Samsung Galaxy Σημείωση 4 Τα παλιά μηνύματα κειμένου συνεχίζουν να εμφανίζονται και άλλα συναφή προβλήματα

Τα μηνύματα κειμένου που έχετε ήδη διαβάσει και δεν είναι πραγματικά τόσο σημαντικά διαγράφονται συνήθως από το τηλέφωνο. Ενώ διαγράφετε ένα συγκεκριμένο νήμα μηνύματος είναι τόσο εύκολο όσο το να επισημάνετε το νήμα, τότε αγγίζοντας το νήμα διαγραφής, αυτό δεν συμβαίνει συνήθως. Μερικοί από σας ίσως αντιμετώπισαν ένα πρόβλημα με το #Samsung Galaxy # Note4 που προφανώς αποκαθιστά τα διαγραμμένα μηνύματα κειμένου. Σε αυτή την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων μας θα αντιμετωπίσουμε το Σημείωμα Galaxy 4 παλιά μηνύματα κειμένου συνεχίζουν να εμφανίζονται προβλήματα και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Παλαιά μηνύματα κειμένου συνεχίζουν να εμφανίζονται

Πρόβλημα: Τα παλιά μηνύματα κειμένου εξακολουθούν να εμφανίζονται στα εισερχόμενά μου. Τους διέγραψα πολύ καιρό και δεν ξέρω τι συμβαίνει. Όταν τα διαγράψω όλα αυτά επιστρέφουν την επόμενη μέρα. Έχω 142 μηνύματα κειμένου στα εισερχόμενά μου τώρα. Τώρα όταν προσπαθώ να τα διαγράψω, χρειάζομαι το τηλέφωνό μου αρκετό χρόνο για να διαγράψω τα μηνύματα, οπότε τελικά σταμάτησα. Έτσι τώρα τα κείμενά μου τρέχουν πολύ αργά λόγω της ποσότητας μάζας στα εισερχόμενά μου. Δεν χρησιμοποιώ καμία άλλη εφαρμογή μηνυμάτων, αλλά αυτή που συνοδεύει το τηλέφωνο. Μπορείτε να με βοηθήσετε;

Λύση: Προσπαθήστε πρώτα να καταργήσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Με αυτόν τον τρόπο θα διαγραφούν τα προσωρινά δεδομένα της εφαρμογής, τα οποία, εάν έχουν ήδη καταστραφεί, μπορεί να προκαλέσουν αυτό το ζήτημα. Αφού γίνει αυτό, διαγράψτε ξανά τα μηνύματα κειμένου και, στη συνέχεια, παρατηρήστε εάν εμφανίζονται ξανά.

Σε περίπτωση που εμφανιστούν ξανά, ενδέχεται να υπάρχει κάποια εφαρμογή τρίτου μέρους που είναι υπεύθυνη για αυτό, ενδεχομένως μια εφαρμογή ασφαλείας και δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Από την ασφαλή λειτουργία, εάν έχετε μηνύματα κειμένου που πρέπει να διαγράψετε, τότε διαγράψτε τα τώρα. Παρατηρήστε εάν τα μηνύματα κειμένου εξακολουθούν να εμφανίζονται ξανά. Ίσως χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνό σας σε αυτή τη λειτουργία για λίγες ώρες. Εάν τα διαγραμμένα μηνύματα δεν εμφανιστούν, το πιθανότερο πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Εάν χρησιμοποιείτε το Hangouts, ελέγξτε αν οι ρυθμίσεις συγχρονισμού είναι ενεργοποιημένες. Αν είναι τότε μπορεί να κατεβάσει τα διαγραμμένα μηνύματα κειμένου από το σύννεφο. Προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε τις ρυθμίσεις συγχρονισμού και στη συνέχεια να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Σημείωση 4 Κείμενο μηνύματος Λάθος ώρα σφραγίδα

Πρόβλημα: Έχω προβλήματα με την ώρα που αποστέλλεται ένα μήνυμα κειμένου. Το σπίτι μας έχει χαμηλό σήμα μέσα. Όταν κάποιος θα με γράψει, θα έχει καθυστέρηση επειδή πρέπει να βγώ έξω για να μπορέσω να το δεχτώ, αλλά ο χρόνος που αναγράφεται θα είναι ο χρόνος που το έλαβα ακόμα και ότι ξέρω ότι είχε ήδη καθυστερήσει. Σε αντίθεση με το iphone μου, δείχνει την πραγματική στιγμή κατά την οποία στάλθηκε το μήνυμα κειμένου ακόμη και όταν το έλαβα αργά. Έχω έναν σκληρό χρόνο λόγω αυτού. Μερικές φορές σκέφτηκα ότι οι φίλοι μου απλώς με πληκτρολογούσαν, αλλά τότε θα μου πουν ότι έστειλε χθες. Υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω για να το διορθώσω; Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

