Γιατί το HTC U11 δεν ενεργοποιείται και πώς να το διορθώσετε (εύκολα βήματα)

Τα προβλήματα ισχύος σε κινητές συσκευές συνδέονται συνήθως με ελαττωματικό υλικό, ιδιαίτερα με κακή μπαταρία. Ωστόσο, υπάρχουν και άλλες περιπτώσεις όπου μια συσκευή αρνείται να ενεργοποιηθεί λόγω δυσλειτουργίας λογισμικού. Τα κατεστραμμένα δεδομένα που προκαλούν σφάλμα σε μια εφαρμογή μπορεί επίσης να οδηγήσουν στο ίδιο πρόβλημα. Αλλά σε αυτή την περίπτωση, η συσκευή είναι σε θέση να ενεργοποιηθεί, ωστόσο, κολλάει σε μια μαύρη οθόνη λόγω της ελαττωματικής εφαρμογής. Οι ενημερώσεις λογισμικού που περιέχουν σφάλματα μπορούν επίσης να αποτρέψουν την ενεργοποίηση του τηλεφώνου σας μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης. Οι κινητές συσκευές όπως τα smartphone Android είναι επιρρεπείς σε αυτό το ζήτημα.

Τούτου λεχθέντος, αν ποτέ χτυπήσει σε μια κατάσταση στην οποία το τηλέφωνό σας απλά δεν θα ενεργοποιήσετε, μην βιαστείτε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης ακόμη. Αντ 'αυτού, δοκιμάστε μερικές λύσεις για να αντιμετωπίσετε και να διορθώσετε το πρόβλημα στο τέλος σας. Εδώ σε αυτή την ανάρτηση, έχω χαρτογραφήσει μερικές προτεινόμενες λύσεις και πιθανές λύσεις σε θέματα ενέργειας σε ένα συγκεκριμένο Android smartphone, το HTC U11. Εάν είστε κάτοχος αυτής της συσκευής και αντιμετωπίσετε το ίδιο ζήτημα, τότε μπορείτε να ανατρέξετε στις παρακάτω διαδικασίες και να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα στο σπίτι. Διαβάστε παρακάτω και βοηθήστε.

Αλλά πριν πάμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων μας, αν τυχαίνει να ψάχνετε για μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, σας προτείνω να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων HTC U11, διότι ενδέχεται να έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ανησυχίες παρόμοιες με τις δικές σας. Διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Εάν δεν λειτουργούν και χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατώντας την υποβολή.

Αντιμετώπιση προβλημάτων HTC U11 που δεν θα ενεργοποιηθούν

Παρακάτω αναλύονται οι γενικές λύσεις ή οι τυποποιημένες διαδικασίες για την αντιμετώπιση προβλημάτων ενέργειας στο smartphone HTC U11. Δεν θα πειράξει να τους δοκιμάσετε και να δείτε τι συμβαίνει.

Πριν ξεκινήσετε, βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα που έχετε με το τηλέφωνό σας δεν είναι φορτισμένο. Είναι πιθανό ότι το τηλέφωνό σας έχει εξαντληθεί πλήρως και αρνείται να φορτιστεί. Πολλοί άνθρωποι έχουν βιώσει αυτό το σενάριο στο οποίο για πρώτη φορά σκέφτηκαν ότι το τηλέφωνό τους δεν ενεργοποιείται. Αλλά στη συνέχεια αποδείχθηκε ότι αυτό που είχαν ήταν ένα ζήτημα χρέωσης αντί της εξουσίας. Για να το αποκλείσετε από τις πιθανές αιτίες, δοκιμάστε να συνδέσετε το HTC U11 σε μια πηγή ενέργειας και, στη συνέχεια, αφήστε το να φορτιστεί για τουλάχιστον μία ώρα.

Βεβαιωθείτε επίσης ότι χρησιμοποιείτε τον αρχικό φορτιστή και το καλώδιο με επωνυμία HTC. Φροντίστε να ελέγξετε την πρίζα για να βεβαιωθείτε ότι ο φορτιστής λαμβάνει ενέργεια. Λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστούν έως και 2 λεπτά για να αλλάξει η ενδεικτική λυχνία LED ή η ένδειξη φόρτισης, ειδικά εάν έχει εξαντληθεί τελείως το κτύπημα.

Αν έχετε επιβεβαιώσει ότι η συσκευή σας φορτίζει, αφήστε την να έχει αρκετή ισχύ, στη συνέχεια πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για περίπου 10 έως 15 δευτερόλεπτα.

