Samsung Galaxy J7 οθόνης είναι αδιάφορο θέμα και άλλα σχετικά προβλήματα

Το #Samsung #Galaxy # J7 είναι ένα από τα υψηλότερα μοντέλα προϋπολογισμού του νότιου κορεατικού γίγαντα που είναι γνωστό για τη μεγάλη οθόνη 5.5 ιντσών Super AMOLED. Αυτό το μοντέλο απευθύνεται σε καταναλωτές που κάνουν πολλή εργασία πολυμέσων στο τηλέφωνό τους, αλλά δεν θέλουν να ξοδέψουν πολλά σε μια συσκευή ναυαρχίδα. Μερικά από τα ισχυρά σημεία αυτού του τηλεφώνου (η παραλλαγή 2017) περιλαμβάνουν επεξεργαστή octa core σε συνδυασμό με 3GB μνήμης RAM για ομαλή εμπειρία χρήστη, κάμερα 13MP και μπαταρία 3600mAh για να αναφέρουμε μόνο μερικά. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με ισχυρή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που θα αντιμετωπίσουμε, η οθόνη του Galaxy J7 δεν ανταποκρίνεται στο πρόβλημα και σε άλλα συναφή προβλήματα.

Αν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy J7 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Η οθόνη J7 δεν ανταποκρίνεται

Πρόβλημα: Γεια σου, έχω ένα j7 ετών που δούλευε καλά χθες. Ήταν αρκετά γεμάτο από φωτογραφίες και βίντεο και ίσως να είχα ξεμείνει από τη μνήμη. Σήμερα άρχισε να τρέχει τρελός, η οθόνη ανταποκρίνεται μόνο μερικές φορές, το πληκτρολόγιο έχει γράμματα που δεν θα ανταποκριθεί, άνοιξε ακόμη και google και έψαξε έξω τον Papa Johns και η οθόνη πήδηξε σε όλη τη χώρα. Έχω τραβήξει την μπαταρία πολλές φορές, έτρεξε Ccleaner, εκφόρτωση όλων των φωτογραφιών και βίντεο στον υπολογιστή μου η οθόνη αφής εξακολουθεί να έχει προβλήματα. Έχω ένα προστατευτικό οθόνης θα πρέπει να προσπαθήσω να το αφαιρέσω; Αυτό ήταν ένα πολύ καλό τηλέφωνο μέχρι σήμερα. (δεν είναι πραγματικά σίγουρος για το OS) Ευχαριστώ για τη βοήθειά σας.

Λύση: Πρέπει να δοκιμάσετε να αφαιρέσετε το προστατευτικό οθόνης, καθώς μερικές φορές παρεμβαίνει στην ευαισθησία της οθόνης. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμα και όταν αφαιρείται το προστατευτικό οθόνης, συνεχίστε με τα πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Όταν το τηλέφωνό σας λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία, επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Αν το πρόβλημα δεν εμφανιστεί σε αυτή τη λειτουργία, τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Το J7 δεν ανάβει

Πρόβλημα: Ο Samsung Galaxy J7 2016 ξαφνικά σβήνει και δεν λειτουργεί. Αντικατέστησα την μπαταρία και προσπάθησα να πατήσω το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά δεν λειτούργησε. Συνδέθηκε σε έναν αριθμό φορτιστών αλλά δεν έδειξε τίποτα, ενώ παλαιότερα χρησιμοποιούσε για να εμφανίζει ένα εικονίδιο μπαταρίας σε κατάσταση απενεργοποίησης ενώ ήταν συνδεδεμένο. Δεν απάντησε τίποτα. Όλα έγιναν ξαφνικά, πιθανώς με ένα ελαφρύ τράνταγμα. Κανένα νερό δεν έρχεται σε επαφή με αυτό προτού φθαρεί. Παρακαλώ βοηθήστε.

Λύση: Εφόσον έχετε ήδη αντικαταστήσει την μπαταρία και το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, είναι πολύ πιθανό ότι πρόκειται για πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό, πιθανώς προκαλούμενο από ελαττωματικό τροφοδοτικό IC ή κάποιο άλλο στοιχείο. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε έτσι ώστε να μπορεί να εντοπιστεί η ακριβής αιτία του προβλήματος.

Το J7 δεν ανάβει μετά την ενημέρωση του λογισμικού

Πρόβλημα: Υπήρξε πρόσφατα μια ενημέρωση για το τηλέφωνό μου που αναβάλλεται για αρκετές ημέρες μέχρι σήμερα. Άρχισα τη διαδικασία ενημέρωσης και το τηλέφωνό μου απενεργοποιήθηκε και τώρα δεν θα επανέλθει ξανά. όταν κρατάτε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας, δονείται μια φορά, η οθόνη αναβοσβήνει και στη συνέχεια σβήνει. Όταν συνδέεται σε φορτιστή το κάνει αυτό επανειλημμένα μέχρι να αποσυνδεθεί.

Λύση: Αυτό που θα θελήσετε να κάνετε πρώτα σε αυτή την περίπτωση είναι να προσομοιώσετε μια μπαταρία τραβώντας πατώντας και κρατώντας πατημένα τα κουμπιά τροφοδοσίας και μείωσης έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Το τηλέφωνο θα πρέπει να επανεκκινήσει μετά από αυτό. Αν έχετε την παραλλαγή με την αφαιρούμενη μπαταρία, απλώς αφαιρέστε την μπαταρία και πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για τουλάχιστον ένα λεπτό. Επανατοποθετήστε την μπαταρία μετά από αυτό, στη συνέχεια ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.

