Το Samsung Galaxy S6 Edge δεν χρεώνει πια τίποτα και άλλα σχετικά προβλήματα

Το #Samsung #Galaxy # S6Edge είναι ένα από τα πρώτα μοντέλα smartphone που χρησιμοποιεί μια καμπύλη οθόνη ακρών. Κυκλοφόρησε το 2015 ως συσκευή ναυαρχίδας, αυτό το τηλέφωνο είναι σε θέση να παρέχει μια απλή εμπειρία χρήστη. Ακόμη και σήμερα, δύο χρόνια μετά την απελευθέρωσή του, το τηλέφωνο μπορεί ακόμα να κρατήσει το έδαφος του ενάντια σε μερικά από τα πρόσφατα mid-range μοντέλα. Πολλοί άνθρωποι χρησιμοποιούν σήμερα αυτό το συγκεκριμένο μοντέλο ως πρωτεύον καθημερινό οδηγό, αφού είναι αρκετά σταθερό και αξιόπιστο. Εντούτοις, υπάρχουν περιπτώσεις όπου ορισμένα ζητήματα μπορεί να συμβούν στο τηλέφωνο, τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτή την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy S6 Edge δεν χρεώνει πια το πρόβλημα και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S6 Edge ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Η άκρη S6 δεν φορτίζει πια

Πρόβλημα: Γεια σου, έχω ένα άκρο Samsung galaxy s6 και δεν χρεώνει πια. Προσπάθησα να ακολουθήσω όλες τις συμβουλές που βρήκα εδώ, αλλά τίποτα δεν λειτουργεί. Το τηλέφωνο πέθανε και έχω δοκιμάσει με αρκετούς φορτιστές που ξέρω ότι δουλεύω και ασύρματο, αλλά είναι ακόμα εντελώς νεκρό. Δοκίμασα την πλήρη επαναφορά, αλλά επειδή το τηλέφωνο είναι στεγνό ακόμα και αυτό δεν λειτουργεί. Δεν ξέρω αν υπήρχε πρόσφατα μια ενημέρωση που θα μπορούσε να την προκάλεσε. Αυτό συνέβη χθες (5 Ιουνίου 2017). Ξέρετε κάποιο άλλο τρόπο που θα μπορούσα να δοκιμάσω; Είμαι έτοιμος να αγοράσω ένα νέο τηλέφωνο, αλλά υπάρχουν κάποιες πραγματικά σημαντικές εικόνες στο τηλέφωνο που χρειάζομαι.

Λύση: Αυτό που πρέπει πρώτα να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να καθαρίσετε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα, καθώς μερικές φορές οι ακαθαρσίες ή τα συντρίμμια που είναι κολλημένα στη θύρα μπορούν να αποτρέψουν τη φόρτιση του τηλεφώνου.

Σε περίπτωση που το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην φορτίζει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου.

Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε εάν το τηλέφωνο μπορεί να φορτίσει από μια θύρα USB του υπολογιστή. Εάν φορτίζεται με αυτόν τον τρόπο, τότε μπορεί να καταστραφεί μία από τις ακίδες της θύρας φόρτισης, οπότε θα χρειαστεί να το ελέγξετε σε ένα κέντρο σέρβις.

Αν τα παραπάνω βήματα δεν αποκαταστήσουν το πρόβλημα, τότε η μπαταρία του τηλεφώνου μπορεί να είναι ήδη ελαττωματική. Ελέγξτε πρώτα αυτό σε ένα κέντρο σέρβις. Αν η μπαταρία έχει πάει άσχημα τότε απλά πρέπει να το αντικαταστήσετε για να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

Το S6 Edge Stuck στο Λογότυπο εκκίνησης

Πρόβλημα: Το πρόβλημα ήταν ότι η άκρη s6 είναι κολλημένη στον βρόχο εκκίνησης. το κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung δήλωσε ότι χρειάζεται αντικατάσταση του σκάφους αλλά το κόστος του μισού της αρχικής τιμής του s6 όταν βγήκε για πρώτη φορά. υπάρχει κάποιος άλλος τρόπος για να το διορθώσω; ριζώνει μια λύση;

Λύση: Εάν το κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung έχει αποφανθεί ότι το πρόβλημα οφείλεται σε ελαττωματική πλακέτα τότε ο τεχνικός μπορεί να έχει ήδη ελέγξει τους άλλους πιθανούς παράγοντες που μπορεί να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα. Η ριζοβολία του τηλεφώνου δεν θα διορθώσει αυτό το πρόβλημα.

