Πώς να μεταφέρετε αρχεία από ένα Galaxy S7 σε Mac χρησιμοποιώντας το Samsung Smart Switch [tutorial], άλλα θέματα

Γεια σας Κοινότητα του Android! Σήμερα απευθύνουμε μια ερώτηση που μπορεί να έχουν ορισμένοι χρήστες Android: πώς να μεταφέρετε αρχεία από τη συσκευή # GalaxyS7 σε ένα Mac. Παρόλο που υπάρχει μόνο ένας μικρός αριθμός κατόχων Galaxy που μπορεί να θέλουν να μεταφέρουν δεδομένα στο Mac, συνειδητοποιούμε επίσης ότι δεν υπάρχει άμεσα διαθέσιμη βιβλιογραφία που να δίνει άμεση απάντηση σε αυτό που πρέπει να γίνει. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο αφιερώνουμε ένα τρίτο αυτής της ανάρτησης στην παροχή των βημάτων για να κάνουμε αυτή τη διαδικασία με επιτυχία. Αντιμετωπίζουμε επίσης δύο άλλα ζητήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσουν ορισμένοι άλλοι χρήστες. Ελπίζουμε ότι θα βρείτε τις λύσεις μας χρήσιμες.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα 1: Πώς να μεταφέρετε αρχεία από ένα Galaxy S7 σε Mac

Γεια. Έχω ένα Galaxy S7 Edge με κάρτα micro SD 32GB. Η κάρτα είναι σχεδόν πλήρης και, ως εκ τούτου, θα ήθελα να δημιουργώ αντίγραφα ασφαλείας των περιεχομένων της κάρτας στο Mac μου και στη συνέχεια να τα μεταφέρω πίσω σε μια νέα, μεγαλύτερη κάρτα micro SD. Ωστόσο, όταν επιχειρείτε να συνδεθείτε μέσω USB (το καλώδιο που παρέχεται αρχικά με το άκρο S7), ο Mac δεν είναι σε θέση να συνδεθεί. Η "Μεταφορά αρχείων Android" μου λέει "Δεν ήταν δυνατή η σύνδεση με τη συσκευή" και "Προσπαθήστε να επανασυνδέσετε ή να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας". Αυτό συνεχίζεται μετά την επανασύνδεση του καλωδίου USB και μετά την ενεργοποίηση της συσκευής S7. Επιβεβαίωσα επίσης ότι όταν κατεβάζω τη σκιά του παραθύρου στο S7, υπάρχει μια ενημέρωση που δηλώνει το "Android System" και έχει οριστεί σε "File Transfer."

Σημείωση Έχω δοκιμάσει άλλες ρυθμίσεις και αυτές δεν λειτουργούν ούτε. Έχω δοκιμάσει επίσης "Coolmuster Android Βοηθός για Mac" και αυτό δεν φαίνεται να λειτουργεί επίσης. Πολλές αναζητήσεις στο Google με αφήνουν ακόμα χωρίς κάποια λύση σε αυτό το πρόβλημα. Ελπίζω να έχετε κάποια εικόνα; Θα εκτιμούσα πραγματικά τις προτάσεις που μπορεί να έχετε. - Chris.Ambrozic

Λύση: Γεια σας Chris. Οι υπολογιστές όπως οι υπολογιστές ή οι υπολογιστές Mac είναι γενικά εξοπλισμένοι με μια σουίτα λογισμικού USB που ονομάζεται οδηγός για να τους επιτρέψει να αναγνωρίσουν συνδέσεις από άλλη συσκευή, όπως ένα smartphone Android. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτά τα προγράμματα οδήγησης USB αναπτύσσονται από τους κατασκευαστές του λειτουργικού συστήματος, όπως το Microsoft για υπολογιστές με Windows και Apple για Mac. Αυτοί οι οδηγοί, όπως και κάθε λογισμικό ή λειτουργικό σύστημα, χρειάζονται μερικές φορές ενημερώσεις. Επομένως, εάν το Mac σας δεν ενημερώθηκε τελευταία και υπάρχει μια εκκρεμής ενημέρωση για το Mac OS του, βεβαιωθείτε ότι το εγκαταστήσατε πρώτα πριν προσπαθήσετε να συνδέσετε το S7 σε αυτό ξανά. Εάν ο υπολογιστής σας Mac εκτελεί ήδη αυτήν την τελευταία διαθέσιμη ενημερωμένη έκδοση, μπορείτε να εκτελέσετε περαιτέρω την αντιμετώπιση προβλημάτων ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

