσει"

Πρόβλημα : Γεια σας, λαμβάνω ένα μήνυμα στη συσκευή μου που δηλώνει ότι "Δυστυχώς η υπηρεσία IMS έχει σταματήσει". Το κάνει κάθε δυο δευτερόλεπτα και ακόμα και μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης στις Επαφές και στο com.sec.ims εξακολουθεί να εμφανίζεται κάθε δευτερόλεπτο. Έπρεπε πραγματικά να εκκινήσω το τηλέφωνό μου σε ασφαλή λειτουργία για να σταματήσει. Η βοήθεια θα εκτιμηθεί σε μεγάλο βαθμό. Ευχαριστώ. - Αριέλ

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια Arielle! Το com.sec.ims είναι μία από τις βασικές υπηρεσίες που χειρίζονται τις εφαρμογές άμεσων μηνυμάτων, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών τηλεφώνου και επαφών. Καταλαβαίνω ότι προσπαθήσατε ήδη να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Επαφές και της ίδιας της υπηρεσίας IMS χωρίς αποτέλεσμα. Το θέμα είναι ότι είναι αδύνατο να εντοπίσουμε τι άλλες υπηρεσίες συνέβαλαν σε αυτό το θέμα, επομένως θα πρέπει να εκτελέσουμε μια πιο γενική διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων - δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του πλαισίου υπηρεσιών Google και της εφαρμογής τηλεφώνου. Αν αυτό αποτύχει, δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να εκτελέσετε πλήρη σκληρή επαναφορά.

Το Galaxy S6 Edge εμφανίζει το σφάλμα "Εντοπίστηκε μη εξουσιοδοτημένη ενέργεια"

Πρόβλημα : Γεια σας. Εύχομαι να με βοηθήσετε ευχαριστώ. Είχα την άκρη s6 μόλις μια εβδομάδα, πήρα το πρώτο από το κατάστημα και μετά από λίγο, παίρνω αυτό το pop up ασφάλεια μη εξουσιοδοτημένη ειδοποίηση, έρχεται κάθε 5 με 10 λεπτά, και το pop up λέει επανεκκίνηση του τηλεφώνου, και όταν κάνω την επανεκκίνηση, θα καταλήξει να μην επανεκκινήσει, αλλά παγώσει στο Samsung που τροφοδοτείται από το λογότυπο του Android,

έτσι επέστρεψα στο κατάστημα και διαμαρτυρήθηκα και πήρα το τηλέφωνο ανταλλάξαμε σε ένα καινούργιο και μετά από μερικά λεπτά το ξεκίνημα της ασφάλειας συσκευών ξεκίνησε και πάλι, το κατάστημα έκανε ό, τι μπορούσε, αλλά δεν θα σταματούσε και το είχε δοκιμάσει επαναφορά εργοστασίου και θα είναι εξασφαλισμένη μόνο για μερικά λεπτά και το pop up θα επανέλθει, αυτό συμβαίνει χωρίς να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνο ή να συνδεθείτε σε οποιοδήποτε λογαριασμό Gmail ή να κατεβάσετε οποιαδήποτε εφαρμογή. Παρακαλώ βοηθήστε με έξω, είναι αρκετά απογοητευτικό. Ευχαριστώ. - Κάσι

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σου Cassie! Η ειδοποίηση ασφαλείας που συνεχίζει να εμφανίζεται προκαλείται από τη Samsung KNOX. Μια εφαρμογή ίσως προσπαθεί να αποκτήσει πρόσβαση σε κάποιους περιορισμένους καταλόγους ή αρχεία. Δεν υπάρχει τρόπος να μάθουμε ποια εφαρμογή είναι ο ένοχος αλλά να αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα μόνιμα χωρίς παρέμβαση της Samsung, θα πρέπει να απεγκαταστήσετε το Knox. Ωστόσο, το τηλέφωνό σας πρέπει να έχει ρίζες, ώστε να μπορείτε να απαλλαγείτε από αυτό. Είμαι βέβαιος ότι δεν είναι τέλεια ιδέα για τους χρήστες που δεν θέλουν να ακυρώσουν την εγγύησή τους. Επομένως, ο άλλος τρόπος αντιμετώπισης είναι να απενεργοποιήσετε τις προεγκατεστημένες εφαρμογές που μπορούν να απενεργοποιηθούν.

