T-Mobile Galaxy S5 Προβλήματα, σφάλματα, δυσλειτουργίες, λύσεις και αντιμετώπιση προβλημάτων

Γεια σας παιδιά! Καλώς ορίσατε στο πρώτο μέρος των σειρών αντιμετώπισης προβλημάτων T-Mobile Galaxy S5. Έχουμε ήδη λάβει εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από χρήστες S5 και τα προβλήματα που ανέφερα σε αυτήν την ανάρτηση είναι μόνο μερικά από τα πολλά θέματα που πρόκειται να αντιμετωπίσουμε στο μέλλον. Θεωρήσαμε απαραίτητο να δημοσιεύσουμε άρθρα υποστήριξης για συγκεκριμένους μεταφορείς, επειδή έχουμε αναγνώστες που ανέφεραν ρητά τους παρόχους τους. Αυτός είναι ο τρόπος παροχής πιο προσωπικής υποστήριξης.

Η T-Mobile, φυσικά, είναι μια μεγάλη εταιρεία με τμήμα τεχνικής υποστήριξης και δεν προσπαθούμε να ανταγωνιστούμε. Βοηθάμε απλώς τους αναγνώστες μας που μας έρχονται σε επαφή με τα προβλήματά τους. Εάν είστε χρήστης S5 και αντιμετωπίζετε προβλήματα με το τηλέφωνο, σας προτείνω να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy S5 καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει περισσότερα από 200 θέματα.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected], αλλά να μας δώσετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες ώστε να μπορέσουμε να αξιολογήσουμε εύκολα και με ακρίβεια τις ανησυχίες σας. Για όσους θέλουν να σας βοηθήσουν μέσω των κοινωνικών δικτύων, δημοσιεύστε τις ανησυχίες σας (και παρακαλώ όπως ή ακολουθήστε) στον τοίχο του Facebook ή στο Google+.

Κάντε κλικ σε έναν παρακάτω σύνδεσμο για να μεταβείτε σε ένα συγκεκριμένο ζήτημα:

1. Παγώνει το μεγαλύτερο μέρος της ώρας
2. Η οθόνη τρεμοπαίζει
3. Διαχείριση της χρήσης δεδομένων
4. Σιγά-σιγά επιβραδύνεται
5. Βυθισμένο στο λογότυπο της Samsung
6. Επανεκκινήσεις ενώ παίζετε Real Boxing
7. Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο WiFi
8. Η συλλογή γκαλερί
9. Οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει
10. Η οθόνη δεν θα ενεργοποιηθεί

Το T-Mobile Galaxy S5 παγώνει τις περισσότερες φορές

Πρόβλημα : Γεια σας ο τύπος droid. Ελπίζω να είσαι καλά. Πρέπει να πω, εντυπωσιάστηκα βαθιά από την απόδοση του Samsung Galaxy S5 όταν ήταν λίγες μήνες πριν. Ήταν γρήγορη, ομαλή και χωρίς προβλήματα. Νομίζω ότι ήταν τον περασμένο μήνα όταν παρατήρησα ότι η απόδοσή του με κάποιο τρόπο επιβραδύνθηκε, αν και δεν ήταν ξεκάθαρη στην αρχή. Καθώς περνούσαν οι μέρες, το τηλέφωνο έγινε πιο αργό και πιο αργό και μόλις αυτή την εβδομάδα άρχισε να παγώνει και στη συνέχεια να δουλεύει ξανά και στη συνέχεια να παγώνει και πάλι. Δεν μπορώ να σκεφτώ μια αιτία γιατί συμβαίνει αυτό το πρόβλημα.

Θέλω να πω, το τηλέφωνο έχει ληφθεί μέριμνα σωστά. Δεν σταγόνες, δεν υγρά και απολύτως δεν κακοποιούνται. Είμαι πολύ απογοητευμένος που έγινε έτσι. Χρειάζομαι πραγματικά τους τύπους βοήθειας για να κάνετε αυτό το τηλέφωνο να λειτουργεί πιο ομαλά ξανά. Με την ευκαιρία, τηλεφώνησα στην T-Mobile και δεν ξέρουν πώς να το διορθώσουν. Ωστόσο, με συμβούλευσαν να επαναφέρω το τηλέφωνο, το οποίο σκέφτομαι, αλλά αν γνωρίζετε κάτι για να διορθώσετε το πρόβλημα, ενημερώστε μας. - Bud

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Hey Bud. Έτσι, η επιβράδυνση της απόδοσης ήταν σταδιακή, ένα σημάδι ότι δεν αφορά το υλικό. Αν ήταν, ωστόσο, η απόδοση θα έπεφτε από 100% σε 10% ή χαμηλότερα την ημέρα. Για αυτό το είδος προβλήματος, οι πρώτοι που υποψιάζονται ότι προκαλούν το πρόβλημα είναι οι εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών.

