Το Samsung Galaxy S9 εξακολουθεί να εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, η Gallery έχει σταματήσει" σφάλμα (απλά βήματα)

Το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς η Γκαλερί έχει σταματήσει" στο Samsung Galaxy S9 είναι μια ειδοποίηση που σας ενημερώνει ότι οι προεπιλεγμένες εικόνες και οι διαχειριστές βίντεο που ονομάζονται "γκαλερί" έχουν καταρρεύσει για κάποιο λόγο. Θα μπορούσε να είναι ένα δευτερεύον πρόβλημα με την εφαρμογή ή ένα σημάδι ενός σοβαρού και πολύπλοκου προβλήματος με το υλικολογισμικό. Τίποτα δεν είναι σίγουρο σε αυτό το σημείο, αλλά είμαστε πολύ ωραίο ότι η εφαρμογή δεν θα λειτουργήσει πια ότι πρέπει να κάνετε κάτι γι 'αυτό, ώστε να λειτουργήσει και πάλι και ότι θα μπορούσατε να συνεχίσετε να το χρησιμοποιείτε.

Το μήνυμα σφάλματος είναι μόνο ένα από τα σημάδια μιας εφαρμογής που καταρρέει. Άλλα σημάδια που θα σας έλεγαν ότι υπάρχει ένα πρόβλημα με την εφαρμογή είναι όταν κλείνει αμέσως μετά το άνοιγμα ή κλείνει μόνο μετά από μερικά λεπτά από τη χρήση της. Αυτή η ανάρτηση θα σας βοηθήσει να επιδιορθώσετε τη Συλλογή που συνεχίζει να συντρίβει στο Samsung Galaxy S9 σας, έτσι ώστε να λαμβάνετε το σφάλμα "Η Γκαλερί έχει σταματήσει" ή να κλείνει μόνος της την εφαρμογή, αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει. Συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς θα μοιραστώ μαζί σας τη λύση που πάντα χρησιμοποιούσαμε για την επίλυση προβλημάτων όπως αυτή.

Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, αν βρεθήκατε αυτήν την ανάρτηση επειδή προσπαθείτε να βρείτε μια λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy S9, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αναφέρθηκαν συνήθως με το τηλέφωνο. Έχουμε ήδη λύσει ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας, ώστε να προσπαθήσουμε να βρούμε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και να χρησιμοποιήσουμε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S9 με το σφάλμα "Gallery has stopped"

Αν δεν έχει τροποποιηθεί το υλικολογισμικό του τηλεφώνου σας ή έχετε ριζώσει και έχετε εγκαταστήσει μια προσαρμοσμένη ROM, αυτό το πρόβλημα μπορεί να διορθωθεί κάνοντας κάποιες βασικές διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων για εφαρμογές. Η πορεία της αντιμετώπισης προβλημάτων θα είναι να μάθετε πρώτα εάν πρόκειται για ένα μικρό ζήτημα ή ένα πρόβλημα με τη Συλλογή, προτού προβούμε σε κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων για το υλικολογισμικό. Με όλα όσα λέγονται, εδώ σας προτείνω να κάνετε σχετικά με αυτό το πρόβλημα:

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας

Το Galaxy S9, το υλικολογισμικό, οι εφαρμογές του και τα πάντα σε αυτό έχουν σχεδιαστεί για να λειτουργούν ομαλά και απρόσκοπτα. Εάν, για κάποιο λόγο, ένα πρόβλημα εμφανιστεί από το μπλε χωρίς προφανή αιτία, υπάρχει μια πιθανότητα είναι ένα μικρό θέμα. Επομένως, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ανανεώσετε τη μνήμη του τηλεφώνου σας κάνοντας απλά την κανονική επανεκκίνηση. Μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας, δοκιμάστε να ανοίξετε τη συλλογή ή να προβάλετε κάποιες φωτογραφίες χρησιμοποιώντας αυτήν και εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, δοκιμάστε αυτό πριν προχωρήσετε στην επόμενη διαδικασία: πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή μέχρι να γίνει επανεκκίνηση της συσκευής. Μετά από αυτό, ανοίξτε πάλι τη γκαλερί για να ελέγξετε αν εξακολουθεί να συντριβεί και, αν ναι, τότε δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Δεύτερη λύση: Διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της γκαλερί

Η διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της συλλογής σημαίνει ότι θα επαναφέρετε την εφαρμογή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις ή τις παραμέτρους. Πιο συχνά, αυτό είναι το μόνο πράγμα που πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε προβλήματα σχετικά με την εφαρμογή. Επομένως, αν το πρόβλημα επιμείνει μετά την επανεκκίνηση και την αναγκαστική επανεκκίνηση, αυτό πρέπει να είναι το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε. Εδώ είναι πώς ...