Πριν προχωρήσετε στην αντικατάσταση του πίνακα, πρέπει να εκτελέσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω, τα οποία ενδέχεται να επιλύσουν το πρόβλημα.

• Συνδέστε το τηλέφωνο σε έναν φορτιστή και κάντε επανεκκίνηση. Το τηλέφωνο εξακολουθεί να κολλάει στο λογότυπο της μπότας; Εάν δεν συμβαίνει τότε η μπαταρία μπορεί να είναι ελαττωματική.
• Ελέγξτε εάν μπορείτε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση ανάκτησης. Από εδώ, θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης του τηλεφώνου και, στη συνέχεια, να εκτελέσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

Η άκρη S6 σβήνει μετά τη λήψη μιας κλήσης

Πρόβλημα: Μόλις έλαβα μια κλήση χρησιμοποιώντας την άκρη Samsung S6, έβαλα το τηλέφωνο κάτω και ξαφνικά έκλεισε και από τότε δεν θα έρχονταν πίσω, δεν είμαι σίγουρος για το τι πρέπει να κάνω. Το τηλέφωνο είναι περίπου 14 μηνών, δεν είναι κατεστραμμένο σε καμία μορφή μέχρι να συμβεί αυτό

Λύση: Είναι πολύ πιθανό η μπαταρία να έχει απλώς φθάσει σε φόρτιση. Φορτίστε πρώτα το τηλέφωνο για τουλάχιστον 20 λεπτά, στη συνέχεια ελέγξτε αν ενεργοποιείται. Αν το τηλέφωνο δεν φορτίζει, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου σας χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Βεβαιωθείτε ότι έχουν αφαιρεθεί τυχόν ακαθαρσίες ή θραύσματα που έχουν κολλήσει στη θύρα.
• Δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου.
• Ελέγξτε αν το τηλέφωνο φορτίζει από θύρα USB του υπολογιστή.

Αφού το τηλέφωνο έχει επαρκή φόρτιση, αποσυνδέστε το από το φορτιστή και, στη συνέχεια, προσομοιώστε την τράνταγμα της μπαταρίας. Αυτό γίνεται πατώντας και κρατώντας πατημένα τα πλήκτρα τροφοδοσίας και μείωσης έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Το τηλέφωνο θα πρέπει να επανεκκινήσει μετά από αυτό.

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν αποκαταστήσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Η άκρη S6 δεν αποκρίνεται αφού έχει πάρει υγρό

Πρόβλημα: Γεια είμαι σε διακοπές και σύντομα έριξα το τηλέφωνό μου στο loo. Αμέσως το έβγαλα έξω και το αποξηραμένα με μια πετσέτα και έπειτα άφησε έξω στη ζεστασιά για να στεγνώσει. Το τηλέφωνο ήταν αδιάφορο και νεκρό μόλις το πήρα από το loo. Ο φακός στο πίσω μέρος έχει ζεσταθεί για μερικές ημέρες και σήμερα (τρίτη ημέρα) έχει καθαριστεί. Δεν έχω ρύζι, οπότε δεν έκανα τίποτα άλλο εκτός από το στέγνωμα με στεγνωτήρα μαλλιών. Προσπάθησα να το χρεώσω, δεν συμβαίνει τίποτα και προσπάθησα να πατήσω το κουμπί εκκίνησης και να μειώσω τον όγκο μαζί, τίποτα. Έχω ελέγξει στο δίσκο sim και δεν βλέπω κανένα ροζ / κόκκινο σημείο. Επίσης, δεν μπορώ να βγάλω την μπαταρία ή να αποσύρω το τηλέφωνο λόγω της φύσης του σχεδιασμού του. Είμαι εκσπλαχνισμένος και αναρωτιέμαι τι μπορώ να κάνω. Δεν είμαι πίσω για άλλη μια εβδομάδα. Ευχαριστώ για οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να δώσετε

Λύση: Ένα από τα μειονεκτήματα αυτού του συγκεκριμένου μοντέλου είναι ότι δεν έχει καμία δυνατότητα στεγανοποίησης. Σε περίπτωση που το τηλέφωνο έρθει σε επαφή με το νερό τότε είναι πιθανό τα εσωτερικά εξαρτήματα να υποστούν ζημιά.

