Πώς να μεταφέρετε αρχεία από το Galaxy S7 σε έναν υπολογιστή, άλλα θέματα

Για όσους από εσάς μας έστειλαν αιτήματα για βοήθεια σχετικά με τα # GalaxyS7 και # GalaxyS7edge, ελέγξτε αυτό το άρθρο για να δείτε εάν έχουμε ένα ψήφισμα για σας. Σχεδιάζουμε να δημοσιεύσουμε περισσότερα υλικά σχετικά με τα θέματα Galaxy S7 τις επόμενες εβδομάδες, επομένως προσέξτε τους.

Ακολουθούν τα ειδικά θέματα που εξετάζονται εδώ σήμερα:

1. Πώς να μεταφέρετε αρχεία από το Galaxy S7 σε έναν υπολογιστή
2. Η εφαρμογή Galaxy S7 Messages σβήνει κατά την εκτέλεση της πλήρους οθόνης του μενού προσάρτησης
3. Εργασία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν λειτουργεί στο άκρο Galaxy S7
4. Το Galaxy S7 εξακολουθεί να εμφανίζει μήνυμα που δεν στάλθηκε μήνυμα κατά την αποστολή κειμένου με περισσότερους από 160 χαρακτήρες
5. Το Galaxy S7 δεν θα χρεωθεί αφού πέσει στην πισίνα
6. Το Galaxy S7 χρεώνει και απενεργοποιεί και απομακρύνει γρήγορα την μπαταρία | Το Galaxy S7 επανεκκινείται τυχαία, κλείνει από μόνο του

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Πώς να μεταφέρετε αρχεία από το Galaxy S7 σε έναν υπολογιστή

Χρησιμοποιώντας το καλώδιο USB που συνοδεύει το τηλέφωνο, εξακολουθώ να μην μπορώ να κατεβάσω τις φωτογραφίες μου στον υπολογιστή μου. Είδα σε κάποια φόρουμ ότι πρέπει να ξεκλειδώσω το τηλέφωνό μου για να το κάνω αυτό. Φαίνεται, ωστόσο, ότι η Verizon λέει ταυτόχρονα: Όλα τα στοιχεία 4LTE πωλούνται ξεκλείδωτα από το κιβώτιο, αλλά μετά από αυτό, διάβασα ότι δεν μπορείτε να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας μέχρι να λήξει η σύμβασή σας.

Δεν μπορώ να κάνω κεφάλι ούτε ουρές από κανένα από αυτά. Ακόμα κι αν έχω την Verizon να συνεργαστεί, πώς μπορώ να "εισάγω" το νέο μου sim κώδικα (που θα πρέπει να πληρώσω) στο τηλέφωνό μου;

Το μόνο που θέλω είναι να ελευθερώσω χώρο στο τηλέφωνό μου για να μπορώ να τραβήξω περισσότερες φωτογραφίες.

Βοήθεια! - Τίνα

Λύση: Γεια σου Τίνα. Το "Ξεκλείδωμα" του Galaxy S7 σημαίνει αλλαγή ορισμένων πτυχών του λογισμικού, ώστε να μπορεί να χρησιμοποιηθεί με άλλα δίκτυα εκτός της Verizon. Κάτι τέτοιο δεν έχει καμία σχέση με το πρώτο πράγμα που θέλετε, το οποίο είναι να μετακινήσετε μερικά από τα αρχεία σας σε έναν υπολογιστή, ώστε να μπορείτε να ελευθερώσετε λίγο χώρο. Ξεκλείδωτη ή όχι, θα πρέπει να μπορείτε να μεταφέρετε αρχεία από το S7 σε υπολογιστή μέσω καλωδίου USB.

Ως αναφορά, αυτά είναι τα πράγματα που πρέπει να κάνετε, υποθέτοντας ότι έχετε έναν υπολογιστή με Windows. Αν έχετε Mac, τα βήματα θα πρέπει να είναι ελαφρώς παρόμοια αλλά τα γενικά βήματα θα πρέπει να είναι τα ίδια.