1. Από μια Αρχική οθόνη, πατήστε και σύρετε πάνω ή κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Από μια Αρχική οθόνη, περιηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
3. Πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών.
4. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, πατήστε την Έκθεση
5. Πατήστε Αποθήκευση .
6. Πατήστε CLEAR CACHE.
7. Πατήστε Cached δεδομένα .
8. Πατήστε CLEAR.
9. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε τη μνήμη του.

Βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα έχει διορθωθεί μόλις γίνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Τρίτη λύση: Εκτέλεση τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία, εύρεση εφαρμογής που προκαλεί το πρόβλημα

Υπάρχουν στιγμές που η εφαρμογή τρίτου μέρους μπορεί να προκαλέσει διακοπή της γκαλερί. Η Συλλογή είναι μια κοινή εφαρμογή και υπάρχουν λοιπόν άλλες εφαρμογές και υπηρεσίες που τη χρησιμοποιούν και ειδικά εφαρμογές που προσφέρουν υπηρεσίες κοινής χρήσης εικόνων και βίντεο. Μετά τη δεύτερη λύση και το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζει σφάλματα στο τηλέφωνό σας, θα πρέπει να συνεχίσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, αλλά αυτή τη φορά σε ασφαλή λειτουργία, όπου όλες οι εφαρμογές τρίτου κατασκευαστή είναι απενεργοποιημένες. Είναι σημαντικό επειδή θα σας πει ακριβώς από το ρόπαλο αν η αιτία του προβλήματος προκαλείται από έναν τρίτο, επειδή αν είναι, τότε η γκαλερί δεν θα πρέπει να συντριβεί ενώ βρίσκεστε σε αυτό το περιβάλλον. Αυτός είναι ο τρόπος επανεκκίνησης του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης μετά από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη SAMSUNG, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Όταν η ασφαλή λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης .

Εάν η εφαρμογή στην πραγματικότητα δεν συντρίβει σε αυτή τη λειτουργία, τότε θα πρέπει να βρείτε την εφαρμογή που προκαλεί ή να ενεργοποιήσει το πρόβλημα και να την απεγκαταστήσετε.

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών .
2. Πατήστε Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα.
4. Για να εμφανίσετε τις προεγκατεστημένες εφαρμογές, πατήστε Μενού > Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος .
5. Πατήστε UNINSTALL > OK .

Τέταρτη λύση: Καθαρίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

Μια άλλη πιθανότητα πρέπει να αποκλείσουμε είναι ότι αυτό το πρόβλημα θα μπορούσε να οφείλεται σε κάποιες διεφθαρμένες κρυφές μνήμες του συστήματος. Ενώ είναι μόνο μερικά μικρά αρχεία, όταν έχουν καταστραφεί, μπορούν πραγματικά να προκαλέσουν τόσα πολλά προβλήματα στο τηλέφωνό σας. Για λόγους λεπτομερούς αντιμετώπισης προβλημάτων και για την πιθανότητα επίλυσης αυτού του προβλήματος, προσπαθήστε να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα για να διαγράψετε όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος. Μην ανησυχείτε καθώς κανένα από τα αρχεία και τα δεδομένα σας δεν θα διαγραφεί αν το κάνατε αυτό:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα τρία πλήκτρα.
4. Ένα μήνυμα "Εγκατάσταση συστήματος ενημέρωσης" θα εμφανιστεί για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android.
5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την κατάργηση της κατάτμησης της προσωρινής μνήμης .
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το ναι, και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης, το σύστημα Reboot τώρα επισημαίνεται.
9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Πέμπτη λύση: Επαναφορά κύριας μονάδας

Αφού σβήσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης και το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι η επαναφορά Master. Αυτό θα επαναφέρει το τηλέφωνο στις εργοστασιακές του ρυθμίσεις και θα διορθώσει τυχόν προβλήματα σχετικά με την εφαρμογή και το υλικολογισμικό. Αλλά εδώ είναι το catch, θα χάσετε όλα τα αρχεία και τα δεδομένα που έχετε αποθηκεύσει στη μνήμη του τηλεφώνου σας. Έτσι, βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει ένα αντίγραφο ασφαλείας του αρχείου που δεν θέλετε να χάσετε. Αφού δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας, καταργήστε τον λογαριασμό σας google από το τηλέφωνό σας, ώστε να μην κλειδωθεί μετά την επαναφορά. Με αυτόν τον τρόπο πραγματοποιείτε την κύρια επαναφορά:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει με ορισμένα προβλήματα με το τηλέφωνό σας. Αν έχετε άλλες ανησυχίες που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.