Εάν το πρόβλημα επιμένει, ακολουθήστε τα πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα.
• Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 20 λεπτά χρησιμοποιώντας έναν φορτιστή τοίχου. Αν το τηλέφωνο δεν φορτίζει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου.
• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε κατάσταση αποκατάστασης και πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

Αν τα παραπάνω βήματα δεν αποκαταστήσουν το πρόβλημα τότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

J7 Δεν λαμβάνετε ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Το πρόβλημα που αντιμετωπίζω είναι ότι δεν θα ενημερώσει το υλικολογισμικό. Πάντα λέει ότι το σύστημα είναι ενημερωμένο (αλλά μόνο το Android 5.1.1). Προσπάθησα πολλές φορές να το ενημερώσω χρησιμοποιώντας τον Odin αλλά μετά από αυτό δεν λειτούργησε. (παγώνει στη σελίδα λήψης ενημερώσεων). Προς το παρόν λειτουργεί κανονικά με μερικά δευτερεύοντα σφάλματα, όπως το σφάλμα όταν προσπαθώ να ανοίξω την επιλογή ρύθμισης της χρήσης δεδομένων, η δυνατότητα μηνυμάτων κειμένου (τόσο εφαρμογή συστήματος όσο και εφαρμογές τρίτων) δεν λαμβάνει μηνύματα παράδοσης και το κύριο ζήτημα είναι όταν απαντώ καλεί η οθόνη δεν κλειδώνει και το τηλέφωνο αισθάνεται την αφή μου και ανοίγει πολλές σελίδες ενώ παίρνω. Ελπίζω ότι η ενημέρωση του συστήματος θα λύσει τουλάχιστον κάποια από αυτά τα θέματα και γι 'αυτό προσπαθώ να το ενημερώσω. Έκανα επίσης εργοστασιακή προεπιλογή αλλά δεν έφερα λύσεις. Προσπάθησα επίσης να χρησιμοποιήσω τον έξυπνο διακόπτη για την ενημέρωση του λογισμικού, αλλά δεν φέρνει ούτε μια ενημέρωση για αυτό. (το τηλέφωνό μου είναι ριζωμένο), αλλά ήταν επίσης πρόκληση προτού να την ριζώσω. Οποιαδήποτε βοήθεια θα ήταν πολύ ευπρόσδεκτη. ευχαριστώ πολύ για το χρόνο και την υποστήριξή σας.

Λύση: Εάν το τηλέφωνο δεν μπορεί να ενημερωθεί ακόμα και από τον Odin, τότε αυτό μπορεί να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό. Δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα.
• Χρησιμοποιήστε ένα διαφορετικό καλώδιο USB και υπολογιστή όταν προσπαθείτε να ενημερώσετε το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας Odin.

Αν αυτό εξακολουθεί να αποτυγχάνει τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

J7 Λήψη Μην σβήσετε το σφάλμα

Πρόβλημα: Έλαβα πρόσφατα το μήνυμα "λήψη, μη απενεργοποίηση". Έμεινε εκεί και δεν κινήθηκε καθόλου. Μη γνωρίζοντας τι να κάνω, έβγαλα την μπαταρία και την έβαλα πίσω. Τώρα το τηλέφωνο θα σημάνει την ενεργοποίηση. Νόμιζα ότι μπορεί να ήταν η μπαταρία, έτσι αγόρασα ένα διαφορετικό, αλλά τίποτα δεν άλλαξε. Τώρα κάθε φορά που προσπαθώ να το ενεργοποιήσω, βλέπω το ίδιο ρομπότ και το ίδιο μήνυμα για περίπου 4 δευτερόλεπτα και το τηλέφωνο σβήνει. Μπορείτε να με βοηθήσετε να καταλάβω τι είναι το θέμα; Ευχαριστώ

Λύση: Δοκιμάστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση αποκατάστασης και από εδώ πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας. Σε περίπτωση που αυτό αποτύχει να διορθώσει το πρόβλημα τότε θα πρέπει να εξετάσει το αναβοσβήνει το τηλέφωνο με το ενημερωμένο αρχείο firmware χρησιμοποιώντας Odin. Μπορείτε να πάρετε το αρχείο του υλικολογισμικού από την ιστοσελίδα Sammobile, όπου μπορείτε επίσης να λάβετε τις οδηγίες για το πώς να αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας.

Η οθόνη J7 τρεμοπαίζει γκρι

Πρόβλημα: Η οθόνη τρεμοπαίζει με γκρι τόνο. Καθώς συνεχίζεται, θα αλλάξει σε πράσινο και κόκκινο τόνο σε ολόκληρη την οθόνη και τελικά ολόκληρη η οθόνη θα παραμείνει ερυθρόχρωμη, αλλά μπορείτε πάντα να τα καταφέρετε όλα. Έχω πάρει την υπόθεση μακριά και μπαταρία έξω, αλλά αυτό μπορεί να είναι ένα βραχυπρόθεσμο fix some o dv το χρόνο που έχει γίνει πιο συχνή και δεν είμαι σίγουρος τι να κάνω .. Όταν ξεκίνησα να το παρατηρώ, είχε την ευθύνη, αλλά τώρα φαίνεται να συμβαίνει συχνότερα.

Λύση: Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, προσπαθήστε να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν το κάνει τότε αυτό μπορεί να είναι ήδη ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό που πιθανώς προκαλείται από μια ελαττωματική οθόνη. Στη συνέχεια θα χρειαστεί να μεταφέρετε αυτό το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.