Εάν αυτό δεν λειτουργεί, τότε μπορείτε να προχωρήσετε και να αντιμετωπίσετε περαιτέρω αυτές τις μεθόδους.

Πρώτη μέθοδος: Αναγκάστε το HTC U11 για επανεκκίνηση (μαλακή επαναφορά).

Μια αναγκαστική επανεκκίνηση μπορεί να σας βοηθήσει να αποκαταστήσετε δευτερεύουσες δυσλειτουργίες που μπορεί να έχουν αποτρέψει τη συσκευή σας από την εκτέλεση της ρουτίνας εκκίνησης.

Εάν εκτελείται σωστά, μια αναγκαστική επανεκκίνηση δεν θα διαγράψει όλες τις πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στο τηλέφωνο. Για να βεβαιωθείτε ότι το κάνετε σωστά, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power και Lower Down μέχρι να δονήσει το τηλέφωνό σας, στη συνέχεια αφήστε τα κουμπιά.
  2. Ίσως χρειαστεί να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένα τα κουμπιά για περίπου 12 έως 15 δευτερόλεπτα πριν ακούσετε το τηλέφωνο να δονείται.

Εάν αυτό δεν θα λειτουργήσει, δοκιμάστε να συνδέσετε το HTC U11 σε έναν φορτιστή και, στη συνέχεια, κάντε ξανά μια αναγκαστική επανεκκίνηση.

Δεύτερη μέθοδος: Εκκινήστε τη λειτουργία ανάκτησης και διαγράψτε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.

Συχνά, η εκτέλεση ενός διαμερίσματος κρυφής μνήμης σκουπίσματος μπορεί να βοηθήσει στη διόρθωση μιας συσκευής που δεν λειτουργεί σωστά λόγω προβλημάτων λογισμικού ή διεφθαρμένων δεδομένων συστήματος. Όπως υποδηλώνει το όνομα, η διαδικασία θα καθαρίσει το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης (αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου που περιέχει προσωρινά αρχεία ή προσωρινή μνήμη) στο τηλέφωνό σας. Σε αντίθεση με μια κύρια επαναφορά ή επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, η σάρωση του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης δεν επηρεάζει τα προσωπικά σας δεδομένα. Μπορείτε να δοκιμάσετε και να δείτε τι συμβαίνει. Δείτε πώς:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down .
  2. Πατήστε το κουμπί Τροφοδοσία μέχρι να δονηθεί το τηλέφωνο και στη συνέχεια να απελευθερώσετε το κουμπί Τροφοδοσίας .
  3. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down .
  4. Όταν η οθόνη γίνει μαύρη με κόκκινες και μπλε γραμμές του κειμένου εμφανίζονται, αφήστε το πλήκτρο Volume Down .
  5. Πιέστε επανειλημμένα το πλήκτρο Volume Down, μέχρι να επισημανθεί η επιλογή Reboot to bootloader .
  6. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
  7. Το τηλέφωνό σας θα εμφανίσει τώρα μια λευκή οθόνη με έγχρωμο κείμενο.
  8. Πιέστε επανειλημμένα το πλήκτρο Volume Down μέχρι να επισημανθεί η επιλογή Mode Boot to Recovery Mode .
  9. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
  10. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Τροφοδοσία, στη συνέχεια πιέστε και αφήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης .
  11. Απελευθερώστε το κουμπί Τροφοδοσία και, στη συνέχεια, πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο Volume Down μέχρι να επισημανθεί η επιλογή Partition Cache Partition .
  12. Στη συνέχεια, πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
  13. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επιλέξετε Ναι.
  14. Τέλος, πατήστε το κουμπί λειτουργίας ξανά για να επιλέξετε Reboot System Now (Επανεκκίνηση συστήματος).

Περιμένετε και δείτε αν το HTC U11 είναι πλέον σε θέση να εκκινήσει με επιτυχία αφού σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης χρησιμοποιώντας τη λειτουργία ανάκτησης.

Τρίτη μέθοδος: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας και προσπαθήστε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή επαναφορά.

