Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S7 Edge που δεν θα ενεργοποιηθεί μετά από μεγάλη ενημέρωση [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Έχουμε λάβει αρκετά παράπονα από τους αναγνώστες μας που κατέχουν το Samsung Galaxy S7 Edge λέγοντας ότι οι συσκευές τους είναι απενεργοποιημένες και δεν είναι πλέον ενεργοποιημένες. Οι ανησυχίες που σχετίζονται με την ενέργεια είναι από τις πιο συνηθισμένες αναφορές που λάβαμε από τότε που ξεκινήσαμε να υποστηρίζουμε τους αναγνώστες μας. Αυτά τα θέματα συμβαίνουν ακόμη και σε τηλέφωνα με πραγματικά εντυπωσιακά χαρακτηριστικά όπως το S7 Edge. Μπορεί να έχουμε ήδη αντιμετωπίσει παρόμοια προβλήματα στο παρελθόν, αλλά συνεχίζουμε να δημοσιεύουμε άρθρα υποστήριξης όπως αυτό προς όφελος όλων των αναγνωστών μας που μπορεί να χρειαστούν τη βοήθειά μας.

Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσω ένα ζήτημα που αφορά το Galaxy S7 Edge που δεν θα ενεργοποιηθεί μετά από μια σημαντική ενημέρωση. Οι ενημερώσεις υλικολογισμικού υποτίθεται ότι επιδιορθώνουν προβλήματα που είναι ευρέως διαδεδομένα, αλλά αντί να το κάνουν αυτό, φαίνεται ότι τα νέα προβλήματα εμφανίστηκαν λίγο μετά το Nougat. Δεν μπορούμε πραγματικά να πούμε απλά να εξετάζουμε τα συμπτώματα εάν η ενημέρωση είναι κακή ή αν το πρόβλημα είναι με το τηλέφωνο και γι 'αυτό πρέπει να αντιμετωπίσουμε προβλήματα. Έτσι, εάν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες αυτής της συσκευής που μαστίζεται με ένα παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει.

Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε κάποιο άλλο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, αφήστε το από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων S7 Edge, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες θέματα που αναφέρθηκαν από τους ιδιοκτήτες. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις στην ιστοσελίδα μας ή, τουλάχιστον, υπάρχουν παρόμοια προβλήματα που έχουμε ήδη καθορίσει. Έτσι, προσπαθήστε να βρείτε αυτά που είναι παρόμοια ή σχετίζονται με το πρόβλημά σας. Εάν όμως χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S7 Edge που δεν θα ενεργοποιηθεί μετά από μια ενημέρωση

Πρόβλημα : Έχω ένα Samsung S7 Edge και ενημέρωσα το τηλέφωνό μου μια μέρα στην άλλη και το πρωί δεν λειτουργεί από 3 ημέρες δεν ανάβει μόνο έχω μαύρη οθόνη με το σημάδι της Samsung συνεχίζω να χρεώνω αλλά δεν χρησιμοποιώ ευγενικά συμβουλές τι να κάνω με το τηλέφωνό μου . ευχαριστώ!

Λύση: Όπως είπατε ότι το ζήτημα προέκυψε μετά την ενημέρωση, είναι προφανές ότι αυτό μπορεί να είναι ένα πρόβλημα που σχετίζεται με λογισμικό, όπου κάποια αρχεία ίσως έχουν καταστραφεί και αυτό θα μπορούσε να προκάλεσε το πρόβλημα. Το καλό είναι να διορθώσετε αυτό το ζήτημα χωρίς να ξοδεύετε χρήματα από την τσέπη σας για να πληρώσετε για την τεχνολογία. Λοιπόν, αυτό που θα κάνουμε τώρα είναι να προσδιορίσουμε το πρόβλημα πραγματοποιώντας τις βασικές διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων στο τηλέφωνό σας.

Βήμα 1: Κάντε την διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης

Η αναγκαστική επανεκκίνηση είναι μια προσομοίωση αποσύνδεσης μπαταρίας στην οποία, το ισοδύναμο της διαδικασίας τραβήγματος μπαταρίας που κάνουμε για τηλέφωνα με αφαιρούμενη μπαταρία. Μέσω της αναγκαστικής επανεκκίνησης η μνήμη θα ανανεωθεί και αν αυτό είναι απλώς μια βλάβη, τότε αυτή η διαδικασία σίγουρα θα φροντίσει το πρόβλημα.

Για να το κάνετε αυτό, απλά πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power και Volume Down ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα και περιμένετε μέχρι να επανεκκινήσει η συσκευή. Αν όμως το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να αρνείται να ενεργοποιήσει τη διαδικασία, μπορείτε να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Προσπαθήστε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Με την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, θα πρέπει να επικυρώσουμε εάν η συσκευή είναι σε θέση να ενεργοποιηθεί, ενώ οι εφαρμογές τρίτου μέρους απενεργοποιούνται προσωρινά. Είναι πιθανό ότι μία ή μερικές από τις εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει προκαλούν το πρόβλημα, γι 'αυτό πρέπει να προσπαθήσετε να το κάνετε αυτό για να μάθετε πώς αποκρίνεται το τηλέφωνο.

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  2. Μόλις δείτε την οθόνη 'Samsung Galaxy S7 EDGE' στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο Volume Down.
  3. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  4. Μπορείτε να την απελευθερώσετε όταν μπορείτε να δείτε την "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Αν το τηλέφωνο αρνηθεί να ενεργοποιηθεί σε ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε το επόμενο βήμα.

Βήμα 3: Προσπαθήστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο στη λειτουργία ανάκτησης

Θέλουμε απλώς να μάθουμε αν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να είναι σε θέση να ενεργοποιήσει το υλικό του και επειδή δεν θα ανταποκριθεί όταν προσπαθήσατε να το εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία, θα πρέπει να προσπαθήσετε να το ξεκινήσετε με την αποκατάσταση του συστήματος Android, ασφαλής για όλες τις συσκευές Android.

Εάν είναι επιτυχής, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε και αυτό είναι για να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης ή να κάνετε την κύρια επαναφορά.

Πώς να εκκινήσετε το S7 Edge σας στη λειτουργία ανάκτησης και να διαγράψετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

  1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7 Edge, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνο σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πώς να εκκινήσετε το S7 Edge σας στη λειτουργία ανάκτησης και να εκτελέσετε την Επαναφορά Master

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή "σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά".
  5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται η επιλογή "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν το τηλέφωνο δεν ενεργοποιηθεί μετά από όλα αυτά, τότε ήρθε η ώρα να το φέρετε στο κατάστημα και αφήστε το tech να χειριστεί το πρόβλημα για σας.