Στην ιδανική περίπτωση, εάν το τηλέφωνό σας βρέξει, θα πρέπει πρώτα να το στεγνώσετε, σκουπίζοντάς το με ένα στεγνό πανί. Αυτό φροντίζει το υγρό έξω από το τηλέφωνο. Όσο για το υγρό ή την υγρασία που μπορεί να υπάρχει μέσα στο τηλέφωνο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα στεγνωτήρα μαλλιών ή να τοποθετήσετε το τηλέφωνο σε μια τσάντα ρύζι για τουλάχιστον 48 ώρες. Δεδομένου ότι έχετε ήδη δοκιμάσει να στεγνώσει το τηλέφωνο που δεν διορθώνει το πρόβλημα τότε είναι πολύ πιθανό ότι ένα στοιχείο μέσα στο τηλέφωνο έχει υποστεί ζημιά στο νερό. Ο καλύτερος τρόπος να προχωρήσετε τώρα είναι να ελέγξετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης πελατών.

Η μπαταρία ακμών S6 αποφορτίζεται κατά τη φόρτιση

Πρόβλημα: Η μπαταρία αποστραγγίστηκε μπροστά μου ενώ ο φορτιστής ήταν συνδεδεμένος. Τώρα το τηλέφωνο δεν φορτίζεται, αναγνωρίζει τον φορτιστή συνδεδεμένο αλλά χωρίς χρέωση

Λύση: Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει. Εάν το πρόβλημα επιμένει, το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από ελαττωματική μπαταρία. Εάν συμβαίνει αυτό, τότε πρέπει να το ελέγξετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης.

Η ακμή S6 δεν θα ενημερωθεί

Πρόβλημα: Αγόρασα πρόσφατα το S6 Edge και όταν πραγματοποιούσα έλεγχο για ενημερώσεις στις ρυθμίσεις, δεν θα ενημερώσω το λειτουργικό σύστημα από 5.1 σε 6. Λέει ότι το λογισμικό μου είναι ενημερωμένο. Βλέπω ένα εικονίδιο αναβάθμισης Marshmallow στην επιφάνεια εργασίας και πατώντας που με παίρνει σε ένα κατάστημα παιχνιδιών για να εγκαταστήσω την αναβάθμιση, αλλά αφού εμφανίσει τις πληροφορίες του συστήματος μου και κάνω κλικ στο Install, λέει "ERROR !!! Η συσκευή σας δεν είναι συμβατή ". Έχετε κάποιες ιδέες για το τι είναι λάθος; Ευχαριστώ.

Σχετικό πρόβλημα: Γεια σας, έχω ένα άκρο Samsung galaxy s6. Προσπαθώ να το ενημερώσω στο Android nugat αλλά λέει ότι έχει ήδη εγκαταστήσει τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις. Ο αδελφός μου έχει επίσης μια άκρη s6 και το δικό του έχει την ενημέρωση nougat. Είμαι σε o2 και είναι σε giffgaff. Έχω δοκιμάσει πολλές διαφορετικές κάρτες sim, όπως το giffgaff, αλλά δεν μπορώ να το ενημερώσω. Μπορείτε να με βοηθήσετε εδώ; Θερμούς χαιρετισμούς

Λύση: Προκειμένου το τηλέφωνό να λάβει τις επίσημες ενημερώσεις, πρέπει πρώτα να πληροί κάποιες από τις προϋποθέσεις που παραθέτω παρακάτω.

• Το τηλέφωνο δεν πρέπει να έχει ρίζες.
• Το τηλέφωνο δεν πρέπει να εκτελείται με προσαρμοσμένο λογισμικό.
• Εάν είχατε το τηλέφωνο ξεκλειδωμένο τότε θα έπρεπε να τρέχει στο αρχικό του δίκτυο για να έχει πρόσβαση στους διακομιστές ενημέρωσης.

Σε περίπτωση που το τηλέφωνό σας πληροί τις παραπάνω συνθήκες και εξακολουθεί να μην λαμβάνει την ενημερωμένη έκδοση, τότε θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ενημερώστε το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας Kies ή Smart Switch.

Εάν το παραπάνω βήμα δεν ενημερώνει το τηλέφωνό σας, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το αναβόσβημα του ενημερωμένου αρχείου firmware χρησιμοποιώντας Odin. Μπορείτε να κατεβάσετε το αρχείο υλικολογισμικού από την ιστοσελίδα Sammobile, όπου θα λάβετε επίσης τις οδηγίες σχετικά με το πώς θα αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας.