Τι να κάνετε αν το Samsung Galaxy S6 Edge εμφανίζει τον κωδικό σφάλματος 410 κατά την ενημέρωση του υλικολογισμικού

Λάβαμε κάποιες καταγγελίες σχετικά με προβλήματα # firmware του firmware με την έκδοση του Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) που μεταφέρεται από τη Verizon Wireless. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα αντιμετωπίσω ένα συγκεκριμένο πρόβλημα κατά τη διάρκεια μιας διαδικασίας ενημέρωσης. Δεν είναι μόνο το τυπικό πρόβλημα "ενημέρωση υλικολογισμικού απέτυχε", αλλά δείχνει τον κωδικό σφάλματος 410, ο οποίος είναι λίγο πιο περίπλοκος.

Για να σας δώσουμε μια ιδέα πώς συμβαίνει, εδώ είναι ένα από τα μηνύματα που λάβαμε από τους αναγνώστες μας που περιγράφει το πρόβλημα πραγματικά καλά:

" Προσπάθησα να κάνω ενημέρωση συστήματος. Έχω κατεβάσει όταν βγαίνει σε 1AM και άλλες φορές και δεν μπορώ να το πάρει για την πραγματική ενημέρωση. Συνεχίζει να λέει ότι η ενημέρωση του συστήματος απέτυχε / απέτυχε. Παρακαλώ, κάποιος με βοήθησε γιατί προσπάθησα να κάνω μια χειροκίνητη ενημέρωση και επίσης σκούπισα ολόκληρο το τηλέφωνο. Πήγα ακόμη και σε ένα κατάστημα Verizon και δεν μπορούσαν να το κάνουν. Το τηλέφωνό μου είναι καινούργιο, χωρίς γρατζουνιές, χωρίς σταγόνες, τίποτα. Δεν το πήρα περισσότερο από ένα χρόνο πριν. Λέει τον κωδικό σφάλματος 410. Είστε η τελευταία λύση. "

Πιθανές αιτίες

Προτού προχωρήσουμε περαιτέρω, θέλω απλώς να αναφερθώ στις πιθανές αιτίες αυτού του προβλήματος με βάση την έρευνά μας:

• Η ενημέρωση του υλικολογισμικού δεν είναι πλέον διαθέσιμη - θα συμβεί αν ο φορέας σας έχει ήδη τραβήξει την ενημέρωση από τους διακομιστές του.
• Μερικές διεφθαρμένες κρυφές μαρτυρίες παρεμβαίνουν στην κανονική λειτουργία του συστήματος - βασισμένες σε αναφορές, αυτές είναι η πιο κοινή αιτία αλλά είναι επίσης πολύ εύκολο να διορθωθούν.
• Η συσκευή δεν εκτελεί την απαιτούμενη βασική ζώνη / έκδοση - ο φορέας σας ενδέχεται να αποκλείσει μικρές ενημερώσεις πριν από τις σημαντικές, για να προετοιμάσει τη συσκευή σας για αυτό.
• Οι προσπάθειες ενημέρωσης υλικολογισμικού απέτυχαν πολλές φορές ήδη - αυτές οι αποτυχημένες προσπάθειες ενδέχεται να έχουν επηρεάσει με κάποιο τρόπο κάποια δεδομένα, προσωρινά δεδομένα, αρχεία συστήματος κ.λπ.

Καταρχάς

Αν σας συμβεί για πρώτη φορά και λάβατε τον κωδικό σφάλματος 410 κατά τη διάρκεια της λήψης ή της εγκατάστασης του υλικολογισμικού, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε πρώτα το τηλέφωνό σας και δοκιμάστε ξανά. Καταλαβαίνω ότι μπορεί να έχετε ήδη περάσει αρκετά λεπτά περιμένοντας το τηλέφωνό σας να ενημερωθεί στην πρόσφατη έκδοση, αλλά δεν υπάρχει άλλη επιλογή σε αυτό το σημείο.

Ακόμα κι αν το κατέβασμα ολοκληρώθηκε και μόνο η εγκατάσταση απέτυχε, δεν μπορείτε να πάρετε πιθανότητες επειδή το υλικολογισμικό μπορεί να είναι κατεστραμμένο και μπορεί ακόμη και να προκαλέσει περισσότερα προβλήματα.