Πώς να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για να μεταφέρετε αρχεία από τη Samsung σε Mac OS

Ο ευκολότερος τρόπος για να διασφαλίσετε ότι το Mac σας αναγνωρίζει το Galaxy S7 σας είναι χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Samsung Smart Switch. Πρόκειται για μια επίσημη εφαρμογή από τη Samsung που έχει σχεδιαστεί για να σας επιτρέπει να μεταφέρετε απρόσκοπτα δεδομένα μεταξύ της συσκευής Samsung και του υπολογιστή σας.

Βήμα 1: Βεβαιωθείτε ότι το Mac σας είναι συμβατό με την εφαρμογή Smart Switch

Ο υπολογιστής σας Mac πρέπει να πληροί κάποιες ελάχιστες απαιτήσεις προκειμένου να λειτουργήσει η εφαρμογή Smart Switch. Παρακάτω παρατίθενται οι ελάχιστες απαιτήσεις:

• Λειτουργικό σύστημα: Mac OS X 10.6 ή νεότερη έκδοση.
• CPU: Intel Core 2 Duo 2.0 GHz ή μεγαλύτερη.
• Μνήμη RAM: 1 GB ή μεγαλύτερη.
• Ανάλυση οθόνης: 1280 x 800.
• Η εφαρμογή μεταφοράς αρχείων Android είναι εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας.

Βήμα 2: Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει εφαρμογή μεταφοράς αρχείων Android στο Mac σας

Αναφέρατε την εφαρμογή Android File Transfer, υποθέτουμε ότι έχει ήδη εγκατασταθεί. Ωστόσο, θέλουμε να απεγκαταστήσετε και στη συνέχεια να το επανεγκαταστήσετε μόνο σε περίπτωση.

Για να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή Android File Transfer, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Αφού απεγκαταστήσετε την εφαρμογή Android File Transfer, κατεβάστε ξανά την εφαρμογή ακολουθώντας αυτόν τον σύνδεσμο.
2. Ανοίξτε το androidfiletransfer.dmg .
3. Σύρετε το αρχείο μεταφοράς αρχείων Android στο φάκελο Εφαρμογές.

Βήμα 3: Χρησιμοποιήστε το Smart Switch για να μεταφέρετε αρχεία από το Samsung Galaxy S7 σε Mac

Εάν ο υπολογιστής σας Mac πληροί όλες τις παραπάνω απαιτήσεις, μπορείτε στη συνέχεια να εγκαταστήσετε την εφαρμογή Smart Switch. Αφού ολοκληρώσετε την εγκατάσταση του Smart Switch, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να μεταφέρετε τα αρχεία σας στο Mac:

1. Συνδέστε τη συσκευή σας Galaxy S7 στο Mac μέσω καλωδίου USB.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Smart Switch στο Mac σας.
3. Αν λέει ότι το τηλέφωνό σας είναι κλειδωμένο, απλά ξεκλειδώστε την οθόνη του Galaxy S7.
4. Περιμένετε έως ότου ο Smart Switch αναγνωρίσει ότι το τηλέφωνο έχει ξεκλειδωθεί. Αυτό μπορεί να διαρκέσει λίγα λεπτά.
5. Κάντε κλικ στο όνομα του τηλεφώνου σας (Samsung Galaxy S7).
6. Κάντε κλικ στη μνήμη όπου βρίσκονται τα αρχεία σας.
7. Θα πρέπει να ανοίξει μια οθόνη που δείχνει τους φακέλους στην επιλεγμένη συσκευή αποθήκευσης. Επιλέξτε Κάρτα για να ανοίξετε φακέλους στην κάρτα SD.
8. Εάν θέλετε να μετακινήσετε ένα φάκελο ή ένα αρχείο στο Mac σας, απλώς τον επισημάνετε και, στη συνέχεια, σύρετέ το στη θέση του φακέλου που θέλετε.

