Πώς να διορθώσετε το Apple iPhone X που ξαφνικά συνεχίζει να επανεκκινείται από μόνο του μετά την ενημέρωση στο iOS 12 [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Η Apple κυκλοφορεί περιοδικά νέες ενημερώσεις iOS. Η πιο πρόσφατη μεγάλη πλατφόρμα που κυκλοφόρησε είναι το iOS 12. Μεταξύ των βασικών χαρακτηριστικών του iOS 12 είναι τα καλύτερα και πιο έξυπνα FaceTime, πιο προηγμένο σύστημα ειδοποίησης, πιο έξυπνο Siri και καλύτερη και πιο γρήγορη κάμερα. Εκτός από τις νέες δυνατότητες και τις βελτιωμένες λειτουργίες, η τελευταία ενημερωμένη έκδοση για το iOS προσφέρει επίσης πρόσθετες ενημερώσεις κώδικα και ενημερώσεις ασφαλείας. Αυτοί είναι μόνο μερικοί από τους πολλούς λόγους για τους οποίους συστήνεται ιδιαίτερα να διατηρείτε το λογισμικό της συσκευής σας ενημερωμένο.

Γενικά, οι ενημερώσεις λογισμικού προσφέρονται για καλές προθέσεις, αλλά λόγω ορισμένων παραγόντων, υπάρχουν και ενημερώσεις που προκάλεσαν καταστροφές σε ορισμένες συσκευές. Αλλά επειδή τα ζητήματα μετά την ενημέρωση αποδίδονται σε σφάλματα λογισμικού, υπάρχει πάντα ένας τρόπος για να τα διορθώσετε χωρίς να κάνετε ένα ταξίδι σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης, εκτός εάν υπάρχει κάποια φυσική ή υγρή βλάβη ήδη πριν από την ενημέρωση του τηλεφώνου σας. Επισημαίνονται σε αυτήν την ανάρτηση ορισμένες εφαρμοστικές λύσεις που χρησιμοποιούνται για την αντιμετώπιση προβλημάτων μετά την ενημέρωση στο iPhone X.

Αν μόλις ενημερώσατε το iPhone X σας στο iOS 12 και καταλήγετε να έχετε μια ασταθή συσκευή, τότε αυτό το περιεχόμενο μπορεί να είναι σε θέση να σας βοηθήσει. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς να αντιμετωπίσετε ένα iPhone X που ξαφνικά επανεκκινείται τυχαία μετά την ενημέρωση στην έκδοση iOS 12.

Πρώτη λύση: Επανεκκίνηση δύναμης.

Μια επανεκκίνηση δύναμης λειτουργεί παρόμοια με μια μαλακή επαναφορά αλλά πραγματοποιείται με διαφορετικό τρόπο συνδυάζοντας μερικά κουμπιά υλικού. Όπως υποδηλώνει το όνομα, είναι μια μέθοδος για την επανεκκίνηση ενός iPhone, ειδικά όταν είναι παγωμένο ή δεν ανταποκρίνεται. Εν ολίγοις, είναι ένας τρόπος για να επανεκκινήσετε ένα κατεψυγμένο iPhone. Η εκτέλεση μιας επανεκκίνησης δύναμης μπορεί ενδεχομένως να διορθώσει μικρές δυσλειτουργίες λογισμικού από τυχαία σφάλματα και σφάλματα εφαρμογής. Είναι χαρακτηριστικό για κάποιες εφαρμογές, ιδιαίτερα εφαρμογές τρίτου μέρους σε κατάσταση αναμονής, να ενεργούν μετά από μια σημαντική μετάβαση στο σύστημα. Όταν αυτές οι εφαρμογές γίνονται αδίστακτοι, υπάρχει μια τάση ολόκληρου του τηλεφωνικού συστήματος να κακολογείται. Για να το ξεκαθαρίσετε, αναγκάζοντας το iPhone για επανεκκίνηση μπορεί να σας βοηθήσει. Εδώ είναι πώς να αναγκάσετε να επανεκκινήσετε το iPhone σας X:

  1. Πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου.
  2. Πατήστε και αφήστε γρήγορα το πλήκτρο Volume Down.
  3. Τέλος, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Όπως μια μαλακή επαναφορά, δεν θα διαγραφούν κρίσιμα δεδομένα από την εκτέλεση μιας επανεκκίνησης δύναμης εκτός από την κρυφή μνήμη και τα ανεπιθύμητα αρχεία από τη μνήμη του τηλεφώνου.

Δεύτερη λύση: Εγκαταστήστε εκκρεμείς ενημερώσεις εφαρμογών.

