Τι να κάνετε αν ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δακτυλικών αποτυπωμάτων Galaxy S5, άλλα θέματα

Το κλείδωμα από το δικό σας τηλέφωνο είναι ένα από τα πιο απογοητευτικά πράγματα που ένας χρήστης # GalaxyS5 μπορεί να βιώσει. Αν διαβάζετε αυτό το ζήτημα, πιθανώς επειδή ψάχνετε έναν τρόπο για να ξεκλειδώσετε ξανά το τηλέφωνό σας. Το πρώτο θέμα αυτής της ανάρτησης είναι αφιερωμένο στην αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος. Ελπίζουμε ότι αυτό θα σας βοηθήσει.

1. Τι πρέπει να κάνετε εάν ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης για την αποτύπωση δακτυλικών αποτυπωμάτων Galaxy S5
2. Το Galaxy S6 δεν στέλνει σωστά μηνύματα κειμένου
3. Το Galaxy S5 αντιμετωπίζει δυσκολίες στην αποστολή και τη λήψη μηνυμάτων SMS και MMS
4. Η φωτογραφική μηχανή Galaxy S5 δεν θα επικεντρωθεί ακόμη και μετά την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού
5. Η κάμερα Galaxy S5 παίρνει θολές εικόνες
6. Η εναλλαγή οθόνης του Galaxy S5 σταμάτησε να λειτουργεί μετά την ενημέρωση του Android 6.0.1

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Τι πρέπει να κάνετε εάν ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης για το αντίγραφο δακτυλικών αποτυπωμάτων του Galaxy S5

Γεια σας σας γράφω εξ ονόματος του αδελφού μου που είναι σήμερα στην Ιαπωνία και θα είναι στο εξωτερικό για άλλες 7 εβδομάδες. Μπορείτε να βρείτε το email του παρακάτω με τα τηλεφωνικά προβλήματα:

Γεια σας. Είμαι σήμερα στην Ιαπωνία. Χθες το βράδυ, όταν βγήκα από την τσέπη μου το Samsung Galaxy S5 mini (πρόσφατα αναβαθμίστηκε στο Android 5.1) και έσπρωξα το κουμπί λειτουργίας για να ανοίξω την οθόνη κλειδώματος, παρατήρησα τον αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων, ο οποίος είναι ο κανονικός τρόπος να ξεκλειδώσω το τηλέφωνό μου, είχε εξαφανιστεί.

Οι μόνες επιλογές που έχω δώσει είναι "Εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης" ή "Επείγουσα κλήση". Όταν εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης, μου δίνεται το μήνυμα "Εσφαλμένος κωδικός πρόσβασης αντιγράφου ασφαλείας" - παρόλο που το ξέρω ότι είναι σωστό, και επανειλημμένα επαναφέρω το από απόσταση μέσω του tablet μου χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση συσκευής Android.

Όταν έχω τον κωδικό "λανθασμένο" πέντε φορές, μου δίνεται το μήνυμα "Δεν μπορώ να επαληθεύσω το δακτυλικό σας αποτύπωμα 5 φορές. Δοκιμάστε ξανά σε 30 δευτερόλεπτα ". Στη συνέχεια, μετά από 15 προσπάθειες, λέει "Δεν είναι δυνατή η ξεκλείδωμα της οθόνης - Δεν είναι δυνατή η επαλήθευση του δακτυλικού σας αποτυπώματος 15 φορές. Εάν αποτύχετε 5 ακόμη φορές, μπορείτε να ξεκλειδώσετε τη συσκευή με τη μέθοδο ξεκλειδώματος αντιγράφων ασφαλείας. Δοκιμάστε ξανά σε 30 δευτερόλεπτα ". Αυτή η διαδικασία συνεχίζεται για το άπειρο και δεν μου δίνεται ποτέ μια εναλλακτική μέθοδος, όπως το "Ξεκλείδωμα μέσω Google", το οποίο είναι συνήθως ορατό στην οθόνη κλειδώματος μου.

