Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy A3 (2017) που δεν θα χρεώσει [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Η χρέωση είναι πολύ σημαντική για τις ηλεκτρονικές συσκευές, επειδή χωρίς ισχύ, το τηλέφωνό σας θα γίνει απλά ένα άλλο ακριβό βάρος στο τραπέζι σας. Έχουμε λάβει πολλές καταγγελίες από τους αναγνώστες μας που είναι ιδιοκτήτες του Samsung Galaxy A3 και μερικοί από αυτούς ανέφεραν ότι οι συσκευές τους δεν μπορούν πλέον να χρεώνουν σωστά. Ένα ολοκαίνουργιο τηλέφωνο θα πρέπει να λειτουργήσει χωρίς εμπόδια, αλλά από τότε συνέβη, υπάρχει μια πιθανότητα ότι πρόκειται για πρόβλημα με το υλικολογισμικό, αφού έχουμε ήδη αντιμετωπίσει προβλήματα φόρτισης στο παρελθόν που προκαλούνται από ενημερώσεις υλικολογισμικού. Επίσης, αντιμετωπίσαμε παρόμοια προβλήματα που προκλήθηκαν από κάποια προβλήματα υλικού, οπότε δεν γνωρίζουμε πραγματικά τι συμβαίνει με το τηλέφωνό σας.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy A3 που δεν χρεώνεστε πλέον για κάποιο λόγο. Πρέπει να εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και να προσπαθήσουμε να τα αποκλείσουμε ένα προς ένα έως ότου φθάσουμε σε ένα σημείο όπου μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε ποια είναι η αιτία του προβλήματος και να διατυπώσουμε μια λύση που θα μπορούσε απλώς να το διορθώσει. Έτσι, εάν είστε κύριος αυτού του τηλεφώνου και σας υποτιμάται ένα πρόβλημα φόρτισης, τότε συνεχίστε να διαβάζετε επειδή η θέση αυτή μπορεί να σας βοηθήσει.

Τώρα, προτού προχωρήσουμε στον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων, αν βρεθεί ακόμη και αυτή η ανάρτηση επειδή προσπαθείτε να βρούμε μια λύση σε διαφορετικό πρόβλημα, σας προτείνω να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy A3 γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει μερικά από τα πιο συχνά αναφερόμενα προβλήματα με αυτή τη συσκευή. Προσπαθήστε να βρείτε ένα πρόβλημα που είναι παρόμοιο με το δικό σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις ή τις εναλλακτικές λύσεις που προτείνουμε. Αν δεν λειτουργούν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και θα συμπεριλάβουμε την ανησυχία σας στις επόμενες αναρτήσεις.

Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε αν το Galaxy σας A3 δεν χρεώνει πλέον

Πρόβλημα : Γεια σας ο τύπος droid. Είναι η πρώτη φορά που βρίσκομαι εδώ στον ιστότοπό σας και διάβασα ήδη μερικές από τις αναρτήσεις σας που είναι πολύ χρήσιμες. Έχω ένα Σημείωμα Γαλαξίας 4 και το Galaxy A3. το τηλέφωνο με τα προβλήματα μου είναι το A3. το πρόβλημα είναι ότι για κάποιο λόγο δεν χρεώνει πια και δεν είμαι πραγματικά σίγουρος γιατί. Μόλις άρχισε να κάνει αυτό (ή να μην το κάνει) χθες και ανησυχώ, δεδομένου ότι μόλις αγόρασα αυτό το τηλέφωνο τον Μάρτιο. Μπορείτε να με βοηθήσετε με αυτό; Ευχαριστώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Συχνότερα, οι ιδιοκτήτες θα γνωρίζουν μόνο ότι τα τηλέφωνά τους δεν φορτίζονται πλέον όταν η μπαταρία είναι σχεδόν στραγγισμένη. Είναι επειδή κανείς δεν θα ήθελε να χρεώσει το τηλέφωνό τους αν έχει ακόμα περισσότερη μπαταρία 30%. Έτσι, θα γνωρίζατε μόνο ότι το τηλέφωνό σας έχει πρόβλημα φόρτισης όταν είναι ήδη πεθαμένος. Αν το τηλέφωνό σας δεν φορτίζει πλέον, πρέπει να κάνετε τα εξής:

Βήμα 1: Επαναλάβετε τη μαλακή επαναφορά του τηλεφώνου σας και προσπαθήστε ξανά να φορτιστεί

Δεν ξέρω πόσες φορές προσπαθήσατε να φορτώσετε το τηλέφωνό σας ήδη, έτσι υποθέτω ότι δεν έχει σημασία τι κάνετε, απλά δεν θα χρεωθεί. Το πρώτο πράγμα που θέλω να κάνετε είναι να προσπαθήσετε να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας ώστε να αποφευχθεί το ενδεχόμενο αυτό το πρόβλημα να οφείλεται σε σφάλμα στο υλικολογισμικό ή στο υλικό.