1. Το πρώτο βήμα είναι να συνδέσετε ξανά το S7 στον υπολογιστή σας μέσω καλωδίου USB. Μόλις αναγνωρίσει το τηλέφωνό σας ο υπολογιστής, μπορείτε ήδη να αρχίσετε να μετακινείτε τα αρχεία σας, όπως μουσική, εικόνες και άλλα περιεχόμενα. Για να επαναφέρετε εύκολα τα περιεχόμενα μετά την επαναφορά, μπορείτε να δημιουργήσετε νέους φακέλους ειδικά για κάθε τύπο αρχείου στον υπολογιστή σας. Για παράδειγμα, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα φάκελο μουσικής για την αποθήκευση αρχείων μουσικής (ήχου) που αντιγράφηκαν από το τηλέφωνό σας στον υπολογιστή σας.
   • Τοποθετήστε το ένα άκρο του καλωδίου USB στη θύρα φορτιστή / παρελκόμενου που βρίσκεται στο κάτω μέρος του τηλεφώνου σας.
   • Τοποθετήστε το άλλο άκρο του καλωδίου USB σε μια διαθέσιμη θύρα USB στον υπολογιστή σας.
   • Αφαιρέστε το καλώδιο USB από την κεφαλή φόρτισης για να έχετε πρόσβαση σε αυτό όταν είναι απαραίτητο. (Το λογισμικό του προγράμματος οδήγησης συσκευής θα εγκατασταθεί αυτόματα στον υπολογιστή την πρώτη φορά που θα συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε αυτό.)
2. Στο τηλέφωνό σας, σύρετε τη γραμμή κατάστασης προς τα κάτω για να εμφανιστεί στον πίνακα ειδοποιήσεων.
3. Επιλέξτε μια επιλογή μεταφοράς αρχείων. (Μια ένδειξη ότι το τηλέφωνό σας είναι ήδη προσβάσιμο μέσω του υπολογιστή σας είναι μια προτροπή μηνύματος που λέει "Συνδεδεμένη ως συσκευή πολυμέσων" ή "Συνδεδεμένη ως κάμερα").
4. Πατήστε "Συνδεδεμένο ως συσκευή πολυμέσων" και, στη συνέχεια, επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στη συσκευή πολυμέσων (MTP). Μέχρι τότε μπορείτε να αρχίσετε να μετακινείτε περιεχόμενο από το τηλέφωνό σας. Συμβουλή: Γενικά, η "Σύνδεση ως συσκευή πολυμέσων" είναι μια επιλογή που χρησιμοποιείται για τις περισσότερες μεταφορές αρχείων. Αν θέλετε να αλλάξετε αυτήν την επιλογή, απλώς πατήστε την ειδοποίηση στον πίνακα ειδοποιήσεων. Με αυτόν τον τρόπο θα ανοίξει η οθόνη σύνδεσης υπολογιστή USB όπου μπορείτε να πατήσετε για να επιλέξετε οποιαδήποτε από τις προτιμώμενες επιλογές σας.
5. Για να ξεκινήσετε την αντιγραφή περιεχομένων, κάντε κλικ στην επιλογή "Άνοιγμα συσκευής για την προβολή αρχείων" στον υπολογιστή σας.
6. Πλοηγηθείτε στο περιεχόμενο που θέλετε στο τηλέφωνό σας.
7. Σύρετε και αφήστε τα αρχεία στον επιλεγμένο φάκελο στον υπολογιστή σας.
8. Όταν ολοκληρώσετε την αντιγραφή όλων των σημαντικών αρχείων, αποσυνδέστε με ασφάλεια το τηλέφωνό σας από τον υπολογιστή.

Πρόβλημα # 2: Η εφαρμογή Galaxy S7 Messages σβήνει κατά την εκτέλεση της πλήρους οθόνης του μενού προσάρτησης

Όταν προσπαθώ να προσθέσω ένα συνημμένο μέσω μηνυμάτων (η κανονική εφαρμογή κειμένου, όχι το Facebook), λειτουργεί καλά μέχρι να προσπαθήσω να φτιάξω το μενού προσάρτησης σε πλήρη οθόνη. Αν σπρώξω προς τα επάνω για να το μεγεθύνω ή να περιστρέψω την οθόνη προς τα πλάγια, θα συντρίψει και θα πάρω "Δυστυχώς τα μηνύματα έχουν σταματήσει". Κάνει αυτό αν προσπαθήσω να φτιάξω Κάμερα, Κουζίνα ή Άλλη πλήρους οθόνης. Η κανονική εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής λειτουργεί καλά, όπως και η γκαλερί. Αυτό συμβαίνει μόνο αν προσπαθήσω να κάνω μία από τις επιλογές προσάρτησης σε πλήρη οθόνη μέσω μηνυμάτων. Προσπάθησα να αναγκάσει την εφαρμογή να σταματήσει, να εκκαθαρίσει τα δεδομένα της, να κάνει μια μαλακή επαναφορά, να σκουπίσει το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και τελικά να πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει και δεν ήταν πριν από μερικές εβδομάδες. Νόμιζα ότι το σίγουρο ότι η επαναφορά στο εργοστάσιο θα το έδινε. Καμία ιδέα; - Τζον