Οι εφαρμογές που έχουν παραβιαστεί από μια μεγάλη ενημέρωση iOS συνήθως διορθώνονται με ενημέρωση. Οι προγραμματιστές εφαρμογών επέκτειναν επίσης τακτικές ενημερώσεις για να εξασφαλίσουν βέλτιστη απόδοση για τις αντίστοιχες εφαρμογές τους. Αναπτύσσουν επίσης ενημερώσεις σύντομα ή πριν η Apple κυκλοφορήσει μια νέα πλατφόρμα. Εάν δεν έχετε ορίσει τις εφαρμογές σας να ενημερώνονται αυτόματα, θα πρέπει να το κάνετε αυτόματα. Για να ελέγξετε και να εγκαταστήσετε ενημερώσεις εκκρεμών εφαρμογών στο iPhone X σας, απλώς ανατρέξτε σε αυτά τα βήματα:

  1. Πατήστε το εικονίδιο App Store από την Αρχική οθόνη.
  2. Επιλέξτε την καρτέλα Ενημερώσεις στην κάτω δεξιά γωνία. Εμφανίζεται στη συνέχεια μια λίστα εφαρμογών με εκκρεμείς ενημερώσεις.
  3. Πατήστε το κουμπί Ενημέρωση δίπλα στην εφαρμογή του προγράμματος περιήγησής σας, για να εγκαταστήσετε εκκρεμή ενημέρωση για αυτήν την εφαρμογή.
  4. Εναλλακτικά, μπορείτε να πατήσετε στο κουμπί Ενημέρωση όλων για να ενημερώσετε ταυτόχρονα όλες τις εφαρμογές. Αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη εάν έχουν γίνει προκαθορισμένες πολλαπλές ενημερώσεις εφαρμογών.

Επανεκκινήστε το iPhone σας όταν ολοκληρώσετε την ενημέρωση των εφαρμογών. Στη συνέχεια, δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα. Εάν όχι, δοκιμάστε άλλες κατάλληλες λύσεις.

Τρίτη λύση: Επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις.

Ορισμένες ρυθμίσεις ακυρώνονται αυτόματα από σημαντικές ενημερώσεις συστήματος. Εάν συμβεί αυτό και κάνατε κάποιες προσαρμογές των ρυθμίσεων, υπάρχει μια τάση να προκύψουν συγκρούσεις ρυθμίσεων. Εάν συμβεί αυτό, ολόκληρο το σύστημα μπορεί να αποσταθεροποιηθεί. Για να αποκλείσετε αυτό το πρόβλημα, προσπαθήστε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone σας X για να σκουπίσετε όλες τις προσαρμοσμένες ρυθμίσεις και να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες ή τις αρχικές τιμές. Δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων εκ των προτέρων, καθώς αυτή η επαναφορά δεν θα επηρεάσει τα δεδομένα του iPhone σας. Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο iPhone X σας:

  1. Εκκινήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
  2. Πατήστε Γενικά .
  3. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε Επαναφορά .
  4. Επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
  5. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας όταν σας ζητηθεί.
  6. Στη συνέχεια, επιβεβαιώστε ότι όλες οι ρυθμίσεις επαναφέρονται αγγίζοντας τη γραμμή εντολών.

Επανεκκινήστε το iPhone σας μετά την επαναφορά των ρυθμίσεων και, στη συνέχεια, ξεκινήστε να ενεργοποιείτε τις απαραίτητες λειτουργίες και τις μεμονωμένες επιλογές για να τις χρησιμοποιήσετε ξανά στο τηλέφωνό σας.

Τέταρτη λύση: Επαναφορά εργοστασίου μέσω του iTunes (κύρια επαναφορά).

Η πραγματοποίηση επαναφοράς από το εργοστάσιο θα ήταν απαραίτητη για την εκκαθάριση πιο πολύπλοκων σφαλμάτων συστήματος ή σοβαρής καταστροφής δεδομένων που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει επανειλημμένα επανεκκίνηση του iPhone σας απροσδόκητα. Η πιο πρόσφατη ενημέρωση του iOS μπορεί να έχει προκαλέσει την αλλοίωση σημαντικών δεδομένων του συστήματος, προκαλώντας τη συνεχή λειτουργία της συσκευής. Για να αποφύγετε διακοπές κατά τη διάρκεια της επαναφοράς συστήματος, θα συνιστούσα να επαναφέρετε το iPhone X στις εργοστασιακές προεπιλογές μέσω του iTunes. Και για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να εξασφαλίσετε είτε έναν υπολογιστή με Windows ή Mac που έχει την τελευταία έκδοση του iTunes εγκατεστημένο. Αφού έχετε έτοιμο τον υπολογιστή σας και το iPhone, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Συνδέστε το iPhone σας X στον υπολογιστή σας με το παρεχόμενο καλώδιο USB / Lightning.
  2. Ανοίξτε το iTunes στον υπολογιστή σας και περιμένετε να αναγνωρίσει το iPhone σας.
  3. Όταν το iPhone σας X εμφανίζεται στο iTunes, αγγίξτε το εικονίδιο του για να το επιλέξετε.
  4. Στη συνέχεια, μεταβείτε στον πίνακα Σύνοψη .
  5. Κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά [iPhone] .
  6. Κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά ξανά για επιβεβαίωση.

Επιτρέψτε στο iTunes να ολοκληρώσει την επαναφορά και επαναφορά των προεπιλεγμένων ή εργοστασιακών ρυθμίσεων στο iPhone σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσει λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης λογισμικού.