Μεταβείτε σε κάθε εφαρμογή στο τηλέφωνό σας. Απλά θυμηθείτε ότι δεν είναι δυνατή η απενεργοποίηση όλων των προεγκατεστημένων εφαρμογών, αλλά σας προτείνω να απενεργοποιήσετε τις εφαρμογές που προστέθηκαν από την υπηρεσία σας που παρέχονται στο υλικολογισμικό αποθήκης. Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, πρέπει πραγματικά να μιλήσετε με τον παροχέα υπηρεσιών ή τη Samsung, καθώς αυτό είναι ένα μόνο πρόβλημα που θα μπορούσαν να παράσχουν μόνιμες διορθώσεις.

Αποτρέψτε το Galaxy S6 Edge από τη μετατροπή SMS σε MMS

Πρόβλημα : Γεια σου. Αναφέρομαι σε μία εάν η ιστοσελίδα σας σχετικά με τα στοιχεία SMS και MMS χρησιμοποιώντας το Samsung S6 Edge.

Ωστόσο, γνωρίζω από τους φίλους μου ότι μερικά από τα μηνύματά μου δεν έχουν ληφθεί. Ένας από τους λόγους είναι ότι το τηλέφωνό τους δεν υποστηρίζει MMS. Το SAMSUNG S6 μετατρέπει αυτόματα ορισμένα SMS σε MMS που οδηγεί σε αυτό το πρόβλημα. Παρακαλώ βοηθήστε τον τρόπο απενεργοποίησης της αυτόματης μετατροπής σε MMS. Ευχαριστώ. - Κουμάρ

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Εάν δεν επισυνάψατε εικόνες στο μήνυμά σας, τότε ο ένοχος είναι τα emojis. Μόλις τοποθετήσετε ένα emoji στο SMS σας, το τηλέφωνο θα μετατρέψει αυτόματα σε MMS. Για να αποφύγετε αυτό, μην χρησιμοποιείτε το emojis.

Έκδοση με ρυθμίσεις κάμερας στο Samsung Galaxy S6 Edge

Πρόβλημα : Ο φίλος μου καλός απόγευμα. Πρόσφατα αγόρασα το S6 Edge (έκδοση G925I) και ξαφνικά έχω ένα πρόβλημα με τις ρυθμίσεις της κάμερας. Φαίνεται ότι όταν ανοίγω την κάμερα και έπειτα κάνω κλικ στο εικονίδιο ρυθμίσεων, εμφανίζεται η σελίδα ρυθμίσεων και στη συνέχεια κλείνει από μόνη της περίπου ένα δευτερόλεπτο αργότερα. Με άλλα λόγια, δεν παραμένει ανοιχτό.

Προσπάθησα να καθαρίσω τα δεδομένα της προσωρινής μνήμης της κάμερας και ακόμα και να την σταματήσω και να επανεκκινήσω το τηλέφωνο, και τίποτα. Παρακαλώ ενημερώστε μας αν βρίσκετε μια λύση σε αυτή την περίεργη συμπεριφορά. Χαίρομαι, Johnny .

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Τα θέματα της φωτογραφικής μηχανής συγκαταλέγονται στα σφάλματα που αναγνωρίζει η Samsung. Η εταιρεία υποσχέθηκε να τις διορθώσει μέσω μιας μικρής ενημερώσεως, οπότε προσπαθήστε να αναζητήσετε διαθέσιμες ενημερώσεις για τη συσκευή σας. Στις ΗΠΑ, ορισμένοι μεταφορείς ήδη έβαλαν ενημερώσεις για το Galaxy S6 και Edge. Δεν γνωρίζω ποιος είναι ο παροχέας υπηρεσιών σας, αλλά αν δεν μπορείτε να βρείτε μια ενημέρωση μέσω των ρυθμίσεων, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Kies. Μια ενημέρωση θα διορθώσει το πρόβλημά σας.

Η οθόνη Galaxy S6 Edge ενεργοποιείται τυχαία

Πρόβλημα : Έχω το Samsung Galaxy S6 Edge. Παρατήρησα ότι μερικές φορές η οθόνη μου θα ενεργοποιηθεί τυχαία και θα παραμείνει για μεγάλα χρονικά διαστήματα, παρόλο που έχω τη δυνατότητα να "ξυπνήσω" στις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων. - Μάρκους

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σου Μάρκους. Αυτό το πρόβλημα προκαλείται από ένα wakelock που μπορεί να έρχεται με μία από τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε. Δεν υπάρχει τρόπος να μάθουμε τι η εφαρμογή προκάλεσε αυτό, αλλά υπάρχει μια εφαρμογή που θα μπορεί να ανιχνεύει το wakelocks - τον ανιχνευτή Wakelock. Πραγματοποιήστε λήψη της εφαρμογής από το Play Store, σαρώστε το τηλέφωνό σας και απαλλαγείτε από τις εφαρμογές που προκαλούν αυτό το ζήτημα.