Λύση: Γεια Τζον. Αυτό μπορεί να είναι ένα συγκεκριμένο σφάλμα υλικολογισμικού, το οποίο σημαίνει ότι υπάρχει μόνο για την συγκεκριμένη έκδοση Android που έχει εκδώσει ο φορέας σας. Δεν έχουμε ακούσει αυτό το ζήτημα στην άγρια ​​φύση, έτσι πιστεύουμε ότι μπορεί να απομονωθεί είτε στη συσκευή σας είτε σε συσκευές που εκτελούν το ίδιο build Android.

Δοκιμάστε να σκουπίσετε πρώτα το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και να δείτε τι συμβαίνει. Αν δεν αλλάξει τίποτα, δεν πιστεύουμε ότι θα κάνει κακό.

Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο σκουπίσματος του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης σε μια Σημείωση 5:

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
• Μόλις κλείσετε τελείως το τηλέφωνό σας, πατήστε ταυτόχρονα και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume, Home και Power.
• Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung πριν αποδεσμεύσετε το κουμπί τροφοδοσίας.
• Αφού εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα δύο άλλα κουμπιά.
• Περιμένετε να εμφανιστεί το μενού αποκατάστασης (μπορεί να διαρκέσει έως ένα λεπτό).
• Μεταβείτε στην επιλογή διαχωρισμού προσωρινής μνήμης χρησιμοποιώντας τα κουμπιά έντασης ήχου και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για επιβεβαίωση.
• Περιμένετε μέχρι τη συσκευή να σκουπίσει το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης
• Αφού διαγραφεί η προσωρινή μνήμη, τότε θα επισημανθεί η επιλογή Reboot system now.
• Πατήστε το κουμπί λειτουργίας ξανά για να επιβεβαιώσετε την επανεκκίνηση.

Πρόβλημα # 3: Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο εργασίας δεν λειτουργεί στην άκρη του Galaxy S7

Ευχαριστώ για όλα όσα κάνεις για την κοινότητα. Τούτου λεχθέντος, δεν έχω ακόμα βρει χρήσιμες συμβουλές για αυτό το ζήτημα. Και με το S6 Edge μου και τώρα με το S7 Edge μου, έχω το ίδιο πρόβλημα - δεν μπορώ να πάρω την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Android (ή ίσως Samsung) να συγχρονιστεί με το email μου στο χώρο εργασίας μου.

Έβαλα τις πληροφορίες με μη αυτόματο τρόπο και το δέχεται και φαίνεται να εισέρχεται στα εισερχόμενα, όμως δεν θα λάβει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ούτε θα τα στείλει. Έχω ενεργοποιήσει τις ρυθμίσεις συγχρονισμού μέσα στην εφαρμογή, καθώς και τον κύριο συγχρονισμό. Έχω αφαιρέσει και δημιουργήσει ξανά το λογαριασμό, έσβησε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και στο σημείο αυτό διαπραγματεύτηκα το S6 Edge μου για το S7 Edge..still, δεν μπορώ να βρω την εταιρική μου διεύθυνση στο τηλέφωνό μου. Το πιο κοντινό που μπορώ να κάνω είναι να ανοίξει το OWA. Όμως, ως διαχειριστής συστημάτων για την εταιρεία μου, πρέπει να έχω άμεσες ειδοποιήσεις και πρόσβαση στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Άλλοι χρήστες σε άλλες συσκευές Android και iPhone δεν έχουν κανένα πρόβλημα κατά την προσθήκη των λογαριασμών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ... Οποιεσδήποτε σκέψεις σχετικά με άλλα θέματα διαμόρφωσης που μπορεί να προκαλούν το πρόβλημά μου; - Κεντ

Λύση: Γεια σας Kent. Ένα ζήτημα όπως αυτό απαιτεί να συνεργαστείτε με το τμήμα πληροφορικής σας ή με τους διαχειριστές του Exchange (υποθέτοντας ότι έχετε πρόβλημα με έναν λογαριασμό Exchange εδώ) και όχι μαζί μας. Δεν έχουμε πρόσβαση στις διαμορφώσεις του εταιρικού σας δικτύου, έτσι ώστε να μπορούμε να κάνουμε εικασίες. Με μια τόσο γενική περιγραφή προβλημάτων, δεν μπορούμε πραγματικά να εντοπίσουμε πού μπορεί να βρεθεί το πρόβλημα.