Βήμα 4: Σκουπίστε το Mac σας και εγκαταστήστε ξανά το καθαρό Mac OS

Αν το Mac σας παραμένει προβληματικό και δεν σας επιτρέπει να εγκαταστήσετε το Smart Switch για κάποιο λόγο ή αν το Smart Switch δεν λειτουργεί όπως αναμένεται μετά την τοποθέτησή του, σκεφτείτε να σκουπίσετε τον υπολογιστή σας και να εγκαταστήσετε ξανά μια καθαρή έκδοση του λειτουργικού του συστήματος.

Πρόβλημα 2: Το άκρο του Galaxy S7 παραμένει παγωμένο, σταματά να ανταποκρίνεται όταν βρίσκεται σε κανονική λειτουργία

Γεια σου! Η άκρη μου Samsung S7 ξαφνικά άρχισε να παγώνει. Μόλις πάγωσε, δεν απάντησε σε τίποτα. Ούτε καν το κουμπί "power button + down volume" ή "power button + raise up + home button". Πήγα στον πλησιέστερο τεχνικό και υποστήριξαν τα δεδομένα μου, αποκατέστησαν firmware και έδωσαν το τηλέφωνο μου πίσω. Μόλις έφτασα στο σπίτι, έκοψα σχεδόν κάθε εφαρμογή στο τηλέφωνο, καθώς σκέφτηκα ότι ήταν κάπως σχετικό με τη συντριβή. Το τηλέφωνο κατά κάποιον τρόπο εξακολουθούσε να είναι παράξενο με συντριβή και κατάψυξη, αλλά το κουμπί "μείωση του ήχου + τροφοδοσία" έκανε το τέχνασμα. Σήμερα πάγωσε, οπότε έκανα εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία. Όλα ήταν εντάξει για 10 λεπτά, αλλά όταν αποφάσισα να το επαναφέρω στο φυσιολογικό, ξαναρχίζει και παγώνει και πάλι, χωρίς ευθύνη σε τίποτα. Υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω με αυτό; Επειδή ο τοπικός τεχνικός είπε ότι μπορούν να κάνουν μια άλλη επαναφορά υλικολογισμικού, αλλά επειδή εξακολουθώ να αντιμετωπίζω το πρόβλημα μετά από αυτό δεν αισθάνεται απαραίτητο. Τις καλύτερες ευχές! - Μάντα Γουσμαντά

Λύση: Γεια Μάντα. Αν το τηλέφωνο λειτουργούσε κανονικά όταν εκτελούσε ασφαλή λειτουργία, τότε πιθανότατα να κατηγορείται μια κακή εφαρμογή τρίτου μέρους. Παρατηρώντας το τηλέφωνο για 10 λεπτά αν και δεν είναι αρκετό για να σας επιτρέψει να το επιβεβαιώσετε. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή ξανά σε ασφαλή λειτουργία για τουλάχιστον 24 ώρες. Σε αυτήν τη λειτουργία, θα πρέπει να εκτελούνται μόνο προεγκατεστημένες εφαρμογές, έτσι εάν το τηλέφωνο λειτουργεί τέλεια καθ 'όλη τη διάρκεια της παρατήρησης, μπορείτε να στοιχηματίσετε την εφαρμογή τρίτου μέρους.

Για να μάθετε ποια εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο εξάλειψης. Δείτε πώς:

1. Καταργήστε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής τρίτου μέρους. Αφαιρέστε πρώτα την πιο πρόσφατη εγκατεστημένη εφαρμογή. Αν εξακολουθείτε να θυμάστε τι εφαρμογή θα εγκαταστήσετε πριν το τηλέφωνο αρχίσει να παγώνει, καταργήστε πρώτα την εφαρμογή.
2. Αφού καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει χρησιμοποιώντας το τηλέφωνο ως συνήθως για διάστημα έως 10 λεπτών. Εάν λειτουργεί σωστά χωρίς το hiccup, τότε η πρόσφατα απεγκατεστημένη εφαρμογή είναι ίσως αυτή που την προκαλεί.
3. Εάν το πρόβλημα επιστρέψει, καταργήστε την εγκατάσταση μιας άλλης εφαρμογής τρίτου μέρους.
4. Επαναλάβετε το βήμα αριθ. 2.
5. Κάντε τα βήματα 1-3 μέχρι να εντοπίσετε την πηγή του σφάλματος.

Πρόβλημα 3: Το Galaxy S7 λείπει από την επιλογή "Ενημέρωση λογισμικού" στην περιοχή Ρυθμίσεις

Έτσι όταν προσπαθώ να ενημερώσω την άκρη S7 μου, δεν ενημερώνεται κάθε φορά. Και όταν πηγαίνω στις εφαρμογές στο περιβάλλον μου και ψάχνω για την εφαρμογή ενημέρωσης λογισμικού δεν υπάρχει, ο μόνος τρόπος με τον οποίο μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση είναι όταν η ειδοποίηση αναδυθεί στην κορυφή και αν κρατήσω την ειδοποίηση που με φέρνει την απενεργοποίηση, τις επιλογές διακοπής δύναμης και τα δεδομένα των εφαρμογών, αλλά δεν είμαι σε θέση να πιέσω να σταματήσω ή να απενεργοποιήσω τη δύναμη όπως λέει στο άρθρο σας, έτσι τι πρέπει να κάνω; Η έκδοση που λέει ότι είναι είναι 2.0.22-0. - Κάμυ

Λύση: Γεια σου Kammy. Είναι λίγο ύποπτο ότι δεν μπορείτε να βρείτε την επιλογή ενημέρωσης λογισμικού στην εφαρμογή "Ρυθμίσεις". Εάν το άκρο του Galaxy S7 σας παρέχεται από τον μεταφορέα σας, φροντίστε να επικοινωνήσετε μαζί του για να ρωτήσετε αν σκόπιμα αφαιρούν την επιλογή ενημέρωσης λογισμικού. Σε πολλά S7 που παρέχονται από φορέα που εξετάσαμε, θα πρέπει να είναι ακόμα διαθέσιμη η ενημέρωση λογισμικού. Είναι σίγουρα παρούσα σε διεθνείς εκδόσεις και σε εκείνα τα μοντέλα που δεν είναι κλειδωμένα στους μεταφορείς.

Εάν ο μεταφορέας σας θα πει ότι η επιλογή ενημέρωσης λογισμικού θα πρέπει να υπάρχει στο πλαίσιο Ρυθμίσεις, τότε κάτι πρέπει να έχει καταργηθεί. Δεν γνωρίζουμε κανένα κακόβουλο λογισμικό που μπορεί να το κάνει, αλλά πάντα υπάρχει πιθανότητα να συμβεί. Δεν γνωρίζουμε αρκετά το ιστορικό του τηλεφώνου σας για να σας βοηθήσουμε να δώσετε μια ακριβή απάντηση.

Για να βρίσκεστε στην ασφαλή πλευρά, μπορείτε να επιχειρήσετε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να δείτε εάν η επιλογή ενημέρωσης λογισμικού θα επανέλθει στη συνέχεια. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο κ.λπ.
2. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
3. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
5. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
7. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
8. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
9. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
10. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.