Αναρωτιόμουν αν θα μπορούσατε να με βοηθήσετε. Είναι ένα γνωστό θέμα με το Samsung Galaxy S5 mini; Το γεγονός ότι αναβαθμίσω από το Android 4.5 στο Android 5.1 πριν από μία εβδομάδα έχει κάποια σχέση με αυτό; Υπάρχει κάποιος τρόπος να μάθετε από τη Samsung;

Η αφαίρεση της μπαταρίας για μεγάλο χρονικό διάστημα και η επανένταξή της δεν βοηθούν. Η αφαίρεση της κάρτας SIM 2 βαθμών και η επανεγγραφή δεν βοηθά.

Προσπαθώντας στη λειτουργία του αεροπλάνου και όχι δεν βοηθάει.

Ευχαριστώ και ελπίζω ότι μπορείτε να βοηθήσετε! Το τηλέφωνό μου είναι η κάμερα που χρησιμοποιώ σε αυτές τις διακοπές, γι 'αυτό θα ήταν υπέροχο να το πάρω πίσω.

Παρακαλώ σημειώστε ότι ο αδερφός μου είναι από τη Νέα Ζηλανδία. Και πιστεύουμε ότι η ενημερωμένη έκδοση λογισμικού που έκανε το τηλέφωνο (η οποία έγινε αυτόματα) ενημερώθηκε ως έκδοση της Ιαπωνίας όχι στη Νέα Ζηλανδία. Ο αδερφός μου δεν έχει δοκιμάσει ακόμα μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων - Αμέλια

Λύση: Γεια σου Amelia. Αν ο αδερφός σας ήταν ακόμα σε θέση να χρησιμοποιήσει τις ημέρες τηλεφώνου μετά την ενημέρωση στο Android 5.1, τότε η νέα έκδοση λειτουργικού συστήματος δεν έχει καμία σχέση με το τρέχον θέμα. Ο αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων της Samsung δεν λειτουργεί 100% όλη την ώρα. Μερικές φορές, ακόμη και ένα μικροσκοπικό στίγμα στην οθόνη ή στο δάχτυλο μπορεί να οδηγήσει σε εσφαλμένη ανάγνωση. Μετά από πολλές προσπάθειες ανεπιτυχών συνδέσεων, συνήθως πέντε, τότε η συσκευή θα σας ζητήσει να εισάγετε τον κωδικό ασφαλείας.

Υπάρχουν δύο πράγματα που ο αδελφός σας μπορεί να προσπαθήσει να ανακτήσει την πρόσβαση στο τηλέφωνό του. Το πρώτο είναι να αναγκάσετε το τηλέφωνο να ζητήσει τον καταχωρημένο λογαριασμό Google. Αυτό μπορεί να γίνει εισάγοντας λάθος κωδικό 20 φορές. Μόλις εμφανιστεί το αναδυόμενο παράθυρο που ζητάτε τον λογαριασμό Google, βεβαιωθείτε ότι εισάγει τα σωστά διαπιστευτήρια. Λάβετε υπόψη ότι ένας λογαριασμός Google δεν χρειάζεται να είναι ένας λογαριασμός Gmail. Μπορεί να είναι ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τρίτου μέρους με ξεχωριστό κωδικό πρόσβασης. Ο αδελφός σας πρέπει να το γνωρίζει αυτό. Αν εισάγει τα σωστά διαπιστευτήρια, η συσκευή θα ξεκλειδωθεί και θα του ζητήσει να εισάγει έναν άλλο κωδικό πρόσβασης.

Εάν είναι άτυχος και ξεχάσει επίσης τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού Google, η μόνη διέξοδος του είναι η πραγματοποίηση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δεν υπάρχει άλλος τρόπος από αυτό. Όπως υποδηλώνει το όνομα, η συσκευή θα αποκατασταθεί στην εργοστασιακή της κατάσταση, πράγμα που σημαίνει ότι όλα θα διαγραφούν από την εσωτερική αποθήκευση της συσκευής. Για αναφορά, ακολουθούν τα βήματα πώς να το κάνετε:

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
• Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S6 δεν στέλνει σωστά μηνύματα κειμένου

Τα μηνύματα SMS που αποστέλλονται από την εφαρμογή μηνυμάτων αποθεμάτων δεν θα στείλουν σωστά. Θα πει "Αποτυχία αποστολής. Δεν ήταν δυνατή η αποστολή μηνύματος στον John Doe. Δοκιμάστε ξανά "μετά από λίγο. Ενίοτε, αυτά τα "αποτυχημένα" μηνύματα λαμβάνονται από το άλλο άτομο, αλλά όχι συχνά. Επιπλέον, δεν μπορώ να λαμβάνω τα περισσότερα μηνύματα κειμένου, αν και περιστασιακά θα περάσουν και όχι πάντα έγκαιρα. Αυτό είναι ένα νέο πρόβλημα που δεν είχα ξαναζήσει. Στην πραγματικότητα για το πρώτο μισό της ημέρας τα μηνύματα στάλθηκαν πρόστιμα. Ωστόσο, κατά το δεύτερο μισό της ημέρας σταμάτησαν να εργάζονται.