Όταν μια εφαρμογή καταρρεύσει και δημιουργεί συγκρούσεις με τις βασικές διαδικασίες του συστήματος, το τηλέφωνο θα επιβραδυνθεί, αν και η βαρύτητα εξαρτάται από το πόσο σοβαρά είναι οι συγκρούσεις. Ο καλύτερος τρόπος για να μάθετε αν μια εφαρμογή τρίτου μέρους προκαλεί το πρόβλημα είναι να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το 'Samsung Galaxy S5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Σε ασφαλή λειτουργία, παρατηρήστε προσεκτικά το τηλέφωνό σας για να μάθετε εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να παγώνει. Εάν εκτελεί κανονικά χωρίς να παγώσει, τότε προκαλεί το πρόβλημα μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Σε αυτή την κατάσταση, όλοι οι τρίτοι είναι προσωρινά απενεργοποιημένοι, επομένως το πρόβλημα θα καθοριστεί προσωρινά επίσης. Για να έχετε μια μόνιμη επιδιόρθωση, πρέπει να βρείτε την εφαρμογή που προκαλεί την κατάψυξη και την απεγκατάσταση.

Ωστόσο, εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να καταψύχει ακόμα και σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα μπορούσε να είναι ένα ζήτημα υλικολογισμικού ή μια από τις προεγκατεστημένες εφαρμογές να συντρίβεται. Δεν υπάρχει καλύτερη επιλογή από το να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας και να επαναφέρετε τη συσκευή:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Η οθόνη του T-Mobile Galaxy S5 τρεμοπαίζει

Πρόβλημα : Για κάποιο λόγο, η οθόνη στο Galaxy S5 μου τρεμοπαίζει τυχαία και μπορώ να δω μια εμφανή αιτία γιατί συμβαίνει αυτό. Ξεκίνησε πριν από περίπου 4 ημέρες και περίμενα αυτό τόσο πολύ να παρατηρήσω πόσο συχνά συμβαίνει και γίνεται όλο και συχνή. Την πρώτη μέρα, η οθόνη τρεμοπαίζει λιγότερο από πέντε φορές και έπειτα στο δεύτερο ήταν 7. Κατά την 3η και 4η ημέρα, η οθόνη τρεμοπαίζει σχεδόν κάθε ώρα και αυτό συμβαίνει ανεξάρτητα από το τι κάνω στο τηλέφωνό μου. Για παράδειγμα, χθες έσβησε γιατί δακτυλογραφήσα ένα μήνυμα κειμένου. Σήμερα, τρεμοπαίζει κατά την περιήγηση στο διαδίκτυο. Δεν είχα καλέσει την T-Mobile ακόμα, καθώς είμαι ακόμα στη διαδικασία "έρευνας" μέσω της Google ποια είναι η αιτία αυτού του προβλήματος. Σκόνταψα στην ιστοσελίδα σας και έτσι είμαι εδώ. Ξέρετε τι συμβαίνει με το τηλέφωνό μου; - Γουίλι

