Το iPhone 6 σταμάτησε να λειτουργεί μετά την εκτέλεση της Pandora, αποστραγγίζει τη μπαταρία κατά τη φόρτιση, άλλα προβλήματα

Γεια σε όλους και ευπρόσδεκτα σε ένα άλλο # άρθρο για την αντιμετώπιση προβλημάτων iPhone6. Σήμερα απαντάμε σε κάποιες ερωτήσεις σχετικά με το αν το iPhone 6 δεν είναι σε θέση να λειτουργήσει κανονικά λόγω ορισμένων προβλημάτων που σχετίζονται με την τροφοδοσία, την μπαταρία και τη φόρτιση.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα # iOS, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας προσφέρουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το iPhone 6 σταμάτησε να λειτουργεί μετά την εκτέλεση της Pandora, δεν θα φορτίσει ούτε θα επιτρέψει την επαναφορά μετά την αντικατάσταση της μπαταρίας

Έχω ένα iPhone 6 που σταμάτησε να εργάζεται όταν ακούει την Πανδώρα. Δεν έχει ποτέ βλάβη στο νερό. Όταν ακούτε μουσική απενεργοποιήθηκε από μόνη της και είχε μια φόρτιση 70% την τελευταία φορά που κοίταξα που ήταν πολύ πριν κλείσει. Εγώ συνδεθεί σε ένα φορτιστή και αμέσως ήρθε λέγοντας 100% χρεώνονται. Â Επανεκκίνηση και ξεκίνησε και είπε 1% χρεώνεται. Â Αφήστε το στο φορτιστή και επέστρεψε για να βρείτε ότι αναβοσβήνει μια λευκή οθόνη με ένα μαύρο εικονίδιο μήλου. Προσπάθησε τη διαδικασία επαναφοράς και δεν μπορεί να ολοκληρώσει την ανάκτηση. Εμφανίζεται ότι το τηλέφωνο θα χρεώσει αρκετά για να φτάσει στην οθόνη αποκατάστασης, ωστόσο, θα κλείσει επειδή δεν έχει αρκετό χρέωση. Αφήνοντας το τηλέφωνο σε φορτιστή (ανεξάρτητα από πολλά καλώδια κύβων και υπολογιστές που χρησιμοποιήθηκαν για να επιχειρήσετε) θα παραμείνει σε ένα βρόχο μιας λευκής οθόνης που αναβοσβήνει μέχρι η μπαταρία να πεθάνει μέσα σε λιγότερο από ένα λεπτό, ώστε να μην φορτίζει. Â Η υποδοχή για το καλώδιο φόρτισης είναι καθαρή. Πήρα το iPhone σε ένα κατάστημα της Apple και έκαναν τα ίδια βήματα και μου είπαν να αγοράσω ένα άλλο τηλέφωνο. Επιστρέψαμε στο iPhone 5 μου και θα προσπαθούσα να το διορθώσω μόνος μου.

Αγόρασα μια νέα μπαταρία στο διαδίκτυο που είναι ΚΑΕ και είναι πλήρως φορτισμένη. Αυτό μου επέτρεψε να φτάσω στη διαδικασία αποκατάστασης όπου είναι έτοιμο να φορτωθεί και το τηλέφωνο επανεκκινείται. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα το τηλέφωνο να επιστρέφει στο λογότυπο της Apple που αναβοσβήνει και τους χρόνους επαναφοράς. Â Έτσι, αυτό είναι δύο προβλήματα που με αγωνίζονται που περιλαμβάνει ένα τηλέφωνο που δεν θα χρεώσει ή να αποδεχθεί την αποκατάσταση παρά μια άλλη μπαταρία που είναι πλήρως φορτισμένη. Κάθε βοήθεια θα εκτιμηθεί. Ευχαριστώ! - Στέφαν

