Πώς να διορθώσετε το Sony Xperia L2 που δεν αναγνωρίζεται από έναν υπολογιστή (απλά βήματα)

Υπάρχουν ορισμένες περιπτώσεις που θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε έναν υπολογιστή για να διαχειριστείτε τα περιεχόμενα και τα δεδομένα στο smartphone σας, όπως η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των περιεχομένων και ομοίως η επαναφορά του συστήματος. Η διαδικασία υποτίθεται ότι είναι απλή και εύκολη αφού το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να συνδέσετε το τηλέφωνό σας στη θύρα USB του υπολογιστή μέσω σύνδεσης USB ή καλωδίου δεδομένων. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένες περιπτώσεις, όταν τα πράγματα απλά δεν λειτουργούν όπως αναμένεται, όπως όταν ο υπολογιστής σας δεν αναγνωρίζει το τηλέφωνό σας, ακόμη και όταν είναι ασφαλώς συνδεδεμένο. Προβλήματα όπως αυτό μπορεί να προκύψουν σε οποιαδήποτε συσκευή ανεξάρτητα από το λειτουργικό σύστημα. Σε αυτό το πλαίσιο, θα αντιμετωπίσουμε ένα παρόμοιο θέμα σε μια συγκεκριμένη συσκευή που είναι το νέο smartphone της Sony Xperia L2. Αν ποτέ αντιμετωπίσετε το ίδιο πρόβλημα με το οποίο το Xperia L2 δεν αναγνωρίζεται από τον υπολογιστή σας, τότε αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε το πρόβλημα στο τέλος σας.

Για τους ιδιοκτήτες smartphone που βρήκαν την τοποθεσία μας ενώ προσπαθούμε να βρούμε μια λύση, δοκιμάστε να δείτε αν το τηλέφωνό σας είναι μία από τις συσκευές που υποστηρίζουμε. Εάν υπάρχει, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων για τη συγκεκριμένη συσκευή, περιηγηθείτε σε αυτήν για να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τη δική σας και αισθανθείτε ελεύθερος να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας μετά από αυτό, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.

Αυτό μπορεί να είναι ένα μικρό ζήτημα λογισμικού στο τηλέφωνο, το οποίο πιθανότατα θα διορθωθεί με επανεκκίνηση της μαλακής επαναφοράς. Εάν δεν έχετε κάνει ακόμα επανεκκίνηση της συσκευής σας εδώ και αρκετό καιρό, ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να έχουν καταρρεύσει και τελικά να επηρεάσουν το σύστημά σας τηλεφώνου. Τούτου λεχθέντος, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επανεκκινήσετε το Xperia L2 (μαλακή επαναφορά):

1. Με το τηλέφωνό σας συνδεδεμένο σε τροφοδοσία, πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Power και Volume Up ταυτόχρονα για περίπου 15 δευτερόλεπτα.
2. Όταν το τηλέφωνό σας δονείται τρεις φορές, αφήστε τα δύο πλήκτρα. Το τηλέφωνό σας στη συνέχεια τερματίζεται.
3. Μετά από 30 δευτερόλεπτα πατήστε ξανά το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το ενεργοποιήσετε.

Όταν το τηλέφωνό σας εκκινήσει εντελώς, δοκιμάστε να το συνδέσετε ξανά στον υπολογιστή σας και να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Αν όχι, δοκιμάστε την επόμενη επιλογή.

Δεύτερη λύση: Ενημερώστε το λογισμικό του τηλεφώνου σας στην πιο πρόσφατη έκδοση Android.

Οι ενημερώσεις λογισμικού δεν προσφέρουν μόνο νέες δυνατότητες και βελτιώσεις συστήματος, αλλά και διορθώσεις σφαλμάτων. Τούτου λεχθέντος, η εγκατάσταση της τελευταίας ενημέρωσης που είναι διαθέσιμη για το τηλέφωνό σας μπορεί να είναι σε θέση να βοηθήσει ιδιαίτερα εάν το πρόβλημα προκαλείται από κάποια σφάλματα. Για να ελέγξετε για νέα ενημέρωση λογισμικού στο Sony Xperia L2, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις .
2. Αγγίξτε Σχετικά με το τηλέφωνο.
3. Πατήστε Ενημέρωση λογισμικού.
4. Συνήθως θα σας ζητηθεί ειδοποίηση εάν είναι διαθέσιμη μια νέα έκδοση λογισμικού.
5. Διαβάστε και αναθεωρήστε τις λεπτομέρειες της ενημέρωσης και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις υπόλοιπες υποδείξεις στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία λήψης και εγκατάστασης της ενημέρωσης.

Το iPhone σας επανεκκινείται όταν εγκαθίσταται με επιτυχία η νέα ενημερωμένη έκδοση. Όταν έχει εκκινηθεί πλήρως, συνδέστε το ξανά στον υπολογιστή σας και δείτε εάν είναι πλέον αναγνωρισμένο.

Τρίτη λύση: Εκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, συνδέστε ξανά τον υπολογιστή σας.

Οι εφαρμογές μπορούν να παραβιάζουν ή να κάνουν κακή συμπεριφορά σε κάποιο σημείο. Και όταν συμβεί αυτό, οι πιθανότητες είναι ότι η συσκευή σας δεν θα μπορούσε να λειτουργήσει όπως είχε προβλεφθεί. Για να βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν σας προκαλεί αυτό το ζήτημα, δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία στο Xperia L2 και στη συνέχεια να συνδεθείτε με τον υπολογιστή σας ενώ εκτελείτε σε ασφαλή λειτουργία. Για να μάθετε, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εκκινήσετε πρώτα το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Ενώ η συσκευή είναι ενεργοποιημένη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας .
2. Στη συνέχεια, αγγίξτε παρατεταμένα την επιλογή Απενεργοποίηση ενέργειας μέχρι να τερματιστεί το τηλέφωνο.
3. Περιμένετε να γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία .

Εάν ο υπολογιστής αναγνωρίζει το τηλέφωνό σας που εκτελείται σε ασφαλή λειτουργία, τότε πρέπει να προσδιορίσετε ποια από τις εφαρμογές που έχετε λάβει είναι η ενεργοποίηση. Είναι πιθανώς η πιο πρόσφατη εφαρμογή που έχετε κατεβάσει πριν από την εμφάνιση του προβλήματος. Μπορεί να χρειαστεί να απεγκαταστήσετε τις νέες εφαρμογές σας ξεχωριστά.

Τέταρτη λύση: Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου στις εργοστασιακές προεπιλογές και, στη συνέχεια, επανασυνδεθείτε.

Η τελευταία επιλογή που μπορεί να θεωρήσετε είναι μια κύρια επαναφορά. Ενώ αυτό μπορεί να μην είναι μια εφικτή επιλογή, μπορεί να είναι το κλειδί για την επίλυση του προβλήματος, ειδικά αν είναι φταίξιμο σύνθετο λογισμικό σφάλματα στο τηλέφωνό σας. Αν θέλετε να δώσετε ένα στιγμιότυπο, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας καθώς θα διαγραφούν στη διαδικασία. Στη συνέχεια, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε τη συσκευή Sony Xperia L2:

1. Στο μενού Εφαρμογές .
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Πίσω & επαναφορά.
4. Στη συνέχεια επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
5. Αγγίξτε την επιλογή Επαναφορά τηλεφώνου .
6. Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια της συσκευής σας όπως το PIN ή τον κωδικό πρόσβασης για να συνεχίσετε .
7. Στη συνέχεια, επιβεβαιώστε την επαναφορά πιέζοντας την επιλογή για να διαγράψετε τα πάντα .

Το τηλέφωνό σας θα ξεκινήσει ξανά όταν ολοκληρωθεί η επαναφορά. Περιμένετε μέχρι να εκκινήσει με επιτυχία και, στη συνέχεια, να συνδεθείτε στον υπολογιστή σας.

Καταργήστε τυχόν εξωτερικές συσκευές από τον υπολογιστή σας και στη συνέχεια επανασυνδέστε το τηλέφωνό σας.

Οι εξωτερικές συσκευές που είναι συνδεδεμένες στον υπολογιστή σας ενδέχεται επίσης να προκαλέσουν σύγκρουση με το τηλέφωνό σας ή το σύστημα του υπολογιστή σας, ιδίως όταν καταστραφούν. Για να το αποκλείσετε, αφαιρέστε τις εξωτερικές συσκευές, συμπεριλαμβανομένων των καρτών μνήμης, των μονάδων flash και άλλων εξαρτημάτων από τον υπολογιστή σας, και στη συνέχεια επανασυνδέστε το τηλέφωνό σας χωρίς να έχει εισαχθεί κανένα από αυτά.

Κατεβάστε και εγκαταστήστε τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης και λογισμικό στον υπολογιστή σας.

Εάν το τηλέφωνό σας χρεώνεται αλλά δεν αναγνωρίζεται όταν είναι συνδεδεμένο, κατεβάστε και εγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης USB για το Sony Xperia L2 στον υπολογιστή σας (Windows PC). Τα απαιτούμενα προγράμματα οδήγησης ενδέχεται να λείπουν, ώστε ο υπολογιστής σας να μην ανιχνεύσει το τηλέφωνό σας. Έτσι, το μόνο που μπορεί να κάνει το τηλέφωνό σας όταν το συνδέετε στη θύρα του υπολογιστή σας είναι η χρέωση. Εάν χρησιμοποιείτε Mac OS X, ίσως χρειαστεί να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε πρώτα το εργαλείο μεταφοράς αρχείων Android.

Απενεργοποιήστε το λογισμικό ασφαλείας ή το τείχος προστασίας στον υπολογιστή σας.

Αν έχετε ενεργοποιημένη στον υπολογιστή σας οποιοδήποτε τείχος προστασίας, antivirus ή άλλες σειρές ασφαλείας, προσπαθήστε πρώτα να τα απενεργοποιήσετε για να αποτρέψετε τυχόν σφάλματα σε αυτά. Το λογισμικό ασφαλείας ενδέχεται να έχει αποκλείσει τη συσκευή σας για λόγους ασφαλείας, οπότε ο υπολογιστής σας δεν θα μπορεί να εντοπίσει ή να αποκτήσει πρόσβαση στη συσκευή σας ακόμα και όταν έχει ήδη συνδεθεί. Δηλαδή, απενεργοποιήστε προσωρινά οποιαδήποτε παρόμοια εργαλεία στον υπολογιστή σας και δείτε εάν αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα.

Ζητήστε περαιτέρω βοήθεια

Επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του υπολογιστή σας και ζητήστε περαιτέρω βοήθεια για τη διαμόρφωση της συσκευής σας με τέτοιο τρόπο ώστε να επιτρέπει την αναγνώριση του Sony Xperia L2. Επίσης, επιβεβαιώστε εάν όλα τα απαιτούμενα προγράμματα οδήγησης είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας. Μπορούν να σας οδηγήσουν σε όλη τη διαδικασία αν χρειαστεί, ώστε να τους δώσετε μια κλήση.