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Είναι δύσκολο για εμάς να πούμε ποιο είναι το πρόβλημα, Willy. Αλλά υπάρχουν μόνο δύο πράγματα που θα μπορούσαν να συμβούν εδώ. είτε προκαλείται από σφάλμα λογισμικού είτε υπάρχει πρόβλημα με το υλικό. Περαιτέρω δοκιμές είναι απαραίτητες για να εντοπίσουμε τι είναι ο ένοχος. Για να απομονώσετε το πρόβλημα, προτείνω να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και να το χρησιμοποιήσετε για μια ημέρα σε αυτή την κατάσταση. Θα εξακολουθείτε να συνδέεστε στο διαδίκτυο, να ελέγχετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας την εφαρμογή email e-mail, να στέλνετε / λαμβάνετε μηνύματα κειμένου και να λαμβάνετε / πραγματοποιείτε κλήσεις. Εκτός από αυτά τα πράγματα, υπάρχει ένα κείμενο στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης που λέει Ασφαλής λειτουργία. Παρ 'όλα αυτά, είναι ένα απαραίτητο βήμα για να ξέρετε αν πρόκειται για ένα θέμα λογισμικού ή υλικού.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το 'Samsung Galaxy S5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Εάν αυτό οφείλεται σε εφαρμογή τρίτου μέρους, τότε η οθόνη δεν θα τρεμοπαίζει στην ασφαλή λειτουργία και, εάν συμβαίνει αυτό, τότε πρέπει να βρείτε την εφαρμογή που προκαλεί αυτό και να την απενεργοποιήσετε ή να την απεγκαταστήσετε. Ωστόσο, αν η οθόνη εξακολουθεί να αναβοσβήνει ακόμα και αν όλα τα τρίτα άτομα είναι προσωρινά απενεργοποιημένα, υπάρχει πιθανότητα να είναι σφάλμα firmware. Ήρθε η ώρα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν το πρόβλημα επιμείνει μετά από αυτό, είναι ασφαλές να υποθέσουμε τώρα ότι πρόκειται για ζήτημα υλικού και θα απαιτηθούν περαιτέρω δοκιμές. Φυσικά, χρειάζεστε μια τεχνολογία για να καταλάβετε το πρόβλημα για σας. Είναι πιθανό ότι πρόκειται για πρόβλημα εμφάνισης, αλλά δεν θα γνωρίζαμε την έκταση του προβλήματος.

Διαχείριση της χρήσης δεδομένων στο T-Mobile Galaxy S5

Ερώτηση : Γεια σας παιδιά droid. Πήρα τελικά το πρώτο smartphone μέσω της T-Mobile. Είναι ένα Samsung Galaxy S5 και εξακολουθώ να μαθαίνω όσο μπορώ. Δεν υπάρχουν καθόλου προβλήματα και η υπηρεσία είναι πολύ καλή. Συχνά περιηγώ σε μερικές ιστοσελίδες όπου διαβάζω ειδήσεις και υλικά. Από καιρό σε καιρό βλέπω βίντεο στο YouTube. Έτσι, η ερώτησή μου είναι πώς μπορώ να παρακολουθώ τη χρήση δεδομένων μου; Μου συνέβη ήδη πριν από αυτό διπλασίασα τη χρήση των δεδομένων μου και δεν θέλω να ξανασυμβεί. Είμαι παλιά, αλλά μπορώ να ακολουθήσω ένα απλό σύνολο οδηγιών. Ευχαριστώ. - Τζόι

Απάντηση : Ναι, Jodie, μπορείτε να διαχειριστείτε και να παρακολουθήσετε τη χρήση δεδομένων στο Samsung Galaxy S5 σας. Εδώ έχω περιγράψει έναν απλό οδηγό για να ακολουθήσετε:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Εκκινήστε τις Ρυθμίσεις και επιλέξτε Χρήση δεδομένων. Από αυτήν την οθόνη, μπορείτε να αναφέρετε αμέσως πόσα δεδομένα έχετε ήδη χρησιμοποιήσει για μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο.
3. Για να περιορίσετε τη χρήση δεδομένων, αγγίξτε και σύρετε την κόκκινη άγκυρα στη δεξιά πλευρά του γραφήματος. Τα δεδομένα μετρώνται σε megabytes (MB).
4. Αν θέλετε να απενεργοποιήσετε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας κατά την επίτευξη του ορίου, σημειώστε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στην επιλογή Περιορισμός χρήσης κινητών δεδομένων.
5. Μπορείτε επίσης να ορίσετε μια προειδοποίηση, ώστε να ενημερωθείτε αν η χρήση δεδομένων έφτασε σε κάποιο ποσό. Απλώς αγγίξτε και σύρετε την πορτοκαλί άγκυρα στην επιθυμητή ποσότητα δεδομένων.
6. Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στο στοιχείο Προειδοποίηση σχετικά με τη χρήση δεδομένων που θα ειδοποιηθεί.