Προσπάθησα να χρησιμοποιήσω την εφαρμογή Google Hangouts και το ίδιο ζήτημα συμβαίνει. Μπορώ να λαμβάνω και να στέλνω κλήσεις χωρίς πρόβλημα, οπότε δεν νομίζω ότι πρόκειται για πρόβλημα δικτύου. Έχω προσπαθήσει να ενεργοποιήσετε / απενεργοποιήσετε τον τρόπο λειτουργίας του αεροπλάνου, να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο και να αφαιρέσετε τις κάρτες μπαταρίας / SIM / SD. Τίποτα δεν έχει λύσει το ζήτημα. Δεν έχω πρόβλημα με την αποστολή μηνυμάτων μέσω Wi-Fi. Είναι μόνο μηνύματα κειμένου που αρνούνται να στείλουν σωστά. Εκτός από την προσπάθεια επαναφοράς από το εργοστάσιο, υπάρχουν συμβουλές / ιδέες σχετικά με το πιθανό πρόβλημα; - Ζαχ

Λύση: Γεια σου Zach. Οι λύσεις που δοκιμάσατε μέχρι τώρα δεν έχουν λειτουργήσει επειδή ο λόγος μπορεί να μην σχετίζεται με το τηλέφωνο. Ένα τέτοιο πρόβλημα θα πρέπει να αναφέρεται στον ασύρματο μεταφορέα σας και όχι σε τρίτους όπως εμάς. Έχοντας μια υπηρεσία φωνής εργασίας δεν σημαίνει απαραίτητα ότι όλα λειτουργούν καλά στην πλευρά του δικτύου.

Οι κλήσεις και τα SMS διακινούνται από ξεχωριστούς διακομιστές στο δίκτυό σας. Οποιοδήποτε πρόβλημα με το Κέντρο μηνυμάτων SMS του δικτύου σας δεν σημαίνει απαραίτητα ότι η φωνητική υπηρεσία θα υποβαθμιστεί επίσης. Τα Κέντρα Μηνυμάτων είναι υπολογιστές και μπορούν να υποβληθούν σε συντήρηση ή διακοπές. Βεβαιωθείτε ότι μιλάτε στο φορέα σας σχετικά με το πρόβλημα, ώστε να μπορούν να σας δώσουν άμεση βοήθεια.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S5 αντιμετωπίζει δυσκολίες στην αποστολή και λήψη μηνυμάτων SMS και MMS

έχω το τηλέφωνό μου για πάνω από ένα χρόνο τώρα .. και τον περασμένο μήνα είχα προβλήματα με μερικά, όχι όλα, αλλά μερικά από τα μηνύματά μου (και τα SMS και MMS) καθυστέρησαν την αποστολή .. ή ακόμα και δεν έστειλαν καθόλου. Άρχισε πριν από μερικούς μήνες να προσπαθεί να στείλει μηνύματα MMS. Η εικόνα θα καθόταν στο μήνυμα που μόλις περιστρέφονταν, όχι στην πραγματικότητα την αποστολή, προσπάθησα να στείλω ακόμη ένα μήνυμα ώθησης, (ακριβώς ένα κείμενο) αμέσως μετά να δούμε αν μόλις έκλεισε. Μερικές φορές αυτό θα λειτουργούσε, μερικές φορές δεν θα ήταν. Τώρα συμβαίνει συνεχώς. Σκεφτόμουν ότι ήταν επειδή η νέα αναβάθμιση δεν είχε γίνει λήψη στο τηλέφωνό μου. Ως εκ τούτου, πήρα τελικά το Best Buy και το εγχειρίδιο αναβαθμίστηκε στο 5.1. Συνέχισε να συμβαίνει. Το ανέφερα στο Best Buy ενώ ήμουν εκεί και είπαν ότι είχε να κάνει με το δίκτυο και να μιλήσει με το ATT για αυτό. Μίλησα με την ATT και αντικατέστησαν την κάρτα SIM, νομίζοντας ότι θα διορθώσουν το πρόβλημα. Δεν έχει.

Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα. - Αλήσα

Λύση: Γεια σου Alisha. Αφού έχετε ήδη μιλήσει με τον φορέα σας σχετικά με το θέμα, η αιτία του προβλήματος πρέπει να είναι στο τηλέφωνό σας. Τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε περιλαμβάνουν σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων και επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι είστε εσείς με αυτή τη σειρά.

Μια μνήμη cache του συστήματος είναι ένα σύνολο αρχείων που δημιουργήθηκαν από τη συσκευή για να φορτώσουν τις εφαρμογές ταχύτερα και πιο ομαλά μετά την εγκατάσταση τους. Η διαγραφή της προσωρινής μνήμης θα αναγκάσει το σύστημα να δημιουργήσει νέες λειτουργίες. Δείτε πώς σκουπίζετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο τηλέφωνό σας:

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Αν οι αδυναμίες των γραπτών μηνυμάτων σας συνεχίζονται μετά το σκούπισμα της προσωρινής μνήμης, η επόμενη πιθανή λύση σας είναι η διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων. Δείτε πώς:

• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
• Συνεχίστε στις Εφαρμογές.
• Επιλέξτε Διαχείριση εφαρμογών.
• Αγγίξτε την καρτέλα Όλα.
• Αναζητήστε την εφαρμογή Μηνύματα και πατήστε.
• Από εκεί, θα δείτε τα κουμπιά Clear Cache και Clear Data.

Εάν και οι δύο αυτές διαδικασίες δεν λειτουργούν, μην διστάσετε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (βήματα που καλύπτονται παραπάνω).

Πρόβλημα # 4: Η φωτογραφική μηχανή Galaxy S5 δεν θα επικεντρωθεί ακόμα και μετά την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού

Η κάμερα τηλεφώνου μου σταμάτησε να εστιάζει σωστά πριν από μερικές εβδομάδες και δεν θα επικεντρωθεί σε κάτι περισσότερο από ένα πόδι μακριά. Έχω ελέγξει online και σχεδόν όλοι τους λένε να καθαρίσουν την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της κάμερας, τα οποία έχω κάνει, αλλά εξακολουθεί να μην λειτουργεί.

Προσπάθησα επίσης να βάλω το τηλέφωνό μου σε ασφαλή λειτουργία σε περίπτωση που υπάρχει εφαρμογή τρίτου μέρους που επηρεάζει την κάμερά μου, αλλά ακόμα και σε ασφαλή λειτουργία δεν θα επικεντρωθεί. Δεν υπάρχει ταινία στο φακό της κάμερας μου, και έχω δοκιμάσει επίσης τον καθαρισμό.

Τώρα νιώθω ότι είναι περισσότερο ένα πρόβλημα με την κάμερα από το λογισμικό, έτσι θα ήταν η μόνη επιλογή τώρα να το εξετάσουμε και ίσως να αντικατασταθεί η κάμερα;

Το έχω για περίπου 2 χρόνια τώρα, έτσι ώστε η εγγύηση δεν είναι πλέον έγκυρη, έτσι θα ήθελα τουλάχιστον να φορέσει κάθε πιθανή επιλογή προτού να εξετάσω την εξέταση. - Τζέσικα

Λύση: Γεια Τζέσικα. Υπάρχουν μόνο πολλά που μπορείτε να κάνετε όταν πρόκειται για την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού. Το μέγιστο που μπορείτε να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να δείτε τη διαφορά. Αν αυτό δεν αλλάξει τίποτα όμως, είναι ασφαλές να πούμε ότι μπορεί να φταίει το υλικό της φωτογραφικής μηχανής.

