Samsung Galaxy Σημείωση 5 Δεν μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα κειμένου έκδοση και άλλα σχετικά προβλήματα

Τα μηνύματα κειμένου έχουν γίνει μια σημαντική μορφή επικοινωνίας μεταξύ φίλων από τότε που κυκλοφόρησε το κινητό τηλέφωνο στην αγορά. Για παράδειγμα, το #Samsung #Galaxy # Note5 όχι μόνο μπορεί να στείλει μηνύματα κειμένου, αλλά να ενσωματώσει φωτογραφίες, βίντεο κλιπ και ακόμη και κλιπ ήχου στο μήνυμα. Εντούτοις, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες ενδέχεται να προκύψουν ζητήματα σχετικά με μηνύματα κειμένου σε αυτήν τη συσκευή. Αυτό θέλουμε να συζητήσουμε σήμερα καθώς αντιμετωπίζουμε το Galaxy Σημείωση 5 δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει μηνύματα κειμένου και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy Note 5 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα τότε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 5 Δεν είναι δυνατή η αποστολή ή η λήψη μηνυμάτων κειμένου

Πρόβλημα: Έκανα την ενημέρωση σήμερα το πρωί και από τότε δεν μπορώ να στείλω μηνύματα κειμένου ή να λάβω κάποια. Έκανα μια μαλακή επανεκκίνηση, την εκκαθάριση της κρυφής μνήμης και τα δεδομένα, αλλά ακόμα τίποτα. Μπορώ να κάνω τηλεφωνικές κλήσεις.

Λύση: Αυτό φαίνεται να προκαλείται από σφάλμα στη διαδικασία ενημέρωσης. Μερικές φορές, όταν το τηλέφωνο ενημερώνεται, τα παλαιά δεδομένα λογισμικού παραμένουν πίσω, γεγονός που προκαλεί προβλήματα μετά την ολοκλήρωση της ενημέρωσης.

Αυτό που θα θελήσετε να κάνετε πρώτα σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε αν μια εφαρμογή τρίτου μέρους που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας προκαλεί το πρόβλημα θέτοντας τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία επιτρέπονται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Προσπαθήστε να ελέγξετε εάν είστε σε θέση να στείλετε ή να λάβετε ένα μήνυμα κειμένου σε αυτή τη λειτουργία. Αν δεν παρουσιαστεί το πρόβλημα τότε πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Αυτό θα εξαλείψει τυχόν παλαιά δεδομένα λογισμικού που θα μπορούσαν να εξακολουθούν να υπάρχουν στο τηλέφωνό σας.

Σημείωση 5 Δεν γίνεται ομαδοποίηση κειμένου ομάδας από το iPhone

Πρόβλημα: Όταν βρίσκεστε σε ομαδικό κείμενο με iPhone, δεν λαμβάνω μηνύματα από άτομα με iPhone. Παίρνω ένα μικρό κιβώτιο που διαβάζει το "No Subject" και την επιλογή να το κατεβάσετε. Όταν αγγίξω για να κατεβάσετε λέει "Λήψη από [αριθμό τηλεφώνου]" απέτυχε. Μπορώ να γράψω στους χρήστες iPhone χωρίς πρόβλημα, αλλά όχι όταν βρίσκομαι σε κείμενο ομάδας. Επίσης, όταν λαμβάνω ένα μήνυμα κειμένου για έναν κωδικό ενεργοποίησης (αλλαγή τραπεζικού κωδικού, ενεργοποίηση Whatsapp κλπ), δεν λαμβάνω ποτέ το κείμενο. Σας ευχαριστούμε για τη βοήθειά σας και την υποστήριξη που παρέχετε στον ιστότοπό σας.

Λύση: Όσον αφορά το ζήτημα ότι δεν μπορείτε να λαμβάνετε μηνύματα από χρήστες iPhone, αυτό προκαλείται συνήθως από το iPhone και όχι από το τηλέφωνό σας. Πείτε στους φίλους σας που έχουν iPhone για να μεταβούν στις ρυθμίσεις μηνυμάτων της συσκευής τους και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η επιλογή Sends as SMS. Αυτό επιτρέπει στο iPhone να στείλει το μήνυμα ως SMS όταν το iMessage δεν είναι διαθέσιμο.

Όσο για το τηλέφωνο που δεν λαμβάνει μηνύματα κειμένου από αριθμούς premium, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Μεταβείτε στο επόμενο βήμα εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται.

• Καταργήστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου
• Ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτή τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Ελέγξτε το φάκελο αποκλεισμένων μηνυμάτων του τηλεφώνου σας, εάν υπάρχουν τα μηνύματα. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στην εφαρμογή "Μηνύματα", στη συνέχεια πιέστε περισσότερα στην επάνω δεξιά πλευρά. Αγγίξτε τις ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, αγγίξτε τα μηνύματα αποκλεισμού και στη συνέχεια αποκλείστε τα μηνύματα
• Προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία ανταλλαγής μηνυμάτων υψηλής ποιότητας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις-> Περισσότερα-> Διαχείριση εφαρμογών-> Όλες καρτέλα-> Μηνύματα. Κάτω από την επιλογή SMS αποστολής επιλέξτε πάντα να επιτρέπετε.
• Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με το φορέα παροχής υπηρεσιών σας σχετικά με αυτό το ζήτημα.

Σημείωση 5 Δεν υπάρχουν ειδοποιήσεις για μηνύματα κειμένου

Πρόβλημα: Δεν ακούγονται ήχοι / δονήσεις όταν λαμβάνω μηνύματα κειμένου. Δεν έχω εγκαταστήσει κυριολεκτικά τίποτα εκτός από το σύστημα αποθεμάτων - το έχω ακόμη και ρυθμίσει να μην συγχρονίσει τις εφαρμογές / τις ρυθμίσεις μου, έτσι ώστε να μην έχω πρόβλημα με κάποιο τρίτο μέρος. Όλες οι ρυθμίσεις για την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων είναι ωραία. Ελέγξαμε τον όγκο των ειδοποιήσεων, το μενού εφαρμογής, το μενού μηνυμάτων, το ονομάζετε. Δοκίμασα το τηλέφωνο αμέσως μετά την επαναφορά, προτού να κάνω τίποτα εκτός από την υπογραφή στο λογαριασμό μου στο gmail, ώστε οι εφαρμογές αποθεμάτων να μπορούν να ενημερώνονται και ακόμα να μην υπάρχουν ειδοποιήσεις μηνυμάτων. Αυτό μόλις άρχισε την περασμένη εβδομάδα, αφού πήρα το VR Gear μου, το οποίο νόμιζα ότι ήταν ίσως το πρόβλημα, αλλά όχι μετά την πλήρη επαναφορά - πραγματικά πίστευα ότι θα λύσει το πρόβλημα. Όταν δοκιμάζω τον ήχο των ειδοποιήσεων στις επιλογές μηνυμάτων, μπορώ να το ακούσω καλά. Όλοι οι άλλοι ήχοι λειτουργούν καλά. Απλά δεν μπορώ να λαμβάνω ειδοποιήσεις μηνυμάτων οποιουδήποτε είδους για πραγματικά κείμενα ανεξάρτητα από το τι κάνω. Οποιαδήποτε βοήθεια καθόλου θα εκτιμηθεί σε μεγάλο βαθμό. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Λύση: Δεδομένου ότι αυτό το ζήτημα συμβαίνει ακόμη και μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, τότε πρέπει να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το λογισμικό του τηλεφώνου. Προσπαθήστε να ελέγξετε αν υπάρχουν νέες ενημερώσεις λογισμικού για τη συσκευή σας και εφαρμόστε τις ανάλογα. Θα πρέπει επίσης να προσπαθήσετε να ελέγξετε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία. Εάν δεν εμφανίζεται σε αυτή τη λειτουργία, τότε είναι πιθανό να προκληθεί από μια εφαρμογή που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε ή απενεργοποιήστε την. Ξεκινήστε με άλλες εφαρμογές μηνυμάτων που είναι εγκατεστημένες στη συσκευή σας, καθώς αυτό μπορεί να προκαλέσει σύγκρουση με την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων αποθεμάτων.

Σημείωση 5 Σφάλμα λειτουργίας σφάλματος εργασίας της εφαρμογής μηνυμάτων μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Πρόβλημα: Κάθε φορά που ενημερώθηκα για να marshmallow, η εφαρμογή μηνυμάτων αποθεμάτων μου δεν λειτουργεί σωστά. Δεν λαμβάνω όλο το κείμενό μου και θα κλείσει χωρίς λόγο. Ένα μήνυμα θα αναδυθεί και λέει, δυστυχώς η ανταλλαγή μηνυμάτων έχει σταματήσει να λειτουργεί. Έχω εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη, σβήνω το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης και επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Ονομάζονταν T-mobile, ανανέωσαν το τηλέφωνο στο δίκτυο, ενώ δεν λειτουργούσαν.

Λύση: Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που δεν έχετε κάνει ακόμα και συνιστάται ιδιαίτερα σε αυτήν την περίπτωση είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Απλά βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού κάνετε αυτή τη διαδικασία.