Εάν αυτή είναι η πρώτη φορά που προσπαθήσατε να διαμορφώσετε το λογαριασμό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ένα smartphone, ίσως να υπάρχουν ορισμένες ρυθμίσεις που πρέπει να ενεργοποιηθούν από τους εταιρικούς σας IT τύπους για να λειτουργήσει η εγκατάσταση.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S7 εξακολουθεί να εμφανίζει μήνυμα που δεν στάλθηκε μήνυμα κατά την αποστολή κειμένου με περισσότερους από 160 χαρακτήρες

Όταν στέλνω ένα μήνυμα με μήκος μεγαλύτερο από 160 χαρακτήρες, λέει ότι το μήνυμα απέτυχε ακόμα το μήνυμα εξακολουθεί να λαμβάνεται από τον παραλήπτη. Επίσης, αν κάποιος μου στείλει ένα μήνυμα και είμαι στη μέση της χρήσης του τηλεφώνου και έτσι απαντώ χρησιμοποιώντας το αναδυόμενο παράθυρο που εμφανίζεται όταν φτάσει το μήνυμα, μπορώ μόνο να στείλω ένα μήνυμα 160 χαρακτήρων. Ωστόσο, εάν ανοίξω πλήρως την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και απαντήσω στο μήνυμα με αυτόν τον τρόπο, μπορώ να στείλω οποιοδήποτε μήνυμα μεγέθους που θέλω;

Επίσης, μερικές φορές αποστέλλονται μηνύματα δύο ή τρεις φορές. Παίρνω μια προειδοποίηση από το giffgaff λέγοντας ότι "αυτό το μήνυμα ήταν ελεύθερο ..." κάθε φορά που στέλνω ένα μήνυμα και εξακολουθώ να λαμβάνω τα μηνύματα αυτά ακόμη και όταν ένα μήνυμα προφανώς αποτύχει. - Φιλ

Λύση: Γεια Phil. Αυτό μπορεί να είναι ένα σφάλμα εφαρμογής ή υλικολογισμικού, επομένως το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Δείτε πώς:

• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις τηλεφώνου.
• Πατήστε την καρτέλα Συσκευή.
• Αναζητήστε εφαρμογές και πατήστε.
• Αφού εισέλθετε στο μενού Εφαρμογές, αναζητήστε το Application Manager και πατήστε το.
• Στην ενότητα Διαχείριση εφαρμογών, πατήστε Όλες οι εφαρμογές.
• Αναζητήστε την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείτε και πατήστε.
• Από εκεί, θα πρέπει να δείτε μια σελίδα που περιέχει πληροφορίες και επιλογές σχετικά με την εφαρμογή. Πατήστε Αποθήκευση.
• Αγγίξτε τα κουμπιά Clear Cache and Clear Data.

Εάν δεν αλλάξει τίποτα, διαγράψτε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης (βήματα που παρέχονται παραπάνω). Ωστόσο, αν το ζήτημα παραμένει, σκεφτείτε να εκτελέσετε επαναφορά από το εργοστάσιο για να βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό είναι ανανεωμένο.

Τέλος, καλέστε πρώτα τον ασύρματο φορέα σας, ώστε να σας προσφέρει άμεση βοήθεια σε αυτό το θέμα σχετικά με το μήνυμα που συνεχίζει να εμφανίζεται μετά την αποστολή ενός μηνύματος κειμένου.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S7 δεν θα χρεωθεί αφού πέσει στην πισίνα

Καλημέρα. Βρήκα το άρθρο σας online και αναρωτιόμουν αν θα μπορούσατε να με βοηθήσετε. Έπεσα στην πισίνα του πατέρα μου με το S7 Edge + μου στην τσέπη μου πριν από 4 ημέρες. Ήμουν στο νερό συνολικά 5-10 δευτερόλεπτα.