Η μαλακή επαναφορά που μιλάμε εδώ είναι ισοδύναμη με τη διαδικασία τραβήγματος μπαταριών που κάνουμε συχνά σε τηλέφωνα με αφαιρούμενες μπαταρίες. Είναι πολύ αποτελεσματικό στην αντιμετώπιση προβλημάτων που έχουν να κάνουν με δυσλειτουργίες είτε στο υλικολογισμικό είτε στο υλικό. Απλά πατήστε τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα και εάν το τηλέφωνό σας έχει ακόμα αρκετή μπαταρία, θα πρέπει να επανεκκινήσετε κανονικά. Μετά την επανεκκίνηση, συνδέστε το φορτιστή και στη συνέχεια συνδέστε το τηλέφωνό σας για να δείτε αν το τηλέφωνο χρεώνεται αυτή τη φορά. Εάν δεν είστε ακόμα, μεταβείτε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Συνδέστε το τηλέφωνό σας σε έναν υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή για να δείτε εάν φορτίζεται

Έτσι, η συσκευή σας δεν φορτίζεται όταν είναι συνδεδεμένη στο φορτιστή και είναι καιρός να μάθουμε αν το πρόβλημα είναι με το ίδιο το φορτιστή. Αν έχετε υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή, προσπαθήστε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε αυτό για να δείτε αν εμφανίζεται το εικονίδιο φόρτισης. Συνήθως, οι υπολογιστές εκπέμπουν περίπου μισό Ampere ρεύματος και το τηλέφωνό σας συνήθως παίρνει 2 από το φορτιστή του, αλλά δεν προσπαθούμε πραγματικά να δούμε πόσο γρήγορα μπορεί να φορτίσει το τηλέφωνο, αλλά αν απαντήσει όταν εντοπίσει ρεύμα που ρέει μέσω των κυκλωμάτων του. Αν χρεώνεται, αγοράστε ένα νέο φορτιστή, αλλά εάν δεν φορτίζεται, μεταβείτε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 3: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και δοκιμάστε να φορτίσετε

Παρουσιάσαμε ζητήματα στα οποία οι εφαρμογές τρίτου μέρους προκάλεσαν προβλήματα χρέωσης. Στην πραγματικότητα, το πιο συνηθισμένο είναι ότι το τηλέφωνο εκφορτίζεται στην πραγματικότητα ακόμη και αν είναι συνδεδεμένο. Επομένως, ας προσπαθήσουμε να προσδιορίσουμε αν οι εφαρμογές τρίτου μέρους έχουν κάτι να κάνουν με αυτό.

Επανεκκινήστε το Galaxy σας A3 σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας σε αυτή τη λειτουργία. Έτσι ξεκινάτε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
3. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη 'SAMSUNG', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης όταν βλέπετε τη λειτουργία "Ασφαλής λειτουργία".

Το μόνο που χρειάζεται να γνωρίζετε είναι εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να είναι ικανό να φορτίσει την μπαταρία του, διότι αν υπάρχει, τουλάχιστον, έχετε ήδη μια λύση που θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε μόνο για να ανανεώσετε τη δύναμη της συσκευής σας. Εάν έχετε αρκετό χρόνο για την αντιμετώπιση προβλημάτων, τότε θα πρέπει να βρείτε τις εφαρμογές που προκαλούν το πρόβλημα και στη συνέχεια να προσπαθήσετε να ενημερώσετε, να επαναφέρετε ή ακόμα και να τις απεγκαταστήσετε σε μια προσφορά για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Πώς να ενημερώσετε εφαρμογές στο Galaxy σας A3

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Αγγίξτε το Play Store.
3. Πατήστε το πλήκτρο Μενού και, στη συνέχεια, πατήστε Οι εφαρμογές μου. Για να διατηρήσετε αυτόματα τις εφαρμογές σας, πατήστε το πλήκτρο Μενού, πατήστε Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, πατήστε Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου.
4. Επιλέξτε μία από τις ακόλουθες επιλογές:
   • Πατήστε Ενημέρωση [xx] για να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές με διαθέσιμες ενημερώσεις.
   • Πατήστε μια μεμονωμένη εφαρμογή και, στη συνέχεια, πατήστε Ενημέρωση για να ενημερώσετε μια ενιαία εφαρμογή.

