Το Samsung Galaxy S4 εκκινεί σε ασφαλή λειτουργία

Η λειτουργία Ασφαλείας είναι ένα χρήσιμο εργαλείο όταν κάποιες εφαρμογές τρίτων προκαλούν κάποια προβλήματα που εμποδίζουν το σωστό ξεκίνημα του τηλεφώνου. Βασικά, όταν ένα τηλέφωνο Android όπως το Samsung Galaxy S4 ξεκινάει σε κατάσταση ασφαλούς λειτουργίας, όλες οι εφαρμογές τρίτων μερών είναι απενεργοποιημένες αφήνοντας τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες να εκτελούνται. Σε αυτήν τη λειτουργία, μπορείτε να απενεργοποιήσετε ή να καταργήσετε την εγκατάσταση εφαρμογών που προκαλούν προβλήματα. Τι γίνεται όμως αν το τηλέφωνό σας εκκινήσει αυτόματα σε ασφαλή λειτουργία;

Υπήρχαν πολλές καταγγελίες σχετικά με αυτό το πρόβλημα. Στην πραγματικότητα, λάβαμε πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τους αναγνώστες μας λέγοντας ότι το τηλέφωνό τους εκκινεί αυτόματα σε αυτή τη λειτουργία και ότι δεν μπορούν να την απενεργοποιήσουν, αφήνοντάς τους να χρησιμοποιούν μόνο εφαρμογές αποθέματος. Ακολουθεί ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον αναγνώστη που περιγράφει καλύτερα αυτό το πρόβλημα:

" Πρόσφατα, παρατήρησα ότι υπήρξαν στιγμές που το Galaxy S4 μου εκκινεί σε ασφαλή λειτουργία χωρίς να το ξεκινήσω. Απλώς θα απενεργοποιήσω το τηλέφωνο και θα τον εκκινήσω κανονικά για έξοδο από την ασφαλή λειτουργία. Ωστόσο, τις τελευταίες ημέρες, το τηλέφωνό μου συνεχίζει να εκκινεί σε ασφαλή λειτουργία και δεν φαίνεται να την απενεργοποιώ. Όταν βρίσκομαι σε αυτή τη λειτουργία, δεν μπορώ να συνδεθώ στο διαδίκτυο και δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω τις εφαρμογές που έχω κατεβάσει από το Google Play Store. Παρακαλώ βοηθήστε μου να διορθώσω αυτό το πρόβλημα. "- Mike, AR

Πιθανές αιτίες

Ακολουθεί ο κατάλογος των πιθανών αιτιών του προβλήματος:

• Μια εφαρμογή τρίτων εμποδίζει το σωστό ξεκίνημα του τηλεφώνου.
• Πατήσατε τυχαία τα πλήκτρα κατά τη διάρκεια της εκκίνησης της συσκευής.
• Η θήκη τρίτου ή το δέρμα γέλης αγγίζει τα πλήκτρα.
• Το λειτουργικό σύστημα του τηλεφώνου μπορεί να είναι κατεστραμμένο, εμποδίζοντας το να ξεκινήσει σε κανονική λειτουργία.

Πιθανή επίλυση

Ο κύριος σκοπός αυτής της ανάλυσης είναι να προσδιοριστεί ποιο προκαλεί το πρόβλημα. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να κάνετε τα εξής:

Βήμα 1: Κατάργηση εγκατάστασης εφαρμογών Rogue

Αν εγκαταστήσατε πρόσφατα μια εφαρμογή που ίσως προκάλεσε αυτό το πρόβλημα, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να απενεργοποιήσετε πρώτα την εφαρμογή, για να επιβεβαιώσετε αν έχετε δίκιο ή λάθος. Αν έχετε δίκιο, προχωρήστε στην κατάργηση της εγκατάστασης της εφαρμογής για να παρέχετε μόνιμη επιδιόρθωση.

1. Επιστρέψτε στην Αρχική οθόνη και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Μενού.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, καρτέλα Περισσότερα.
3. Πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών.
4. Σύρετε μία φορά προς τα δεξιά για να επιλέξετε την καρτέλα Όλα. (Οι άλλες καρτέλες είναι Λήψη και Εκτέλεση.)
5. Πραγματοποιήστε κύλιση προς τα επάνω ή προς τα κάτω για να αναζητήσετε την εφαρμογή που υποψιάζεστε ότι προκαλεί το βρόχο ασφαλούς λειτουργίας.
6. Πατήστε το κουμπί Απενεργοποίηση.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας, επειδή ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να μην είναι απενεργοποιημένες εκτός εάν κάνετε επανεκκίνηση του συστήματος.

Εάν η απενεργοποίηση μιας εφαρμογής δεν επιλύσει το πρόβλημα, κάντε το ίδιο και σε άλλες ύποπτες εφαρμογές.