Έκανα το λάθος να το στεγνώσω και να προσπαθήσω να το τροφοδοτήσω και πήρα το μπλε φως και στη συνέχεια το κενό. Έτσι το έβαλα σε μια τσάντα λεπτού ρυζιού (μόνο ρύζι είχε) και αφήστε το να καθίσει στην τσάντα για 3 ημέρες. Το άφησα επίσης σε ξηρό μετασχηματιστή για να το θερμαίνω στην τσάντα.

Μετά από όλο το ρύζι και τη θερμότητα και κλπ .... Το τηλέφωνο άρχισε να φορτίζει. Πήρε 2% χρέωση (πολύ αργά) και προσπάθησα να το τροφοδοτήσει.

Το τηλέφωνο εκκίνησης, αλλά πέθανε αμέσως λόγω χαμηλής μπαταρίας. Τώρα όταν την συνδέω, καταγράφει τη φόρτιση και μάλιστα λέει γρήγορη φόρτιση και λέει "1hr19min μέχρι την πλήρη φόρτιση" που είναι η κανονική ώρα για αυτό το τηλέφωνο στο 0%. Το τηλέφωνο δεν χρεώνει όμως, απλά μένει στο 0%.

Θέλω πραγματικά μόνο να βρω κάποιες φωτογραφίες από αυτό το τηλέφωνο.

Ποιες είναι οι σκέψεις σου? Ευχαριστώ. - Χρυς

Λύση: Γεια σας Chris. Σκέψεις; Λοιπόν, πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να κάνετε τον εαυτό σας με την ιδέα ότι το τηλέφωνο μπορεί να έχει φύγει. Εάν το σύμπτωμα που περιγράψατε εδώ δεν ήταν παρών πριν εκθέσετε το τηλέφωνο στο νερό, μπορείτε να υποθέσετε ότι τα εσωτερικά εξαρτήματα της συσκευής σας έχουν υποστεί βλάβη. Το αν η ζημιά είναι εκτεταμένη εξαρτάται από τα εκτεθειμένα εξαρτήματα. Αν το νερό είναι περιορισμένο μόνο στην περιοχή θύρας φόρτισης, υπάρχει πιθανότητα να λειτουργήσει η αντικατάσταση της θύρας μικρο-USB. Ωστόσο, εάν έχει καταστραφεί νερό σε άλλα μέρη ή εάν μπορεί να έχει διαβρωθεί τα μεταλλικά στοιχεία της μητρικής πλακέτας, η μόνη λύση που μπορείτε να ελπίζετε είναι η αντικατάσταση μονάδας.

Ότι ενεργοποιείτε το τηλέφωνό σας χωρίς να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει περισσότερη υγρασία ή νερό μέσα μπορεί επίσης να έχει ενισχύσει την αρχική βλάβη. Σε έναν ιδανικό κόσμο, υποτίθεται ότι πρέπει να κόψετε αμέσως την ισχύ, αφαιρώντας φυσικά την μπαταρία, η οποία δεν είναι άμεσα διαθέσιμη στην περίπτωσή σας. Εάν αφήσετε την μπαταρία συνδεδεμένη σε ηλεκτρονική συσκευή που έχει υποστεί βλάβη στο νερό, δεν τελειώνει καλά. Ενεργοποίηση του τηλεφώνου μπορεί να έχει βραχυκυκλώσει κάποια στοιχεία αυτή τη στιγμή, περιπλέκοντας περαιτέρω την κατάσταση.

Δεδομένου ότι η ζημιά στο νερό ακυρώνει αυτόματα την εγγύηση, δεν μπορείτε να υπολογίζετε στη Samsung για δωρεάν αντικατάσταση του τηλεφώνου αυτή τη στιγμή. Αν η αντικατάσταση του τηλεφώνου δεν είναι επιλογή για εσάς, ελέγξτε τη συσκευή από έναν αρμόδιο τεχνικό, ώστε να μπορεί να καθαριστεί και να σταθεροποιηθεί εάν είναι απαραίτητο. Αυτή η διαδρομή δεν εγγυάται ότι θα επαναφέρετε πλήρως το τηλέφωνο στην προηγούμενη κατάσταση λειτουργίας, αλλά είναι η μόνη επιλογή που απομένει για εσάς.