Απαιτείται επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων εάν ένα περίπλοκο ζήτημα λογισμικού προκαλεί τη μη ενεργοποίηση της συσκευής σας. Μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή μια κύρια επαναφορά θα επαναφέρει το τηλέφωνο στο αρχικό του επίπεδο ή στις εργοστασιακές προεπιλογές. Τούτου λεχθέντος, όλα τα δεδομένα που έχετε αποθηκεύσει στο τηλέφωνο θα διαγραφούν μαζί με τυχόν σφάλματα και σπασμένα αρχεία. Εάν θέλετε να δοκιμάσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας, αν μπορείτε. Δείτε πώς:

  1. Εάν δεν το έχετε ήδη κάνει, κατεβάστε και εγκαταστήστε την εφαρμογή HTC Sync Manager στον υπολογιστή σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε χρησιμοποιήσει την τελευταία έκδοση της εφαρμογής. Μπορείτε να ελέγξετε για ενημερώσεις και να κάνετε λήψη μιας νέας έκδοσης του HTC Sync Manager αν είναι απαραίτητο.
  2. Συνδέστε το HTC U11 στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το αρχικό καλώδιο USB.
  3. Περιμένετε έως ότου το τηλέφωνό σας εγκατασταθεί με επιτυχία ως αποθηκευτικό μέσο αποθήκευσης και θα πρέπει να δείτε το τηλέφωνό σας HTC U11 στην οθόνη Υπολογιστής στον υπολογιστή σας. Αν δεν βλέπετε το τηλέφωνό σας σε αυτό το παράθυρο, προσπαθήστε να μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου-> Διαχείριση Συσκευών στον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα κάτω σε Φορητές συσκευές. Θα πρέπει να εμφανίζεται στη λίστα κάτω από αυτή την ενότητα.
  4. Εκκινήστε την εφαρμογή HTC Sync Manager και συνδεθείτε ως διαχειριστής.
  5. Εάν σας ζητηθεί από τον έλεγχο λογαριασμού χρήστη, κάντε κλικ στο κουμπί Ναι για να εφαρμόσετε την άδεια. Με αυτόν τον τρόπο, το πρόγραμμα θα εκτελεστεί με πλήρη άδεια ως διαχειριστής.
  6. Συνδέστε ξανά το τηλέφωνό σας στον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν το HTC Sync Manager αναγνωρίζει τη συσκευή σας.

Εάν συμβαίνει αυτό, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας από το τηλέφωνό σας στον υπολογιστή σας. Μόλις δημιουργήσετε με επιτυχία το αντίγραφο ασφαλείας, μπορείτε τώρα να συνεχίσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή την κύρια επαναφορά μέσω της λειτουργίας ανάκτησης. Δείτε πώς:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Τροφοδοσίας για περίπου 10 δευτερόλεπτα.
  2. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης και τροφοδοσίας για μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να εμφανιστούν στην οθόνη οι επιλογές του μενού.
  3. Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα έντασης για να επιλέξετε την επιλογή Επανεκκίνηση σε Bootloader .
  4. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επιλέξετε τη λειτουργία εκκίνησης στη λειτουργία ανάκτησης και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για επιβεβαίωση.
  6. Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μόλις εμφανιστεί το τηλέφωνο με το θαυμαστικό.
  7. Πατήστε και αφήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας . Κάνοντας αυτό θα σας επιτρέψει να εισέλθετε στη λειτουργία αποκατάστασης.
  8. Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα έντασης για να πραγματοποιήσετε κύλιση και να επιλέξετε τα δεδομένα σάρωσης / εργοστασιακή επαναφορά από τις επιλογές του μενού αποκατάστασης .
  9. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
  10. Επιλέξτε Ναι - διαγράψτε όλες τις επιλογές δεδομένων χρήστη .
  11. Στη συνέχεια επιλέξτε Επανεκκίνηση συστήματος τώρα για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας.

Εάν το HTC U11 μπορεί να ενεργοποιηθεί μετά την επαναφορά, συνεχίστε με την αρχική ρύθμιση. Διαφορετικά, κλιμακώστε το πρόβλημα και αναζητήστε περαιτέρω βοήθεια και συστάσεις.

Ζητήστε περισσότερη βοήθεια

Εάν δεν βρήκατε τύχη να δοκιμάσετε όλες τις προτεινόμενες διαδικασίες και το HTC U11 εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται, τότε είναι πιο πιθανό ένα ζήτημα υλικού. Σε αυτό το σημείο, η επόμενη καλύτερη επιλογή θα ήταν να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της HTC για συστάσεις ή να πάρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το διαγνώσετε από έναν τεχνικό. Προφανώς, δεν υπάρχει τίποτα περισσότερο που μπορείτε να κάνετε στο τέλος σας για να διορθώσετε το πρόβλημα και να πάρετε τη συσκευή σας πίσω και να λειτουργήσει όπως πρέπει.