Λύση: Το ζήτημα αυτό φαίνεται να είναι κοινό μεταξύ πολλών μοντέλων smartphone. Το πρόβλημα είναι ότι η χρονική σήμανση που εμφανίζεται στο τέλος των δεκτών είναι η ώρα που έλαβαν το μήνυμα κειμένου αντί του χρόνου αποστολής του μηνύματος κειμένου. Αυτό συχνά προκαλεί κάποια σύγχυση εάν τα μηνύματα φτάνουν αργά λόγω του ότι το τηλέφωνο δεν έχει σήμα, έχει ρυθμιστεί σε λειτουργία αεροπλάνου ή αν είναι απενεργοποιημένο.

Προφανώς αυτό είναι το πώς λειτουργεί το Android. Κατά την εφαρμογή αυτής της έννοιας, η Google αποφάσισε ότι η χρονική σήμανση από τον πάροχο ενδέχεται να μην είναι αξιόπιστη, ώστε μόνο ένα πεδίο ημερομηνίας περιλαμβάνεται στη βάση δεδομένων SMS και αυτό συμπληρώνεται από την τρέχουσα ώρα λήψης του μηνύματος.

Μια λύση σε αυτό το ζήτημα είναι αν προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε άλλες εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου που είναι διαθέσιμες στο Google Play Store. Ωστόσο, θα πρέπει να ελέγξετε ποιες από τις εφαρμογές δεν έχουν αυτό το ζήτημα.

Σημείωση 4 Κείμενο ειδοποίησης Εμφάνιση μη αναγνωσμένων μηνυμάτων ακόμη και αν δεν υπάρχουν

Πρόβλημα: Η ειδοποίηση κειμένου μου εμφανίζει δύο μη αναγνωσμένα κείμενα. Ήταν ένα. Δεν υπάρχουν μη αναγνωσμένα κείμενα. Στην πραγματικότητα, έχω διαγράψει μια δέσμη που ήταν παλιά. Έκανα μια μαλακή επαναφορά, δεν βοήθησε. Επίσης, όταν χρησιμοποιώ πληκτρολόγιο, προσπαθώ να διαγράψω ή να διορθώσω μια λέξη με λάθος λέξη και ο δρομέας μεταπηδά στην προηγούμενη λέξη και μπερδεύει. Αυτό ξεκίνησε με την τελευταία αναγκαστική αναβάθμιση λογισμικού.

Λύση: Εάν το ζήτημα αυτό εμφανίστηκε αμέσως μετά την ενημέρωση λογισμικού, τότε πιθανότατα οφείλεται στα δεδομένα της προηγούμενης έκδοσης λογισμικού που δεν έχει αφαιρεθεί εντελώς από το τηλέφωνό σας. Αυτά τα δεδομένα προκαλούν τώρα μια σύγκρουση με τη νέα έκδοση λογισμικού που οδήγησε σε αυτό το ζήτημα. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο

Σημείωση 4 Δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνυμάτων κειμένου και εικόνας μαζί

Πρόβλημα: Δεν μπορώ πλέον να στείλω ένα μήνυμα κειμένου και μια εικόνα μαζί. Πρέπει να στείλω την εικόνα και στη συνέχεια να στείλω το κείμενο χωριστά. Όπως μπορείτε να φανταστείτε, αυτό είναι πολύ απογοητευτικό. Η ενημέρωση ήταν μια καταστροφή. Πρέπει επίσης να προχωρήσω πάρα πολλά βήματα τώρα για να στείλετε ένα απλό κείμενο, όπως την υπάρχουσα ή νέα επαφή, το κύλιση για να βρείτε την επαφή, να επιλέξετε να γίνει. Πήγαμε πίσω με το πιο πρόσφατο λογισμικό BACKDATE. Παρακαλώ βοηθήστε μας!