Λύση: Γεια Stephen. Εάν μια νέα αντικατάσταση μπαταρίας δεν επιλύσει καθόλου το πρόβλημα, τότε ο επόμενος πιθανός λόγος για το πρόβλημα μπορεί να είναι το IC διαχείρισης ενέργειας του τηλεφώνου. Αυτό το τσιπ είναι υπεύθυνο για να εξασφαλίσει ότι η μητρική πλακέτα και όλα τα εξαρτήματα λαμβάνουν όλη την απαιτούμενη ενέργεια για να λειτουργήσουν. Μερικές φορές, αυτό το τσιπ καταστρέφεται εξαιτίας της φυσιολογικής φθοράς ή από την ξαφνική εισαγωγή μη ρυθμιζόμενης ισχύος (όπως συμβαίνει σε μια υπερβολική ισχύ). Ένας τεχνικός πρέπει να ελέγξει αυτό το τσιπ για να βεβαιωθεί ότι λειτουργεί σωστά. Διαφορετικά, πρέπει να αντικατασταθεί. Αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο η Apple έχει συστήσει αντικατάσταση τηλεφώνου. Η αντικατάσταση του IC διαχείρισης ενέργειας μπορεί να είναι δύσκολη, ειδικά αν δεν υπάρχει ανταλλακτικό στοιχείο γύρω. Αυτό πιθανότατα θα έχει ως αποτέλεσμα απλώς την αντικατάσταση της μητρικής πλακέτας, κάτι που δεν είναι ακριβώς πρακτικό δεδομένο πόσο ακριβό είναι μια μητρική πλακέτα iPhone 6.

Αν σκοπεύετε να διορθώσετε το πρόβλημα μόνοι σας, σας συνιστούμε να βρείτε έναν ιστότοπο ο οποίος να μπορεί να σας καθοδηγήσει στα απαραίτητα βήματα σχετικά με τον τρόπο εξαντλητικής διάγνωσης της μητρικής πλακέτας. Το ιστολόγιό μας δεν παρέχει αυτή τη στιγμή την αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού και τα διαγνωστικά. Είναι πιθανό ότι το πρόβλημα μπορεί να μην είναι καθόλου το IC διαχείρισης ενέργειας και θα μπορούσε να είναι κάτι εντελώς διαφορετικό, ώστε να είναι απαραίτητη μια σε βάθος εξέταση του υλικού.

Πρόβλημα 2: Το iPhone 6 αποστραγγίζει την μπαταρία κατά τη φόρτιση

Αρχικά ήταν θέμα που αφορούσε την μπαταρία. Θα έβαλα το τηλέφωνό μου σε φόρτιση και αντί να χρεώσω, θα ξεκίνησε να αποστραγγίζει την μπαταρία μου. Θα έβαλα το τηλέφωνό μου μακριά και στη συνέχεια θα ανάψει και πάλι και θα αρχίσει να φορτίζεται κανονικά. Αυτό εξακολουθεί να συμβαίνει και δεν είναι πρακτικό για μένα να συνεχίσω να απενεργοποιώ το τηλέφωνό μου. Στη συνέχεια, όταν η μπαταρία μου είναι 23-25% θα πέσει ξαφνικά στο 1% και το τηλέφωνό μου θα σβήσει (ένα επαναλαμβανόμενο πρόβλημα τώρα, συμβαίνει κάθε μέρα).

Σήμερα, δύο πράγματα συνέβησαν. Το τηλέφωνό μου έμεινε κενό. Έλαβα κλήσεις αλλά δεν μπορούσα να απαντήσω, δεν μπορούσα να κλείσω, αυτό συνέχισε για περίπου μία ώρα. Στη συνέχεια ξαφνικά η οθόνη επέστρεψε και το τηλέφωνο έκανε μια κλήση SOS από μόνη της. Μετά από αυτό έβαλα το κινητό μου τηλέφωνο. Όταν έχασα την οθόνη, η μπαταρία ήταν στο 48% όταν επέστρεψε ήταν στο 68%! Στη συνέχεια, καθώς η φόρτιση του τηλεφώνου έφθασε το 88% και στη συνέχεια το αναφερόμενο αξεσουάρ δεν υποστηρίχθηκε και σταμάτησε να φορτίζεται! Στη συνέχεια, έπρεπε να αποσυνδέσω και να συνδέσω ξανά το φορτιστή στο τηλέφωνο και άρχισε να φορτίζεται κανονικά. Έχω περάσει το καλύτερο μέρος της ημέρας μου προσπαθώντας να επιλύσω αυτά τα ζητήματα! Παρακαλώ βοηθήστε!! - Χαφσα Σάιχ

Λύση: Γεια σου Hafsa. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, ένα λειτουργικό σύστημα όπως το iOS μπορεί να μπερδευτεί όταν πρόκειται για την ανάγνωση πραγματικών επιπέδων μπαταρίας, οπότε είναι καλύτερο αν μπορείτε να τον βοηθήσετε να επαναβαθμολογηθεί. Εάν είστε τυχεροί και το πρόβλημα δεν συνεπάγεται δυσλειτουργία υλικού, όπως βλάβη μπαταρίας, επαναβαθμολόγηση μπαταρίας και το πολύ, πλήρης αποκατάσταση, ενδέχεται να διορθωθεί το ζήτημα.

