Το Samsung Galaxy S5 παγώνει μετά από την έκδοση του ενημερωμένου λογισμικού και άλλα συναφή προβλήματα

Οι ενημερώσεις λογισμικού απελευθερώνονται τακτικά σε smartphones Android για να βελτιώσουν την απόδοση και την ασφάλειά τους. Για παράδειγμα, το #Samsung #Galaxy # S5 το οποίο κυκλοφόρησε το 2014 έχει ήδη υποβληθεί σε αρκετές ενημερώσεις. Ξεκινώντας με το Android KitKat, το τηλέφωνο έλαβε τότε το Android Lollipop και τέλος την παρούσα έκδοση του, η οποία είναι το Android Marshmallow. Πολλοί άνθρωποι που κατέχουν αυτό το τηλέφωνο έχουν ήδη την πιο πρόσφατη έκδοση στη συσκευή τους και είναι ικανοποιημένοι με το αποτέλεσμα. Ωστόσο, υπάρχουν άλλοι που έχουν προβλήματα με αυτό το οποίο θα ασχοληθούμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε το παγωμένο Galaxy S5 μετά από το πρόβλημα ενημέρωσης λογισμικού και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S5 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Το S5 παγώνει μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: Για πρώτη φορά, είμαι πρόκληση τεχνολογίας, που σημαίνει ότι είμαι παλιά. Δεν θα μπορούσα να σας πω τη διαφορά μεταξύ ενός marshmallow ή γλειφιτζούρι. Ο γαλαξίας μου S5 έκανε ένα αυτόματο σύστημα (λογισμικό;) Ενημέρωση περίπου 5 ημέρες πριν. Φαίνεται ότι δεν μπορείτε να εξαιρεθείτε από αυτό. Από τότε η οθόνη μου παγώνει, το Internet σταματά να ανταποκρίνεται όπως και το facebook. Αν στην αρχική οθόνη μου και προσπαθώ να ξεκλειδώσω, είμαι σε θέση να γροθιά στον κωδικό πρόσβασης, αλλά όταν χτύπησα "εντάξει" δεν κάνει τίποτα. Έχω κάνει επανεκκίνηση και λειτουργεί για λίγο, αλλά στη συνέχεια τα ίδια ζητήματα συμβαίνουν. Έχω επίσης βγάλει την μπαταρία αρκετές φορές. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμούσε πολύ. Επίσης, δεν έχω ιδέα για το τι OS είναι το τηλέφωνό μου. Ο μεταφορέας μου είναι η AT & T. Θυμηθείτε, είμαι ένας ηλίθιος τόσο απλή εξήγηση θα ήταν καλύτερη. Η πτώση παρακάτω ερωτά ποια έκδοση του Android υπάρχει. Δεν ξέρω έτσι απλά επέλεξα μια επιλογή για να μπορώ να υποβάλω.

Λύση: Μερικές φορές αυτό το είδος προβλήματος μπορεί να συμβεί όταν εφαρμοστεί μια σημαντική ενημέρωση λογισμικού στο τηλέφωνο. Η κύρια αιτία αυτού του προβλήματος στις περισσότερες περιπτώσεις είναι τα παλαιά δεδομένα λογισμικού που απομένουν πίσω κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης. Αυτά τα δεδομένα, τα οποία κανονικά αφαιρούνται, προκαλούν τώρα μια σύγκρουση με τη νέα έκδοση του λογισμικού που έχει ως αποτέλεσμα αυτό το πρόβλημα κατάψυξης. Αυτό που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να δοκιμάσετε να σκουπίσετε το διαμέρισμα μνήμης cache του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης και στη συνέχεια να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Εάν το κάνει τότε θα χρειαστεί να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Ένα άλλο πράγμα που πρέπει να προσθέσω είναι ότι εάν έχετε μια κάρτα microSD εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας θα πρέπει να προσπαθήσετε να την αφαιρέσετε πάρα πολύ, καθώς αυτό μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα.