Σχετικό πρόβλημα: Όταν επισυνάπτω μια φωτογραφία στο κείμενο, στέλνει αμέσως χωρίς να μου δώσει την ευκαιρία να γράψω ένα κείμενο με την εικόνα. Έχω κάνει 2 τρόπους 1) γράφοντας ένα κείμενο και έπειτα χτυπώντας το εικονίδιο του συνημμένου και 2) ανοίγοντας μια εικόνα και μετά πηγαίνοντας να μοιραστώ. Είχα τη δυνατότητα να γράφω κείμενο με την εικόνα είτε το έκανα.

Σχετικό πρόβλημα: Όταν επισυνάπτω μια φωτογραφία στο κείμενο, στέλνει αμέσως χωρίς να μου δώσει την ευκαιρία να γράψω ένα κείμενο με την εικόνα. Έχω κάνει 2 τρόπους 1) γράφοντας ένα κείμενο και έπειτα χτυπώντας το εικονίδιο του συνημμένου και 2) ανοίγοντας μια εικόνα και μετά πηγαίνοντας να μοιραστώ. Είχα τη δυνατότητα να γράφω κείμενο με την εικόνα είτε το έκανα.

Λύση: Πρόκειται για ένα κοινό πρόβλημα μεταξύ των συνδρομητών της T-Mobile. Μια πρόσφατη ενημερωμένη έκδοση λογισμικού προκαλεί αυτό το ζήτημα όπου η εικόνα αποστέλλεται ξεχωριστά από το μήνυμα κειμένου.

Μια λύση σε αυτό το ζήτημα είναι να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία VoLTE της συσκευής σας. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε την εφαρμογή τηλεφώνου και στη συνέχεια μεταβείτε στην καρτέλα του πληκτρολογίου. Κάντε κλικ σε περισσότερες επιλογές και στη συνέχεια στις ρυθμίσεις. Αγγίξτε την κλήση και, στη συνέχεια, πατήστε Ρυθμίσεις φωνής μέσω LTE. Πατήστε για να μην χρησιμοποιήσετε το VoLTE.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, φροντίστε να ελέγξετε ότι το VoLTE είναι απενεργοποιημένο.

Σημείωση 4 Οι ήχοι ειδοποίησης κειμένου έχουν σταματήσει να λειτουργούν

Πρόβλημα: Ξαφνικά ο ήχος ειδοποίησης για μηνύματα κειμένου έπαψε να λειτουργεί. Όλοι οι άλλοι ήχοι λειτουργούν. Έχω ελέγξει κάθε ειδοποίηση και όλα έχουν ρυθμιστεί σωστά. Παίρνω μια μικρή δόνηση όταν έχω ένα κείμενο αλλά δεν ακούγεται ήχος

Λύση: Προσπαθήστε να ανοίξετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής μηνυμάτων και μεταβείτε στις ειδοποιήσεις. Από εδώ, ελέγξτε τη ρύθμιση ήχου και βεβαιωθείτε ότι έχει ρυθμιστεί σωστά. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις έντασης ήχου του τηλεφώνου σας έχουν ρυθμιστεί στο μέγιστο επίπεδο.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, προσπαθήστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης. Αυτό διαγράφει τα προσωρινά δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο τηλέφωνό σας και ενδέχεται να προκαλέσουν το πρόβλημα.

Ένας άλλος παράγοντας που πρέπει να ελέγξετε είναι η πιθανότητα μια εφαρμογή που έχετε εγκαταστήσει στο τηλέφωνο να προκαλεί το πρόβλημα. Ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και στη συνέχεια ελέγξτε αν οι ήχοι ειδοποιήσεων λειτουργούν σε αυτή τη λειτουργία. Εάν λειτουργούν τότε το πρόβλημα πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Σημείωση 4 Μη λήψη μηνύματος κειμένου εκτός από τους δακτυλίους τηλεφώνου

Πρόβλημα: Μπορώ να κάνω κείμενο και οι άνθρωποι να λαμβάνουν τα κείμενά μου, αλλά όταν απαντούν πίσω, δεν λαμβάνω το κείμενο μέχρι να ακούσει το τηλέφωνό μου. Αυτό συμβαίνει επίσης με τη λήψη των φωνητικών μηνυμάτων μου. Μόλις το τηλέφωνο χτυπήσει, θα λάβω το μήνυμα κειμένου και το μήνυμα φωνητικού ταχυδρομείου.

Λύση: Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Εάν το πρόβλημα παραμένει, προχωρήστε στο σκούπισμα του διαμερίσματος μνήμης cache του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης. Αυτά τα δύο βήματα διαγράφουν τα προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα στο τηλέφωνό σας, τα οποία θα μπορούσαν να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργούν στη συνέχεια, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.