Πέμπτη λύση: Επαναφορά της λειτουργίας ανάκτησης στο iTunes.

Εάν τυχόν η κύρια επαναφορά απέτυχε να λύσει το πρόβλημα και το iPhone σας εξακολουθεί να εμφανίζει τα ίδια συμπτώματα, τότε μπορείτε να καταφύγετε σε μια επαναφορά λειτουργίας αποκατάστασης. Πρόκειται για επαναφορά συστήματος που θέτει τη συσκευή σας σε κατάσταση ανάκτησης και στη συνέχεια επαναφέρει iOS μέσω του iTunes. Πρόκειται για μια πιο προηγμένη λύση που χρησιμοποιείται για την αντιμετώπιση σκληρότερων και πιο περίπλοκων προβλημάτων λογισμικού σε ένα iPhone. Και πάλι θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε το iTunes για να το κάνετε αυτό.

  1. Συνδέστε το iPhone X στον υπολογιστή σας με το παρεχόμενο καλώδιο USB / Lightning και στη συνέχεια ανοίξτε το iTunes.
  2. Περιμένετε να αναγνωρίσει το iTunes το τηλέφωνό σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσει μια επανεκκίνηση δύναμης χωρίς να απελευθερώσει το κουμπί Side / Power όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Apple. Δείτε πώς:
  3. Πατήστε και απελευθερώστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου. Στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί Μείωση έντασης. Τέλος, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side / Power μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Connect to iTunes . Και πάλι, μην απελευθερώνετε το κουμπί Side όταν βλέπετε το λογότυπο της Apple, καθώς πρέπει να τοποθετήσετε τη συσκευή σας σε κατάσταση ανάκτησης.
  4. Λίγο μετά την προβολή της οθόνης Σύνδεση σε iTunes, θα σας ζητηθεί η επιλογή Επαναφορά ή Ενημέρωση . Αν θέλετε να επανεγκαταστήσετε το iOS χωρίς να διαγράψετε τα δεδομένα iPhone σας, επιλέξτε Ενημέρωση . Διαφορετικά, επιλέξτε Επαναφορά .

Αυτό ενεργοποιεί το iTunes για να αρχίσει να σκουπίζει δεδομένα και στη συνέχεια να επαναφέρει το σύστημα. Περιμένετε μέχρι το iTunes να τερματίσει την επαναφορά του iOS και να πραγματοποιήσει λήψη του λογισμικού της συσκευής σας. Διαρκεί συνήθως 15 λεπτά για να ολοκληρωθεί ολόκληρη η διαδικασία λήψης. Αν διαρκεί περισσότερο από 15 λεπτά, η συσκευή σας θα τερματίσει τη λειτουργία αποκατάστασης (σύνδεση με την οθόνη iTunes). Σε περίπτωση που συμβεί αυτό, απλά αφήστε το κατέβασμα να τελειώσει και στη συνέχεια να επιστρέψετε στα προηγούμενα βήματα για να επαναφέρετε το iPhone X σε λειτουργία ανάκτησης ή να συνδεθείτε στην οθόνη iTunes και να ολοκληρώσετε ολόκληρη τη διαδικασία αποκατάστασης του συστήματος μέσω του iTunes.

Η εκτέλεση μιας διαδικασίας αποκατάστασης συνήθως διορθώνει το σημαντικό λογισμικό σε συσκευές iOS που δεν μπορούν να διορθωθούν από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ωστόσο, υπάρχουν επίσης ορισμένα προβλήματα iOS, τα οποία δεν θα μπορούσαν να αντιμετωπιστούν με επαναφορά λειτουργίας ανάκτησης. Αν το iPhone X σας εξακολουθεί να παρουσιάζει το ίδιο τυχαίο σύμπτωμα επανεκκίνησης ακόμα και μετά την πραγματοποίηση επαναφοράς iOS, ίσως χρειαστεί να καταφύγετε σε μια επαναφορά της λειτουργίας DFU. Η λειτουργία DFU ή Device Firmware Update θεωρείται ως ο βαθύτερος τύπος αποκατάστασης iOS που γίνεται σε ένα iPhone. Συνήθως εκτελείται ως η τελευταία δυνατή λύση για επίμονα και περίπλοκα ζητήματα συστήματος που επηρεάζουν τις συσκευές iOS, συμπεριλαμβανομένων των μεγάλων συνθηκών σύγκρουσης από μια ενημέρωση. Μπορείτε να ανατρέξετε στα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης μιας επαναφοράς λειτουργίας DFU στο iPhone X, από την ενότητα για τα μαθήματα iPhone X.

Εάν δεν προτιμάτε να επαναφέρετε τον τρόπο λειτουργίας DFU από μόνοι σας, τότε μπορείτε απλά να πάρετε το iPhone σας X στο πλησιέστερο εξουσιοδοτημένο κέντρο εξυπηρέτησης της Apple και να σας βοηθήσουν να σας βοηθήσει ο τεχνικός του iPhone στη διαδικασία.