Εάν η επανεκκίνηση δεν διορθώσει το ζήτημα και η εγκατάσταση αποτύχει για δεύτερη φορά, θα πρέπει να προσπαθήσετε αμέσως να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης για να διαγράψετε όλες τις προσωρινές μνήμες του συστήματος που ενδέχεται να έχουν καταστραφεί και να προκαλέσουν το πρόβλημα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Αυτή είναι η διαδικασία που σύμφωνα με τις πληροφορίες είναι πολύ αποτελεσματική με αυτό το πρόβλημα βασισμένο σε μαρτυρίες ιδιοκτητών που την αντιμετώπισαν. Κάνοντας αυτό δεν θα διακινδυνεύσει τα δεδομένα σας ούτε θα διαγράψει τις εφαρμογές και τις ρυθμίσεις σας, οπότε αξίζει να το κάνετε ακριβώς πριν από οτιδήποτε άλλο.

Άλλες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων

Εάν το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης δεν βοήθησε, τότε υπάρχουν και άλλες διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε. Ωστόσο, για να μην σπαταλάτε το χρόνο σας, ειδικά αν δεν το κάνετε εάν η συσκευή σας εκτελεί το απαιτούμενο υλικολογισμικό, σας προτείνω να καλέσετε τον παροχέα υπηρεσιών σας.

Όταν υπάρχει μια εξέλιξη, οι εκπρόσωποι ενημερώνονται συχνά για αυτό, οπότε απλά να τους πείτε τι συνέβη με το τηλέφωνό σας κατά τη διάρκεια μιας ενημέρωσης θα ήταν αρκετά χρήσιμη. Μπορούν επίσης να προωθήσουν ενημερώσεις απευθείας στο τηλέφωνό σας, αν είναι απαραίτητο.

Ωστόσο, εάν καλείτε την ανοιχτή τηλεφωνική γραμμή δεν ήταν αρκετά χρήσιμη, τότε δοκιμάστε το εξής:

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΑ.
5. Μεταβείτε στην επιλογή και επιλέξτε τη Διαχείριση λήψης.
6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
7. Αγγίξτε την επιλογή Εκκαθάριση δεδομένων και έπειτα ΟΚ

Αυτό είναι ξεκάθαρο όλα τα ίχνη λήψης υλικολογισμικού και εφαρμογών. Στη συνέχεια, προσπαθήστε να κάνετε ξανά λήψη του υλικολογισμικού. Σε περίπτωση που αποτύχει και πάλι, τότε ήρθε η ώρα να κάνετε την κύρια επαναφορά. Φυσικά, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων σας πριν από αυτό και θα πρέπει να καταργήσετε τον λογαριασμό σας Google και να απενεργοποιήσετε την κλειδαριά της οθόνης.

1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Μετά την επαναφορά, το τηλέφωνό σας θα επανέλθει στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις ενώ θα τρέξει το υλικολογισμικό που εγκαταστήσατε πριν από την επαναφορά. Μην εγκαταστήσετε τίποτα ακόμα και προσπαθήστε να κάνετε λήψη της ενημερωμένης έκδοσης.

Χρήση του Smart Switch για ενημέρωση

Ένας άλλος τρόπος για να ενημερώσετε εύκολα το Galaxy S6 σας είναι να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα Smart Switch της Samsung. Χρειάζεστε υπολογιστή για αυτό, αλλά είναι πολύ αξιόπιστο όχι μόνο για τη μεταφορά δεδομένων από το ένα τηλέφωνο στο άλλο αλλά και για την ενημέρωση του υλικολογισμικού.

Μόλις το εγκαταστήσετε στον υπολογιστή σας, συνδέστε το τηλέφωνό σας στο μηχάνημά σας χρησιμοποιώντας το αρχικό καλώδιο USB και εκτελέστε το πρόβλημα. Ακριβώς εκεί και στη συνέχεια θα δείτε το κουμπί "Ενημέρωση". Απλά κάντε κλικ σε αυτό και θα πρέπει να λειτουργήσει σαν γοητεία.