Βήμα 2: Ξεκινήστε ξανά το τηλέφωνο

Όταν το Safe Mode σας χαιρετά κατά την εκκίνηση, προσπαθήστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή κανονικά για να δείτε εάν θα συνεχίζατε να κατευθύνεστε στην ίδια κατάσταση. Ίσως να έχετε πιέσει κατά λάθος άλλα πλήκτρα κατά την εκκίνηση ή κάποια υπηρεσία σταμάτησε απροσδόκητα κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.

Για να βγείτε από την ασφαλή λειτουργία, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να εκκινήσετε κανονικά το τηλέφωνο. Κατά τη διάρκεια της κανονικής λειτουργίας, το τηλέφωνο θα ξεκινήσει στην κανονική λειτουργία, με την προϋπόθεση ότι δεν έχετε πιέσει τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και αρχικής λειτουργίας κατά την εκκίνηση. Επομένως, κάθε φορά που το τηλέφωνό σας μπαίνει σε ασφαλή λειτουργία, απλώς επανεκκινήστε το μέχρι να εκκινήσει κανονικά.

Βήμα 3: Κατάργηση υποθέσεων τρίτου μέρους

Αν βάζετε μια καινούργια θήκη και το τηλέφωνό σας αρχίζει να ασκεί ασυνήθιστα, θα πρέπει να επανέλθετε στην αρχική του περίπτωση ή στο δέρμα για να δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Θα χρειαστούν αρκετές προσπάθειες για να επιβεβαιωθεί αν η νέα περίπτωση ή το δέρμα είναι η αιτία.

Βήμα 4: Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

Μπορεί να υπάρχουν κάποια κατεστραμμένα δεδομένα στο λειτουργικό σύστημα που εμποδίζουν το κανονικό εκκίνησης του τηλεφώνου. Αυτά τα αποθηκευμένα δεδομένα αποθηκεύονται σε ένα συγκεκριμένο διαμέρισμα στην εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου σας. Δοκιμάστε να καθαρίσετε αυτά τα δεδομένα για να δείτε εάν το πρόβλημα επιλύεται. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά αύξησης της έντασης ήχου, οικίας και ενέργειας.
3. Απελευθερώστε το κουμπί Τροφοδοσία όταν το τηλέφωνο κουδουνίζει, αλλά συνεχίζει να κρατάει τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και Αρχική σελίδα.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Android System Recovery, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Home και Volume Up.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε το 'διαγράψτε την κατάτμηση της προσωρινής μνήμης.'
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε την επιλογή.
7. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει αυτόματα μόλις καταστραφούν τα δεδομένα της προσωρινής μνήμης.

Βήμα 5: Hard Reset Phone χρησιμοποιώντας κλειδιά υλικού

Αφού εκτελέσετε τα παραπάνω βήματα και το τηλέφωνο επανεκκινηθεί στην ασφαλή λειτουργία, δεν υπάρχει τίποτα άλλο να κάνετε, αλλά επαναφέρετε τις ρυθμίσεις στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και να το κάνετε αποτελεσματικά, πρέπει να το κάνετε χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα υλικού.

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά αύξησης της έντασης ήχου, οικίας και ενέργειας.
3. Απελευθερώστε το κουμπί Τροφοδοσία όταν το τηλέφωνο κουδουνίζει, αλλά συνεχίζει να κρατάει τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου και Αρχική σελίδα.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Android System Recovery, αποδεσμεύστε και τα κουμπιά Home και Volume Up.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'wipe data / factory reset'.
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να το επιλέξετε.
7. Χρησιμοποιώντας ξανά το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε 'Διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
9. Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, επιλέξτε "Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Πείτε μας τα προβλήματά σας

Οι λύσεις που παρέχουμε εδώ βασίζονται σε αναφορές και μαρτυρίες από τους ιδιοκτήτες που αντιμετώπισαν αυτά τα προβλήματα. Ζητώ, επίσης, από τους φίλους του προγραμματιστή της XDA σχετικά με ορισμένα από τα προβλήματα. Τώρα, εάν έχετε άλλα προβλήματα ή ερωτήσεις με το smartphone που θέλετε να απαντήσετε, μην διστάσετε να μας στείλετε email στο [email protected]

Δεν εγγυόμαστε την απάντηση σε όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διότι λαμβάνουμε εκατοντάδες από αυτά καθημερινά, αλλά είστε βέβαιοι ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα διαβαστούν από εμένα. Σας παροτρύνω, ωστόσο, να δώσετε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες, ώστε να μπορώ εύκολα να βρω αναφορές και να συγκρίνετε τα προβλήματά σας με τις εκθέσεις άλλων ιδιοκτητών. Εάν το πρόβλημά σας είναι τόσο κοινό όσο και οι άλλοι, θα μπορούσαν ήδη να υπάρχουν λύσεις που υπάρχουν και σίγουρα θα σας δείξω σε αυτούς. Τα στιγμιότυπα οθόνης βοηθούν συχνά να τα προσαρτήσετε, αν μπορείτε.