Για να επανα-βαθμονομήσετε την μπαταρία του iPhone σας, κάντε τα παρακάτω βήματα:

1. Αδειάστε πλήρως την μπαταρία . Αυτό σημαίνει ότι χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας μέχρι να απενεργοποιηθεί από τη δική της και ότι η στάθμη της μπαταρίας διαβάζεται 0%.
2. Φορτίστε το τηλέφωνο μέχρι να φτάσει το 100% . Φροντίστε να χρησιμοποιήσετε τον αρχικό εξοπλισμό φόρτισης για το iPhone σας και αφήστε το να φορτιστεί εντελώς. Μην αποσυνδέετε τη συσκευή για τουλάχιστον δύο ώρες και μην την χρησιμοποιείτε κατά τη φόρτιση.
3. Μετά την πάροδο του χρόνου, αποσυνδέστε τη συσκευή .
4. Εκτελέστε μια θερμή επανεκκίνηση κρατώντας ταυτόχρονα τα κουμπιά Power και Home μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
5. Χρησιμοποιήστε το iPhone σας μέχρι να εξαντληθεί πλήρως.
6. Επαναλάβετε τα βήματα 1-5.

Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να δραματικά, πραγματοποιήστε πλήρη αποκατάσταση για να αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πιθανό σφάλμα iOS.

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων σας. Μπορείτε να το κάνετε αυτό με πολλούς τρόπους, αλλά ο ταχύτερος και αποτελεσματικότερος τρόπος είναι η χρήση του iTunes στον υπολογιστή σας ή στο Mac. Εάν δεν θέλετε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας καθόλου, μπορείτε απλά να διαγράψετε τα πάντα στο τηλέφωνο, ακολουθώντας τα βήματα αυτού του συνδέσμου.
2. Συνδέστε το iPhone σας στον υπολογιστή σας με το καλώδιο που συνοδεύει το τηλέφωνό σας.
3. Υποθέτουμε ότι θυμάστε τον κωδικό πρόσβασης του τηλεφώνου σας, απλά εισάγετε τον κωδικό όταν σας ζητηθεί.
4. Επιλέξτε το iPhone σας μόλις το iTunes σας ζητήσει για τη συγκεκριμένη συσκευή.
5. Αφού βρίσκεστε στον πίνακα ή στην οθόνη Περίληψη, επιλέξτε την επιλογή που θα επαναφέρει τη συσκευή σας ( Επαναφορά ).
6. Επιβεβαιώστε κάνοντας κλικ στο κουμπί Επαναφορά.
7. Περιμένετε λίγα λεπτά, ενώ το iTunes επαναφέρει τη συσκευή σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Μπορεί επίσης να χρειαστεί κάποιο χρονικό διάστημα εάν το iTunes θα πρέπει να εγκαταστήσει μια ενημερωμένη έκδοση του λειτουργικού συστήματος.
8. Μετά από αυτήν την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, όλες οι ρυθμίσεις λογισμικού θα πρέπει να αποκατασταθούν στις προεπιλογές τους.

Ο στόχος σας στις δύο παραπάνω διαδικασίες είναι να διαπιστώσετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού. Εάν η ακανόνιστη συμπεριφορά του iPhone σας συνεχίζει όμως, αυτό υποδηλώνει ότι πάσχει από σφάλμα υλικού. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να το στείλετε ώστε να μπορεί να ελεγχθεί από εκπαιδευμένο τεχνικό.

Πρόβλημα 3: Το iPhone 6 έχει πολλά προβλήματα εξαιτίας της δυσλειτουργίας του υλικού, της βραδείας επίδοσης

Γεια σου ! Ευχαριστώ για την δωρεάν υπηρεσία ???? το τηλέφωνό μου κλαπεί και αργότερα βρέθηκε σε χαλάσματα. Το πήρα για επισκευές και από τότε, ο αντίχειρας μου δεν λειτουργεί. Το κουμπί Home λειτουργεί τις περισσότερες φορές, αλλά άλλες φορές χρειάζεται 5-12 ωθεί για να ανάψει το τηλέφωνο ξανά. Αλλά αυτό συμβαίνει μόνο 1-6 φορές την ημέρα, και ο υπόλοιπος χρόνος ανάβει με 1 ώθηση.

Άλλες δυσλειτουργίες περιλαμβάνουν το τηλέφωνο που επιβραδύνει εντελώς τη στιγμή που η μπαταρία είναι χαμηλή, όπως να σβήνει άσχημα, δεν μπορεί να πληκτρολογήσει τα πάντα, απλά επιβραδύνει ακριβώς κάτω.