Μη αυτόματη εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, υπάρχει πάντα ένας χειροκίνητος τρόπος ενημέρωσης του τηλεφώνου σας και αυτό είναι χρησιμοποιώντας το δημοφιλές εργαλείο που αναβοσβήνει ονομάζεται Odin.

Εξακολουθείτε να χρειάζεστε έναν υπολογιστή Windows για αυτό και το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να κάνετε λήψη της τελευταίας έκδοσης του προγράμματος. Μην ανησυχείτε, είναι μια πολύ μικρή εφαρμογή και δεν χρειάζεται καν να την εγκαταστήσετε στον υπολογιστή σας.

Ωστόσο, θα χρειαστεί να κατεβάσετε ολόκληρο το πακέτο υλικολογισμικού στον υπολογιστή σας επίσης και αυτό είναι όπου μπορείτε να περάσετε κάποιο χρονικό διάστημα, ανάλογα με το πόσο γρήγορα είναι η σύνδεσή σας στο internet.

Απλά κατευθυνθείτε στον ιστότοπο SamMobile και περιηγηθείτε στο τμήμα firmware του. Αναζητήστε το μοντέλο του τηλεφώνου σας και θα πρέπει να παρουσιάσετε το διαθέσιμο υλικολογισμικό στη βάση δεδομένων του ξεκινώντας από το πιο πρόσφατο.

Όσο εισάγετε σωστά το μοντέλο του τηλεφώνου σας, θα δείτε τι ψάχνετε. Απλά κατεβάστε αυτό στον υπολογιστή σας.

Στη συνέχεια, εκτελέστε το Odin και εκκινήστε το τηλέφωνό σας σε Λήψη Λειτουργίας Λήψης (Μείωση έντασης ήχου, Αρχική και Power). Συνδέστε τη συσκευή σας στον υπολογιστή σας και η Odin θα πρέπει να είναι σε θέση να την εντοπίσει με την προϋπόθεση ότι θα εγκατασταθούν όλοι οι απαραίτητοι οδηγοί.

Κάντε κλικ στο κουμπί PDA στον Odin και βρείτε το υλικολογισμικό του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια πατήστε Start (Έναρξη). Μόλις ξεκινήσει η αναβοσβήνει, περιμένετε λίγα λεπτά και θα πρέπει να ολοκληρωθεί.

Εάν θέλετε να έχετε έναν οπτικό οδηγό για αυτό, απλώς αναζητήστε βίντεο στο YouTube.

Σχετικό πρόβλημα

" Θα κατεβάσω την ενημέρωση λογισμικού σε ένα αξιόπιστο wifi και στη συνέχεια θα πει ότι είναι έτοιμο να πάει. Έχω χτυπήσει συνέχεια, και στη συνέχεια επανεκκινεί. Μόλις εμφανιστεί η οθόνη εγκατάστασης, μέσα σε περίπου 1 λεπτό εμφανίζεται ένα εικονίδιο σφάλματος και λέει ότι η "ενημέρωση απέτυχε". Στη συνέχεια συνεχίζεται η επανεκκίνηση και μετά επιστρέφει στη σελίδα ενημέρωσης λογισμικού για να μου πει ότι η "εγκατάσταση έχει διακοπεί". έχει συμβεί 4 φορές τώρα. Κάθε φορά που δεν υπάρχει εξωτερική παρέμβαση. Προσπάθησα ακόμη και να κρατήσω μια χρέωση γλάρος στο τηλέφωνο για να αποφευχθεί κάθε είδους ηλεκτρική αύξηση που μπορεί να επηρεάσει το τηλέφωνο. Χωρίς να μπω σε ένα κατάστημα και να τους ζητήσω να το κάνουν για μένα, είμαι σε μια απώλεια. Το τηλέφωνό μου είναι ήδη αισθητά πιο αργό και σφάλμα. Σίγουρα χρειάζομαι αυτήν την ενημέρωση. Παρακαλούμε συμβουλευτείτε. Ευχαριστώ. "