Το S5 δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στην ιστοσελίδα της Τράπεζας

Πρόβλημα: Έχω ένα περίεργο θέμα. Έχω πάντα τη δυνατότητα πρόσβασης στον ιστοχώρο των τραπεζών μου με το τηλέφωνό μου και να συνδεθώ στο λογαριασμό μου μέσω αυτού του ιστότοπου. Ξαφνικά, δεν μπορώ να συνδεθώ στο λογαριασμό μου. Ήρθα σε επαφή με την τράπεζα και λένε ότι δεν είναι το site τους που προκαλεί το πρόβλημα, ότι είναι το τηλέφωνό μου. Έχω εκκαθαρίσει τα μπισκότα, επανεκκίνηση του τηλεφώνου και ακόμη και η μπαταρία έξω, ακόμα δεν τύχη. Έχετε κάποια ένδειξη για το τι συμβαίνει; Ευχαριστώ για τον χρόνο σου

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας έχει τη σωστή ώρα και δεδομένα. Είναι καλύτερα αν αφήσετε το τηλέφωνο να πάρει αυτόματα την ώρα και την ημερομηνία από το δίκτυο που μπορείτε εύκολα να ρυθμίσετε.

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και με τη σωστή ώρα και δεδομένα στο τηλέφωνο, τότε το επόμενο βήμα είναι να ελέγξετε το πρόγραμμα περιήγησης. Ποιο πρόγραμμα περιήγησης χρησιμοποιείτε για την πρόσβαση στην ιστοσελίδα της τράπεζας; Ενδέχεται να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με αυτό το πρόγραμμα περιήγησης. Δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα αυτού του προγράμματος περιήγησης από τον διαχειριστή εφαρμογών.

Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης (όπως το Chrome εάν χρησιμοποιείτε το φυλλομετρητή του τηλεφώνου σας).

Αν το πρόβλημα επιμένει, τότε αυτό θα μπορούσε να είναι ένα πρόβλημα που σχετίζεται με τη σύνδεση. Δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο όταν είστε συνδεδεμένοι σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi ή όταν χρησιμοποιείτε τη συνδρομή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.

Εάν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν, τότε θα πρέπει να λάβετε υπόψη την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

Σφάλμα S5 κατά τη λήψη της ενημέρωσης

Πρόβλημα: Έχω ένα Samsung Galaxy S5 και το πρόβλημά μου είναι όταν προσπαθώ να ενημερώσω το λογισμικό μου (ήδη 5.1) μου δείχνει ότι υπάρχει ένα σφάλμα και δεν μπορεί να ενημερώσει το Firmware και το λογισμικό. Αναφέρω αυτό το ζήτημα στη Samsung και μετά από ένα μήνα περίπου, στέλνουν μια άλλη ενημερωμένη έκδοση που μου δείχνει το ίδιο πράγμα. Η ενημέρωση είναι 66, 69MB μεγάλη και έχω πάνω από 4gb ελεύθερου χώρου και επίσης, το τηλέφωνό μου δεν έχει ποτέ ριζώσει. Οποιαδήποτε βοήθεια;

Σχετικό πρόβλημα: Έχω ένα Samsung SM-G900M που αγόρασα από κάποιον online. Δεν το έχω ενεργοποιημένο και δεν έχει ακόμα κάποια κάρτα, αλλά έχει λειτουργήσει καλά μέχρι τώρα με Wi-Fi. Αλλά το τελευταίο μου S5 ενημερώθηκε στο 6.0 Marshmallow και θέλω να το ενημερώσω και αυτό γιατί επίσης δεν μπορώ να τρέξω όλες τις εφαρμογές που θέλω .. Όλες οι τοποθεσίες που έχω ψάξει προδιαγραφές για να πω ότι μπορεί να αναβαθμίσει αλλά Ακόμη και όταν ελέγχει με το χέρι για την ενημέρωση λέει ότι το λογισμικό μου είναι ενημερωμένο, ωστόσο είμαι ακόμα μόνο στο 5.0.

Λύση: Υπάρχουν ορισμένοι όροι που πρέπει να πληροί το τηλέφωνό σας για να μπορέσουν να λάβουν τις επίσημες ενημερώσεις.