Τα άλλα προβλήματα είναι τα κλικ της κάμερας όπως 20 φορές για 1 φωτογραφία, χρειάζεται ακόμα 1 φωτογραφία, αλλά κάνει κλικ σε μια δέσμη και το τελευταίο θέμα που παρατήρησα είναι ότι σε ορισμένες εφαρμογές η οθόνη αφής παίρνει αρκετές βρύσες σε ορισμένες περιοχές για εγγραφή. Έτσι συνολικά ενεργεί σούπερ glitchy. Το έχω πάρει πίσω αρκετές φορές στον τύπο που το έστησε. Μου έχει πάρει για να κάνει μια δέσμη των αναβαθμίσεων και συνδέστε το στο iTunes για να ξεκινήσει από παντού. Τα προβλήματα εξακολουθούν να υπάρχουν. Οποιαδήποτε εικόνα; Ευχαριστώ και πάλι τόσο πολύ ???? - Τζένη

Λύση: Γεια Jenny. Θέλουμε να κάνουμε ένα σημείο σαφές εδώ. Δεν είμαστε εδώ για να δώσουμε ελπίδα. Θέλουμε να βοηθήσουμε, αλλά είναι κυρίως για θέματα λογισμικού. Εάν ένας τεχνικός έχει ήδη προσπαθήσει να σας ζητήσει να κάνετε πολλά πράγματα, τα οποία πιθανότατα περιλαμβάνουν πλήρη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (Επαναφορά) και το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, πρέπει να υπάρχει κάτι στο υλικό που προκαλεί σφάλμα στη συσκευή σε πολλά πτυχές. Εάν το τηλέφωνό σας έχει επηρεαστεί ή έχει πέσει για παράδειγμα, η μητρική πλακέτα ίσως είχε υποστεί ζημιά. Ο τεχνικός θα έπρεπε να έχει πει ποια είναι η πραγματική κατάσταση της συσκευής τη στιγμή που έφυγε από το κατάστημα.

Ο κανόνας όσον αφορά την αντιμετώπιση προβλημάτων των smartphones είναι απλός - εξαντλείται η αντιμετώπιση όλων των προβλημάτων λογισμικού και αν αυτό δεν λειτουργήσει, τότε πρέπει να κατηγορήσουμε το κακό υλικό. Όταν πρόκειται για την αντιμετώπιση προβλημάτων του iPhone, το μέγιστο που μπορεί να κάνει ένας χρήστης είναι να εκτελέσει επαναφορά από το εργοστάσιο. Σε περίπτωση που το ζήτημα παραμείνει μετά από αυτό, πρέπει να συμβουλευτεί την Apple ώστε η συσκευή να μπορεί να σταθεροποιηθεί ή να αντικατασταθεί.

Δεδομένου ότι η Apple πιθανότατα θα αρνηθεί να εξυπηρετήσει το τηλέφωνό σας αυτή τη στιγμή, δεδομένου ότι θα εξετάσει ήδη το υλικό που έχει παραβιαστεί, η μόνη σας επιλογή είναι να την επαναφέρετε στον τεχνικό που αρχικά ορίστηκε το τηλέφωνο. Πάρτε μια ειλικρινή εκτίμηση και αν αυτός / αυτή θα πει ότι το τηλέφωνο είναι απελπιστική, είναι πιθανό ότι συμβαίνει. Τα συμπτώματα που αναφέρετε εδώ είναι όλα συμβατά με τις πολλές λειτουργίες που δεν λειτουργούν σωστά, γεγονός που υποδηλώνει ότι πρέπει να υπάρξει γενική αποτυχία υλικού που συμβαίνει. Μια τέτοια περίπτωση μπορεί να αποκατασταθεί μόνο με την αντικατάσταση της μητρικής πλακέτας (και ίσως και με την αντικατάσταση ενός κουμπιού στο σπίτι εάν το κομμάτι είναι κατεστραμμένο), το οποίο μπορεί να κοστίσει πάνω από $ 200. Αν νομίζετε ότι ένα κακοποιημένο τηλέφωνο όπως το iPhone σας 6 αξίζει αυτά τα χρήματα για μια μη εγγυημένη επισκευή, προχωρήστε. Διαφορετικά, είναι πιο πρακτικό για σας να αποθηκεύσετε απλά μερικούς και να πάρετε ένα αναβαθμισμένο iPhone 7, ή ένα λειτουργικό pre-owned iPhone 6.