Το T-Mobile Galaxy S5 επιβραδύνεται μερικές φορές

Πρόβλημα : Παρατήρησα ότι μέχρι το τέλος της ημέρας, το τηλέφωνό μου δεν είναι τόσο ομαλό και γρήγορο όσο οι επιδόσεις του το πρωί. Μερικές φορές ακόμη και παγώνει και καθυστερεί ότι μια επανεκκίνηση δεν μπορεί να το διορθώσει. Δεν είμαι πραγματικά tech άτομο, έτσι είμαι λίγο ανησυχούν όταν πρόκειται για χειραγώγηση ρυθμίσεις στο τηλέφωνό μου, αλλά καταλαβαίνω ότι θα μπορούσε να είναι επειδή υπάρχουν ήδη πολλές εφαρμογές τρέχει. Πώς μπορώ να κλείσω αυτές τις εφαρμογές; Μου είπαν πατώντας το κουμπί Αρχική δεν θα τους κλείσει. Το μόνο που ήθελα είναι να κάνω το τηλέφωνό μου γρηγορότερο μόλις επιβραδυνθεί. Μπορείς να με βοηθήσεις σε παρακαλώ? - Jean

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σας Jean, επανεκκίνηση συχνά διορθώνει το πρόβλημα, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις, θα πρέπει πραγματικά να κλείσετε εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο μέσω του Task Manager. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα και θα είστε εντάξει:

1. Επιστρέψτε στην Αρχική οθόνη και αγγίξτε το πλήκτρο Πρόσφατο (αριστερά του πλήκτρου Home) για να μεταβείτε στην οθόνη Πρόσφατες εφαρμογές.
2. Θα εμφανιστεί μια λίστα εφαρμογών που χρησιμοποιήσατε πρόσφατα. Σύρετε κάθε εφαρμογή αριστερά ή δεξιά για να τα κλείσετε ή πατήστε το κουμπί Κλείσιμο όλων κάτω από την οθόνη.
3. Κοιτάξτε το κάτω δεξιά μέρος της οθόνης για να βρείτε το Task manager.
4. Αγγίξτε το σύνδεσμο Διαχείριση εργασιών.
5. Τώρα βλέπετε την οθόνη Active applications με λίστα εφαρμογών που εκτελούνται αυτήν τη στιγμή.
6. Μπορείτε να αγγίξετε το κουμπί τερματισμού δίπλα στην εφαρμογή που θέλετε να κλείσετε ή απλώς να πατήσετε το πλήκτρο Τερματισμός όλων στο κάτω μέρος της οθόνης για να εξαναγκάσετε να κλείσετε όλες τις εφαρμογές που βλέπετε σε αυτήν την οθόνη.
7. Για να δώσετε στο τηλέφωνο ένα νέο ξεκίνημα, επανεκκινήστε το.

Το T-Mobile Galaxy S5 έχει κολλήσει στο λογότυπο της Samsung

Πρόβλημα : Υπήρξε μια ενημερωμένη έκδοση που έχω κατεβάσει και εγκαταστήσει σωστά στο τηλέφωνό μου. Όλη η διαδικασία έγινε ομαλή και γρήγορη, χάρη στη γρήγορη σύνδεση στο Internet, αλλά όταν έφτασε στο σημείο όπου το τηλέφωνο χρειάζεται να επανεκκινήσει, κολλήθηκε στο λογότυπο της Samsung. Δοκίμασε επανεκκίνηση αμέτρητες φορές ήδη, αλλά είναι ακόμα κολλημένη. Το άφησα σε αυτή την οθόνη για περισσότερο από 30 λεπτά, αλλά δεν προχώρησε. Ειλικρινά, ξέρω τώρα, καθώς δεν ξέρω πώς να το διορθώσω. Αν ήξερα ότι θα ήταν έτσι, θα έπρεπε να αγνοήσω την ενημέρωση. Βοηθήστε με παρακαλώ. - Λίλιαν

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια Lilian. Θα μπορούσαν να υπάρχουν κάποιες κρυφές μνήμες και τα δεδομένα έχουν καταστραφεί κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Συχνά εμφανίζεται ιδιαίτερα κατά τη διάρκεια σημαντικών ενημερώσεων. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να διορθώσετε αυτό, αλλά θα σας πω ένα ζευγάρι που ξέρω ότι θα λειτουργήσει. Το πρώτο πράγμα που θέλω να κάνεις είναι να επαναφέρετε το τηλέφωνο. Είναι μια πολύ απλή διαδικασία αλλά πολύ αποτελεσματική.