Σχετικό πρόβλημα: Για να είμαι όσο το δυνατόν πιο συγκεκριμένος, το Samsung Galaxy S5 μου αγοράστηκε αρχικά με την AT & T πριν από περίπου ένα χρόνο, πιθανώς γύρω από τον Αύγουστο, είχα την υπηρεσία μου να αλλάξει σε κρίκετ. Από τότε δεν ήμουν σε θέση να ενημερώσω το τηλέφωνό μου τι πάντα. Οι ρυθμίσεις μου λένε ότι είναι ενημερωμένες. εξακολουθεί να λειτουργεί με 5.0. Ο αριθμός μοντέλου μου είναι: G900AUCU4BOF3 και ο αριθμός κατασκευής είναι: LRX21T.G900AUCU4BOF3 ο λόγος για τον οποίο αυτό μου έχει προκαλέσει σύγχυση είναι επειδή ο σύζυγός μου έχει ακριβώς το ίδιο τηλέφωνο από το t κινητό και το ενημερώνεται στο 6.0 .1 ... υπάρχει κάποιος τρόπος να μπορώ να ενημερώσω το τηλέφωνό μου χωρίς να το κάνω;

Αυτές οι περιοχές ακολουθούν:

• Το τηλέφωνό σας δεν πρέπει να έχει ρίζες.
• Το τηλέφωνό σας δεν πρέπει να εκτελείται με προσαρμοσμένο λογισμικό.
• Εάν το τηλέφωνό σας ξεκλειδωθεί τότε θα πρέπει να λειτουργεί στο αρχικό του δίκτυο.

Εάν το τηλέφωνό σας πληροί τις παραπάνω συνθήκες και εξακολουθεί να μην λαμβάνει ενημερώσεις, δοκιμάστε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, δοκιμάστε να κάνετε την ενημέρωση χρησιμοποιώντας το Kies.

Μια τελευταία επιλογή που πρέπει να εξετάσετε είναι να αναβοσβήνει με το χέρι το ενημερωμένο αρχείο υλικολογισμικού στο τηλέφωνό σας. Οδηγίες για το πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό μπορούν να βρεθούν σε πολλά από τα δημοφιλή φόρουμ Android στο διαδίκτυο.

S5 Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας εφαρμογών

Πρόβλημα: Δεν γνωρίζω την έκδοση του Android στο τηλέφωνό μου; Έχω χάσει εφαρμογές κατά τη μετάβαση σε νέα τηλέφωνα και είναι πολύ απογοητευτικό. Πρόσφατα αγόρασα μια εφαρμογή που ονομάζεται ραβδί awesome (η εφαρμογή ήταν ελεύθερη αν δεν ήθελα pro) και μου αρέσει αλλά φοβάμαι να βάζω HOURS & ΩΡΕΣ της δουλειάς μόνο για να την χάσω! Θα ήθελα να αποθηκεύσετε την εφαρμογή στην SD κάρτα μου ή ίσως ακόμη και να την αποθηκεύσετε σε μια δεύτερη SD κάρτα ακριβώς για να βεβαιωθείτε! Πώς μπορώ να αποθηκεύσω την εφαρμογή στην κάρτα; Πώς μπορώ να είμαι σίγουρος ότι η εφαρμογή είναι σε SD κάρτα; Τι πρέπει να κάνω για να βεβαιωθώ όταν τελειώσω την εισαγωγή για την ημέρα κατά την οποία η εφαρμογή αποθηκεύτηκε σωστά; Θέλω να έχω αντίγραφα ασφαλείας στο αντίγραφο ασφαλείας, καθώς αυτό θα είναι πολύ χρονοβόρο! Σας ευχαριστώ για οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να μου δώσετε.

Λύση: Οι εφαρμογές που κάνετε λήψη στο Google Play Store θα είναι γενικά εγκατεστημένες στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου. Αυτό είναι στην πραγματικότητα το καλύτερο μέρος για να εγκαταστήσετε την εφαρμογή, δεδομένου ότι είναι ένα πιο αξιόπιστο μέσο από την κάρτα microSD που έχει την τάση να πάρει διεφθαρμένους τομείς. Το πρόβλημά σας είναι ότι θα θέλατε να αποθηκεύονται τα δεδομένα αυτής της εφαρμογής σε περίπτωση που η εφαρμογή καταστραφεί. Ο καλύτερος τρόπος για να γίνει αυτό είναι να κάνετε αναβάθμιση στην έκδοση Pro της εφαρμογής. Ελέγξαμε την εφαρμογή στο κατάστημα Google Play και η έκδοση Pro σας επιτρέπει να εξάγετε και να εισάγετε τα δεδομένα σας. Αυτό σημαίνει ότι θα μπορείτε να μεταφέρετε εύκολα τα δεδομένα σας σε άλλη συσκευή.