Πώς να επαναφέρετε το Galaxy σας A3 από την κρυφή μνήμη εφαρμογών και τα δεδομένα

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Αγγίξτε Εφαρμογές.
4. Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
5. Αγγίξτε την εφαρμογή που θέλετε από την προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK.
8. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.

Πώς να απεγκαταστήσετε ή να καταργήσετε εφαρμογές από το Galaxy σας A3

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Αγγίξτε Εφαρμογές.
4. Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
5. Αγγίξτε την εφαρμογή που θέλετε
6. Πατήστε Απεγκατάσταση.
7. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Αν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην φορτίζει ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε το επόμενο βήμα.

Βήμα 4: Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας και δοκιμάστε να φορτίσετε

Τώρα θέλουμε να μάθουμε αν οι χρεώσεις του τηλεφώνου δεν είναι ενεργοποιημένες. Αυτός είναι στην πραγματικότητα ένας τρόπος για να μάθετε αν το υλικό είναι ακόμα καλό ή όχι, επειδή αν το τηλέφωνο χρεώνει λεπτό ενώ είναι απενεργοποιημένο, τότε το πρόβλημα μπορεί να είναι όλα στο firmware. Ωστόσο, εάν το τηλέφωνο αρνείται να φορτίσει ακόμα και όταν είναι εκτός λειτουργίας, είναι πιο πιθανό ένα πρόβλημα υλικού και χρειάζεστε έναν τεχνικό για να επιδιορθώσετε το πρόβλημα για εσάς.

Τώρα, ας υποθέσουμε ότι τα τέλη του τηλεφώνου ενώ τροφοδοτούνται, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επιτρέψετε στο τηλέφωνό σας να φορτίσει πλήρως την μπαταρία πρώτα και στη συνέχεια να προσπαθήσετε να το επαναφέρετε.

Υπάρχουν δύο συνήθεις τρόποι επαναφοράς του τηλεφώνου σας. Μπορείτε είτε να την επαναφέρετε μέσω της λειτουργίας ανάκτησης είτε από το μενού Ρυθμίσεις. Αν θέλετε να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας μέσω της λειτουργίας ανάκτησης, τότε πρέπει να απενεργοποιήσετε την προστασία εργοστασιακής επαναφοράς, ώστε να μην κλειδωθείτε από το τηλέφωνό σας μετά την επαναφορά. Θα πρέπει να το κάνετε αυτό, ειδικά αν δεν γνωρίζετε το Google ID και τον κωδικό πρόσβασής του που χρησιμοποιείται στο τηλέφωνό σας. Αλλά είτε θέλετε να το επαναφέρετε από τη λειτουργία αποκατάστασης ή από το μενού ρυθμίσεων, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας καθώς θα διαγραφούν.

Πώς να απενεργοποιήσετε την προστασία εργοστασιακής επαναφοράς

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Λογαριασμοί.
4. Αγγίξτε το Google.
5. Αγγίξτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στο Google ID. Εάν έχετε πολλές ρυθμίσεις λογαριασμού, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε λογαριασμό.
6. Πατήστε Περισσότερα.
7. Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
8. Πατήστε ΡΥΘΜΙΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.

Πώς να επαναφέρετε το Galaxy A3 στη λειτουργία ανάκτησης

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Πώς να επαναφέρετε το Galaxy A3 από το μενού "Ρυθμίσεις"

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Backup και επαναφέρετε.
4. Αν θέλετε, πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
5. Εάν θέλετε, πατήστε Επαναφορά για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
6. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
7. Πατήστε Επαναφορά συσκευής.
8. Αν έχετε ενεργοποιήσει την κλειδαριά οθόνης, πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασής σας.
9. Πατήστε Συνέχεια.
10. Πατήστε Διαγραφή όλων.

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, φέρτε το τηλέφωνο σε ένα κατάστημα και να έχει το tech να το ρίξετε μια ματιά.