1. Πρώτα απ 'όλα, ξεκινήστε το τηλέφωνό σας.
2. Μόλις κολλήσει στο λογότυπο, αφαιρέστε το πίσω κάλυμμα και τραβήξτε έξω την μπαταρία.
3. Χωρίς τη μπαταρία, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας για ένα λεπτό.
4. Στη συνέχεια, τοποθετήστε ξανά την μπαταρία και επιχειρήστε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο.

Η μαλακή επαναφορά είναι αποτελεσματική για μικρές δυσλειτουργίες υλικού και λογισμικού, αλλά δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι θα μπορούσε να διορθώσει το πρόβλημα. Έτσι, αν το τηλέφωνο εξακολουθεί να είναι κολλημένο στο λογότυπο μετά τη μαλακή επαναφορά, τότε είναι καιρός να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.

Η πλειονότητα των προβλημάτων που σχετίζονται με τη δική σας οφείλεται σε διεφθαρμένες κρυφές μνήμες. Η σάρωση του καταλόγου όπου αποθηκεύονται τα αρχεία αυτά θα αναγκάσει το τηλέφωνο να δημιουργήσει νέα και συνήθως διορθώνει το πρόβλημα.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

T-Mobile Galaxy S5 επανεκκινήσεις ενώ παίζετε Real Boxing

Πρόβλημα : Λατρεύω τα παιχνίδια Android και ένα παιχνίδι που είμαι πολύ συνδεδεμένος με το δικαίωμα είναι Real Boxing. Στο Samsung Galaxy S5, το παιχνίδι παίζει καλά και το τηλέφωνο είναι πολύ γρήγορο. Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες το τηλέφωνο επανεκκινεί αυτόματα την εγκατάλειψη του παιχνιδιού. Μια φορά, το τηλέφωνο ήταν πολύ ζεστό, έτσι σκέφτηκα ότι το τηλέφωνο μπορεί να έχει κλείσει για να αποφύγει την υπερθέρμανση. Αλλά έπειτα μια μέρα, ακριβώς όταν πρόκειται να κερδίσω τον δεύτερο αγώνα και το τηλέφωνο δεν ήταν ακόμα καυτό, επανεκκίνησε. Αυτό συνέβη πάλι πριν από λίγες ημέρες, οπότε ξέρω ότι δεν είναι η θερμοκρασία που προκαλεί την επανεκκίνηση. Μπορεί αυτό το πρόβλημα να διορθωθεί; Δεν γνωρίζω καν τι προκαλεί την επανεκκίνηση. Βοήθησέ με. - Ματ

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Hey Matt! Εγώ, επίσης, είμαι οπαδός του Real Boxing και μετά από μήνες παιχνιδιού, έχω προχωρήσει στην κατάταξη. Επίσης, μετά από αμέτρητες νίκες, απώλειες και αριθμό ωρών παιχνιδιού, έχω βιώσει προβλήματα που δεν έχω συναντήσει με άλλες εφαρμογές. Το τηλέφωνο τείνει να γίνει πολύ ζεστό ενώ παίζει online αγώνες. Έχω βιώσει να χρειαστεί να επανεκκινήσει χειροκίνητα το τηλέφωνο επειδή το παιχνίδι πάγωσε και επίσης αντιμετώπισα τις επανεκκινήσεις αρκετές φορές ήδη.

Νομίζω ότι το πρόβλημα δεν είναι με το τηλέφωνο, αλλά με την ίδια την εφαρμογή. Θα μπορούσε να είναι ένα σφάλμα ή κάτι τέτοιο. Στην πραγματικότητα, αν διαβάσετε σχόλια χρηστών στο Play Store, δεν είμαστε οι μόνοι που αντιμετώπισαν αυτό το ζήτημα, υπάρχουν και χιλιάδες περισσότεροι. Με όλες αυτές τις καταγγελίες, είμαι βέβαιος ότι ο προγραμματιστής βρίσκει τώρα τρόπους να αποτρέψει το πρόβλημα και να επιδιορθώσει το σφάλμα αν υπάρχει. Προτείνω, εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις για την εφαρμογή στο μέλλον, να τις κατεβάσετε καθώς υποτίθεται ότι επιφέρουν διορθώσεις σφαλμάτων. Από τώρα, πραγματικά δεν μπορούμε να κάνουμε κάτι για το πρόβλημα επειδή δεν είναι με το τηλέφωνό σας.