Πρόβλημα # 5: Η κάμερα Galaxy S5 παίρνει θολή εικόνες

Η πίσω κάμερα του Samsung Galaxy S5 μου είχε αρχίσει πρόσφατα να παίρνει θολή εικόνες, αλλά το μπροστινό / selfie ένα είναι εντάξει. Δοκίμασα την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της φωτογραφικής μηχανής, επίσης προσπάθησα να επαναφέρω το τηλέφωνο στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, έχω καθαρίσει το φακό της κάμερας με βαμβακερό μαλλί και μεθυλιωμένο αλκοόλ, αλλά κανένα από αυτά δεν λειτούργησε. Η μόνη φορά που παίρνει απολύτως σαφείς φωτογραφίες χρησιμοποιώντας την πίσω κάμερα είναι όταν αγγίζω την άνω αριστερή ή την πάνω δεξιά γωνία του τηλεφώνου μου μερικές φορές. Μόλις όμως κλείσω την εφαρμογή φωτογραφικής μηχανής και την ξαναρχίσω, η θολότητα επανεμφανίζεται. Θα μπορούσε αυτό να είναι ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό που επηρεάζει την πίσω κάμερα μου; Παρακαλώ βοηθήστε. - Γκόουντουμ

Λύση: Γεια σας Godwin. Όπως έχουμε πει στην Jessica παραπάνω, η αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού δεν είναι η απάντηση σε όλα. Έχοντας κάνει όλες τις πιθανές λύσεις που μπορεί να κάνει ένας μέσος χρήστης, πιστεύουμε επίσης ότι πρόκειται για ζήτημα υλικού. Το συγκρότημα της κάμερας είναι ένα ευαίσθητο συστατικό με λίγα κινούμενα μέρη, ώστε να μπορεί να υποφέρει από καθημερινή φθορά. Είναι αδύνατο να πείτε ακριβώς τι μπορεί να είναι λάθος με το υλικό χωρίς να βγάλει φυσικά το ίδιο το τσιπ. Το μόνο που μπορείτε να κάνετε αυτή τη στιγμή είναι είτε να επισκευάσετε το τηλέφωνο είτε απλά να το αντικαταστήσετε.

Πρόβλημα # 6: Η εναλλαγή οθόνης του Galaxy S5 σταμάτησε να λειτουργεί μετά την ενημέρωση του Android 6.0.1

Μια εβδομάδα και μισή μετά την εγκατάσταση του Android 6.0.1 έσπρωξε το OTA από την Sprint, η περιστροφή της οθόνης μου σταμάτησε να λειτουργεί. Το τηλέφωνο δεν έχει πέσει ή έχει υποστεί σωματική βλάβη. Πήρα ένα βίντεο με το τοπίο, έβαλα το τηλέφωνο στην τσέπη μου, οδήγησα σπίτι και πήγα να το παρακολουθήσω. όταν γύρισα το τηλέφωνο για προσανατολισμό στο τοπίο, η οθόνη απέτυχε να περιστραφεί. Πραγματοποίησα πρόσβαση στο μενού αισθητήρων (* # 0 * #) και η δοκιμή γυροσκοπίας απέτυχε.

Επιπλέον, οι τιμές για το επιταχυνσιόμετρο δεν φαίνεται να αλλάζουν. Έχω σκουπίσει την προσωρινή μνήμη διαμερίσματος, εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και εργοστασιακή επαναφορά της συσκευής. Χωρίς αλλαγές.

Έχω μια εφαρμογή για να αναγκάσει τον προσανατολισμό όταν το θέλω, και καθώς δεν θα περιστρέψει την κάμερα, μπορώ απλώς να περιστρέψω φωτογραφίες και βίντεο αφού τα έχω πάρει, αλλά είναι ενοχλητική. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί. Ευχαριστώ! - Steve

Λύση: Γεια Steve. Είναι η πρώτη φορά που έχουμε ακούσει για το Android Marshmallow αναστάτωση με την περιστροφή της οθόνης S6, καθώς και μερικούς από τους αισθητήρες. Εάν η επαναφορά από το εργοστάσιο δεν διορθώσει το πρόβλημα, μπορείτε να ανατρέξετε με το χέρι αναβοσβήνοντας ένα αποθεματικό Android Lollipop ROM. Αυτό θα θέσει σε κίνδυνο το τηλέφωνό σας, αλλά είναι πραγματικά ο μόνος τρόπος να πάτε εκτός αν μπορείτε να αντικαταστήσετε τη μονάδα.