Πρόβλημα # 6: Το Galaxy S7 χρεώνει και απενεργοποιεί και αποχετεύει γρήγορα την μπαταρία | Το Galaxy S7 επανεκκινείται τυχαία, κλείνει από μόνο του

Ένα ζευγάρι ή ζητήματα που μπορεί ή δεν μπορεί να σχετίζονται (IT idiot εδώ).

Μερικές φορές (και απόψε είναι ιδιαίτερα φρικτό) το τηλέφωνο θα συνδεθεί στο φορτιστή και δεν θα φορτίσει ή θα εναλλάσσει συνεχώς μεταξύ φόρτισης και φόρτισης. Έχω δοκιμάσει τον καθαρισμό του λιμανιού και έχω ελέγξει για να διαπιστώσω αν τα πηχάκια είναι κατεστραμμένα, αλλά φαίνεται να είναι εντάξει. Έχω παρατηρήσει ότι η μπαταρία είναι αποστράγγιση πολύ πιο γρήγορα, καθώς και με το φορτιστή συνδεδεμένο ... σαν να είναι πιπίλισμα δύναμη έξω αντ 'αυτού. Έχω δοκιμάσει έναν φορτιστή αυτοκινήτου, USB σε υπολογιστή και υποδοχή αυτοκινήτου, καθώς και έναν φορτιστή τοίχου (ο τοίχος έχει δουλέψει το καλύτερο και το κράτησε να φορτίζει για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα).

Ένα άλλο ζήτημα, δεν ξέρω αν συσχετίζεται ή όχι, είναι ότι το τηλέφωνο θα παραμείνει απενεργοποιημένο όταν είναι στην τσέπη μου. Αυτό συμβαίνει μόνο περιστασιακά, αλλά θα το κάνει αρκετές φορές στη σειρά. Και ποτέ δεν ξέρω ότι το τηλέφωνο έχει απενεργοποιηθεί μέχρι να πάω να πατήσω το κύριο κουμπί στο κάτω μέρος (όχι το power buttom), και θα επανέλθει και θα πάει να ρίξει τις αρχικές σελίδες υποδοχής.

Όλα αυτά γίνονται πραγματικά ενοχλητικά. Δουλεύω μια δουλειά που μπορεί να είναι επικίνδυνη και πρέπει να χρεώσω αυτό το τηλέφωνο και να δουλεύω ανά πάσα στιγμή. Επίσης, δεν προσβλέπουμε στην προοπτική να πρέπει να την αντικαταστήσουμε, δεν μπορεί πραγματικά να το αντέξει οικονομικά. Οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να δώσετε είναι πολύ ευπρόσδεκτη! - Ρέικαλ

Λύση: Γεια σας Racheal. Ο γενικός κανόνας όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα με ένα ζήτημα συσκευής Android όπως αυτό είναι οι λύσεις λογισμικού πρώτα. Σας συνιστούμε να το κάνετε και αυτό.

Αυτό είπε, το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να δείτε εάν ένα τρίτο μέρος που έχετε εγκαταστήσει προκαλεί αυτό. Εκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και αφήστε το τηλέφωνο να λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία για τουλάχιστον 48 ώρες. Αυτό θα σας δώσει αρκετό χρόνο για να παρατηρήσετε τη διαφορά. Η ασφαλής λειτουργία θα αποτρέψει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων και θα λειτουργούν μόνο οι βασικές εφαρμογές. Για να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Γυρίστε το Galaxy S7 σας μακριά.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
• Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
• Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
• Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".

Εάν το ζήτημα παραμείνει μετά από παρατήρηση του τηλεφώνου για μερικές ημέρες, πραγματοποιήστε επαναφορά στο εργοστάσιο, ώστε να μπορείτε να εξαλείψετε πιθανά σφάλματα που μπορεί να έχουν αναπτυχθεί με την πάροδο του χρόνου. Ακριβώς όπως και στην ασφαλή λειτουργία, παρατηρήστε το τηλέφωνο για άλλες 2 ημέρες για να δείτε τις αλλαγές. Αν αυτό δεν αλλάξει, αυτό είναι ένδειξη ότι μπορεί να υπάρχει ένα σφάλμα υλικού πίσω από το πρόβλημα. Καλέστε τη Samsung και επιδιορθώστε ή αντικαταστήστε το τηλέφωνο.