Το T-Mobile Galaxy S5 δεν μπορεί να συνδεθεί στο WiFi

Πρόβλημα : Γεια σας παιδιά. Ελπίζω ότι μπορείτε να με βοηθήσετε να καταλάβω ποιο είναι το πρόβλημα με το τηλέφωνό μου επειδή δεν είμαι τόσο καταλαβαίνω σαν εσένα όταν πρόκειται για τεχνολογία. Στην πραγματικότητα, φοβάμαι ότι αλλάζω τις ρυθμίσεις στο τηλέφωνό μου. Το πρόβλημα είναι, όταν συνδεθώ με το WiFi δίκτυο μου, αντί να δείξω "Συνδεδεμένο" θα έλεγε "Αποθηκεύτηκε" και δεν μπορώ να συνδεθώ στο διαδίκτυο. Μου είπαν να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου και το έκανα αμέτρητες φορές, αλλά το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει. Πώς μπορώ να το διορθώσω αυτό; Σε παρακαλώ βοήθησέ με. - Λίζ

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σου, Liz. Δεν νομίζω ότι το τηλέφωνο είναι το πρόβλημα, είναι το δίκτυό σας. Όπως μπορείτε να δείτε, το τηλέφωνο μπορεί να ανιχνεύσει το δίκτυο, αλλά δεν μπορεί να συνδεθεί. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να επανεκκινήσετε τον εξοπλισμό δικτύου. Απλά απενεργοποιήστε τα για ένα λεπτό και στη συνέχεια ενεργοποιήστε τα ξανά. Αφού το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Στο τηλέφωνό σας, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές από την Αρχική οθόνη.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Στην ενότητα QUICK SETTINGS, αγγίξτε το WiFi.
4. Αγγίξτε παρατεταμένα το δίκτυο WiFi.
5. Αγγίξτε το κουμπί "Άρση δικτύου".
6. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.
7. Τώρα, προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά.

Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά από όλα αυτά, καλέστε τον παροχέα υπηρεσιών διαδικτύου σας και ζητήστε από τους να εκτελέσουν την αντιμετώπιση προβλημάτων για τις συσκευές δικτύου. Θα ήταν επίσης χρήσιμο να έχετε άλλες συσκευές που μπορείτε να δοκιμάσετε να συνδεθείτε στο δίκτυό σας για να ελέγξετε αν λειτουργεί σωστά.

Η γκαλερί σβήνει στο T-Mobile Galaxy S5

Πρόβλημα : Γεια σας. Είμαι πολύ χαρούμενος που βρήκα την ιστοσελίδα σας και σας ευχαριστώ που δώσατε δωρεάν υποστήριξη για τους χρήστες μας. Έχω ένα πρόβλημα με το τηλέφωνό μου. Είναι ένα Galaxy S5 που αγόρασα από την T-Mobile. Όταν ανοίγω το Gallery ή τραβήξω μια φωτογραφία χρησιμοποιώντας την κάμερα, υπάρχει ένα μήνυμα σφάλματος λέγοντας "Δυστυχώς, η Gallery έχει σταματήσει." Μέχρι στιγμής, το μόνο που έκανα ήταν να επανεκκινήσει το τηλέφωνο εκατό φορές ήδη, αλλά εξακολουθεί να συμβαίνει κάθε φορά Έχω πρόσβαση στην γκαλερί. Συνεπώς, δεν μπορώ να τραβήξω φωτογραφίες ή να προβάλω υπάρχοντες. Υπάρχει μια λύση σε αυτό το πρόβλημα; - Wilhelm

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σου Wilhelm. Ειλικρινά, δεν ξέρουμε τι προκαλεί το πρόβλημα, αλλά πιο συχνά η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και τα δεδομένα της εφαρμογής Gallery θα το διορθώσουν. Μην ανησυχείτε, οι εικόνες σας δεν θα διαγραφούν όταν το κάνετε. Η γκαλερί δεν αποθηκεύει τις φωτογραφίες ή τα βίντεό σας, τις διαχειρίζεται. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΛΗΨΗ.
5. Μεταβείτε στην επιλογή και πατήστε Γκαλερί.
6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
7. Αγγίξτε το στοιχείο Διαγραφή δεδομένων και έπειτα ΟΚ.

Οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει στο T-Mobile Galaxy S5

Πρόβλημα : Το πρόβλημά μου είναι κάπως περίεργο καθώς ξεκίνησε μια μέρα χωρίς εμφανή λόγο. Ναι το έκανε. Προσπαθούσα να στείλω ένα μήνυμα κειμένου μια μέρα, όταν το τηλέφωνο επανεκκινήθηκε ξαφνικά. Νόμιζα ότι ήταν απλά ένα μικρό πρόβλημα που συμβαίνει από καιρό σε καιρό. Πέρασαν δύο μέρες και το τηλέφωνο έκλεισε ξαφνικά. Περιμένω να επανέλθει, αλλά δεν το έκανε. Έτσι χτύπησα το πλήκτρο λειτουργίας με την ελπίδα ότι θα επανέλθει. Δεν το έκανε. Το επαναφόρτισε και το ενεργοποίησε ξανά. Δεν το έκανε. Αφαιρέσαμε την μπαταρία για 3 λεπτά, στη συνέχεια ενεργοποιήστε το τηλέφωνο. Το έκανε. Αλλά μόλις ήμουν έτοιμος να μετατρέψω το WiFi στο μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" ήρθε και συνεχίζει να επιστρέφει σχεδόν κάθε λεπτό. Είναι ενοχλητικό και δεν μπορώ πλέον να χρησιμοποιώ το τηλέφωνό μου. Τι να κάνω για να διορθώσω αυτό;

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Θα μπορούσε να σημειωθεί αποτυχία συστήματος. Ρυθμίσεις είναι μια υπηρεσία που χειρίζεται ή σας επιτρέπει να αλλάξετε τις ρυθμίσεις για σχεδόν τα πάντα στο τηλέφωνό σας. Αν συμβεί, τότε θα πρέπει να υπάρχει κάτι πραγματικά λάθος με το υλικολογισμικό. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία για να δείτε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το 'Samsung Galaxy S5', αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, τότε είναι σχεδόν βέβαιο ότι πρόκειται για ζήτημα υλικολογισμικού. Εάν όχι, μια εφαρμογή τρίτου μέρους μπορεί να έχει μόλις καταρρεύσει και μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας. Αλλά με κάθε τρόπο, είναι καλύτερο να εκτελέσετε πλήρη επαναφορά master για να δώσετε στο τηλέφωνο ένα νέο ξεκίνημα.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Η οθόνη T-Mobile Galaxy S5 δεν θα ενεργοποιηθεί

Πρόβλημα : Έχω ένα Galaxy S5 και ο πάροχος υπηρεσιών μου είναι η T-Mobile. Πρόσφατα, έριξα το τηλέφωνό μου και απενεργοποιήθηκε. Όταν το ενεργοποίησα, το έκαναν και όλα ήταν ωραία, αλλά μόλις λίγα λεπτά, η οθόνη άρχισε να τρεμοπαίζει και στη συνέχεια να σβήνει. Νόμιζα ότι ήταν το τηλέφωνο που απενεργοποιήθηκε, αλλά μπορώ ακόμα εδώ κοινοποιήσεις Facebook όταν έρχονται μέσα. Έτσι, βασικά, είναι μόνο η οθόνη. Φοβάμαι να απενεργοποιήσω το τηλέφωνο επειδή δεν μπορεί να ανάψει ξανά, οπότε το έκανα συνδεδεμένο στο φορτιστή. Μπορεί να γίνει αυτό;

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Λοιπόν, ακούγεται ότι πρόκειται για πρόβλημα υλικού, αλλά δεν μπορούμε ποτέ να το επιβεβαιώσουμε αν αρνείστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο. Από τώρα και στο εξής, το τηλέφωνο είναι εντελώς άχρηστο και δεν υπάρχει τίποτα που θα μπορούσατε να κάνετε, πράγμα που θα έκανε τα πράγματα χειρότερα από ό, τι είναι ήδη. Προτείνω λοιπόν να τραβήξετε την μπαταρία, να περιμένετε 1 λεπτό, να την τοποθετήσετε ξανά και να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο. Εάν η οθόνη παρέμεινε μαύρη μετά από αυτό, τότε ήρθε η ώρα να φέρετε το τηλέφωνο σε έναν τεχνικό και να το ελέγξετε.